Platina
61 review
October 25, 2024
Прекрасный магазин, особенно продавец по имени Надежда. Очень понравился ее стиль обслуживания и консультации. Ненавязчиво и очень доступно все рассказывает. Покупкой очень доволен. Настроение замечательное.
Но вот молоденькие продавцы очень слабые.
Не чувствуют покупателей, не понимают, что и как предложить. Просто стоят и смотрят. Научатся со временем, я уверен.
February 6
заказа #45395
Вчера муж подарил мне подвеску Лунная кошка из этого магазина. Какой-же восторг!!! Какое утонченное и красивое изделие!!! Я в полном восторге!!! А сегодня весь коллектив восхищался моей обновкой!!!!
Про магазин. Очень удобное расположение. Очень быстро организовали доставку в этот магазин. Утром заказа, а вечером муж забрал подарок для меня. чень приятно обслуживание.
Только небольшая просьба, надо научить девушек на телефоне грамотно объяснять местоположение магазина. Для человека не умеющего пользоваться яндекс картами будет непросто найти магазин по объяснениям сотрудников.
January 27
Очень необычные и оригинальные украшения у этого бренда. Выбор огромный, адекватные цены. После них скучно смотреть на изделия в популярных сетевых ювелирных магазинах. Консультанты очень внимательные, улыбчивые в общении приятные. Прекрасный магазин.
1
March 26
Удобное расположение магазина. Персонал внимательный . Большой выбор украшений, много интересных . Качество товаров хорошее. Купила кольцо номер заказа 48182. Очень красивое колечко.
March 2
В магазине огромный выбор украшений, глаза разбегаются! На сайте, конечно, больше, но здесь можно посмотреть, как выглядит украшение в реальности.
Звезду сняла на внешний вид продавца. У девушки нп то, что отсутствовал маникюр, былт хуже. Обломанные ногти с наполовину отросшим покрытием. Смотреть еа это крайне неприятно. Это ж на посудомойка!
1
March 18
Была здесь два раза. В первый раз купила у них подвеску, все было в порядке.
Второй же раз пришла в 12 часов - дверь закрыта. Помнила, что в первый раз туго открывалась,дернула. Никого нет. Потом дверь открыла консультант и начала мне грубить, что "не видите - дверь закрыта, че дергать".
На мой вопрос "Магазин сейчас работает?" консультант закатила глаза.
Потом по выбору украшения - ужас... Сначала молча ходила хвостиком и томно вздыхала, потом начала мне настойчиво предлагать ту цепочку, которую я же и попросила показать.
В итоге ушла ни с чем. Жаль,что всего один магазин в Москве, сюда больше не вернусь.
1
November 25, 2024
Замечательный магазин, очень люблю эту сеть ювелирных, большой ассортимент украшений, и всегда нахожу что-то изысканное для себя! Рекомендую заглянуть.
Консультанты грамотные, не навязывают, что является большим плюсом при общении с ними.
February 5
Хороший магазин. Изделия интересные и необычные. Качество хорошее. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Последний раз получал заказ #45042, который оплатил на сайте в январе. Забирал заказ уже в феврале после повышения цен и проблем никаких не возникло, доплаты не потребовали.
March 8
Одна звезда только за ассортимент и уникальность товаров. А вот Продавец Раиса максимально не компетентна и не клиентоориентирована. Обслуживает клиентов с очень недовольным лицом, вставляя неуместные комментарии кому и что приобретать! Максимально неприятное ощущение и нежелание прийти в этот магазин с отличным разнообразием уникальных украшений. Я не понимаю зачем ей работать с людьми если ей это не нравится, а мне как клиенту неприятно покупать украшения у нее.
1
September 20, 2024
Отличный магазин. Единственный магазин сети в Москве. Можно посмотреть всю продукцию завода . Ассортимент очень большой. Изделия оригинальные и можно сказать уникальные . Цена на изделие зависит от веса. Цена за грамм дороже чем в других магазинах ..но оно того стоит.
1
May 20
Отличный ассортимент, приятные в общении консультанты, хорошие цены. Большое спасибо за помощь в приобретении обручальных колец.
February 18, 2024
Невероятно изысканные украшения, изготовленные с потрясающей детализацией. Ты как будто попадаешь в пещеру сокровищ, и дух захватывает от восторга. Здесь можно купить что-то такое интересное, что будет каждый день тебя радовать и вызывать вау-эффект у окружающих. Плюс тут очень щедрая бонусная программа, большая часть покупки возвращается баллами и действует накопительная скидка.
