Очень качественный магазин, всем доволен, персоналу однозначно плюс за их работу! Ассортимент товаром невероятно широкий, начиная от свежайших продуктов и заканчивая эксклюзивными редкостями, которые не найти в других местах. Цены приятно удивляют своим разнообразием и доступностью для любого кошелька. Также не могу не отметить атмосферу магазина – уют, чистота и приятный аромат на каждом шагу создают особое настроение.
Обслуживание здесь на высшем уровне: сотрудники всегда приветливы, профессиональны и готовы помочь с любыми вопросами. Консультанты не просто выполняют свою работу, а действительно стремятся сделать ваш визит комфортным и продуктивным: они подробно расскажут о характеристиках товаров, помогут с выбором и даже предложат альтернативы.
Особенно хочу выделить их бонусные программы и акции, которые дают возможность сэкономить и при этом не терять в качестве покупок. Товары всегда свежие, а их расположение на полках делает поиск нужного очень удобным и быстрым. Система онлайн-заказов и доставки тоже заслуживает похвалы – быстро, удобно и надежно.
В общем, этот магазин – находка для любого покупателя. Здесь ты чувствуешь себя важным и нужным клиентом, за что отдельное спасибо всему персоналу. Рекомендую всем, кто ценит качество, сервис и приятные покупки.
Сосед посоветовал этот магазин, когда я искал запчасти. Обслуживание персонала на высоте, однодневные сроки доставки, цены вполне нормальные, адекватные. Мне все нравится и сам магазин рядом с домом. И еще большой плюс для меня, что можно оплачивать картой через терминал, а не переводы делать.
Все супер, запчасти приходят быстро.
А главное отзывчивые ребята работают, пошли на встречу в канун нового года задержались на пол часа(не успевал забрать)
В общем отличный магазин и коллектив
PN1, очень понравился магазин, а главное, профессиональное, вежливое обслуживание. Подобрали все , что нужно. Быстрая доставка. Живу рядом, сразу забрал. Спасибо. Заказывал у вас первый раз, все очень понравилось. Буду покупать и заказывать теперь, все у вас.
Всем здравствуйте.
Что мне понравилось:
✅ Квалифицированный персонал👍🏻
✅ Низкие цены💯
✅ Быстрая доставка (в моем случае заказ приехал раньше срока на сутки)
Так что Я с увереностью могу сказать: РЕКОМЕНДУЮ данный магазин 💯👍🏻💪🏻
Из минусов: НЕТ.
Всё чётко и быстро! По ценнику адекватно. Заказывал радиатор, доставали в течении дня после оформления заказа. Продавец проконсультировал по интересующим вопросам.
Откровенно хамское отношение к покупателям. Кидалово.
Оплату принимают на карту сбера просто.
Обманывают по срокам и наличию запчастей. Не возможно вернуть новую, не распакованную (!)запасть. Ответа поддержки можно ждать 3 недели. Никто ни за что не отвечает.
Заказывал через интернет амортизаторы самовывозом. Заказ обработали быстро, забрал на следующий день, выдали без задержек, всё соответствовало описанию, цена приемлемая. Рекомендую.
Очень понравился современный подход, удобно заказывать, все прозрачно-цена, сроки
По готовности приходит смс с номером.
И приятный бонус-кэшбэк с каждого заказа)
Искренне рекомендую
Всё понравилось, при заказе менеджер подсказал по запчастям, уточнил уверен ли я то что они подходят. После того как заказ был собран, мне написали в мессенджер, на почту-это очень удобно
Show business's response
Алексей Л.
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Отличный интернет-магазин, с адекватным персоналом в собственном пункте выдачи. В отличии от многих, пишут реальный срок доставки запчастей.
В моем случае, заказ сделан и оплачен в пятницу в 16 часов, в 11:50 в субботу пришла смс, что можно з абирать. Радиатор пришел в отличном виде, запакован в оригинальную коробку, не мятую, не рваную, не тертую.
Супер вежливый и быстрый сотрудник в пункте выдачи, за пару минут принес со склада, вскрыл, показал, рассказал про гарантию.
Блин, прям реально хочется сказать спасибо! Молодцы.
Хороший магазин,приобретал как то запчасти, ответственные менеджеры сидят, знают толк в своей работе. Рекомендую это место, удачи вам и отличных покупателей.
Нормальный магазин.
Покупал в нём первый раз. Напрягла предоплата заказа ( не Экзист...), но всё прошло удачно. Забрал деталь в тот же день. Чётко и оперативно.
Клиентоориентированность 0
Спрашиваешь цену - смотрите на сайте
А как доставляете - смотрите на сайте
А что это такое -смотрите на сайте
Можно заехать забрать самовывоз-привезем после оплаты
Ребята огромные молодцы!!! Разнообразие огромное, цены ниже (сравниваю с евроавто). Заказывал на 2 марки машин. Японцы. Ребята отнеслись с душой, подсказали лучшие варианты. Советую автомобилистам. Спм стану постоянным клиентом.
