Plastika Okon
178 reviews
November 18, 2024
Высокое качество изготовления окон. Собственное производство и собственные аксесуары. Мнеджеры все грамотно объяснили и показали возможные варианты. Профессиональные замерщики с хорошим измерительным оборудованием. Оена изготовили в разумные сроки. Монтажники демонтировали старые окна, поставили новые. Все монтажные настройки и установки сделпны профессионально. С момента установки прошел год, все работает очень хорошо. Доволен, что обратился именну в эту компанию.
3
October 22, 2024
В целом всё понравилось. Монтажники Кирилл и Илья лучше всяких похвал, работают быстро, качественно. Логистический и сервисный отделы немного подкачали: забыли загрузить одно окно, затем привезли окно из другого заказа, в итоге монтаж окон растянулся на два дня. Хочется пожелать этим отделам быть повнимательнее к клиентам. Поэтому сняла одну звезду.
1
March 3
Прекрасная работа специалистов. Александр и Иван отлично выполнили свою работу . Все доходчиво объяснили по уходу и эксплуатации окон. Очень было приятно получить подарок по уходу за пластиковыми окнами.
Задание выполнено по договору 390643
Спасибо!!!
February 13
Окна очень приличные, шумоизоляция и теплоизоляция сильно лучше чем от застройщика. Замерщик оперативно приехал все рассказал и показал, сказал что у них монтажники свои и все сделают качественно и тд. Окна привезли точно в срок... и тут началось.. монтажники установили окна сами неплохо, но из всех щелей дует, сказали, что у нас дует из щелей между блоков и откосы не стали ставить.. сказали доп выезд 2.5к, замажете - приедем доделаем. Ок. Но какого дует из-под подоконника тогда? Приехали оторвали подоконники, перепенили все, вроде не дует. Поставили откосы и уголки. В итоге с щелями.. приедут переделывать... итого уже 2 недели они монтируют. И да, во всех комнатах разодрали обои. Окна хорошие , монтаж отвратительный
2
March 25
Благодарю за оперативность, прозрачность. Всё четко спланировано, без накладок и проволочек. Особо, прошу отметить монтажников Виталия и Кирила - супер ребята. Как увидели их - перестали нервничать - поняв, что монтажные работы - в надежеых руках. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Также, хочу выразить благодарность менеджеру Денису и бригаде грузчиков доставки.
Договор 08.390805.25
March 3
Когда все отлично. Окна устанавливали мастера Кирилл и Илья. Пунктуальные, ответственные, работу сделали чисто и качественно. Отдельный респект за музыку. Спасибо за работу и комплемент от компании
Заказ №390172
March 3
Обращаюсь в эту компанию второй раз. В первый раз в 2021 году все было хорошо, окном и взаимодействием была довольна, поэтому решила обратится второй раз Договор номер 389355, фамилия Ганя. Приехал замерщик Денис в оговоренное время, работу выполнил быстро, встал вопрос фурнитуры и для экономии бюджета замерщик предложил фурнитуру Futura, спросила чем отличается от немецкой, ответил практически ничем, на деле оказалось качество не очень, туго закрывается и открывается и выглядит как дешевая. При оплате я обнаружила ошибку в документах, моя фамилия была указана неверно(паспорт при заключении договора предоставляла), в течении недели просила исправить ошибку и предоставить документы с правильной фамилией, в день монтажа получила ответ через монтажника что ничего менять не будут, оставляла заявку дважды, со мной так никто и не связался. Монтаж устроил, единственный момент не учли что я просила минимально узкий подоконник, установили на свой вкус. Взаимодействие с офисом и менеджерами отвратительное , оставляют заявки без ответа, после оплаты игнор. Для того чтобы перенести дату доставку мне пришлось неделю ежедневно звонить в компанию, каждый день передави информацию менеджеру , а со мной никто не связывался.
И вишенка на торте это уродливые большие ручки, которые стали для меня сюрпризом, образец мне не показывали, из предыдущего опыта расчитывала что будет приличный аккуратный дизайн( фото приложу). Ручки ровно оставить не получается, она сама выбирает свое положение и всегда криво.
