Отвратительный сервис. Сделала онлайн заказ, пришло смс забирайте заказ, прихожу в аптеку,мне говорят заказ пришел, но мы вам его не выдадим, т.к сбой в программе, приходите завтра, на завтра история повторилась, 20 мин пытались дозвониться до службы поддержки, безрезультатно. Видимо так и не получу свой заказ.
В аптеку на Гагарина 82, с коляской не войти, ступеньки без пандуса.
Отвратительная организация. Не соблюдают условия заказа товара, товар не привозят,но при этом говорят, что все будет выполнено. Сроки доставки не соблюдают, на вопросы отвечают,что товар принимают (принимают уже 4 дня с момента очередного звонка). По истечению 18 дней аптека удалила заказ. Жалобы не формирует, говоря что врят ли её кто будет рассматривать.
Ужасная аптека. Делала заказ онлайн,его просто взяли и отменили( хотя писала в поддержку , написали что заказ в пути ). Сделала ещё один заказ, срок поставки до 30.04 ( на дворе 2 мая и "ни ответа ни привета "). Для чего нужна функция "заказ через интернет" не понятно. Не теряйте своего времени.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 13, 2022
Хорошая сеть аптек, с приятными ценами и ассортиментом. Фармацевты тоже хорошие
Очень хорошая аптека! Всегда чисто, приветливые работники. Даже если в аптеке нет сезонного препарата, вам обязательно порекомендуют аналог лучше и возможно дешевле. Даже если чего то нигде нет, здесь всегда все есть
Заказала лекарство 17 марта, срок поставки был с 23- 29 марта, до сих пор никакого ответа нет, по другому лекарству вообще отказали, люди надеются , ждут,
в результате прождав пол месяца нужно заказывать в другой аптеке, полное безобразие, раньше была нормальная аптека, а в последнее время просто ужас
Мне нравится наша аптека.Заказываю обычно через сайт ,т.к предоставляется еще и доп.скидка.Да и без скидки зачастую лекарства здесь дешевле,чем в других аптеках.Рада,что она еще и в моем доме располагается)
Хорошая аптека, единственная в городе, где оказалось то, что я искала👍под заказ не было времени ждать, а в данной аптеке было всё в наличии👍 цены как везде) терминал по оплате немного тормозит, долго проходила оплата(видимо с интернетом проблемы) 🤷♀️
5
1
Show business's response
Ольга Теплюк
Level 15 Local Expert
September 10, 2021
Лучшая аптека по моему мнению. Отличные цены. Ассортимент огромный. Вежливые фармацевты. Быстрое обслуживание. И огромный плюс в том, что можно сделать он-лайн заказ и забрать в тот же день.
Отличный квалифиуированный персонал, но я только прихожу в смену, прошу прощения не знаю имени, темненькая молодач девушка!!!!
Она СПЕЦИАЛИСТ своего дела!!!!
Огромное ей спасибо!!!
Приятный персонал, широкий ассортимент лекарств. Цены радуют
4
Show business's response
Практик
Level 12 Local Expert
September 2, 2021
Хорошая аптека. Отличный режим работы. Быстрая выдача заказов. Пользуюсь услугами больше двух лет. Удобное место расположения. Приятные скидки при заказе через интернет.
Отвратительный новый сайт. Делал заказ из нескольких позиций,ответа в л.к. не дождался о готовности,пошел ногами в аптеку,оказалось все собрано и готово. И такая ситуация повторяется.
Отзыв по этой сети аптек я уже писала, единственное, что могу добавить, - не всегда нужно соглашаться, если предлагают более дешёвый аналог. Отечественные препараты часто хуже работают, и лучше покупать то, что назначил врач. А так - если заказывать онлайн, получается самая низкая цена по городу примерно в 90% случаев на то, что есть в наличии.
Больше никогда не зайлу. Оооочень медленно обслуживают, вместо дешёвых лекарств (типа нет в наличии) пытаются навязать дорогие. А таблетки ацикловир (от герпеса на губах) вообще отказались продавать, требуя рецепт!!!! Я спросила у врача на приеме:выпишите мне рецепт, так они посмеялись и порекомендовали больше не обращаться к таким горе-формацевтам. Вот больше и не хожу в эту аптеку
3
2
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
February 2, 2022
Очень хорошая аптека,Цены приемлимые,вежливый персонал,всегда помогут подобрать лекарства (аналоги подешевле)
Всем доброго времени суток! Делал заказ 07664 на сайте этой аптеки. Они написали, что нужный препарат доставят через 5 дней. В итоге подходит срок и просто анулируют заказ. Сейчас пришлось искать лекарство на других ресурсах. Очень непорядочно поступили. Не советую к ним обращаться и обходить стороной.
Отличная аптека с низкими ценами! Вежливые сотрудники! Очень удобно заказывать через сайт, еще и скидку 3% дают! Единственный минус -не все препараты есть( надо расширять ассортимент!
Практически все что покупаем из медикаментов берём в этой аптеке, цены бывает на треть, а то и половину дешевле. Ещё очень удобно то, что все заказываем онлайн, приходит смс и идём забираем. Кстати для выдачи онлайн заказов у них отдельная касса, что естественно очень хорошо.