1
June 20, 2024
Начала покупать ювелирку еще в 2020г. с доставкой😎.
Сейчас уже есть магазин в Москве🤍.
Продают только свои изделия, всё качественное, есть честные бонусы, и можно изготовить размер под заказ, если его вдруг нет в наличии или вам нужен чуть больший размер, чем представленная размерность на сайте🤝😇
Особый вкус у дизайнеров, ни в мск, ни в спб подобной красоты нет!!!😅💯
Персональный менеджер по телефону расскажет все нюансы, а менеджеры в магазине подарят вам особое внимание 😎🙌
СПАСИБО!!!!!!!!!
1
April 29
Магазин из которого очень сложно выйти без покупки... интересный и необычный ассотимент, внимательные и приветливые продавцы.
December 24, 2024
Зашла за кольцом,купила ещё и серьги. Прекрасный магазин, изделия все не простые, каждое с изюминкой, индивидуальное. Продумана каждая деталь
May 14
Очень качественные украшения! Купил помолвочное и обручальные кольца. Глаз радуется!!! Сервис на высшем уровне.
Рекомендую!
February 11
большой выбор, красивый светлый магазин,сделали дополнительную скидку по заказу #45629. Колечко красивое,долго такое искала)
December 22, 2024
Находка и открытие для меня! Дизайн и тонкость исполнения не оставили меня равнодушной! Купили несколько вещиц мне на др
September 24, 2024
Хороший выбор изделий из золота и серебра, интересный дизайн изделий, много оригинальных. Стоит посетить. У компании есть интернет магазин. Хорошие скидки.
December 29, 2024
Цена на сайте указана 25к, а по факту 35к, просто ее указывают с учётом баллов, которых нет. Чтобы узнать реальную цену надо все умножать на два, худший сайт, худший ход маркетолога из возможных
1
May 17, 2024
Хороший магазин. Вежливые, профессиональные девушки за прилавком. Потратили на меня много времени, помогая выбрать цепочку в подарок.. Длина, плетение, толщина проволоки... Оказывается столько нюансов))) Жена выбором осталась довольна.. Спасибо девушкам. И еще в магазине огромный выбор оригинальных стильных вещичек. Меня это оочень удивило. Ведь в ювелирных магазинах сейчас с выбором, почему- то не очень.... В общем рекомендую. Думаю любой найдет в этом магазине оригинальный вариант подарка для любимого человека)
December 4, 2024
заказ #40543. Очень хороший ассортимент товара и удобная система заказа на сайте магазина
August 12, 2024
Ужасное обслуживание! Мною был сделан заказ в интернет магазине, приехала в магазин забирать, продавец разговаривала сквозь зубы, когда я попросила показать серьги, которых не было в моём заказе, сказала, что их нет, хотя сайт показывал их наличие, всё делается нехотя, очень долго, такое ощущение, что бедная девушка невыносимо устала от посетителей (в магазине больше никого не было). Обычно в ювелирных магазинах очень приятные, приветливые продавцы, здесь какой-то ужас, что внешне, что по работе. К серьгам претензий нет, действительно очень красивые изделия.
1
April 5
Украшения представленные в магазине просто восторг!
Но… персонал розничного магазина это вообще что?! В 20:32 они уже выгоняют посетителей и сворачиваются!
Уважаемые учредители и представители компании, обращаюсь к вам! Ваш физический магазин располагается в центре Москвы! Ну сделайте вы либо индексацию зарплаты консультантам, которые в общении ничем не отличаются от собак, либо наймите новых. Облик магазина максимально портится из-за таких сотрудников. Уже несколько отзывов про это видела.
January 31, 2024
Приятный магазин, доброжелательный персонал, красивые и качественные украшения)) Рядом с метро) К моему заказу #27067 был очень милый бонус - серебряный кулончик)) Все понравилось))
1
January 1
Большой выбор, приветливые консультанты, все нашли, рассказали, показали!!!
March 17
Приветливый продавец, внимательное отношение к покупателям! Заказывал колечко онлайн, приехало даже раньше чем ожидал! Спасибо!
October 20, 2023
Нашла свой магазин. Люблю необычные украшения. Везде одно и тоже, а тут выбор из самых невероятных украшений. Сказочные мотивы, красиво и профессионально исполненные грандиозные идеи.