Планировала заказывать ещё балконный блок, но теперь придется искать другую компанию. Поставила 2 звезды за предыдущий опыт.
Не рекомендую!!!!
March 3
Мы в восторге! Спасибо за новую квартиру)))
Сегодня поставили окно на кухне. Идеальный разговор по телефону с оператором. Приезд замерщика в очень быстрые сроки. Всё рассказал, показал, объяснил. Доставка в точно назначенный день и время. Кажется, где-то должен быть хотя бы один косяк. Ан нет! Приятный монтажник Андрей сдедал всё идеально. Ни капли нареканий ни к работникам компании, ни к окну. Спасибо вам за слаженную работу и качественное окно в очень быстрые сроки! Уже советуем друзьям :)
08.390358.25
1
March 13
Все отлично! Супер, эстра, прима, люкс. Четко, быстро, профессионально. Спасибо огромное. Начиная с замера и доставки, и заканчивая установкой. Обращусь еще- окошки на замену есть в квартире. 08.391624
March 7
К заводу вопросов нет. А вот менеджеры - это отдельная история. Заказал в ноябре окна и дверь. Договор б/н от 02.11.2024. Менеджер Анастасия Юлина.
Окна, двери привезли в срок, но забыли ручку положить и фурнитуру.
Т.к у меня был ещё один заказ, то договорился, что ручку передадут с ним.
Заказ Д2147490028 от 29.11.2024
Также приехал без фурнитуры, тем более с ним не приехал долг с первого заказа.
Переписки с менеджером Татьяной вопроса никак не решили. Одни обещания и отсутствие результата...
Дополнение: 14 февраля привезли фурнитуру от второго заказа. Вероятно всю, не проверял.
А вот ручки дверной с первого заказа так и не отдали.
Будем ждать....
Прикладывал скриншоты переписок с менеджерами, но Яндекс не пропустил.
Дополнение от 21 февраля:
По заказу б/н от 2 ноября 24 года ручку так и не привезли.
Дополнение от 6 марта:
Вчера привезли и установили ручку на дверь. Причём без дополнительных напоминаний.
Конечно спасибо! Всё таки что-то человеческое есть и в менеджерах....
March 13
Обращалась в организацию "Пластика окон" По поводу установки окна. Работают оперативно и грамотно. Сотрудники замерщик Руслан и монтажник Евгений настоящие профессионалы! Очень благодарна и всем рекомендую данную компанию! Договор 391434.25
March 21
Бригадир монтажник Александр очень грамотный и опытный монтажник,все сделал качественно ,дал консультацию по уходу. Спасибо большое компании и побольше таких грамотных сотрудников
1
October 14, 2024
Купили дом готовый, старенький, но крепкий. Постепенно доведётм до ума и будет нам дача. Но окна уже сейчас поменяли, пока сезон и тепло. Ставила нам Пластика окон, мы очень довольны. Сделали с ламинацией, т. к. дом крепкий, деревянный, но окна белые были бы так себе. Контрастно и инородно. А так под дерево задекорировали и прям отлично получилось.
March 22
Выражаю благодарность монтажникам окон Денису и Марселю! Монтаж выполняют на 5+. Чувствуется профессионализм и богатый опыт. Все четко, последовательно, технологично, без лишних движений. Работы по договору 08.391796.25. Большое спасибо!
1
March 18
Выражаю огромную благодарность Александру !!!! Специалист высшей категории,сделал все быстро качественно ,просто замечательно!!! Прошу выдать премию !!!! Спасибо огромное !!!!!
1
March 24
По договору №08.392069.25
Сделано всё прекрасно, вежливое общение, бысрый и качественный монтаж. Чистота после монтажа, насколько только возможно😁
Скидка очень устроила, доставка вовремя.
1
March 20
Очень нравится как сотрудники работают,все качественно ,быстро ,идут на встречу клиенту,а это самое главное что тебя слышат и самое главное они не гонятся за выгодой и главное представляют скидку ,что ты не можешь отказаться от такого предложения!!!
