К салону вопросов нет, кроме цен. Дают с менеджером покататься вокруг салона, авто по просьбе поднимают на подъемник, можно самому все посмотреть.
В моём случае в объявлении ошибочно указали МКПП и пробег 166000, по факту АКПП и 66000. На сайте были одни колёса, по факту дали мертвую резину на штамповке. Сделали на это скидку. Все: от менеджера до директора очень вежливы и доброжелательны.
Цена в салоне отличается от цены на сайте. Сайт: одна цена, авито: уже выше; фактически (если берешь в кредит) цена на четверть выше, плюс навязанный опционный договор.
Они работают с несколькими банками, но мне не дали выбрать из тех, кто одобрил кредит.
А тот банк, который выбрали за меня, обязывает для заключения кредитного договора подписать ещё и опционный, отказаться от которого можно, но деньги вернуть почти невозможно. Обещают, что его можно расторгнуть в период охлаждения, на деле не так. Банк отрицает связь с компанией, с которой заключается этот договор. Будьте внимательны, а лучше берите с собой автоюриста. А то помаринуют 4 часа в ожидании, потом волей-неволей подпишешь.
Ещё в салоне берут расписку, что всё, что ты подписал, ты подписал без давления третьих лиц и добровольно, т.е., страхуются от возможных судов и схему банка знают.
Хороший большой салон и ассортимент тут шикарный конечно, вряд ли в Питере есть ещё один подобный салон. Выбрали тут наш Land Rover freelander. Хотели именно б/у, так как новый смысла покупать нет, а в Плазе много хороших вариантов. Взяли наиболее свежий 14 года, старше брать не хотелось, все таки чем больше лет машине - тем больше проблем. Выбором очень довольны.
Хотел купить себе первый автомобиль и остановился на таком варианте как Ford
Focus. Пускай машина и б/у, тем не менее отлично работает, исправна. Рад покупке.
2
1
A
Anonymous review
August 25, 2020
Автосалон случайно попался мне, но ассортимент пригляделся, даже нашёл пару вариантов неплохих, но было желание посетить салон в живую и с менеджером обговорить все детали. Вскоре приехал . От менеджера их узнал о Trade-In, он меня тщательно проконсультировал насчёт акции, в результате чего взял автомобиль за довольно дёшево, но цвет не тот, который изначально искал, но это уже второстепенное, в целом, салоном очень доволен, оформление заняло по времени примерно час, всё прошло вполне гладко, могу рекомендовать их салон
Автомобиль помог выбрать сотрудник, рассматривал несколько вариантов между ауди и бмв, взял в итоге ауди с кожаным салоном. Сотрудник хорошо поработал, подробно рассказал про опции в машине, настоятельно предложил пройти test drive, после которого с покупкой не стал откладывать. После осмотра салон был в идеальном состоянии, ни потертостей, ни царапин, под капотом тоже прекрасно. При оформление проблем не возникло, брал кредит с первоначальным взносом, подобрали банк с хорошими условиями.
Персонал подготовлен на отлично. Ребята менеджеры свою работу знают, 5 звёзд им за это.
Теперь о минусах:
1. На авито ценник занижен и не указано, что такая цена будет, если в трейд ин сдадите машину. Как минимум сотки 3 сверху от цены на авито накидывайте, это и будет реальная цена авто.
2. Туалет. Отврат. Ладно ремонта нет, но убраться там и элементарно крючки повесить для сумки можно же.
3. И самое главное. Смотрели 4 авто, досканально, стооолько косяков, это просто ужас. Я понимаю, что машину б/у, но продавать машину, которая даже не едет? А предпрадажная подготовка, ну для чего вы красите машину прям на ржавчину?? Не рабочий бортовой компьютер, отваливающийся пластик на сидениях, выскакивающие ошибки.
А ещё, обещали доделать машину и позвонить, звонка так и не было 🤷♀️
Когда говоришь, что собрался покупать машину, с ног до головы оближут, а как понимают, что покупки не будет, даже "досвидания" не говорят
Салон отличный. Большой выбор авто, подход к клиенту. Хочу поблагодарить менеджера Максима, который рассказал и показал несколько машин , помог выбрать авто по технических характеристикам и адекватной стоимости, рассказал все как есть, без пустых обещаний. Покупкой очень довольна!
