Plastek
53 reviews
September 21, 2024
Компания блокирует отзывы на сайтах , качество продукта увы не так хорошо , как скорость установки . О чем у них столько отзывов . Условия гарантии не соблюдают . Придумали сами какой то пункт "на профиль" Приходила в офис условно объяснила что произошло с порогом после примерно 1,5-2года эксплуатации . Сначала трещина , а далее в щепку. Отговорка одна , гарантия год . Написала претензию , приложила договор . В котором написано что на изделия из пвх 5лет . Но сейчас они мне шлют бумажки о том что 5 лет на профиль окна. Кто нибудь видет эту инфо в договоре ? Я нет . Вызвала мастера чтоб осмотрел и составил акт о том что установка была неправильной . Порог под весом прогибается. Мастер не исключил что качество пластика плохое было . Акт не составил , приложил метр , замерил глубину порога и ушел .
Обходите этих граждан стороной
August 8, 2024
Благодаря этой компании я наконец-то обновил свои старые окна на новые пластиковые. Результат меня приятно удивил - окна выглядят отлично, тепло держат намного лучше, чем прежние. Установка прошла гладко и без каких-либо проблем. Рекомендую!
March 13
Спасибо фирме Пластек за установку балкона. Отличная работа 🙏🏽долго ждать не пришлось! Монтажники вообще суперские. Роман, Анатолий вам отдельная благодарность.
February 25, 2024
Здравствуйте, устанавливали во всей квартире окна.Балклнную группу установили так что дует со всех щелей, пришли другие мужчины устанавливать окно на кухне.Это единственные которые сделали все хорошо и качественно,в комнате окно ставили,подоконник треснул.
Менеджеры это отдельный разговор,одна все забывает,другая хамит.Не выполняют вообще своих обещаний.Разговаривпют так как будто это они заказчики,а не мы!.
Ждём уже больше месяца.менеджер хотела чтоб устанавливали в минус 40,когда этого делать нельзя.
Спасибо мужчинам которые 1 окно установили очень хорошо.
4
September 7, 2023
Три года назад заказывала двери для зимнего холодильника на кухне. Все было выполнено в срок и качественно. Потому, когда надо было отделать лоджию внутри,нераздумывая обратилась сюда. Сняли замеры, мы пришли платить Первое с чем столкнулись, неверно составленная калькуляция: с кем не бывает, исправили. Договорились, что работы будут выполнять в субботу. Обещали в пятницу позвонить. Не звонят. Звоним сами, нам говорят: а что вы переживаете, у вас в понедельник будут делать. Как в понедельник, договорились на субботу! Пришлось перенести на следующую субботу. В следующую пятницу звонят, а мы забыли запмсать какие вы выбрали панели. Хорошо, разобрались. В субботу приезжают мастера, смотрим панели, не те. Звоним в офис. Что вы переживаете: поменяем. На это ушло время. Свю работу мастера выполнили хорошо, но после их ухода увидели, что линолиум положенный на балконе, сдвинут, видна фанера, лежащая под ним и пена, которой заделывали швы. В понедельник звоним в офис: менеджер истерит, что надо было не брать у нас заказ! Мастера пришли вечером и убеждали меня, что так и было. Хотя линолиум полность аккуратно закрывал весь пол на балконе. Теперь его не сдвинуть, надо снимать панели. Мусор оставили у дома, пришлось дальше самим убирать (везде его вывозят). В квартире не подмели (уже привыкли, что всегда за собой убирают). Очень жалею, что обратились сюда. Заплатили большие деньги, а в результате обязательства свои не выполняют, так еще и то, что было сделано до них испортили.
6
March 13
Благодарю команду пластек за шикарную работу и за доброе отношение к клиентам . Уже не в первый раз пользуюсь услугами этой фирмы .
August 8, 2024
Спасибо компании за качественную установку окон. Все было сделано быстро, аккуратно и без лишних хлопот. Отличный сервис!
August 8, 2024
Профессиональная компания по установке окон. Работу выполнили оперативно, качественно и по разумной цене. Остался доволен.
May 26, 2024
Спасибо фирме и большая благодарность мастерам за балкон. Сделано все качественно, аккуратно, красиво.
March 22, 2024
Работу произвели очень хорошо и качественно в срок ,менеджеры приветливые и доброжелательные заказываю не первый раз
1
December 4, 2023
Потребовалось остеклить балкон. Всего за несколько дней у нас приняли заказ, провели все замели и оформили заявку. Через месяц мы уже радовались новому, качественному балкону! Удивительная оперативность по приятной цене! Спасибо!