1
March 12
Отличная компания по пластиковым окнам. Качественная доставка и установка. Здорово, что буквально в течении 12 дней от замера, установили дверь. Фурнитура красивая, надеюсь будет служить долго. Спасибо, что соблюдаете режим тишены и убираете за собой мусор.
March 10
Не первый раз обращаемся в эту компанию и могу отметить только плюсы. Замерщик приехал в назначенное время с образцами профилей, все рассказал, показал, быстро все измерил и рассчитали стоимость. Далее доставка также в назначенный день. Все аккуратно занесли, поставили. Установку осуществляли три специалиста, все аккуратно, безопасно, быстро. Однозначно рекомендую компанию.
March 28
Договор 06.393002.25
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам, за идеально выполненную работу.
Доставка была в назначенный срок, монтаж тоже в срок.
И отдельное спасибо монтажнику- Сергею за быструю и аккуратную работу .
Спасибо, обращусь ещё .
March 27
По номеру договора 393154 ребята-монтажники сделали все быстро , качественно и профессионально. Спасибо огромное за работу. Буду рекомендовать данную фирму знакомым и друзьям.
March 25
Все отлично, от замера и до монтажа, монтажники все сделали аккуратно, оперативно и красиво, от демонтажа до установки новооо баоаона 392839
1
March 11
Внимательные консультанты в салоне, хороший замерщик ( к нам Дмитрий приезжал) и монтажники супер. У нас старый дом, думала стены рассыпятся при установке, но ребята управились быстро и окна поставили аккуратно. Крупный мусор помогли собрать в строительные мешки, в целом молодцы!
March 13
Иван и Александр делали установку окон, полностью доволен
Замерщику Станиславу респект 😎
Оператору Анне тоже
Благодарю за сервис и оперативность, помогли с отзеркаливанием, так как окна на первом этаже
March 14
Очень качественная и оперативная работа. Парни сработали аккуратно без шума и пыли. Вежливо общение и точное выполнение задачи. Рекомендую!
Договор #08.391789.25
November 6, 2024
Заказала окна в данной компании. Приехал замерщик, все замерил, сказал, что через месяц окна будут готовы и их привезут. Подошла указанная дата, звонков от компании нет, позвонила сама, щаверили, что окна завтра будут, в ночи, почти 12 ночи, звонит доставка и просят принят окна, но оказывается, что одного окна нет. Окна не приняла, договорились, что на следующий день привезут или в день монтажа, опять ни ответа ни привета. На вопрос когда будут окна все время слышу,, не можем связаться с отделом логистики,,
Разочарована таким отношением к клиентам. Не рекомендую эту компанию никому. Окон до сих пор нет...
2
March 15
Оч ень доволен работой монтажника Андрея.Выполнил установку качественно,на все вопросы отвечал со знанием дела
Достоин наивысшей оценки,за выполненную работу!!! 06.391350
December 20, 2024
Очень понравилось на консультации в офисе. Мне показали образцы окон с рейками, так как я именно такие домой хотела, ответили на вопросы. Менеджеры очень доброжелательные, есть услуга по бесплатному замеру, есть рассрочка, акции. Окна поставили быстро и качественно.
1
December 19, 2024
Отвратительное обслуживание, пожалела, что заказала окна в данной фирме. Должны были привезти окна с 12 до 15, потом доставку перенесли с 17 до 21. В 20 вечера мне позвонили из компании и сказали, что у водителя что-то сломалось и доставка будет в районе 12 ночи. Не дают телефон грузчика, после 8 вечера не берут трубку. В итоге в пол 12 ночи мне привезли окна с битым стеклом!!!!! И теперь установка откладывается на неопределенный срок.
March 21
Об ратились в несколько фирм ,но именно менеджеры Пластика Окон ,сразу дали обратную связь, другие начали связываться через несколько дней. За это время к нам успел приехать замерщик Алексей ( отдельное спасибо) и оформить заказ. Так же хочу поблагодарить за добросовестный труд Александра и Ивана, которые приехали в оговоренное время, быстро и качественно установили. Договор 391358
November 14, 2024
Я никому не советую данную компанию. Чистой воды ***! В установленные сроки окна не привозят, вопрос не решают. Первый раз привезли , одно окно оказалось с браком, уже прошло почти 2 месяца окно так и не привезли. Логистики 0, отношение к клиентам отвратительное . Деньги с клиентов берут полную сумму, а окон нет! Хотите все четко и в срок - обходите эту контору стороной.