1
33
A
Anonymous review
August 17, 2020
Из 5 ставлю только 4 балла. Не самый удачный салон в плане ассортимента, не так много машин как хотелось бы и как есть на сайте. Цены не рознятся, хотя бы здесь плюс. У автомобилей состояние хорошее, по крайней мере у тех что мы видели и осматривали, а это в основном форд и шеврале. Персонал показался вполне адекватным, с менеджерами приятно пообщаться, но оценку я все-же снижаю.
Приехал в салон, предварительно позвонив по телефону. В объявлении на сайте этого автосалона, мне понравился один пвтомобиль. По телефону мне сообщили, что авто в наличии и его можно посмотреть.
Ехал через весь город.
Приехал. Встречает менеджер и на мой вопрос про авто с сайта отвечает - всё авто на сайте банковские, продаются только в кредит без возможности досрочного погашения, и вообще... Эти авто смотреть не получится - они где-то на банковских стоянках, и сюда их только после одобрения кредита привозят на эвакуаторе.
В салоне "в принципе" нет авто за 1.5млн моложе 2017 года, только недорогие "старушки".
И ещё - по телефону с сайта отвечает "Колл-центр", которому лишь бы заманить клиента на личное посещение.
Был с женой, приехали за машиной для меня, ассортимент большой здесь, прошлись мы по всему салону, потом к нам подошел продавец и его мы уже попросили показать нам машины не старше шести лет, таких в салоне было много и главное разных марок и цветом, так что выбор был и это меня очень порадовало.
Купили красивую, удобную хонду, внутри в машине всё аккуратненько, даже панель управления не поцарапанная. Оплатили и уехали, езжу уже 3,5 недели, всё нравится, машина бодрая.
31
A
Anonymous review
September 4, 2020
С ума сойти какой большой автомобильный салон, от выбора глаза разбегаются. Спасибо менеджерам что сориентировали нас по подходящим вариантам, так как самим без помощи реально сложно. Машину взяли не новую, это ниссан альмера 15 года. Скажу так, в салоне слишком много машин давнего года выпуска и меньше более свежих, это расстроило, ну а в остальном все понравилось.
1
23
A
Anonymous review
July 4, 2020
Салон для меня оказался одним из лучших в Питере. Сайт удобен, все картинки быстро прогружаются, на других сайтах с этим лажа. Я брал б/у Мазду 6 в кредит. Брал на самый маленький срок-6 месяцев. Процент 6.9, то есть переплата мне вышла в 50 000 рублей, это адекватно для данной машины. Что касается автомобиля, то перед покупкой осмотрели его вместе с менеджером, который консультировал меня по ней. Пробег небольшой, остальное все исправно работает, жалоб нет. Брал машину в мае этого года.
Приехал в автосалон , быстрые качественное обслуживания , купил Fiat Doblo! Спасибо менеджеру Павлу и всему коллективу Плазы !! Всем рекомендую, все чисто и прозрачно!!
Обратился в автосалон Carvana для покупки автомобиля, огромное спасибо персоналу салона , всё показали рассказали помогли подобрать автомобиль, отельное спасибо руководителю Руслану за предоставленную персональную скидку.
Вообще не понимаю как у слона могут быть такие хорошие оценки. Нашла на их сайте хорошую машину , позвонила менеджеру сказали да да машина есть приезжайте , смотрите. Приехала к нужному времени , вышел менеджер, начал сразу с того что машина якобы на штраф стайные , за такие деньги вы ничего не найдёт и замучаетесь ее ремонтировать. Стал он так говорить когда узнал что машину в это день я покупать не хочу . Ради чистоты эксперимента позвонила с другого номера спросив про туже самою машину , сказали все тоже самое что приезжайте , смотрите . Но когда начала задавать вопросы ( а как приезжать смотреть если машины у вас нет ? И тд и тп )
Менеджер начал хамить, а потом просто сбросил . Этот салон даже одной звезды не заслуживает ! Здесь не уважения к клиентам
Приветствую всех желающих посетить этот авто центр.
