Обратилась в первый раз, ребята молодцы!!! Все сделали достаточно быстро для такой поломки))) Стоимость работы немного удивила, но сделали скидку, очень приятно) и гарантию дали на 30 дней) Спасибо большое!!!
Буду рекомендовать!!!
Каждую неделю просят ещё 3-4 дня на ремонт, на пятый раз пришел забрать, не отдают, говорят разобран. Прошу распечатать результат диагностики, не могут по надуманным причинам. Правильно кто то написал, зарабатывают на диагностике.
Отдали фотоаппарат только после претензии, при приемке на линзе была пыль, которой там не должно быть. Они даже хранить нормально не могут, не то что ремонтировать. Никому не советую и всех отговариваю обращаться в этот цирк.
Не могу ответить вам, приходится редактировать, номер заказа BR03850. Идентифицировать теперь получится. И это вам надо надеюсь не для шаблонного ответа.
Отдал монитор в ремонт. на нём рябь экрана первые 15 минут после включения, Далее Работает Нормально.
Сдал монитор, взяли за диагностику 900 руб. (что в два раза дороже чем в среднем по городу). В стоимость ремонта будет включено, а судя по прайсу на официальном сайте там весь ремонт не более 1500 руб., поэтому смирился. Самое веселое началось на следующий день. когда позвонил мастер, говорит: "Я в розетку воткнул, а он не включился, в общем не знаю что с ним. Могу составить акт неремонтопригодности за 2 500 руб.".
Я, мягко говоря, в шоке. Отдал 900руб что бы ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ профессионалы* делали такую качественную* диагностику: "Воткнул шнур, а оно не работает... не знаю что с ним, дай ещё больше денег, я тебе бумажку распечатаю..."
Напоминаю, что монитор работает исправно через 15 минут после включения и даже если дисплей пальцем прижать, то работает исправно сразу. Т.е. люди просто НЕ ХОТЯТ ничего делать.
Если он действительно неремонтопригоден, то по результатам ОПЛАЧЕННОЙ диагностики я ожидаю, что мне дадут чёткий ответ, что в нём сломано и почему нельзя починить.
Заказ BR04085
Ужасный сервис! Сразу "на входе" берут "за диагностику" 1500 рублей. При вопросе: "смогут ли они починить музыкальный центр или только собирают с людей - за диагностику по 1500?!" Девушка на стойке многообещающе сообщила, что ещё и "занимаются ремонтом" сданной техники! Сдал музыкальную колонку "LG", хрипел малый динамик при небольшом звучании колонки. На следующий день поступил звонок от мастера, что нужно будет сделать динамик, произвести новую прошивку оборудования и ТД. Сообщим приговор : 15 000 руб. (Приобретал данную колонку, в 2018 году за 19 000 руб), вроде как "дороговато" но возможно всё подорожало и ...куда деваться! Согласился. Сказали, что примерно неделю займет ремонт. Ещё через два дня звонок от мастера: " Ремонт, который хотели произвести, не получается. Если хотите чтобы всё таки сделали колонку, то цена ремонта теперь будет около 27 000 рублей.
Думаю дальше не имеет смысла вам объяснять, что я забрал свой музыкальный центр, по моим "подозрениям" они её даже не разбирали. Так что у ого "лишние" 1500 руб за диагностику, это сюда! 🤓
Отвратительный сервис, не рекомендую, диагностика по завышенной цене чего она не стоит, привезли на ремонт телевизор так как считали, что не работал блок питания в итоге моей маме сообщили сумму за ремонт 19000т с учётом какого то вычета 140000 и стали уговаривать на ремонт так как телевизор очень хороший лучше отремонтировать чем купить новый, мама согласилась, как сообщила мне, естественно отказалась, только от неё уже трубки не брали в этом сервисе, дозвонивались только с других номеров, в итоге отвезли по дороге домой в другой сервис, где без какой либо платы за диагностику сообщили, что плазменные телевизоры уже ремонту не подлежат, только замена запчастей и что это не выгодно и после даже замены запчастей не будет работать долго
Не советую этот сервисный центр , отдавал колонку на ремонт, причина была в том что нет звука во время воспроизведения через блютуз , приговорили плату воспроизведения звука, я согласился на замену , в итоге забрал колонку отдал не маленькие деньги , но при включении дома музыки проблема осталась та же , приехал к ним они мне разобрали и я увидил что с платой звука они ничего не делали , предложили оставить по гарантии , я отказался , сделал экспертизу в другом месте по их ремонту , и выяснилось что с платой звука ничего не делалось ,причина была со всем не в колонке а в телефоне блютуз моросил , они тупо перепаяли кнопку включения блютуза , а деньги взяли за плату воспроизведения звука, при предъявили вернуть деньги за то что они мне не ставили никакую плату ,они всячески доказывали что работа производилась ша шлейфе и т д . в итоге как бы согласовали возврат денег с руководством, прошел месяц денег нет , говорят мы ещё не набрали вам ту сумму , номер руководителя не дают , то руководитель спит , то занят , то на отдыхе
Заказ BR03871
Отвёз стиральную машину Samsung. Диагностика показала проблему с насосом. Ремонт сделали качественно и быстро, техника снова функционирует идеально. Доволен результатом и сервисом!
