Победа
Closed until 09:00
Yekaterinburg, Bakhchivandzhi Square, 1
Directions
Екатеринбург – Аэропорт Кольцово
73 m
438 reviews
March 23
Хорошая бюджетная АК. Самолёт чистый, экипаж вежливые, доброжелательные ребята. Вылет и прилёт вовремя, посадка мягкая. Единственное, что вызвало дискомфорт, это особь мужского пола, которая устроила истерику по поводу мест в разных рядах с его семьёй. Хамил, "тыкал" бортпроводникам. А в чём проблема заранее выбрать места? На билеты накопил, на выбор мест - нет? Довольно мерзкое зрелище. И не игнорируйте указания сотрудников, когда посадка в самолёт осуществляется с двух автобусов. Из одного заходят с передней части, из другого - с хвоста, чтобы избежать давки. Но всем же "да какая разница, летим в один город", в итоге все стоят и ждут, когда же эти уникумы пройдут весь салон и наконец-то сядут🤦♀️. Ну и как следствие возможна задержка вылета.
Видимо, такие пассажиры и пишут плохие отзывы😏. Удачи и процветания Победе)
3
1
January 20
С 18-е на 19 января в 23:25 я вместе с дочкой летела авиакомпанией Победа номер 65 41 Москва Екатеринбург. Так как у меня ребёнок родился 19 января, то во время полёта у неё как раз получался день рождения. Ребёнок просто мечтал о том, чтоб её поздравили на борту самолёта. Зайди в самолёт, я попросила стюардессу об этой услуге. На что она любезно согласилась, посмотрев ещё раз номер нашего ряда и наши сиденья и Сказала, что обязательно к нам подойдёт для уточнения деталей. Счастье и радость у ребёнка просто переполняли, что осуществится Ее мечта. Расположившись в самолёте и пройдя все необходимые этапы для взлёта, набрав высоту, мы с ребёнком ждали, когда же к нам подойдёт эта стюардесса. Время шло, а к нам так никто и не подошел. Я нажала на панели вызов сотрудника и через продолжительное время к нам подошла другая стюардесса узнать в чем дело, и с какой целью мы её вызываем. Объяснив ей причину нашего беспокойства, она также любезно поулыбалась и сказала, что обязательно поздравят моего ребёнка, но после того как все пассажиры проснутся. Я честно сказать не очень поняла её эту фразу, потому что никто ещё и не успел уснуть и в принципе лететь 02:20 и постоянно по громкой связи шла какая-то информация. Как тут можно спать???? Поэтому мне не особо было понятна Реплика стюардессы, но мы стойко ждали обещание, которое нам дали бортпроводники. Я даже готова была заплатить за эту услугу, потому что это на самом деле была мечта моего ребёнка. Тем более так сложилось, что прям во время полёта у неё получался день рождения. В итоге прождав весь полёт, мы благополучно приземлились в Екатеринбурге, о чем нас уведомили бортпроводники. Но мы тем не менее продолжали ждать. Когда в итоге нас пригласили на выход мы поняли, что нас обманули. Какое же было разочарование у моего ребёнка, когда она поняла, что её мечте не суждено сбыться. Слёзы полились просто градом. И вместо радости, начало своего дня рождения мы встретили в слезах. Ребёнок сказал мне: – мама, мы никогда больше не будем летать этой компанией, которая не держит свои слова и не выполняет свои обещания. Получается Взрослые люди дают обещание, которые и не собирались выполнять. Неужели было так сложно сказать два слова, чтоб принести радость пассажиру, который летит вашей авиакомпании и у которого в этот момент случился день рождения. Очень непорядочно со стороны бортпроводников и негативные впечатления накладываются на всю репутацию вашей компании, которой наплевать на своих пассажиров. Зато проверить ручную кладь два – три раза( Ну вдруг в какой-то из калибраторов она не войдёт!!!🙏🙏🙏) И снять за это денег, хотя не вооруженным глазом видно, что рюкзак намного меньших размеров, чем ваш и так миниатюрной калибратор. Но вдруг удастся снять денег, а это уже совсем другая история …. И Вообще складывалось впечатление, что людям не нравится их работа, они просто оказывают нам должное. Зато по громкой связи очень хорошая реклама идёт в вашей компании, о том, что вы заботитесь о каждом пассажире и его комфорте на борту. Позор вашей компании!!!!!
10
6
December 14, 2024
Постоянные неприятные сюрпризы. Один неожиданнее другого. И что не прилетает от них - все прописано мелким шрифтом и ни к чему не придерешься. Постоянный квест с неожиданным концом. Совет для всех - внимательно читайте ВСЕ пункты их заранее. Там совсем не все так, как у других клиенториентированных авиакомпаний. Все попытки сэкономить на билетах точно неприятно аукнется и точно, по итогу, окажется дорого.
4
2