Специалист Рашид очень квалифицированный, помог оперативно решить мою проблему.
Отношение к клиенту очень качественное.
Сореентировал меня по моим дальнейшим действиям.
Отделение ПочтаБанк по Немонскому полезу я посещаю не часто , но очень продуктивно.Девочки которые работают там очень обходительные и терпеливые, очень доходчиво все объясняют и очередей как таковых я при посещении отделения не наблюдала.Кредит мне оформили быстро и все объяснили очень подробно.Спасибо им.
Отвратительно! Долго, очередь, оператор не спешит, говорит при оформлении карты, что она «не знает», что «служба поддержки много чего говорит, а по факту это не так», предлагает опираться не на слова сотрудников банка, а на «отзывы в интернете», что «перевод не пройдёт на карту», потом у нее зависает система и она говорит, что и в другом отделении не стоит пробовать, т к «система у всех не будет работать». Благо в другом отделении все оформили быстро, буквально через 10-15 мин, перевод прошел и быстро обслужили! Но в это отделение больше ни ногой!
Обслуживание и персонал отличное,к клиентам относяться доброжелательно,ожидание минимальное,а вот территория твкая грязная что не поверишь что это москва
Я достаточно стар, чтобы помнить советский сервис. Но даже по таким меркам посещение этого отделения меня впечатлило. Сотруднице, которая работала в отделении 24 декабря 2021, не место в сфере услуг. Очень надеюсь, что она найдёт себе более подходящее место работы.
3
1
Татьяна Козлова
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Почта банк. Взяла на нужны небольшую сумму. Через месяц банк взял и списал эту сумму в счёт кредита, даже не успела воспользоваться. При этом я ещё осталась должна банку за их гарантированную ставку. Просто гребут с людей деньги.
Постоянно получаю здесь посылки. Лично у меня ни разу проблем не возникало. В очереди стоял всегда не более 10 минут
1
Ксения
Level 11 Local Expert
September 10, 2019
Демонтировали крыльцо месяца три назад и до сих пор ничего не сделали. Зимой снег чистят в метре от здания, пройти невозможно, не говоря уже про то, как проезжать с детской коляской. Летом, несмотря на наличие кондиционеров, почти всегда жарко и душно.
5
1
Максим
Level 9 Local Expert
July 31, 2021
Почта банком не пользовался и не планирую. Какая работа почты, такая работа и банка