Пришла в офис банка ВТБ с целью изменения паспортных данных в личном кабинете. На следующий день обнаруживаю, что у меня появился новый счет счет и новая карта. Пришла в данный офис снова. На мою претензию мне ответили, мол я сама что-то нащелкала в личном кабинете и открыла. На мою просьбу закрыть карту и счет я получила ответ, что они не могут закрыть, далее посоветовали обратиться на горячую линию. Кстати говоря, на линии мне закрыли карту и сказали, что через 10 дней одобрят заявку и карта закроется, после чего можно закрывать счет. У меня уже 30 дней карта закрывается и никто из представителей банка ВТБ не может закрыть счет и даже ответить, сколько ещё это продлится

Неважно

Level 4 Local Expert

Таких непутевых, бестолковых высокомерных сотрудниц я вижу впервые . Причем все сотрудники тут такие .Была у них в сентябре и октябре 2024г! Очень все неприятные, ничего делать не хотят ,пришли просто красоваться на работу.

Оксана Никифорова

Level 12 Local Expert

Очень тесное помещение, но специалисты банка очень внимательные, спокойные, консультации очень достойные.

Post Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

37 reviews