В связи с корпоративным обслуживанием попала в клиенты этого псевдобанка, банк полностью не исполняет свои обязанности, ни СМС обслуживания бесплатного, а последний плевок, хотела перевести часть денег со своей карты в другой банк по системе СБП, т.е. без комиссии, операцию заблокировали, прислалаи смс позвонить в банк, я позвонила, ответила на все вопросы, заверили, что операцию проведут, а сами заблокировали личный кабинет... Теперь я должна им от руки писать заявление, высылать три фото со своим фейсом на фоне разворота паспорта и вымаливать разблокировать личный кабинет... Фото мои им не понравились, мелкий шрифт паспорта расплывчатый, они просто издеваются надо мной. Я пошла и сняла все деньги с карты и перекрестилась... А сколько раз звонили ежедневно, чтобы я им пенсию перевела, там работают одни дилетанты, им нужны наши деньги, которые будете возвращать с большим трудом и нервами, испортили мне Рождество... не связывайтесь..
Самый плохой и бюрократический банк который только можно встретить в РФ полное отсутствие понимания вопроса, отказы в проведении банковских операций без объяснения причин. Сроки и документооборот на уровне канцелярии ИП. Квалификация персонала в рамках шаблона. По выходе из него - ступор.
Не знаю,что банк,дозвониться невозможно,везде роботы,архангельского телефона нет.Оформляла дебетовую карту не пользовалась совсем.а сейчас висит минус 33000.откуда нарисовался минус узнать не могу.никому не советую