Звонили мне с горячей линии банка, записали в отделение на встречу. По приходу в назначенную дату увидел, что отделение не работает по причине отсутствия в отделении работников, цирк.
Пишу отзыв чтобы предупредить людей которые хотят обратится в этот горе банк. Это рекордсмен по подводным камням.Всё направлено на то чтобы максимально запутать и удержать клиента любыми способами.При взятии кредита открывается зачем то сберегательный счёт.Ежемесячный платеж при кредите 8.9% больше чем в другом банке с 10.9%.После заявления на отзыв персональных данных пришлось придти ещё 8 раз и всё равно не успел выйти из отделения как опять пришло предложение о кредите. Да, и не ставьте мобильное приложение на телефон! Пожалуйста, обходите ПОЧТА БАНК стороной.
Хотела узнать условия для вклада но в течении 20 минут так и не услышала ничего вразумительного. Поняла, что их интересуют только выдача кредитов .
Сергей Подобувкин
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Пропускная способность почты ужасная, на данный момент работает два окошка. Ужасно!!! Ужасно!!!
1
swetlana.mezentzeva
Level 5 Local Expert
May 17, 2019
Добрый день ,хочу полелиться своим впечатлением о работе ПОЧТА БАНК.Начну с того, что не советую ни кому этот банк для вклада и особенно пенсионерам ....ужасное обслуживание ,не доработанное преложение онлайн банк ...очень много минусов ...плюсов не нашла совсем.
Оформила деду карту для пенсии ,а так как ему 87 лет ,понятное дело распоряжаюсь и пользуюсь картой я ,началось с того в некоторых магазинах не могла ей расплатится ,не проходила по не понятным причинам ,а касиры говорили что с ними это часто ,именно с ПОЧТА БАНК мир.Потом начались проблемы ,мне начали блокировать смс сообщения ,а когда писала в онлайн чат ,обьясняли тем что я переставляла сим карту в др.тел.,хотя я этого не делала .Ну и последним стало ,то что заблокировали полностью карту ,и сейчас я не могу снять денежные средства .Пришла в банк и спросила что мне делать,мне сказали что везите деда и всё будет ок.В итоге прибыв с дедом в банк нам пожали плечами,и попросили написать заявление на разблокировку смс сообщения ,написали ,обещали в течении 2 дней дать ответ...но вот прошла неделя и не ответа ни привета ...и сейчас я не знаю как снять деньги...одним словом НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!! Он не для удобства клиентов ,а для их мучения .