Авто центр не плохой, тут был автомобиль который меня интересовал, приняли хорошо, показали машину(но толком ни чего не знают о машине), в целом не плохо. Но будьте бдительны, чтобы продать автомобиль, обещают много, т.е. пока вы там и ещё не подписали договор и не отдали деньги, будут вам обещать все, что хотите, в моем случае обещали летнюю резину, что она есть у них на складе и типо пока мы будем оформлять сделку ее загрузят в машину, в итоге сделка совершена, выхожу, а резины нет, начали говорить что моего размера нет, сейчас зима и летней резины такого размера нет, но обещали и клялись(менеджер Артем), что в марте мне ее выдадут, а если её не будет, то менеджер Артем со своего кармана купит мне, но увы, уже май месяц, резины нет, в апреле менеджер Артем ещё отвечал, но в мае он просто перестал реагировать.
Вывод, будьте внимательны, если что то обещают, то прописывайте это в акте или в договоре, чтоб потом можно было с них спросить, а я поверил человеку, чего теперь не буду делать, думал не все такие работники автоцентров.
Был летом, хотел купить Хаммер, приехал, уточнил все нюансы, а\м только в кредит и всё такое......, продал свой авто с огромным дисконтом в надежде купить здесь в кредит. И что вы думаете, приехал с первым взносом, машину не показывают пока не оформишь кредит, потом оказалось, что она вообще на другой площадке, условия кредита совершенно иные и т.д., в итоге предложили Кадилак(который был в наличии) либо выбрать что-то ещё......, короче ухал я оттуда крайне недовольным, потерял очень много времени. Работают по принципу заманить клиента в салон, а там как пойдёт. Будьте внимательны, обходите стороной
Никогда больше не покупайте у них авто, ***. Мы купили тут машину, все было хорошо до тех пор пока не решил проверить коробку ДСГ на износ дисков сцепления, это не самый дешёвый ремонт и решил заранее подготовится к тратам. Но при анализе коробки бортовой компьютер (коробки) выдал пробег в размере 263 тысяч километров вместо заявленных 63. А это можно считать что надо менять КПП.(эти коробки в среднем ходят примерно 300 т. км. в зависимости от того как эксплуатировали). И самая вишенка была что на этой машине ещё записано 4 ДТП три небольших(там поцарапана ЛКП или повреждена шина) и одно ДТП с изменениями геометрии кузова, вот так радость нагрянула. Как выяснил пробег они скрутили после того как машину купили у преведущего владельца. А после того как к ним пришел в такими неудобными вопросами те менеджеры начали косить под дураков в роде того что не знаем у нас все чисто и вплоть до того что машину не у нас купили. Так что обходите эту контору стороной. Вот думаем подать на них заявление но надежды что-то не очень много.
Пока 2 звезды.
До высокого уровня салону далеко.
Надо работать над качеством обслуживания клиентов. Операторы кул центра не имеют понятия по автомобилям которые продаёт автосалон. Предлагают приехать посмотреть, хотя в салоне авто нет. Хоть бы скрипты сделали для идиотов.
Менеджеры как с улиц набраны. Никто их не учил общению с клиентами и плевать они хотели на репутацию салона и тем более что говорят их коллеги из кул центра.
Собственники салона, бизнесмены, если вы прочтёте данный отзыв не поленитесь хотя бы раз в месяц делать инспекцию по проверке своих сотрудников. Пожалейте свои силы и ресурсы вложенные в дело.
Такой большой салон, а как зайдёшь будто в 90 вернулся на авторынок где че по чём, семки только не грызут.
Девочки в кредитном отделе красивые, но красота не главное, и им тоже надо читать скрипты для недалёких.
Два раза был здесь, третьего точно не будет.
Всем удачи и добросовестных продавцов с честными автомобилями.
Лучший из многих автосалонов. Объехали много, но этот оставил только положительные эмоции. Менеджеры Артем и Николай рассказали всю правду про авто. Спасибо им огромное. Весь персонал вежливый, не навязывает тачки, а грамотно оценивают возможности клиента.
В следующем году обязательно в третий раз обращусь и только к ним.
Отличный салон, прекрасное обслуживание, подробнейшая консультация. Всё прошло максимально быстро, от момента приезда до получения ключей прошло чуть больше часа. Ещё и вкусным кофе угостили, чтобы время ожидания провести с комфортом)
Ничего против данного салона не имею, может быть кому-то и повезло. Но мне не так сильно, как всем остальным наверное. Машинку получил сразу и в полном здравии. Но на поверку пришлось сделать замену ходовой части на 265000, а после чего дилер перестал брать тел Ну в принципе так и правильно, деньги получил, договор подписан и далее хоть трава не расти...