2
March 21
Хочу выразить благодарность установщику Ивану,за оперативность,и установку лоджии у меня на квартире. Когда Иван приехал один,я удивился,как он на 23 этаже будет сам демонтировать и монтировать новые окна. Но Иван справился на столько четко,что хотелось бы видеть именно таких установщиков всегда.
March 14
Очень довольна работой! Качество, сроки, гарантии-все отлично! Все в оговоренный срок и четко, очень рекомендую👍
March 17
Спасибо всему коллективу Фирмы по договору 391985 отработали отлично. Не первое окно заказываю в этой компании, устраивает качество и цена.
October 7, 2024
Два года мучались с промерзанием и конденсатом. Поменяли во всей квартире окна, обращались в Пластику окон. Я уже даже вижу, что теперь будет теплее. Окна красивые очень, гладенькие, идеально белые все. Монтажникам ребятам огромное спасибо за скрупулезную работу. Вообще ни щелочки нигде.
2
2
March 24
Договор 388051 все устроило и цена и качество/красиво смотрится. Спасибо Якову и Александру за качественный монтаж.
1
March 20
Спа сибо Андрею и Алексею за выполненный монтаж окон. Как заказчик, выражаю огромную благодарность! Спасибо за качественный монтаж окон. 08.392053
1
March 25
Отличный персонал, сделали и установили в срок, особая благодарность мастеру Ивану за быструе и качественные произведённые работы. Договор 08.392797.25.
March 20
Быстро ,качественно, надежно. От звонка до дня монтажа все понравилось ,теперь у меня тепло и красиво./договор 391289
1
March 25
390830 уст анавливал окна на даче и двери ,всем доволен ,гарантия 5 лет на монтаж .Смотрится очень достойно, нареканий нет.
1
October 22, 2024
В данной компании работают только монтажники. Остальные только стрелки переводят друг на друга. Привезли дверь с царапинами. Договорились на новую. В срок не привезли. Привезли на следующий день- не того размера. Прошел месяц- тишина. Никто не звонит. Написала претензию, жду. Не рекомендую. Клиентов здесь не любят.
4
March 14
Ребята старались молодцы, был монтажник Андрей и Алексей.Работу сделали качественно не торопились.Молодцы
08.391339.25
December 5, 2024
Подали рекламацию 15.11.2024 года через менеджера Маргариту Рагимову на регулировку дверей и проч.косяки. А она в работу не передала! Заключили договор на ламинированные подоконники- сказала через неделю (с начальником советовалась), оказалось через2))
В целом, на какого менеджера попадете такое впечатление и останется.
3
1
March 22
Хочу поблагодарить бригаду Кирилла и Ильи за прекрасную работу,у них золотые руки,это мастера своего дела.Очень довольна рещультатом .своего заказа(номер заказа 06.391562.25)
1
March 4
08.383709.24
спасибо огромное Михаилу и Александру! ребята сделали всё супер профессионально! спасибо !!!!!
January 31
Хорошие окна, качественный монтаж. Меня все устроило. Я менял у сына в спальне. Теперь можно хоть под окном спать, не продует. И на монтаж дали 5 лет гарантии.
March 25
Устан овка выполнена профессионально, никаких нареканий нет, спасибо. Буду рекомендовать. Договор 08.392117.25, установка 24.03.25года.
Алексей
1
March 18
Хоч ется выразить благоларность профессиональной команде по договору 391606 👍 выполнили все качественно и в сорки заранее согласованные 👏
1
March 4
Спасибо большое ребятом, приехали во время, все окни аккуратно установили всё СУПЕР... Номер договора 389044
August 26, 2024
Я услышала про акцию скидка 30% болельщикам спартака в этой компании , пришла ставить окна на дачу, посоветовали профиль оптимально по качеству и деньгам. Сами окна отличные, красивые и недорогие. Ну и сотрудники понравились – вежливые.
1