К сотрудникам этого отделения претензий нет, но сам банк это просто что-то с чем-то...шарага полная. Заблокировал мне карту по ФЗ 115 и сумма то смешная на 8 т.р. Доказать надо было их происхождение. Нашли мне тут снабженца террористов или может я злостный отмывальщик. Конечно, я же хотел эти 8к отправить в оффшоры, а потом снабжать всяких личностей. В итоге я решил закрыть счёт и забрать деньги, так счёт закрыть не удалось, а деньги с танцами и бубнами удалось через временный qr перевести себе на счёт мобильного, так благо, что к нему у меня есть виртуальная карта и я могу эти деньги хотя б в магазинах потратить.
Открытия банка на почте ждал более года.Проценты по вкладам и пенсионному счету были приемлемыми.Пенсию со Сбербанка перевел сюда.Операторы внимательны,помогают,информацией владеют.Не хожу когда может быть очередь,ковид научил выбору без толкотни Один недостаток,-банк меняет ставки в одностороннем порядке каждые 6 месяцев.
.
Постоянно очереди, сотрудники медленно работают. Нужно разделить окна обслуживания,в одном выдавать пенсии и оплату, а в другом посылки и другие функции. Да, для выдачи и приёма нужно 2 окна.