Пусть в нашей Стране процветает принцип " *** своего близкого своего и возрадуйся"!!!!!!!!
Но всегда нужно помнить и о том что ЗЕМЛЯ ТО КРУГЛАЯ!
Посетил салон ПЛАЗА, с целью покупки авто. Менеджер Сергей очень доходчиво все объяснил и помог выбрать авто. Покупкой очень доволен, персонал салона выше всяких похвал.
Хороший автосалон, менеджер Александр помог подобрать автомобиль. Всё честно. Приятные девушки в кредитном отделе. Остался доволен покупкой. Спасибо персоналу. Автосалон рекомендую.
чисто, уютно, машин немного, сотрудники вежливые, НО (!) обманывают очень жёстко по поводу поддержанных авто. Скручены пробеги (Рав 4 скручен на 150 тыс.) и машины, которые были в ДТП с изменением геометрии кузова, у них выставлены как "не бита, не крашена". Врут прямо в лицо, даже когда под капотом показываешь гниль и проблемные места. Не советую покупать у них поддержанные авто!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Хочу поделиться опытом посещения автосалона Плаза, почитав отзывы, из которых 95% негативные, в принципе я была готова, к чему то не хорошему, но успокаивала одна мысль, что машину я хочу купить за наличку и всё таки, я из Питера и не нужно ехать в другой город и возвращаться ни с чем, если обманут( как писали многие клиенты) Понравившуюся машину я нашла на Авито, цена и ходовые качества меня устроили, перейдя по ссылке в низу объявления, я вышла на сайт Плаза, там было ещё больше интересных вариантов, выбрав из них понравившийся авто, я им позвонила, уточнив, могу ли я купить эту машину за наличку и не изменится ли цена, менеджер меня заверил, что всё верно, цена соответствует заявленной , но если я захочу взять машину в кредит, они сделают скидку ещё на 100 тысяч рублей, а если сдам свою старую машину в трейд ин, то цена снизится ещё на 100 тысяч и того будет на 200 дешевле, чем написано. Я удивилась, но решила поехать проверить. По приезду в Плазу, на их парковке , стаяло не так много машин. Одну машину, которую я увидела на сайте авито, была в наличии, а вторую с сайта Плаза я не нашла, так как выбор стоял между двух машин, я обратилась к менеджеру, чтобы показал вторую. На что он мне объяснил, как они работают. Объявление которые они дают на авито и авто.ру, те машины есть в наличии, но стоят они на 100 тысяч дороже, чем указано в описании. А те машины, которые с сайта Плаза, можно взять только в кредит под башенные проценты и навязывания кучу ненужных дорогущих страховок, за которые получает менеджер хороший процент. И ко всему прочему их даже нет в наличии и не известно, существуют ли они вообще. А с Авито и авто. ру, пожалуйста можете взять за нал, по цене в объявлении, при сдачи своей машины в трейд ин, за сущие копейки, либо прибавляй к цене 100 тыщ, на вопрос почему по телефону мне сказали совсем другое, менеджер пожал плечами. Я думаю, рассчитано на то, что клиенты приехавшие из других городов, потратив деньги на билеты, готовы будут переплатить за машину 100 тысяч, чтобы не уехать с пустыми руками. А про кредит вообще молчу, купите машину на много дороже. Так что аккуратней с Плазой, есть ещё аналогичный салон Максимус, такая же схема.
Уже практически год прошёл как купил тут свой форд фокус. Салон отличный, цены на машины реальные и это наверное главный плюс. Спустя год могу сказать что с машиной не ошибся, взял реально отличный вариант и по цене и состоянию. Уже 20 тысяч км на ней намотал, менял при этом только лишь расходники. Так что о салоне остались только приятные воспоминания, оценка пять.
22
A
Anonymous review
July 3, 2020
Вполне неплохой салон, с ценами не обманули, допов не навязывали. Машину взял хонду цивик 2008 года, честно был приятно удивлён когда увидел в каком она состоянии. Думал что приеду и увижу как обычно потертости, царапины, но нет, вообще идеально. Внутренне оказалось тоже все отлично, главное проблем серьёзных нет никаких. Так что салон я смело рекомендую, жене машину тоже тут брать будем.