Чинили робот-пылесос Xiaomi. 1. Дорогая диагностика около 1500 ₽. 2. Якобы заменили аккумуляторы. Через полгода пылесос снова перестал работать. Через интернет узнал, что причина в аккумуляторах. Купил блок из четырех аккумуляторов к данному пылесосу за 1300 ₽. И пылесос заработал. А сервис заменил один из четырех аккумулятора методом спайки и ремонт обошелся в 7200 ₽.
Крайне не рекомендую, обещают сделать в течении 5 дней, по факту кормят завтраками 2 месяца, цены космические, явно работа не стоит своих денег, плюс диагностика выше среднего по городу. Отказываются отдавать МОЮ вещь, говорят в разобранном состоянии, на просьбу отдать разобранную, отвечают не имеем права, это что вобще такое. Не знаю откуда здесь высокие оценки, вероятно купленные. Ни за что не обращайтесь в это место
Категорически не рекомендую. Сдал в ремонт водонагреватель бойлер. Обещали сделать за две недели. Через две недели начал звонить. Каждый день слышал: "Завтра будет готов "
В результате забрал в разобраном виде.
Сервис отличный. Делал диагностику наушников. Всё сделали быстро. Наушники забрал такими же как и были без дефектов. Заказ BR01070
П.С
Делал диагностику по причине того что наушники сломались. И поставил 5 звёзд конкретно за диагностику. Наушники полностью разобрали. И собрали так как они были изначально. И разумеется мне указали на проблемы. Но ремонтировать я их не стал ибо за ремонт выставили такой ценник что проще купить новые.
Технику не вскрывают, берут деньги за воздух, оценку держат благодаря ботам или же друзьям.
Никаких работ не было. Пургу гонят по телефону.
Ножки не снимали, значит и ремонта не было. Жду ответ на своё заявлениe.
Заказ BR04447
Похоже, фирма получает доход от "диагностики".
Обратился чтоб починить телевизор. Нужен был ремонт шлейфа матрицы. Вежливо сказали, чтоб привозил. Диагностика 1470р. Привёз. Две недели держали и вернули без ремонта но с трещиной в матрице. За диагностику деньги отказались возвращать. Если трещина была изначально, то чего две недели диагностировать? Да и сумма за такую диагностику великовата. Включил - увидел - отдал без ремонта. Если трещина появилась в процессе диагностики - то ... хотя бы деньги вернули с извинениями. Одним словом - развод. Не рекомендую эту фирму.
Сдавал колонку на ремонт. Позвонили через 2 дня и огласили цену около 10тыс руб. (якобы замыкание на плате, нужен еë ремонт). Подумал, что за ремонт дороговато. Забрал. Я ещё промолчал, когда приëмщик написал, что она потëрта и покоцана. Уже тут надо было валить. Оказалась колонка в полном РАБОЧЕМ состоянии. Неполадка была в телефоне, а именно с блютузом какие-то траблы. Не несите туда ничего!
PS. Всё это время они слушали музыку, половина батареи была усажена.
Крайне не рекомендую! Победы 105 сказали 2т.р цена выросла до 4т.р + платная диагностика. Сам принтер на вб стоит 4400 новый. Специально уточнил примерную сумму, что бы просто так не скататься. По итогу просто так скатался, потратил время в пробках и вопрос не решил. Ну судите сами стоит приносить денег такой компании или лучше выбрать более клиентоориентированную. Надеюсь руководство примет правильное решение. Потому что сервис полный 0
Хуже сервисного центра не видел! Оборудование изуродовали, предоплату оплатил, ещё просят оплатить за ни какую работу, оборудование не вернули, хотят денег, ***! Материалы переданы в суд!!!
