25.04.2025г обратился в отделении Почты на Перерва 56/2 , для получения заказного письма. Оператор почты предложила оформить получения письма кьюр-кодом (якобы это быстро) вопросов нет. При оформлении данной услуги, мне пытались ВПАРИТЬ карту, которая якобы выдается автоматом. От карты я отказался, ее при мне оператор убрала к себе под стол. Дали подписать один документ с персональными данными в которых было указано согласие на обработку персональных данных и не принадлежность к ИПДЛ. на руки мне мой экземпляр не дали.
еще меня смутил момент, что мне смс с кодом подтверждения пришел не от почты, а от почта-банка, на что оператор ответила, что мы "одна структура"
27.04.2025г. При переводе через СПБ мне показывает, что у меня есть активный карточный счет в ПОЧТА-БАНКЕ, хотя ранее клиентом почта банка не был.
СКЛАДЫВАЕТСЯ ВОПРОС, КАК БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ И ВЕДОМА МНЕ ОТКРЫЛИ КАРТОЧНЫЙ СЧЕТ. ПРИ ЭТОМ Я НЕ РАСПИСЫВАЛСЯ В ДОКУМЕНТЕ НА ОТКРЫТИЕ И ПОЛУЧЕНИЕ КАРТЫ. НА РУКИ КАРТА НЕ БЫЛА ПОЛУЧЕНА.
КАК СОТРУДНИК МОЖЕТ БЕЗ СОГЛАСИЯ КЛИЕНТА И ПОДПИСАННЫХ ДОКУМЕНТОВ
ОТКРЫВАТЬ ЛИЧНЫЕ СЧЕТА???
ГДЕ МОЯ КАРТА???
И ГДЕ УВЕРЕННОСТЬ, ЧТО ЧЕРЕЗ НЕЕ НЕ ОТМЫВАЮТ ДЕНЬГИ И НЕ СПОНСИРУЮТ ТЕРРОРИЗМ????
написал жалобу на сайте Почте Росии, на что мне пришел ответ, что для полученя ответа необходимо подтвердить свою почту в личном кабинете ПОЧТАБАНК, или же с историей обращения я могу ознакомится так же в ПОЧТА БАНК ОНЛАЙН.
ПОВТОРЮСЬ, Я НЕ КЛИЕНТ БАНКА. У МЕНЯ НЕТ ВАШЕЙ КАРТЫ.
И НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ БЕЗ КАРТЫ
Приехала сегодня с папой инвалидом, прождали 1 час прошли индикацию.девушка сказала всё хорошо, приехали домой карта не работает. Дед ели ходит, с палочкой. Причина блокировки карты ввели не правильно на кассе пароль
1
Сергей К.
Level 18 Local Expert
December 13, 2022
Всегда мало людей в отделении. Обслуживают быстро. Все хорошо. Единственный минус-отсутствие парковки. Приходится ставить во дворах, но мест там практически нет, или возле торгового центра на платной парковке.
В лучших традициях Почты. Они есть но их нет. Расписание ни о чём не говорит. Сотрудники могут быть, а могут и не быть на месте в рабочее время. Если вы угадали и пришли когда сотрудники есь - вам крупно повезло. Ну, а если сотрудника в рабочее время нет, зеачит не судьба. Ваше время которое вы тратите на "угадайку" никого не волнует. Время деньги, но в этом случае выши временные затраты банк не волнуют. В общем, это не банк для людей, а банк для каких-то иных целей...
Очень старое отделение. Сотрудники молодцы, вежливые и аккуратные. Руководство: сделайте ремонт, поменяйте мебель. В деревнях отделения приличнее выглядят