Ремонтировал здесь два телевизора с интервалом в несколько лет оба раза сделали всё качественно не смотря на то что плазменные телевизоры Panasonic уже не выпускают и в эксплуатации у меня они уже более 15 лет.
По гарантийному ремонту продавец отправил сюда кофеварку. Мне её вернули с вердиктом, что дефектов не обнаружили. При проверке при курьере за 1 минуту обнаружился дефефект, с которым собственно кофеварка и была отправлена в сервис. При этом я сообщила так называемым мастерам причину дефекта и даже артикул детали, подлежащей замене.
Оперативно отремонтировали блендер, когда сдавал было много народу, тем не менее долго в очереди не стоял, когда забирал , в обеденное время, то вообще ни кого не было
Это единственный официальный сервис техники JBL в Новосибирске. Отдовал портативную колонку JBL Boombox на ремонт, отремонтировали за три дня. Предварительно созвонился и поговорил со специалистом по ремонту JBL, обьяснил ему в чем проблема, на что получил ответ если повезёт и плата не выгорела то починим а если выгорели дорожки на плате то увы, отремонтировать не сможем. Мне повезло, колонка опять радует своим звуком меня и окружающих :) 👍
Сервиз порекомендовала компания Philips, как сертифицированный этой компанией сервис. Ремонтировали телевизор. Обозначили срок около трёх недель, так как планировалась пересылка платы. 17.10.24 сдал, и уже 24.10.24 получил обратно. Все починили, помогли упаковать. Благодарю за ремонт. Рекомендую.
Принесли по гарантии пылесос, перед этим почистили и помыли. Проблема -не держит батарею, на словах сказали проблема в щетке, а это расходник, дома прочитала в квитанции, что забит мусором, фильтр забит пылью , отсутствие ухода, гар обслуживанию не подлежит.Нормально?!
купили в магазине сотовый телефон. Вместо заявленных производителем 220 часов держит 48 часов. Отдали на диагностику в сервис. И там заявили что он все держит. Интересно почему дома он у меня через 48 часов разряжается. Без режима разговора.
Сервис заключается в полной замене комплектующих от производителя, что можно сделать и самостоятельно.
Обратилась в связи с поломкой чайника , перестала работать подставка. Самостоятельно определи, вопрос в микросхеме. Позвонили в сервис , девушка сказала привозите мастер починит.
Сегодня приехала , потратила 3 часа ! На приемке мастер отказался принимать, сказал только замена всей подставки, они не поставляются. Вопрос зачем менять всю деталь когда вопрос в маленьких детальках за 300₽. Почему вы так относитесь к окружающий среде? Очень удобно валить все на производителя и занимать позицию моя хата с краю. Мы все живем на одной планете и каждый делает свой вклад. Вопрос какой вклад сделали вы ?
Смысл держать таких сотрудников и обслуживать гарантию от производителя. Проще все перевести на удаленку. Вы очень дорого стоите нашей планете.
Обращалась с кофемашиной-перестала молоть кофе, по гарантии. На момент обращения у сервиса отозвали лицензию, но молодой человек (имя не уточнила на радостях) почистил, провел профилактику и вручил аппарат в исправности. Огромное спасибо. Наслаждаюсь вкусным кофе
1
Четник Скрыжнэк
Level 10 Local Expert
December 9, 2024
Ремонт того что уже не ремонтопригодно.
Сделали быстро. Не буду назвать что именно..
Советую, ибо в городе нет более сервиса который делает то , от чего могут отказаться остальные участники этого сегмента рынка услуг! Рекомендую.
Оформили претензию. Провели экспертизу. Согласовали акт неремонтопригодности. Всё чётко и в указанные сроки. Всегда на связи и готовы проконсультировать
Обращался 2 раза. Оба не по гарантии. В обоих случаях помогли быстро и оперативно. Первый раз привозил пылесос, посмотрели и сказали, что ремонт не целесообразен, так как дешевле купить новый. А во втором случае с ремонтом микроволновки. Неисправность была незначительная, отремонтировали сразу при мне минут за 20. Спасибо за компетентность и оперативность!