Очень культурно говорят по телефону. Приходишь, отдаёшь 1475 руб. за диагностику, сдаёшь аппарат в ремонт, ждёшь 2,5 недели , приходишь , тебе отдают аппарат говоря при этом, что всё очень сложно и надо менять все каретку cd-плейера целиком, возвращаешься домой включаешь и понимаешь , что ничего не изменилось. Вопрос: зачем я вообще проехал сюда с одного конца города на другой и отдал 1475 руб?
Худшая фирма. Не обращайтесь к ним. 2а месяца кормили завтраками. Так и не починили варочную панель.
Деньги за диагностику не вернули. Договор. BR03740
Стабильность. Это главный критерий почему я отдаю в ремонт все свои игровые гаджеты, мастер стабильно ремонтирует, стабильно в срок, стабильно честно) недавно провел в сервисе очередную ревизию 4-х джостиков
Определили стоимость ремонта, котрый сам утранил за несколько часов в 70% от стоимости. Когда сказал, что ремонт не интересен он незко снизился до 4000...
Починили робот пылесос за несколько дней, диагностика была включена в стоимость ремонта) нареканий к качеству ремонта нет-гоняет как в старые добрые) также спасибо сотрудникам компании за клиентоориентированность-отправили пылесос доставкой до дома+заменили расходники!😌 БЛАГОДАРЮ!
Самый честный отзыв! Все документы на руках. Отдала робот ксиоми на диагностику за 1470₽. Сразу предупредили возможно придется менять плату! По истечению трех дней мне позвонили и сказали ремонт будет стоить 16к (плата и датчик)! Я уже ожидала такую цену начитавшись отзывов) приехала забрала его , и девушка озвучила на мое возмущение « а что может еще ломаться в роботах?»)))
Сразу нашла другой сервис , диагностика 500₽ и при звонке они очень удивились, что сломана и плата и датчик))) в итоге после другой диагностики , мне сказали, что его даже НЕ ВСКРЫВАЛИ! И у меня вышел из строя просто датчик , нужна прошивка. Ремонт обошелся меньше в половину!!! Когда я позвонила с возмущениями , решить вопрос они не захотели. Начали вешить лапшу на уши! Это означает о их непорядочности. Они не дорожат клиентами! И не хотят решать вопросы. Имейте ввиду , что ремонт в этой конторе выйдет очень золотой))))) хотите быть обманутыми- идите к ним!!!!!! И будете делать ремонт , того что даже не сломано.
Отдали керхер парогенератор сдеделали диагностику,заплатили 1500,сказали что ремонт будет небольшой ,купили деталь пришли забирать как не работел так и не работает и в итоге ремонтировали 2 месяца путем на угад ,оказалось сказали что сгорела плато.Опять заплатили.,тоесть ремонт обошолся в круглую сумму легче новый купить.Никому не советою отдавать туда что то ремонтировать.
Не обращайтесь в этот сервис это самые настоящие ***. Завышенные цены в несколько раз, обманывают людей, не правильно составляют договора и акты( не указывают даже серийный номер изделия). Отдал на ремонт два стационарных телефона, мурыжили месяц, когда забрал оказалось что телефоны не мои, серийные номера исчезли, что стоит внутри тоже не известно так как телефоны прошивке не поддаются, одним словом чистый обман. Ни кому не советую туда обращаться, сначала прочитайте отзывы. Девушка которая принимает заказы не знает ничего.
Хуже чем в этом сервисе не где не может быть,отдал в ремонт оборудывание меня месяц мурыжили в итого не чего не сделали и если бы сам не приехал так бы не кто и не сообщил что не могут отремонтировать!теперь месяц пытаюсь забрать деньги которые отдал!не стоит обращаться туда вообще!
Отдал большие деньги за ремонт. Через 2 месяца снова все сломалось и отдал уже в другой сервис, где переделывали люди в течение 2 месяцев работу этих работников.
Никому не советую здесь что либо ремонтировать, возможно отзывы липовые!
Даже одной звезды много будет!
***. Берут за диагностику 1470 р. А потом выставляют счёт за ремонт вдвое выше чем новый товар стоит. Ну и все отказываются от ремонта конечно. Я сдавал на диагностику ИБП. Новый стоит около 5000р. За ремонт объявили 8200р. Причём ни какой диагностической карты не дали. Просто в акте написано - ремонт платы. А в нём кроме платы и аккумулятора ничего и нет. Всё равно что автомобиль сдать на диагностику, заплатить 1470 а на вопрос- что сломалось?- получить ответ-МАШИНА!!!
