Приехала оформить карту "Мурманск. Городская карта поддержки". Консультант (или кто он там) парень дал подписать договор, который я внимательно прочитала и расписалась, а потом сказал что надо оформить электронную подпись иначе карту не дадут. В итоге когда уже ехала домой пришло сообщение что на меня оформился "запасной кошелек". Обалдеть! Работник ***, а сам банк поощряет таких людей, так как по моему звонку и обращению в банк на этот вопиющий момент были какие то отговорки... Завтра поеду разбираться в сам офис, запишу ФИО этого чудестного парня и подам заявление о мошенничестве.
#насевере_жить #карта_поддержки_Мурманск
Парень который работает в банке молодец! Стрексоустойчив на все 100%! Персонала бы конечно набрать чтоб не было очереди. А обслуживание супер! Приходите не пожалеете)
Персонал полностью не подготовлен, отношение хамское, отношение к клиенту наплевательское, непредставляются, старший менеджер или клерк Светлана разговор и просьбу игнорирует пытаясь прикрыться другими клиентаии должности не соответствует, нетрудоемкий вопрос так и небыл решен, к директору не попасть фамилии скрывают...
Офис по адресу ул. Полярные Зори 40. Девушка (забыла имя), 06.05 в районе девяти вечера, быстро и очень любезно внесла все изменения, что мне было необходимо, очень добрая и знающая свою работу, в отличие от её коллег в офисе на Карла Либкнехта, там сотрудницы треш
Хорошее дело почтой России не назовут - будь это хоть непосредственно почта с её очередями и вас здесь вообще не стояло, хоть одноименный банк. Брал экстренно кредит на покупку земли (подвернулся очень хороший участок, надо было умереть или брать, а суммы не было) и мне как зарплатному ВИП клиенту выкатили нужную сумму под 17% на 5 лет с условием ежемесячной оплаты 3000 руб. випстатуса и обязательными тратами по карте >= 10000 руб/ мес. Сейчас узнал, что в других банках можно взять ту же сумму за 9 или на худой конец за 12 % с меньшими переплатами, без игр в "суперакцию" и вип клиента. Никому не рекомендую этот банк и сам буду уводить зарплату в другое учреждение.
Клиент данного Банка! Всегда Доброжелательное и Внимательное отношение к Клиентам и Посетителям Банка...!!! Пользуюсь услугами Банка один год, очень Доволен работой коллектива данного Филиала...!!! Желаю Успеха...!!!
1
6
A
Anonymous review
March 28, 2019
Вчера посетила отделение по ул. Полярные Зори 40. Уютная обстановка, вежливые сотрудники банка. Впервые вижу, чтоб в банке предлагали во время ожидания очереди чай, кофе. Очень доступно и терпеливо объяснила сотрудница все нюансы по моему делу. Перечислила ряд возможностей, которые мне очень пригодятся. Информация полная без всяких там умалчиваний. Нет никакого навязывания доп. услуг или доп. банковских продуктов, как иногда встречается в других банках. О них просто говорят, а там сам решай. Мне очень понравилось. Буду с удовольствием посещать это отделение.
Обслуживание хорошее. Без очередей. Консультанты грамотные. Вот только банк меня разочаровал. Искала где взять кредит. И ВТБ одобрил, и Сбербанк , а вот Почта банк, куда я перевожу пенсию отказал.
"В почта-банке кредит с самой маленькой ставкой" Ага, щас! Жене предложили под 23%. Кредитная карта 120 дней без процентов, единственный продукт, которым пользуемся.