Плантация
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
343 reviews
April 15
Очень уютная летняя веранда в Плантации,здорово,что объединили с рестораном Хмель,стало очень удобно переходить их тихой зоны веранды или кафе,в ресторан,где бывает живая музыка и можно подвигаться ,если возникло желание. Или же удалиться подальше от звуков и уединиться наверху) проблема только с кухней..раньше все время тут угощались,любимый салат с баклажанами,штрудель,том ям..в последние пару тройку посещений-разочарование. Баклажаны не хрустящие,штрудель разваливается,с том ямом тоже проблемы...похоже пора щавязывать с этим рестораном,к сожалению. В первую очередь,все же,идем поесть,а не в уютную норку😶 очень жаль
April 30
Огромное спасибо за прекрасный завтрак, брали итальянский и баварский, волшебные баклажаны, кофе латте и чай в чайнике смородина с апельсином! Очень, очень всё вкусно, отличная подача!!! Официант Эвелина, большая умничка, посоветовала не только по меню, но и напитках, очень, очень вежливая и внимательная!!! Всем советую посетить заведение!
1
1
December 16, 2024
Очень атмосферное и комфортное для времяпрепровождения место. Вежливый персонал, который поднимает настроение. Очень понравились новые десерты (торт фисташковый с малиной и рикотта с грушей), а так же новые напитки бабл ти (особенно пина колада)
1
January 3
Хорошее местечко, уютное. Девочки официанты вежливые и милые.
Кухня в принципе вкусная , но ждать долго, подача как попало. При заказе десертов и основных блюд сначала несут десерты.
Солянку стоит научиться готовить, не бульон, а вода.
Сырники, блинчики, кофе вкусные.
January 12
Часто бываю на бизнес-ланч. Кухня хорошая. Очень нравится сковородочка с сёмгой. Семейные праздники справляли. Панорамные окна на город. Атмосфера действительно уютная.
2
May 11
когда-то было мое любимое место, но знатно скатились. грустно, но ожидаемо
несколько лет назад была тут в отпуске, с менеджером не сошлись во мнениях, за что она была послала на три веселые буквы
сейчас приехала на майские праздники, решила зайти
кофейный смузи - айс латте с растаявшим льдом. банан не чувствуется (по густоте), раньше был густым. это касается и бананового смузи с клубникой
паста с морями - пробовали лучше, но ее сложно приготовить хорошо, поэтому не удивительно, что тут не смогли
цезарь - в прошлый раз конфликт был именно из-за него. опять холодный, хотя изначально его подавали тёплым (речь про курицу)
салат с баклажанами - нормально 🤷♀️
французский завтрак - не хватает маленькой ложечки для джема, было бы отличным дополнением
официантка - внимательная, но менеджеру/админу лучше поучиться клиентоориентированности. почитала плохие отзывы - все в яблочко.
сама работала в общепите, знаю, что многие гости мягко говоря ***, но если заведение допускает ошибки - лучшее решение их признать. гости тоже не дураки)
1
April 26
Мы достаточно часто с ребенком приходили в плантацию именно на бизнес-ланч. Заказывали еду домой. До вчера. Что произошло? Я заказала все по бизнесу, но официантка решила, что из-за того, что мой 5-летний ребенок сказал, что она не будет есть рыбную котлету из бизнеса, я махнула рукой (имелось в виду: «пофигу на то, что ребенок говорил, я знаю, что она эту котлету любит, не в первый раз брали, просто настроение голодное, в общем!»). Официантка посчитала, что из-за того, что ребенок не хочет рыбные котлеты, ему нужны куриные из основного меню, а заодно и мне. Потому что я заказал две порции. Но я имела ввиду из бизнеса.
Моя ошибка в том, что я сразу не подозвала официантку, когда поняла, что это не рыбные котлеты. Но я сначала вообще забыла, какие должны были быть котлеты: рыбные или куриные.То есть уже в середине трапезы когда мы ели, до меня дошло, что это не из бизнеса.
Так и выяснилось. В итоге мне пришлось заплатить сумму, которую я не планировала тратить на котлетки с пюре — на 2 порции, которые вышли почти в 700 рублей. Это не считать плюсом еще там напитки.
Когда я спрашивала у официантки, что происходит????
она просто стояла и молчала. Видимо, как говорят «язык проглотила» , но не стоит тогда идти работать с людьми, если и двух слов связать не получается в ситуации где просто нужно найти компромисс , решить проблему. Потому что вина была на официантке. Потом я попросила позвать администратора.