Отлично починили Воркбук Hiper пришлось подождать но оно того стоило так что ни каких нареканий цена качество соответсвует целиком и полностью. Как говорится рекомендую.
Ни в коем случае не отдавайте в это заведения свои вещи. Ну если, правда, у вас сломалась деревянная табуретка , то можно еще, ну не факт что починят, возьмут за диагностику и продержат ее месяца два. если вам дороги свои вещи не несите в это место, я сглупил, поторопился и не почитал отзывы об этом заведении.
Ситуация похожа на мою с самокатом, отвалил 1.470,позвонили сказали что с электропроводкой что-то, моторколесо озвучили цену за ремонт.... 23.500!!!! и это притом что в сервисах просто неберут на ремонт если цена больше половины стоимости и 23.500 это непослелеяя цифра с их слов, забрал, сделали в другом месте за 3.200 при мне и за 40 минут, спросил что нибудь делали, ответили что ничего, даже невскрывали у меня вопрос к этому сервису Неслишком дорогая стоянка за три дня 1470!!! Отвратительный сервис, выводы дклать вам господа заказчики но мой совет даже близко к этому сервису нкеадо подходить
10
Show business's response
Элмира Д.
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Качественный сервис по ремонту техники . Починили пылесос быстро и качественно, вежливый персонал, сделали скидку на ремонт. Очень понравилось буду рекомендовать
Сервисный центр-. !!! Сначала берут деньги в размере 1470 руб. Потом тянут время. Отдал настроить стационарный телефон. В итоге ни денег, ни настройки. Главный офис в Питере. Одни обещания. Там, вообще, сказали, что настройкой не занимаются. Но деньги взяли!!! Короче, не связывайтесь, берегите нервы.
Очень интересная ситуация произошла у меня. Зайдя предварительно в данный сервис (Самара, победы 105) я уточнил занимаются ли они ремонтом самокатов КугоМ5. У меня было спущено заднее косело. Молодой человек ответил да, но мы сначала делаем диагностику. Через несколько дней 23.07.23 я принёс электросамокат и на приемке девушка оформила наряд заказ BRO1681. Я заплатил 1470р.
На следующий день 24.07.23 мне позвонили и сообщили по телефону о ряде поломок на моем куго м5. Камера якобы спущена, «скорее всего пробита», но мы это не делаем. Я говорю так это основное из-за чего я обратился, почему сразу не сказали?! Ответа внятного я не получил.
Далее пошли обсуждения по другим моментам для которых требуется ремонт (какие то чистки от окислов, чего от окислов) и насчитали всё на 6500, помимо 1470 за «диагностику». И того грубо говоря 8000р.
Для меня это сумма ощутимая и я принял решение забрать самокат и ремонтировать в другом месте. 25.07.23 Мне выдали акт с рекомендациями(фото в наличии) и я решил обращаться в другие сервисы, выискивая более выгодный вариант. Называть в какие не буду чтобы не выглядела как реклама. И в одном мне сказали, что колесо просто спущено и их надо переодически докачивать до 3,5 атмосфер.
По другим поломкам кроме колодок в других сервисах рекомендации вызывали откровенный смех, а у меня огорчение.
Итоги:
1)Непонятно, как диагностируют и что. (Какие транзисторы должен был поменять, артикуля нет; что в окислах, где в окислах)
2)Если вы не делаете определённые виды работ, то почему об этом сразу не обговариваете, а тупо забираете деньги.
3)То что у меня колодки стёрты я и так знал, я пришёл с конкретной проблемой, но вынудили под предлогом что «в любом случае делаем диагностику» заплатить 1470р.
4)Непонятно из чего складывается сумма 6500. Есть ли перечень с ценами работ и деталей?
Больше к вам не пойду и никому не советую. Если так обстоит работа по электросамокатам, то под сомнение попадают все указанные Вами категории техники и электроники.
P.S. - сзади у кугоМ5 бескамерное колесо. Походу вы его даже не пытались накачать.