Раньше было 5 звёзд, сейчас 1 ставлю
форсунки , цену показывало что около 350р за штуку за ваговский оригинал, заказал оплатил, в обед пришёл отказ. Пишу в службу поддержки они сейчас оформим, все ок . минут через десять пишут из поддержки. вы че серьёзно хотите купить форсунки по 350р , при цене 7000к за шт . мы вам их не продадим .хотя заказ оплачен и они в наличии. Скинул ссылку на закон где они обязаны теперь мне предоставить форсунки. В ответ читайте наши правила . и
течении 2минут, просто берут и блокируют учётную запись на сайте. Я понимаю что возможно этотбыл баг с ценой, но закон есть закон. С отпуска вернусь. Если не забуду отзыв дополню
Заказывал фаркоп для Volvo xc70 I-го поколения. По описанию на сайте товар должен был подойти, но уже в сервисе выяснилось, что фаркоп для xc-70 II-го поколения. Вообще никак не подходит.
Были значительные транспортные издержки, доставлялось в Вологду, плюс работа сервиса, плюс мое время около 6 часов. Но продавец не признал ответственности за ложную информацию на сайте и отказался компенсировать мои издержки.
Провайдер ДРОМ также отказался внимательно рассмотреть ситуацию. Обоим минус.
На дром указал марку и размеры воздушного фильтра.
Общался с поставщиком так как машина праворульная.
Из за новогодних праздников прошло больше двух недель
Возврат оформить отказали
Спасибо за оперативность, доброе обслуживание и, главное, клиентоориенированное. Всё рассказали, показали и дали грамотные технические советы! Молодцы, так держать!процветание Вашей команде и, нам, вместе с Вами!
Расстроила ситуация с возвратом, просят написать в поддержку для согласования возврата, и не отвечают до истечения срока, а потом говорят у Вас истек срок возврата идите лесом
Больше спасибо! Быстро, понятно, доступно объяснили и отправили мой заказ. Уп аковка и работа менеджеров на высоте. Всех благ и процветания вашей фирме ☺️
Лучший ценник на стекло противотуманки и поворотник Мондео. Удивило настоящее немецкое качество, произведено в германии.
Перед заказом запросил фото деталей, прислали сразу. Есть доставка. Возле офиса есть места для парковки.
Всё отлично. Отличные ребята здесь работают. Всегда подскажут, расскажут. Вобщем всё круто! Единственное, что не порадовало, это временные рамки, доставки заказа на склад. Владельцу желаю процветания,и моё мнение, либо убрать совсем временные рамки доставки, либо заставить курьеров, доставлять строго по временным рамкам! И тогда вы станете, одними из лучших сервисов автозапчастей!
Отношение к клиентам, качество и срок. Цены просто сказка. Особая благодарность Алексею Турьеву за отношение и профессионализм к делу. За запчастями, теперь только сюда.
Отличный интернет магазин. Все оперативно и быстро. Все как обещали по срокам, так и получил. Рекомендую. Спасибо. Отличная работа, вежливый персонал. Хорошее отношение к клиентам.
Запчасть нашёл быстро и по средней цене по городу. Сайт информативный и даёт выбор по кодам из оригинального каталога. Это плюсы. Из минусов - товар числился в наличии, но оказалось что надо ждать доставки со склада (ожидание составило 3 часа под дверью), месторасположение для самовывоза на троечку, полтора часа по пробкам до пункта выдачи; менеджер по телефону отказался делать заказ или бронь и потребовал регистрацию и самостоятельный заказ на сайте, а возможность заказа по телефону/ватсапу указана на сайте; на сайте также указана акция - до 50% скидки на первые 3 заказа и 10% кешбека на любой заказ. Обман. До регистрации на сайте цена была снижена, но как только зарегистрировался сразу выросла. при попытке уточнить ситуацию по телефону менеджер даже разбираться не стал. Просто пробубнил стандартные условия и повесил трубку. При обращении по ватсап также отписка - были скинуты стандартные условия текстом, потом перестал общаться.
Первый заказ. новый клиент, средняя цена на запчасти, отвратительное обслуживание, магазин на отшибе. Не рекомендую.
Отличный магазин! В 10.50 сделал заказ, запчасти в наличии, в 12.40 заказ был готов к выдаче. Оперативно все получил в пункте самовывоза, поставил, все подошло!
Всё отлично. Буду заказывать ещё. Быстрые ответы на запрос по запчастям о наличии и стоимости. Единственный минус пока что нет вывески в новом пункте выдаче, не сразу определил с дороги где вход в пункт выдачи, надеюсь со временем исправите этот минус. Желаю так и дальше работать.
Заказ пришел быстро, заказывал зеркало, переживал что не доедет.
Все пришло целое, упакованное в пленку.
На пвз заказ отдали быстро, и проконсультировали по интересующим вопросам. Рекомендую. Буду заказывать еще.
Это была самая удобная покупка автозапчастей за всё время моего водительского стажа, которому 23 года ! Очень удобный сайт для поиска необходимых запчастей 👍 В процессе заказа, путём общения в одном из мессенджеров), была оказана помощь менеджером - очень доходчиво и понятно! За это , прям, отдельное спасибо !!! Заказ отслеживается онлайн в Личном кабинете сайта. Уведомление о готовности заказа поступает на телефон. Всё очень удобно 👍 У меня был самовывоз. Персонал адекватный, в пункте выдачи всё аккуратно. PN1 , Вы молодцы, так держать ! Respect 👍