3.01.22г. Fiat Doblo 2013 года с пробегом 119 000 км. на сайте. Приехал в салон - менеджер вежливо объяснил, что машина с 20 года в залоге у банка - там и стоит. Распечатал лист приема авто "Плаза" данного чуда- перечисляю - пропуски зажигания в 3 цилиндре, дым, коробка передач требует ремонта. не работает задняя передача, горит ошибка двигателя, пробег в памяти контроллера 318234, подушки безопасности отсутствуют.
А "в остальном прекрасная маркиза - все хорошо."
Мне хоть ехать не далеко, а если люди из другого города? И это политика большинства питерских салонов. Ренаут Канго продается в данное время в 3 салонах.
44
7
A
Anonymous review
August 16, 2020
Мне салон понравился, хотя это мой первый опыт покупки б/у автомобиля и сравнить не с чем, но тут действительно большой ассортимент. Машину присматривала не старше 15 года и хотелось именно автомат, так как механика для девушки не самый лучший вариант. Взяла рено дастер, отличная машинка, как раз 15 года, на автомате, пробег вполне нормальный. Покупкой довольна)
Если бы можно было поставить минус звезды, то это была бы их оценка! Хуже салона я еще не встречала.. выставляют на сайт авто с отличными характеристиками, при звонке все очень красиво рассказывают, уверяют, что авто в наличии, без проблем, приезжайте-смотрите. А по приезду оказыватся, что авто то и нет, и вообще оно с большими проблемами и находится на освидетельствовании в гаи, потому как «безавараийное» с их слов авто, после аварии утратило читаемость vin и теперь ждет в гаи справку , что он не перебит, украден или еще что...в общем тут прекрасно все) а самое забавное, что выйдя из салона звонишь по тому же объявлению( ну просто проверить есть ли хоть капля совести) , понимаешь , что совести нет... потому что в уши льют всю ту же сказочную историю про супер авто. И никто не виноват(
47
A
Anonymous review
June 27, 2020
Покупали в салоне Плаза сыну машину на совершеннолетие. Довольны выбором и работой персонала в целом. Без лишних хлопот оформили автомобиль. Менеджер за несколько минут подобрал нам вариант и плюсом провёл тест-драйв. Спасибо автосалону вашему, подарок понравился, цена нас устроила
1
25
A
Anonymous review
October 19, 2020
Автосалон с большим ассортиментом и хорошими условиями, в частности, понравилось наличие трэйд-ин, с программой ознакомил менеджер и предложил сразу же в автосалоне купить новый автомобиль взамен на старый, таким образом вышло гораздо дешевле, чем мы думали. Процесс оформления недолгий сам по себе был, в салоне комфортно, менеджеры внимательные и вежливые, спасибо вам
25
A
Anonymous review
October 13, 2020
В этом салоне покупал свою первую машинку кию церато и вторую машину для жены - кию сиид. Обе машины были куплены в прекрасном состоянии и с минимальным пробегом. Хорошие кредитные условия предлагали, но мы вполне смогли взять без кредита. Цены все реальные, в этом большой плюс салона. С машинами пока проблем не было, хотя ездим практически каждый день. 5 баллов салону.
Самый удачный автосалон!!! Читаю и понимаю, что отзывы точно накручены!!! Такого быть не может.
Уже не первый раз туда приезжаю и как всегда одно и тоже. То пробеги скручены, то автомобили не соответствуют заявленому качеству, то отсутствие автомобилей!!!!!
Что касается отсутствия товара.... Говорят: у нас самая низкая цена, сначало оформите кредит, а мы привезём автомобиль с Парнаса (для них это почти другой конец города). Я прекрасно понимаю, что в наличии у них нет того, что они заявляют на сайте. Будьте очень с ними внимательны!!!! А лучше всего не теряйте на них время и нервы, все равно они Вас разочарует!!!!!
Все очень не понравилось....
По телефону объясняют одно, на деле получается совершенно не так.
Никакого тест-драйва нет... пока не оформишь кредит. Хотя изначально приехал за нал покупать.
Машины на месте нет. Плюс ко всему она оказалась ещё и с обременениями...
Все через кредитный отдел... непонятно зачем((( ... вернее понятно, историй много...