Починить ребята могут далеко не все, заплатил за диагностику полторы. Получил разобранную недокомплектную технику через два с лишним месяца, полторы тысячи за то что тебе скажут что эта мойка ВСЕ на мой взгляд дорого, но дает эмоции на написание отзыва😀
Спасибо огромное за ремонт зубной щётки!!! Всё очень быстро и качественно! Если соберётесь ремонтировать что-то обязательно обращайтесь к ним! Здесь шикарное обслуживание и всё удобно и просто! Персонал всегда быстро отвечает на все вопросы и также расскажет что и как!
Сначала принимают технику (ТВ) на диагностику за 1450руб., затем сообщают о ремонте за 8000руб. (замена подсветки, прошивка платы). Пришлось отказаться и потерять деньги за диагностику, которую не проводили.
Когда приехали забирать телевизор, то следов вскрытия на винтах не обнаружили. Дома сам разобрал, обнаружил три вздутых конденсатора. Сами посудите, они не стоят 8000руб. Купил в радиодеталях такие же, перепаял и вуаля — телевизор работает! Стоимость ремонта: 120руб. и 30мин времени.
ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!
Отдали на диагностику пылесос lg cordzero a9-lite, так как поверили ,что нам ее действительно проведут ,цена приличная 1470 рублей ,обещали в течение 1-3 дней отзвонить и сказать ,что неисправно .Позвонили уже через пару часов и сообщили ,что проблема в плате и что ее восстановление обойдется нам в 9000 рублей ,либо замена на новую 17000 рублей ,когда такой пылесос сейчас можно купить за 13000 рублей . Даже скинули фото поврежденной платы .Забрали мы пылесос позже ,но в течение недели нам начали названивать их операторы и спрашивать ,когда же мы его заберем и при нашей последней встрече они предлагали нам почить уже не за 9000 рублей ,а за 7500 р.Мы отказались от их услуг и обратились на всякий случай к другому мастеру и оказалось ,что плату никто даже не отпаявал ,то есть грубо говоря : они взяли наш пылесос и просто через пару часов скинули нам какую-то их доп. плату ,схожую с нашей ,при этом взяв с нас 1470 рублей !!!
Наша плата оказалась чистенькой(не той что на фото) ,но ,к сожалению ,неисправной .
Так ,что решать вам ,каким бессовестным людям отдать вашу технику .
Прилагаю фото чужой платы ,мало ли кому они еще ее отправят .
Не ведитесь на хорошие отзывы данного сервиса !
Не рекомендую!!!! ИП - существует -1 год. Цены неадекватно завышены. После диагностики за 1470р предлагают починить почти за стоимость нового оборудования. Все положительные отзывы явно накручены, будьте осторожны.
Не советую обращаться в данную мастерскую. Отдавал телевизор на ремонт, телевизор по внешнему виду был как новый, два месяца парили мозги что материнскую ждут, что не та пришла и т.д . Затем предложили вообще корпус поменять, короче какой то другой телек хотели впарить. Когда приехал забирать свой, отдали весь пошарпаный с треснуть углом, хотя за диагностику денег взять не забыли. Подумайте десять раз, прежде чем обращаться в данное место.
Ремонтировал профессиональную гарнитуру Jabra. Отломилось одно "ухо", попытка самостоятельного ремонта привела к тому, что клей разъел изоляцию кабеля, что уже окончательно сделало гаджет непригодным к использованию. Я уже не верил, что получится отремонтировать гарнитуру: две мастерские оказались взяться. А здесь - сделали! Признались - да, было трудно, но... Результат налицо. Цена адекватная, я примерно так и представлял себе, даже был готов к большей сумме: я сам с такой оплатой не взялся бы за столь кропотливую работу (если б руки росли из нужного места) :) В общем, рекомендую. Спасибо!
Решил обслужить самокат (замена одно штифта и 4 подшипников), позвонив в этот сервис мне сказали цену в 4-5 ориентировочно тысячу рублей, я сдал самокат сразу они взяли 1500 за диагностику, я подумал ну Лан ничего страшного. В итоге звонят на след день и сообщают что штифта нигде нет а ждать его месяц, хотя по телефону я уточнял их наличие. Но вся суть в том что замена 4 подшипников по цене оказалась 7 тысяч и это без штифта узла складывания, в итоге отказался от ремонта, деньги за диагностику они не вернули.
PS: когда мне звонили уточнять будут ли они ремонтировать я у них уточнил а была ли диагностика они сказали да, на мой встречный "а вы самокат разбирали" они ответили что нет
Что хочу сказать учитесь на ошибках других и не ходите сюда.