Администратор извинился, намекнув что не права я, раз не сразу поняла Что это не рыбные котлеты и не позвала сразу официанта.
никто не предложил скидку или не чем-то угостить. Сервис минус ноль. Я не приду и всем скажу, чтобы не приходили. Я в первую очередь за человеческие отношения. А это абсолютное неуважение к своим постоянным клиентам, которые приводили вам клиентов, заказывали еду не из бизнеса и тд.
Дело в отношении. А не в 700 р
April 17
Стейк собрал весь перец мира, специи забили вкус мяса, в принципе не грех, а попытка замаскировать ошибки приготовления, решается все просто надо заказать дополнительно напиток. Выбор маленький, морса нет, заказал Кроненбург к стейку, но увы пиво несут из другого ресторана хотя бы предупредили. Я через 10 минут попросил отменить заказ так как уже дожевал мясо. Через 2 минуты приходит официант и приносит пиво. Что бы не раскручивать нервы сказал что оплачу, но пить не стал. Предложили поговорить с администратором, ну почему бы и не поговорить. Меня начали убеждать, что это все норма предложили перелить пиво в пластиковый стакан и забрать с собой. Карл, пиво в пластиковом стакане с собой!!! Почувствовал чсебя алкашом которому с барского стола кинули котлету, только типа посуду не трогай (живу я в гостинице Салют, при котором эта забегаловка). Негатив и испорченный вечер.
August 24, 2024
прекрасное обслуживание, вежливые официанты и администратор. вкусная кухня, очень красивая подача. ели брускетту с лососем и утиную грудку, из десертов торт чёрный лес и шоколадный фондан, нигде лучше не пробовали. пили мокко фраппучино, очень красиво украшен. светло, чисто, на столах грязи нет. на первом этаже очень уютно, понравилось даже больше, чем на втором! администратор Виктория очень вежливая девушка, отзывчивая, помогла выбрать десерты у витрины, все рассказала. очень понравилось и обслуживание, и кухня, с удовольствием ставим 5 звёзд!
3
May 22
Ну что сказать... В заведении часто определяющим является обстановка и кухня. Но немаловажно это персонал. И тут все портит именно он. И как говорят - рыба гниёт с головы, и тут мы столкнулись с хамским поведением администратора, после которого любая "Мишленовская" кухня, которой тут и рядом не пахнет, будет не в кайф. Крайне не рекомендую данное заведение для отдыха. И всему виной администрация.
1
February 26
Здесь работают официанты, повара просто «на отвали» не успели сделать заказ, как через минут пять вынесли салат цезарь, приготовили отвратительно, курица ледяная, черри помидоры гнилые, официант утверждает что курица должна быть ледяной, а помидоры у них самые свежие и качественные, ой простите не помидоры, а один помидор 😂 ( на фото не тронутый салат) ребят а вы случайно не а*** за такую цену вынести такой салат ? За что вы берете такие деньги? Куда смотрят админы ? Попросила официанта чтобы кофе сделали погорячее, принесли холодное кофе, на что он мне ответил «Я забыл». Это чистого вида мошенничества по выжиманию денег. Худшее место в Балаково!
February 19
Куда смотрят администраторы, почему нет элементарного контроля качества еды? Заказала из бизнес ланча бефстроганов, принесли вместо сливок воду с гречкой. Озвучила проблему официантке, персонал не решил эту проблему. Блюдо НЕ заменили, так еще и включили бефстроганов в счет, с учетом того что я не притронулась к тарелке и блюдо унесли. Это не единственная проблема, с которой я сталкиваюсь в этом заведении, до этого был инцидент с борщом и сметаной, в сметане был волос. Блюдо также не исключили из счета и не извинились. Очень жаль, что отношение к своим гостям не меняется, будто заведению репутация совсем не важна.
June 13, 2024
Были с подругами в "Плантации" 11.06.24. Пили очень вкусное разливное пиво и ели вкусные снеки к пиву. Персонал приветливый, стараются угодить своим клиентам. Сидели на втором этаже, на веранде. Очень уютная атмосфера. Цены средние по городу. Нам понравилось, придём ещё.