2
January 30, 2024
Очень красивые украшения, но ужасное обслуживание. Шла в магазин намеренно, за золотым кольцом с аметистом. На сайте показывало, что нужный размер имеется в магазине.
Когда пришла, консультант даже не обратила внимание. Я нашла нужную витрину и ТРИ РАЗА попросила подойти ко мне, хотя в магазине кроме меня и моей подруги никого не было. Девушка через силу достала мне нужное кольцо. На витрине был очень большой размер и я попросила посмотреть поменьше, на что мне ответили :"как будете покупать закажем". Хотя я за 10 минут до посещения проверяла наличие. После свой фрзы девушка убрала кольцо в витрину и демонстративно взяла телефон.
Очень неприятно. Больше в этот магазин не пойду.
2
January 13
Прекрасный магазин,как и все их изделия. Чаще всего приезжаю забрать заказ, сделанный через интернет-магазин (который,кстати,тоже работает выше всяких похвал). Я поклонница неповторимых изделий Platina и постоянная клиентка магазина, поэтому очень рекомендую!
March 24
Продукция и качество товара замечательное, дизайн шикарный, но консультант в магазин, работавшая 23.03.2025 вечером, оставляет желать лучшего. За 40 минут до закрытия, витрины закрывают, показывает товар неохотно и второпях, все время говоря, что они закрываюся. Желание покупать отпадает сразу.
February 11
Очень уютный магазин, много украшений, которые не найти у других продавцов
December 24, 2023
Кольцо изготовили по индивидуальному заказу (в связи с отсутствием необходимого размера). К кольцу через интернет-магазин заказала серьги. Каждый из сотрудников (на своем уровне) сделал свою работу на высшем уровне: в интернет-магазине приняли заказ, мастер изготовил, из магазина позвонили по готовности заказа. Молодцы ! Рекомендую. А комплект - потрясающий ! Заказ #24773
1
April 22
Красивые изделия с изумительным художественным вкусом
November 27, 2024
Очень клиентоориентированы. Вежливы. Оказали помощь. Спасибо. Возможно прийду к вам, променял Эпл даймонд)
December 29, 2024
Дизайн украшений. Выбор товара, конечно. Цена и дизайн.
September 3, 2023
Потрясающий магазин! Настолько эксклюзивных и качественных изделий еще нигде не встречали. Смогли подобрать по подарку каждому (от 2 до 45 лет). Отдельный плюс классному персоналу. Придем снова!)
2
February 28
Отношение к покупателям оставляет желать лучшего. Некомпетентность сотрудников умиляет. Не рекомендую. На график работы который у них указан, не ориентируются, открываются когда захотят.
February 15
Интересный выбор украшений. Персонал приятный, все показали, помогли с выбором.
January 15, 2024
Заказ #26332. Очень быстро получила свой заказ. Огромный выбор украшений на любой вкус и много разных бонусов
June 9, 2023
Приятный, хороший магазин. Выбор украшений нереально большой, обязательно еще приду в этот магазин. Вежливые консультанты. Очень довольна приобретением!!!
2
March 27, 2024
Очень обходительная девушка Людмила. Вежливая, тактичная. Есть интересные модели украшений. Нужно иметь в виду, что швензы толстоваты,если у вас маленький прокол. В остальном рекомендую
1
October 9, 2023
Шикарный магазин, выбор ювелирных изделий очень широкий. Красивый и вежливый персонал, охрана.
May 29, 2024
Отличный магазин! Приятные, очень внимательные консультанты
November 25, 2024
Большой выбор оригинальных украшений в подарок.
January 14
Много красивых украшений
March 12
Идеально! Уникальные украшения и отзывчивые сотрудники
September 19, 2023
Хорошо, что Вы возвращаетесь после COVID, сетевыми магазинами, плохо что медленно. Замечательно, что и про дизаин не забываете, что то придумываете. Новые коллекции. Спасибо.
1
July 13, 2023
Спасибо! Красивая и акуратно сделанная подвеска. Доставили быстро. Хорошое обслуживание и отзывчивые сотрудники. Спасибо еше раз! #19525
1
April 2, 2024
Пришла в 10-35, закрыто, сотрудники внутри есть, но не работают, объявления нет, охранник говорит, что не работают, и все
1