Animal planet
Awards:
Good place 2025
Business hours
Open until 21:00
Directions
Fiztekh
670 m
Polyclinic
226 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Emergency veterinary care
Pickup points
Clothing for pets
Preliminary registration
Possible with a dog
Veterinary clinic services:pet taxi, veterinary pharmacy, haircut, calling a veterinarian, castration, parasites treatment, beak trimming, euthanasia, cremation, chipping, vaccination, oxygen therapy, hospital
Specialists:on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, surgeon, resuscitator, oncologist, stomatologist, on rodents
Diagnostics of animal diseases:clinical fecal analysis, x-rays for animals, animal ultrasound, echocardiography
Type of animal:ferrets, birds, dogs, rabbits, cats
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
11:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
178 reviews
February 23
Хочу оставить честный подробный отзыв на эту «ветеринарную клинику» и обезопасить людей от некомпетентных сотрудников, которые хамят клиентам
19.02.25 обратились в клинику с симптомами у кошки - повышенная температура и отказ от еды. К врачам, которые были в эту смену, особо нет вопросов - они были дружелюбны и эмпатичны, но в этот день только взяли анализы крови и сделали жаропонижающий укол, поэтому объективно оценить компетентность данных врачей не могу. Также врачи порекомендовали сделать УЗИ.
20.02.25 с готовыми анализами крови обратились повторно, чтобы сделать УЗИ и разобраться с диагнозом или хотя бы с дальнейшими обследованиями. Врач, к которому нам не посчастливилось попасть - Демидова Анастасия Владимировна. Когда мы пришли, врач элементарно даже не поздоровалась с нами. Кошку не осмотрела, сделала УЗИ - сделала его очень быстро. Далее сказала ассистенту сделать укол. Ассистент по моим наблюдениям очень не опытна - я понимаю, что все учатся, но было бы супер делать это не на моем болеющем животном. Укол делали в лапку почему-то не инсулиновым шприцом (я не врач и не претендую на истину, но я давно не видела, чтобы укол в лапу делали большим шприцом, плюс на первом приеме в этой же клинике делали именно инсулиновым). Так как в этом шприце толстая игла, кошка закричала, стала вырываться, шприц вылетел, ассистент растерялась - я настойчиво попросила сделать инсулиновым шприцом этот укол и не мучать кошку. Ассистент впала в ступор, доктор начала ссылаться на то, что укол шипучий, поэтому кошка кричит, хотя там до введения укола даже не дошло - далее мне пришлось сильно настаивать на инсулиновом шприце. Как итог - при введении инсулиновым шприцом кошка даже не дернулась.
Далее врач сидела с недовольным лицом, просто распечатала выписку с назначениями и положила на стол, ничего не объяснив! Обиделась, видимо, на инсулиновый шприц))
Я стала задавать вопросы про назначения, от чего мы вообще лечим кошку и т.д. - врач отвечала односложно и с таким лицом, как будто это она платит за прием, а не я. Конечно, меня это не устроило, я первый раз встретилась с таким безразличным отношением и наглым поведением. Врач мне ответила, что она оказывается ГЛАВВРАЧ и не надо с ней так разговаривать. И вообще если мне не нравится ее смена - чтобы я не приходила к ней. Так что за ваши деньги на приеме у этого ГЛАВВРАЧА вы еще получите порцию безразличия, хамства и унижения.
В итоге врач выписала кошке антибиотики без диагноза и анальгивет, который является гомеопатическим средством, что вызывает большие вопросы! Конечно, мы не стали ничего принимать, так как доверия этому «специалисту» ноль.
Мы обратились на следующий день в другую клинику и сделали повторно узи - оказалось, что главврач Демидова Анастасия не увидела на УЗИ спазм двенадцатиперстной кишки, который был причиной плохого самочувствия. Врач другой клиники назначил верное лечение и мы уже выздоравливаем.
В доказательство своего отзыва прикладываю фото заключения УЗИ и назначений Демидовой Анастасии, а также заключения УЗИ из другой клиники.
Сразу хочу предупредить Демидову Анастасию - я буду направлять жалобы в Роспотребнадзор, Россельхознадзор и т.д, а также готовлю претензию.
И лучше не позорьтесь своими язвительными ответами на мой отзыв, вы уже достаточно опозорились)
6
2
March 21
Сегодня были в клинике, сдавали кровь и стригли ногти. Прием вели 2 молодых человека, которым хочется от души сказать огромное и человеческое , и пёсельное спасибо! Ребята очень доброжелательные , все сделали быстро и отлично. И даже мой строптивый, возрастной чихуа вел себя хорошо. И вообще хочу сказать, что когда бы мы ни обращались в нашу Планету, всегда была помощь и понимание.
1
March 17
Хорошая клиника недалеко от дома. Делаем тут собаке ежегодную вакцинацию. Ждать не приходится, загруженность не большая. Чисто и доброжелательно.
1