Единственное-пытались оставить чаевые электронно, по QR -коду, не вышло. Он ведёт только к отзывам. Это надо поправить, тк сейчас с наличкой напряженка ☺
2
May 31
Добрый день, в первые в вашем городе. Зашёл как-то к Вам на завтрак, уютная атмосфера, приветливые официанты, честно скажу был приятно удивлён, для такого небольшого городка, уровень!!! Так вот, в силу своей работы, мне часто приходится путешествовать по городам России. И где бы я не находился, в ресторанах, я всегда заказываю Томьям(для сравнения). Скажу свое мнение, Что в Плантации, один из самых лучших Томьямов, которых мне удалось попробовать в России! Отдельный респект Тимуру(лучшему официанту). Удачи Вам и побольше хороших клиентов! 🫰🫰🫰
December 16, 2024
Лучшее место в городе! Очень приятная атмосфера, отличный персонал и очень вкусная кухня! Всегда все на высоте!
2
1
May 22
Любимое место для завтраков! Хорошее обслуживание, официанты вежливые, вкусные блюда, приятная атмосфера.
1
May 23
Прекрасное заведение, вкусные завтраки и ланчи, цены приемлемые, очень приветливые и красивые официантки.
1
November 7, 2024
Очень красивое уютное место! Летняя веранда! Очень вкусно, красивая подача блюда! Но.... Очень долго ждали подачи блюда. И самое неприятное, что принесли нам готовое блюдо с большой разницей во времени с моим спутником. Он смотрел, как ела я. Потом я смотрела, как ест он. Ужасно
2
October 10, 2024
Доброго дня, хотел бы поставить минус 5 ,но к сожалению таких оценок тут нет. По порядку, приехали пообедать . Заказали 2 цезаря, 2 том ям , кролика, хашламу, борщ и утку.
И так:
1. Официанты ,такое ощущение, что они одолжение клиентам делают , на мой логичный вопрос, на чем делали хашламу на пиве или воде , мне решили шуткануть и ответить на молоке, потом добился от официантки того ,что она не в курсе ,что это за блюдо.
2. Цезарь .... соус фу , состоит из 2 половинок чери ,кучи салата и 2 кусочков курицы ( справедливости ради курица шикарная в салате ).
3. Сама хашлама , руководство заведения откройте гугл и покажите повару как выглядит хашлама и шурпа , под видом хашламы приносят нечто похожее на шурпу,вкус отвратный.
4. Том ям , мммммм гадость ... 2 гриба порезанные на половинки, 2 креветки и всеее ,понимаете все... бульон острый за это спасибо,но справедливости ради про остроту при заказе должны спросить....
5. Кролик в горшочке ,спасибо что хоть кости кролика положили))
6. Из всего ,что принесли был хорош только борщ!
Вообщем из всех заведений города самая отвратная еда и обслуживание...
2
June 16, 2024
Максимально не вкусное меню, кроме десертов!
Пишу комментарий сегодняшним днём.
Пришли первый раз с девушкой приятно провести время и попробовать кухню.
Шли максимально с положительным настроением с надеждой на то, что попробуем что-то вкусное.
Заказали:
- Рульку в горчично-медовом соусе (Шкура как резина её съесть невозможно, а само мясо как обычное мясо, без всякого вкуса, как обычная рулька).
Подавалась она по меню с одной рюмкой водки, принесли 3, как комплимент от шефа, выпив по одной с девушкой у обоих свело живот и грудь, стало очень плохо, хотя ранее такого не было после того, как выпили алкоголь.
Третью рюмку естественно просто оставили на столе, так как на вкус - этиловый спирт.
- Карбанару (которая была очень острая, что пошла аллергия у девушки)
- Салат цезарь с сёмгой (лист салата был горький, сухарики внутри безвкусные).
- Лимонад «карамельный апельсин» (обычная сладкая газированная водичка, которая не стоит своих денег).
Обратили внимание на следующую вещь, что другие посетители почти ничего не ели, а только выпивали напитки.
Совпадение или нет, но оставив 2.500 рубля за еду, остатки которой отдали бездомных кошкам, которые нехотя съели объедки сделали вывод, что больше не прийдем.
Единственный плюс - это официант, который нас обслуживала, всё отработано на 5+.
2
1
June 7
Очень понравилось кафе: вкусные завтраки, прекрасный капучино, обслуживание внимательное и быстрое.
March 30
Вкусно) часто собираемся рабочими встречами в данном кафе, всегда все было хорошо) правда в крайний раз не принесли заказанный чай😃ну да ладно)
March 8
при бронировании не сказали, что будет 2-х местный столик и что поставят стульчик. удивлению данной информации когда пришел туда с семье не было придела. спасибо за испорченный праздник! искрене желаю всем девушкам причастным к этому такхи же праздников 8 марта.
1
1
February 3
Кофейня оформлена со вкусом освещение и музыка приятное, девушки внимательны и предлагают ассортимент блюд и услуг.
