Плаза АвтоДар
Address
Contacts
+7 (8442) 95-30-43
Show phone
Business hours
Opens in 29 min
Directions
Автоколонна № 1205
90 m
Similar places nearby
17 reviews
May 3
КАТЕГОРИЧЕСКИ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ И ОТГОВАРИВАЮ, если вам жаль свое время и тем более деньги!
В начале апреля я двинулся в город Волгоград, для подписания контракта и продолжения службы в зоне СВО. Двигался на автомобиле Land rover freelander.
Авто должно было вовремя встать на боевое дежурство, но сломался не доехав до Волгограда 200км. Вызвал эвакуатор, водитель которого настойчиво и крайне рекомендательно указывал на данный автосервис. Договорняк не иначе.
Меня приняли в ночь и на утро сообщили, что сломан распредвал ТНВД.
Последующие несколько дней я активно вливал деньги в ремонт и запчасти, слушая бесконечные обещания на то, что машина будет готова в срок. Срок оказался резиновый и переносился несколько раз.
В один из обещанных "четвергов", когда мне должны были вернуть машину - это не произошло. Узнал, что деталь для моего авто делают в гаражах, некие люди, которые официально отношения к сервису не имели, но которые после знакомства со мной любезно и войдя в положение закончили ремонт запчасти на следующий день.
Меня кормили завтраками и обещаниями в который раз выполнить все в срок. В очередной день, который был уже крайним и "сегодня точно отремонтируем". Чуда не случилось. Деталь, которую они так упорно делали, заказывали и добывали - оказалась бракованной, а мне выкатили новый счет.
Оплатив все работы, детали и прочее, получив очередной развод руками - я на своих двоих выдвинулся в зону СВО на такси за 18000 тысяч рублей. Замечу, что помимо трат на сервис, который бессовестно и крайне растратно выкачивал деньги из моего кармана - я жил в Волгограде за свой счет.
Мне стали предлагать сменить бракованную деталь на какие-то сомнительные итальянские, которые опять же необходимо ждать. На сайтах нашел деталь сам, сам же и заморочился по доставке. Чудом вырвавшись за машиной, под чутким контролем мне все завели движок и я поехал крайне раздосадованным на бз.
Итог, директор сервиса - крайне не компетентен и не клиентоорирован. Сложилось впечатление, что с меня как с военного начали в буквальном смысле высасывать деньги - например ремонт форсунок 100000рублей. В конечном счете я оставил сервису 337000 рублей + 76000 рублей на деталь, которую нашел сам.
После того, как ремонт был закончен - предложил мне скидку в 20 тысяч рублей. Стал прикрываться законом и установленными им обязательствами в ремонт 45 суток и т.д. Зачем браться за дело, чтобы потом пытаться сойтись на договоры, законы и прочее - вы сервис и компетенция весьма другая.
Так же после ремонта, директор пытался откупиться от меня "подарками", которые оказались сломанными и бракованными точно так же как и их обещания, работа и детали.
Не рекомендую этот сервис друзьям, знакомым и простым людям, которым жаль свое время, деньги. И уже точно не боевым братьям, от ремонта которого зависит жизнь и выполнение бз.
На этом все. Честь имею! Служу Отечеству и трудовому народу!
September 22, 2024
Отличный сервис, мастера супер! Обслуживание на 10 баллов. Удобная клиентская зона. В мастерских чистота и идеальный порядок. Есть вся аппаратура для диагностики. Спасибо!
1
1
January 30
Всё пафосно. Выглядит культурно, красиво. На самом деле главное что-бы клиент заехал. А дальше без штанов пешком. Дерут в три шкуры.
1