Удобное расположение, к сожалению сейчас от отделения поча банка остался только один терминал. Иногда бывает необходима консультация специалиста и приходиться идти в другое отделение.
При входе нужно нажать несколько кнопочек, выбрать вид обращения и запомнить очередь. Не забудьте сбросить ваш номер с экрана! Следующий, кто придет за вами, особо морочиться не будет и просто запомнить ваш номер. Потом вы будете оба доказывать, что это ваша очередь. Ожидающие будет тихо хихикать. Работают иногда шустро, а иногда в режиме рабочего перерыва: очень нудно! Никогда ничего не терялось! Как только посылка приходит, то в этот же день приходит уведомление на телефон. Персонал вежливый. Стоит поработать над местом для ожидания: всего три стула и стол. А народа может собираться более 10 человек!
Худший банк! Никогда не видел сотрудника на рабочем месте. На табличках указан ближайший адрес отделения, но и там никого не оказалось. Сотрудники кол центра не владеют информацией о наличии сотрудников на рабочих местах.
Посетила это "работающее отделение" банка сегодня. 18.07.2022. На яндекс картах отмеченно что открыто до 18.00, пришла я в 10.00. Просидела час в ожидании сотрудника банка, никого.....подошла к сотруднику почты и уточнила, оказывается там сотрудника банка нет уже месяц, нового не присылают, значит по факту отделение банка не рабочее!!!!! Но зачем об этом сообщать клиентам, лучше они 4 км пешком пройдут и час просидят в ожидании что бы лично в этом убедиться.
3
Хельга
Level 14 Local Expert
August 6, 2023
Иногда можно долго простоять в очереди, так как много посетителей. Но персонал очень приятный, вежливый и старается обслуживать быстро. Не видела, чтобы банк работал
Ой там редко кто-нибудь сидит, ну мне почта банк не очень нравиться если честно. Проценты бешеные говорят выгодные, ну как так ? В другом банке у меня в три раза меньше. Ну вообщем такое себе. Еще они вечно названивают на телефон и втюхивают свою кредитную карту, уже сто раз сказала что она супер не выгодная и не звоните мне, им Все равно 🤷🏻♀️
Постоянные очереди, казалось бы окошек с персоналом много, а всех отсылаю почти в одно, наверное нужно разделить обязанности окон в другой конфигурации.
Не верьте рекламе по ТВ!
Полгода назад обратился ка кредитом( хотел перекредитоваться ).Долго крутили,оформляли много бумажек.В итоге предложили меньшую сумму под бОльший процент.
Предложили кредитку 120 Элемент, неплохие условия. Во-первых, недорогое обслуживание за год. 120 дней можно не платить проценты, это большой плюс для меня. Правда жаль что наличку не снять.