1
1
May 23
Абсолютно не клиентоориентированный администратор, практически выгнала нас из заведения своими замечаниями, видите ли, нужно заранее согласовывать своё присутствие и времяпрепровождение. Крайне не рекомендую!
1
August 23, 2024
Отличное место. Вежливый персонал,вкусгая кухня и кофе. Отдельно Хочу сказать большое спасибо администратору Виктории за её профессионализм, ответила на всё вопросы и помогла с выбором, мы остались очень довольны
2
May 22
Хорошее кафе, вкусно, быстро,качественно, разумные цены, вежливый персонал
1
September 23, 2024
Еда и напитки просто прекрасные. Ассортимент тоже радует, но обслуживание…
Официанты не знают меню. На вопросы ответить не могут, просто стоят поддакивают, хотя очевидно, что понятия не имеют, о чем их спрашивают.
В чем проблема сказать, что сейчас пойдешь и уточнишь?
За баром девушка сидит с максимальным лицом-кирпичом, всем видом показывая, что ты ей здесь не нужен.
Единственный адекватный сотрудник - администратор.
Пожалуйста, обучите персонал! Не знают элементарнейших вещей в обслуживании.
Вечер испорчен именно персоналом.
1
September 14, 2024
Были в кафе не в первый раз, но, скорее всего, больше не придем. Сами сели, сами взяли меню. Неприятно удивил и порядок подачи блюд и скорость обслуживания. Вынесли десерты и напитки, потом салаты. В итоге два человека поели, а третий 1.5 часа (!!!) сидел и ждал суп, который принесли после нескольких напоминаний. Люди за соседним столиком тоже были очень недовольны. Официантки-девочки вечерами сильно зашиваются о чем сами и сообщили. Ну наймите вы ещё людей, господи.
2
1
January 27
Чисто, аккуратно. Вкусные завтраки, кофе отменный. Персонал приветливый.
1
May 15
Отлично, хорошо отдохнули,
Комфортно, уютно, кофе хорошее. Рекомендую
2
November 13, 2024
Само место очень приятное, меню разнообразное, кухня практически вся хорошая, вкусная, есть из чего выбрать. Вкусный кофе. Но официанты не всегда радуют, часто не знают про какое либо блюдо или вообще не знают есть оно и что в него входит. Порой забывают про заказ, частенько туго соображают. Тут всегда многолюдно и утром и вечером
1
July 14, 2023
Уютная атмосфера, неплохой кофе, вот только не с алкоголем. Готовят долго 30-40 минут, но вроде неплохо. Обслуживание среднее, молодой персонал, многого о меню не знают. В этом плане рекомендовал бы официантам давать попробовать кофе (вы же все же прежде всего кофейня), которое вы предлагаете, а то спрашиваешь всякую экзотику из меню, а им даже сказать нечего, аж захотелось угостить их, чтоб знали хоть, что предлагать. Не солидно честно, уж кофе то дайти им по чашечке попробовать, а то им и посоветовать нечего... Ожидал немного большего честно.
1
2
August 8, 2024
Любимое заведение города❤️
Быстро, вкусно, вежливый персонал, уютная атмосфера, да и цены очень радуют
Сюда хочется возвращаться снова и снова
3
1
December 10, 2024
Вкусно, уютно, красиво! Десерты и кофе очень вкусные ! Меню разнообразное ! Лучшее место для встреч .
1
May 7
Очень вкусная еда, вежливый персонал, чистая и уютная атмосфера)))
1
August 1, 2024
На террасе интерьер прекрасный, выдали пледы...на этом сервис закончился! Официантка, молоденькая девушка, будто сама впервые зашла в кафе. Принять заказ, сервировать стол, подать блюда и т.д. - сами подсказывали, просили, ставили, убирали, терпеливо ждали. Но это ж кошмар! Впечатления от вечера курьёзные! Стыдно перед гостями города и обидно, что у нас так....ведь за деньги всё. Еда была не очень. Понравилось дорогое вино. Обучайте, пожалуйста, персонал!