1
1
December 11, 2023
Я думаю, тут даже писать нечего... Итак все понятно. Вроде как и гарантия есть, и люди приходят что то делают и говорят что у Вас в квартире конденсат от ремонта, который уже как не идёт почти пол года, а ситуация не меняется. Подскажите рычаг давления кто ни буть)
September 14, 2024
Мастера пришли 09.09.24 в 86 квартал . Меняли окно на кухне. К установке окна претензий нет , претензия к работникам. Один из работников, закурил в квартире без разрешения хозяйки, на замечание отреагировал грубо. По окнчанию работ попросили совок с веником, но за собой не убрали. Просьба к руководству, провести разъяснительную беседу.
1
November 17, 2022
Заказывали окна нестандартного размера (широкие откосы и большой подоконник). Замерщик при посещении общался вежливо, обьяснил многие вопросы и предложил несколько варинтов установки. После установки окон на линолеуме были небольшие остатки монтажной пены, позвонили в фирму, приехал бригадир со специальным средством и все спокойно убрал, следов и повреждений на полу не осталось. Работой остались довольны.
October 26, 2023
Здравствуйте. Поставили окно, спасибо, качественно, претензий нет. А вот старое окно стоит до сих пор у подъезда. За вывоз мусора плату взяли, и что, теперь ждать когда соседи возмущаться начнут?
3
July 29, 2024
Заказали межкомнатные двери, обещали выполнить в течение двух недель, прошло уже 3 недели, работа не выполнена. Очень недовольна.
August 3, 2023
Поставили окно две недели назад, мусор до сих пор не вывезли. 10 дней не было в городе, вернулась - мусор как стоял у подъезда, так и стоит, соседи ругаются. Позвонила в офис, пообещали вывезти на следующий день, но так и не вывезли. Просто до предела возмущена от такого отношения к клиентам - деньги взяли, а работу не сделали.
3
December 12, 2023
Ужасное отношение к клиентам ! Проводили замену уплотнительных резинок и регулировку ! С наступлением морозов понимаю что 💰 отдала просто так ! Исправлять даже не торопятся !
1
February 8, 2023
Заказывали в данной фирме входную дверь! Менеждер помогла с выбором. Установщики выполнили работу быстро и качественно, нарекний к ним не возникло. Работой остались довольны. Будем еще обращаться в данную организацию!
2
June 22, 2023
Не пожалела и без претензий. Хорошие окна, пластик белый и без запаха. Быстрый замер, изготовление и монтаж. С менеджером и установщиками было приятно иметь дело. Благодарю.
1
April 5, 2024
Все четко в сроки. Замерили, привезли, установили. Без нервов и накладок, я довольна. Рекомендую!
1
January 22, 2023
Поставили окно год назад 19.01.22 , ровно через год ситуация - ужасная. Дует снизу во все щели, на подоконнике- снег, красота. За что платили деньги? Бедные мои внучки (надо офуфаеваться) чтобы не замёрзнуть, бедные цветы.
Всем на размышление- стоит ли иметь дело с такой компанией
1
1
February 23, 2023
Обращались за лоджией, работой довольны, сотрудники приветливы, доброжелательны, при необходимости обязательно обратимся еще раз.
2
January 16, 2024
Ставили окна в новой квартире, всем довольны, аккуратно!
1
November 27, 2022
Хорошая компания и надёжный партнёр. Работаем с Пластеком много лет. Никогда не подводили. Все делали в срок и без нареканий.
November 7, 2022
Отличный уровень оказания услуг. Заказали установку окон. Качественно! Результатом довольны!
Спасибо !
2
July 30, 2020
Спасибо компании пластек, за работу начиная с девочек которые принимают заказ на окно очень отзывчивые и доступно и вежливо всё объяснили,окна были изготовлены даже раньше указанного срока,цена Более чем доступна,что приятно порадовало,ребята которые устанавливали окно молодцы,всё очень быстро и качественно сделали,спасибо вам,за работу,мы остались очень довольны:)
3
1
October 26, 2021
Отвратительная работа менеджеров,ничего не запоминают,не знают,то забыли отметить,то менеджер типа стажер и не располагает информацией. Обещали начать монтаж окон в 10:00 часов, в 16:00 час. отвечают,что будут искать монтажников,которых оказывается отправили на монтаж по другому адресу. Менеджеров надо заменить,чтобы клиенты не нервничали и монтажники не разрывались одновременно на несколько адресов,а потом ещё и выслушивали недовольство заказчиков!
