Посетив отделение банка, была приятно удивлена.
Сотрудник отделения, Дея, рассказала про продукты банка,доходчиво,грамотно,четко.
Теперь по интересующимся вопросам,буду обращаться только к ней.
Рекомендую👍
Сотрудница Дея - первый раз такое вижу😨😅 это просто трэш!! Она сидела чтоли?))) жаргон, не грамотная, хабалистая и злая((( Ненавидит работу а людей, которые к ней обращаются вдвойне.. даже немного жаль её стало, хоть и она меня оскорбила и выгнала 🧹 Напомнила ту самую главную уборщицу в школе)))
Инкогнито 7219
Level 2 Local Expert
February 25
если искать лучшего специалиста в ПочтаБанке, то на Ивановской 8 — эксперт Дея!! огромная благодарность за качественный подход и хорошее отношение к клиентам 🔥
Сейчас это самая любимая точка в банке!
Потому что появился адекватный сотрудник Дея
Желаем таких людей побольше как она!
Быстрое оформление, качественное обслуживание
Всем советую приходить сюда!
Сотрудник Дея, отвратительное и хамское отношение к клиентам, рабочий день до 19:00, этот сотрудник стоящий в шарфе еще до закрытия, выгоняет клиентов в грубой форме отказываясь работать
Отвратительная работа сотрудника Константина.. обратилась в отделение на Ивановской 8 для простой процедуры: распечатать по запросу МФЦ реквизиты банковского счета, сотрудник обедал, я стояла ждала минут 15, затем видя что его ожидают у стойки, прошел мимо меня со словами: "ожидайте" и ушел курить ещё минут на 10, накурившись потребовал позировать для фото с открытиями/ закрытыми глазами, на вопрос зачем, если есть паспорт, заявил: "Тогда до свидания!"....сфотографировал, в итоге реквизиты по непонятным причинам так и не распечатал, предложив мне съездить для этого в Москву, хотя все необходимые документы ему были предоставлены, звонила после этого на горячую линию, передо мной извинились за неправомерный отказ сотрудника и его хамское поведение, но больше идти к таким сотрудникам не хочется...
Один сотрудник работал, а людей много. Не понравилось обслуживание, попросили позвать начальника или дополнительного сотрудника, услышали что сам начальник только работает. Такое вот обслуживание
Ничего не могу сказать конкретно об этом отделении, но расскажу одну историю.
Была необходимость взять кредит, сумма не большая но срочно была нужна - скажем так, "план-перехват". Отправил заявки в несколько банков. Почта банк тоже предложила что-то, уже не помню. Но не это главное. Эти герой без моего ведома и согласия моментально открыли счет на мое имя. И закрыть его удалось толь после того, как пригрозили им моим личным появлением у них в офисе в сопровождении юристов в течении часа. А так же был задан вопрос: " У вас давно в гости ЦБ не появлялся?" И только после этого счет был закрыт. Нарушение прав налицо. Крайне не рекомендую.
P.S. Не заслуживают и одной звезды. Жаль нельзя поставить антизвезду или минус.