Шикарное место но далеко но оно того стоит очень грамотный персонал тут работает усилитель стоимостью более вуть200тысяс востоновили на ура спасибо вам
Всем рекомендую этот сервис они лучшие во всем городе ремонтировал телевизор у них сделали отлично дважды с ним обращался к ним сейчас телевизор сделали вообще по системе нового поколения просто золотые мастера огромное им спасибо за работу и честность
спасибо мастерам этого сервиса за индивидуальный подход к клиентам. Были проездом из другого региона, обратились, попросили о срочности диагностики проблемы, нам пошли навстречу, решение выполнили за пару часов. Удачи.
Помогли сами того не желая.Вроде отправили и сказали что утюги фирмы Редмонд не обслуживают,но попросили показать и ненароком починили,причем девушка.Огромное спасибо.
Несколько раз ремонтировал кофемашину в этом сервисе , но у всего есть предел . Так и моего терпения границы существуют ! Всё началось с того что из под кофемашины потекла вода ...
Привёз я в ремонт кофемашину , неделю её там продержали пока сам не позвонил не диагностировали . Через два дня мне позвонили и сказали что нужно заменить поршневую группу (там оказывается поршень есть) взяли солидную сумму(точно не помню ) , ждали неделю и наконец она пришла . После установки мне позвонили и я забрал её . Как вы думаю догадались на этом дело не закончилось (((.
Не прошло с того дня и пол года как у меня из под неё снова лужа натекла !! По некоторым обстоятельствам я не смог отвезти им кофемашину по гарантии . Простояла она у меня еще наверное месяцев 6-7 , появились свободные деньги и я снова решил отвезти её в сервис !
Сдал в ремонт кофемашину и стал ждать , но к моему удивлению на второй день уже поступил звонок и мне сообщили что там сломалась ковемолка !!! В этот раз взяли с меня 7000 !!! Ждали пока придет наверное с месяц .
Вот и пришел день когда я забрал кофемашину из сервиса и привез домой .
Мне сложно вам передать ту бурю эмоций что я испытал когда вместо кружки горячего кофе она налила мне лужу под собой !!! Я давно так не ругался)) . Отвёз её обратно через пару дней со словами что либо пусть делают нормально либо возвращают деньги ! Кофемашину приняли , сказали что очень тщательно всё проверят и извинились что ТАК ВЫШЛО . Через неделю мне позвонили и я её снова забрал . Мне показали резиновую трубку и сказали что она порвалась от старости , они её заменили бесплатно и теперь всё будет хорошо . Я не поверил уже на слово и мне продемонстрировали как она готовит кофе и что луж никаких нет .
Прослужила она 7 месяцев и как вы думаете что произошло ??? Правильно !! Под ней снова натекла лужа !!! Я решил что тратить деньги каждые пол года у меня нет возможности и решил просто разобрать её сам и посмотреть , вдуг снова дело всего лишь в трубке ...
Перед тем как разобрать я её подержал чтоб просохла , снял бункер для кофе , открутил несколько винтов и т.д. как и в любой кофемашине , в моей было много молотого кове . Я решил его вытряхнуть чтоб меньше мусорить и был удивлён , из внутренностей аппарата вместе с недомолотым кове вывалился кусок резиновой трубки . Внешне она похожа на усиленную капроновой нитью , а на деле оказалось что это просто имитация !!!
Короче говоря , в этот сервис я больше не пойду и никому не советую обращаться туда !!! Это безответственные люди !!!
Заказывал кнопки управления на синтезатор в Волгоградскую область. Через шесть дней уже получил, Спасибо за работу! Отдельная благодарность Сергею Михайловичу Касаткину за оперативность и точность!
1
A
Anonymous review
December 4, 2022
Обращалась несколько раз с ремонтом микроволновок. Быстро делают. Работой довольны
Оценка 5. Из города Омска заказал динамик к колонке JBL FLIP 4 BLK оперативно ответили, выслали динамик. Уже установил, наслаждаюсь музыкой. Спасибо за сервис. Рекомендую. В г. Омске такого сервиса нет.
Сломалась ручка пара у кофемашины. Заказала, пришла через 1,5 недели. На месте сразу установили новую, денег за установку не взяли. Сотрудники все очень спокойные, вежливые. Спасибо большое.