4
October 31, 2023
Ужасная компания! По срокам обманули. Ждала окна больше месяца. Кормили завтраками.
2
January 24, 2022
Здравствуйте. На каждую успешную компанию, найдётся тот самый недовольный клиент. Но я, тот самый ДОВОЛЬНЫЙ клиент😁качество окон уже давно проверили, служат верой и правдой. В этот раз жена захотела рулонные шторы, заказали, все довольны. Спасибо.
1
1
August 16, 2023
Обещали выполнить работы в течении недели. Неделя прошла, деньги заплачены, а работа не выполнена
2
1
January 11, 2022
Здравствуйте. Заказал входную и межкомнатную дверь. Работой доволен. Отдельное спасибо менеджеру за внимательность. Заказывал в офисе по адресу 81 квартал. Очень уютный офис:)))
1
1
January 12, 2022
Хорошие менеджеры и отличный персонал!Установили входную дверь12.01.2022г,качественно и оперативно!Нареканий пока нет!
1
1
July 15, 2021
Здравствуйте. В квартире заменили окна. Сергею благодарность за работу и за терпение. Отличная работа. Заказали регулировку старых окон. Менеджер Алина супер. Мы довольны. Успехов желаю
1
1
July 3, 2021
Сделали очень качественно, все аккуратно, двoйной стеклопакет. Цена адекватная, ребята приезжали все очень шустрые, спасибо.
1
1
February 25, 2024
Очень дорого. Смета выше рынка
March 19, 2022
Спасибо большое, качественно, аккуратно, красиво. Дома теперь тепло и уют
1
March 22, 2022
Очень хорошо, качественно и аккуратно. Буду рекомендовать вас всем
1
March 26, 2021
Добрый день) хочу поблагодарить вашу фирму )) хоть я живу в Иркутске но там не смог найти то что мне нужно пока мне мне посоветовали эту фирму , все сделали в сроки и учли все мои пожелания, всей работай доволен и очень благодарен им так как все сделали очень качественно и быстро, огромное спасибо)))
3
1
November 4, 2022
Заказывали окна, приемлемая цена и высокая скорость работы, замерщик отличный мужик объяснил как будут ставить окна.
1
October 8, 2021
Здравствуйте. Установили окна и балконную дверь в квартире. Я довольна. Правда долго ждала, но это того стоило. Спасибо!!! Желаю успехов в работе и побольше заказчиков,))
1
1
October 18, 2021
Вызывала специaлиста по замерам 4 сентября ( в выходные тож работают), приехал, померил, посчитал все от и до и сразу нескoлько вариантов. Через 3 недели уже приехали и установили, приезжали мoнтажники, которым благодарна от всей души за аккуратнoсть. В кухне уже были сделаны потолки, не попортили, в том числе не изничтoжены обои по периметру всего окна. Ребята знают толк в монтаже окон)
1
1
November 7, 2021
Отличная компания! Персонал вежлив, внимателен, мастера-профессионалы. Спасибо!
1
July 22, 2021
Очень профессиональная и опытная компания, спасибо вам за отличную работу, побольше бы таких.
1
May 6, 2022
Очень пожалела, что работала с этой компанией. Оставляют много недоделок. Исправит никого не дозовешься.
1
1
October 14, 2020
-1. Господа, если не хотите потратить Деньги зря, не обращайтесь в эту компанию. 81 квартал, сотрудница явно начиталась криминального чтива, так как грамотно сложённую русскую речь не понимает! Ошибки при замерах и установке окон не признают, не пытаются исправить, отсутствует индивидуальный подход к клиенту! Первая организация в которой виноват заказчик-клиент! Не следят за здоровьем сотрудников! Хотите заболеть обращайтесь в Пластек. Коронавирус - Пластек не слышал! Достаточно инф. для того чтобы понять, что с Пластек не стоит работать и к ним обращаться!
6
3
October 27, 2021
Неплохая фирма, заказы выполняют в срок, один недочет это выезд на замеры платный, многие уже эту услугу делают бесплатно или включают в стоимость основной работы монтажа
1
January 14, 2022
Благодарим за выполненную работу Вашу компанию, весной обратимся снова. Менеджеру Ладе желаем успехов в работе. Спасибо.
3
1
October 1, 2021
Не укладываются в сроки по договору. Ждала больше месяца. Теперь столько же буду ждать установки. Бардак
2
1
September 26, 2020
Удивляюсь положительным отзывам. Какая-то необязательная фирма. Заказывала установку двери. Все оплачено. Обещали связаться на неделе, тишина. ....
Безответственно
7
3