Planta Rosa
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Tretyakovskaya
490 m
Iverskiy Lane
237 m
162 reviews
January 10
Всем доброго времени суток!
Сегодня мы посетили магазин Planta rosa на Ордынке и были приятно удивлены ассортиментом и качеством одежды в очередной раз. Однако хочется поделиться ситуацией, которая омрачила общение в процессе примерки.
В ходе нашего разговора со стилистом Анастасией я услышала несколько негативных комментариев о бренде, в котором я работаю — 12storeez. Я понимаю, что в процессе продаж могут возникать разные мнения, однако подобные высказывания в адрес другого бренда, непременно ведущие к созданию негативной атмосферы, на мой взгляд, крайне неуместны. Важно помнить, что в индустрии моды весьма распространены переплетения интересов, и многие клиенты таких брендов, как 12storeez и Planta Rosa, ценят стиль и качество в обеих линиях.
Это в очередной раз даже объясняется тем, что мой босс - Ирина Голомаздина сама ходит в одежде Planta rosa и не упускает момента похвалить этот бренд!
Я сама являюсь большим поклонником продукции вашего бренда, неоднократно приобретая вещи, поэтому такие комментарии о 12storeez были для меня неожиданными и несколько обидными…Надеюсь, что эта ситуация заставила задуматься эту девушку. Надеюсь никого не оскорбила и не обидела этим отзывом 🙏🏼
Благодарю вас за внимание!
42
25
April 7
Мне нравятся вещи данного бренда, не все и не всегда, но в целом, можно найти то, что будет радовать.
Однако, расстраивает несколько фактов: лонгсливы с барахатным финишем дают очень сильную усадку после стирки (стирка осуществляется в соотвествии с рекомендациями по уходу за вещью); трескается принт на зип и худи, со времене; очень маленькие капюшоны, вообще бесполезные; и самое неприятное - платный возврат для клиента, а так как вещи Планты достаточно тяжелые, если вы будете возвращать пару брюк с зип, например, вам это обойдется в пару тысяч, учитывая изначальную стоимость вещи, хотелось бы пользоваться услугой бесплатного возврата; отсутствие системы лояльности, являюсь постоянным покупателем, кроме рассылке о начале сале, никаких преимуществ, да и те , для всех , кто подписался на информирование.
1
January 28
На днях была в магазине на Ордынке. Красивое место, понравился новогодний декор, все очень стильно,примерила несколько моделей и взяла время подумать. Отзывы про сервис могу дополнить, парни в магазине работают хорошо, приветливые и внимательные, но девушка, которая вторглась в мое посещение с вопросом ‘как вам опыт?’ меня обескуражила, очень бестактно и лицемерно прозвучало. Разве я обязана что то покупать, если пришла в ваш магазин?!
12