2
1
April 7
Кухня приличная, ланч вкусный. Цены приемлемые. К персоналу никаких нареканий
1
February 17, 2024
Будьте аккуратны, здесь работают официанты – ***! Остановились в отеле салют, и решили поужинать в этом заведении, так как оно находится на первом этаже отеля салют. заказали медальоны из свинины, которые должны были подаваться с овощами гриль, две порции по 520 руб. Официантка принесла сначала одну порцию, видимо забыв о второй. Медальоны были с пюре, ребёнок начал кушать, а я попросила у официантки меню, так как подумала, что неверно запомнила, какой должен быть гарнир. Сверившись сменю, я убедилась, что медальоны должны быть с овощами гриль. Позвали администратора, её зовут Елена, волосы - светлое карэ. Попросили администратора, чтобы вторую порцию медальонов принесли всё-таки с овощами гриль. Когда мы получили чек, наши медальоны из свинины в чеке волшебным образом превратились в медальоны из говядины с пюре из сельдерея по более высокой цене - 730 руб. за порцию. При этом официантка на моё возмущение ответила, что мы же их съели! Позвал администратор Елену, она тоже пыталась там сказать, что мы съели медальоны из говядины. Хотя мы заказывали медальоны из свинины! Это чистого вида мошенничества по выжиманию денег из клиентов путём подмены блюд на более дорогие! И попыткой заставить посетителей заплатить за более дорогие блюда! Администратор ссылалась на то что официантка учится но при этом пыталась взять деньги с нас! если у вас учатся официанты подсовывать клиентам более дорогие блюда вычитайте разницу с официантов, а не с клиентов!!! в итоге чек нам пересчитали на правильную сумму. Справедливости ради нужно отметить, что администратор, когда выяснилось, что второе блюдо задерживается или официантка просто про него забыла предложила нам в качестве комплименты один кофе. Поэтому, потенциальные посетители данного кафе, обязательно сверяйте стоимость блюда с меню! Иначе стоимость заказанных вами блюд чудесным образом повысится в чеке на одну треть стараниями официантов данного кафе!
7
1
December 28, 2024
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Алене Лудковой официантке, очень хорошо опсоужила
1
August 15, 2024
Кофе, пирожные вкусные. Но обслуживание не тянет даже на 4.
1. Меню несли 12 минут (это при том, что занято было всего три столика.
2. Заказ принимать тоже не спешили.
3. Зато убрать посуду решили сразу как только получили чаевые (не надо было даже минимальные оставлять). Утащили и блюдце и чашку, я даже встать не успела.
P.S. Ещё и интернет не ловит.
1
January 27
Отличное кофе. Отличный кофе и сладкие вкусняшки. Семьей часто ходим сюда.
1
August 2, 2023
У меня вроде бы нет особых претензий по качеству еды, напитков и атмосфере заведения. Но есть ощущение, что кухня, бар и официанты живут каждый своей жизнью.
Администратора, который мог бы всех координировать то ли нет совсем, то ли он тоже не в себе. И еще тут волшебная тема напитками. 1-й вариант: если не сказать официанту, что кофе нужно принести после еды, то вам его могут принести в качестве первого блюда. И это несмотря на то, что в заказе у вас есть десерт, и кофе как бы к десерту. 2-й вариант: вы заказали десерт и напиток. Вам приносят десерт, можете начинать его есть. Потому что напиток будете ждать еще 20-25 минут. В общем, для избежания таких моментов максимально чётко говорите, что и когда вы хотите получить. А в целом, посетить заведение можно.
3
2
May 26
Приехал из Саратова на спидвей, после заехал поужинать. Заведение прям гуд. Всё понравилось.
2
February 5
Очень вкусный кофе ,хорошее обслуживание, вежливый персонал
3
August 24, 2024
Сегодня заглянули на обед , заказали Том-ям , принесли отвратительный суп, кислый . Вернули ну кухню, со словами Вам его переделают, через 20 минут вынесли то же суп в тех же тарелках . Повару жирный минус. Но судя по составу и качеству блюда, его готовила уборщица. Администратор так и не соизволил появился, общались только с девочкой официантом. Портится заведение . Уже сожалению, не советую.
1
2
February 1
Очень нравится летняя веранда на 2 этаже. Жаль, что зимой эта часть кафе недоступна.
1
May 29, 2023
Приятная атмосфера. Учтивый и вежливый персонал. Есть детское меню и это плюс, хотя из детских блюд было не все.
Из заказанных блюд все понравилось, кроме мюнхенских колбасок (из-за них 4⭐). Повторно бы я их точно больше не заказала. Салат с говядиной по-ливагки был очень вкусным. На двух взрослых и двух детей чек вышел на 2400, в принципе по 600 р. на человека.
3
1
May 1
Покупала штрудели с яблоками, оказались без яблок с одним изюмом и еще что-то намешано🥲и не свежие , очень разочарована
2
December 12, 2024
Отличное место, возможно лучшее в городе. Готовят вкусно