В общем-то зря потраченное время...
Книга жалоб и предложений от 2017г. Ни на одно из 23 обращений руководство не ответило !
Приобретал Солярис полной комплектации. Машина в хорошем состоянии, салон чистый без видимых повреждений, и посторонних запахов. Менеджер отдела продаж очень грамотный специалист своего дела, работает на результат. Подробно и внятно все рассказал, разъяснил сопроводил сделку от осмотра до оформления. Сделал много хороших бонусов, что безусловно очень приятно! Оформлял в кредит, подобрали самые наилучшие условия без ущерба для бюджета.
Не знаю кто пишет хорошие отзывы о салоне?Да встретили как положено приветливые и вежливые менеджеры,особое спасибо девушкам из кредитного отдела,одобрение получил за 20 минут,выбор был между тремя марками Оутлэндер2 ресталинг,Хенде ix35,и собственно Киа спортейж на котором настаивал менеджер,убедительно излагал(какой отличный авто и прослужит без срочных вложений не один месяц).В результате,подвесной подшипник разбит в хлам,глубокий износ кардана(под замену) стойки стабилизатора(в круг),ремень генератора (лопнувший,замена со всеми роликами и много ещё чего,список большой,ремонт вышел на 120 000,ПЕРВЫЙ РАЗ ОБРАТИЛСЯ В САЛОН И СРАЗУ РАЗОЧЕРОВАНИЕ.БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.
Выбирали автосалон по отзывам, на деле убедились, что работают четко, слаженно и оперативно. Приехали, обозначили свои критерии выбора, нам сразу накидали несколько вариантов. После тест драйва в выборе были уверены на все 100. От души рекомендуем!
Приобретя тут Вольво S60 2016 года осталась более чем довольна! Хороший автомобиль, а автосалон ещё лучше. Кредит недорогой, сервис на 5+ и большой выбор авто. Вот основные моменты, что мне осoбенно запомнились!
Брал в кредит Поло с незначительным пробегом. Предоставили полную информацию о машине. Менеджер помог и с комплектацией и с документами. Посоветовал неплохую и недорогую акустику, для меня это важный критерий. Салон машины ухоженный, потертостей и царапин не было, под капотом тоже все в порядке. Сотрудник предложил пройти test drive и рассказал про все преимущества данной модели и отличия от других. оформили за пару часов.
5
11
Show business's response
A
Anonymous review
August 13, 2020
Хороший автосалон, не зря такой высокий рейтинг на него и столько положительных оценок. Ездили всей семьей выбирать машину, мне как девушке конечно-же сложно, поэтому в основном подбором занимался муж. Что могу сказать, машинок много, но менеджеры с легкостью ориентируют по ассортименту, рассказывают о выбранной модели, всячески стараются помочь. Своей машиной довольны на все 100, так что 5 баллов салону и всем сотрудникам.
Автосалон размещает у себя на интернет странице огромное количество автомобилей по ценам немного ниже рыночной. На самом деле эти автомобили можно купить только в кредит по ставке 21% годовых и выше, без досрочного погашения. В наличии этих авто нет. Однако по телефону сотрудник автосалона вводит людей в заблуждение, говорит о том что все можно приехать, посмотреть и даже прокатиться. Потратил 2 часа времени абсолютно впустую. Отвратительный автосалон!
Мы очень рады, что приехали сюда! Сразу подобрали авто в наш бюджет, менеджер подробно рассказал всю историю об авто и тех характеристики. Благодарим Артема и Николая. Кстати, выбор очень хороший - были сразу после новогодних праздников.
Решили с мужем в этом заведении посмотреть авто… позвонили, спросили о наличии, возможности приобретения… нас заверили, что все в наличии, приезжайте, выбирайте, покупайте… приехали… не слишком приветливый менеджер нам на входе рассказал, что оказывается большая часть машин стоит где-то там на складе, в салоне их нет. Чтобы какой-то конкретный автомобиль посмотреть, надо получить в банке одобрение кредита на этот автомобиль, а потом этот автомобиль вам привезут… за наличный расчёт автомобили не продаются. Бери кота в мешке в кредит… в общем, не теряйте время, делать там нечего… Есть масса салонов где и менеджеры поприветливее и схемы приобретения понятнее…