Хамское отношение, заказ сделан заранее, в наличии его нет, послали на Пермякова 69, я заказала и туда, пока ходила его отменили из-за того что тоже нет в наличии! Пришло уведомление. Что на Пермякова 79 он готов к выдаче - возвращаюсь, мне отвечают «Вам же сказали, в каких аптеках он есть» максимально хамским и наглым тоном. Отвратительный сервис, обслуживание, ориентирование клиентов ! Даже 1 звезды много будет.
Отличная аптека, цены всегда хорошие (конкурентные). Персонал всегда приветлив. Очень редко очереди, но и то человека 2 всего и не из-за того что нет персонала, а потому что бабушка какая-нибудь стоит и думает… Пандус вот не удобный 🤔 Но крыльцо низкое что позволяет так заехать. В приложении плохо, нет промокодов 🤔
Отвратительное хамское обслуживание, (девушка с пирсингом в носу.,)молодая мамочка не могла определится ,что выбрать,я посоветовала,что помогает нам,на что "Фармацевт" ответила..не лезьте..щас обслужу потом будете говорить...,больше ни ногой...хамка.
Грамотные фармацевты, которые готовы всегда прийти на помощь, проконсультировать, подобрать правильную дозировка из аналогов. Быстрое формирование заказа. Рекомендую к посещению
Живу в этом доме и естественно хожу за лекарствами в эту аптеку. Заказать можно по интернету, а также сделать заказ из аптеки 72 ru. и заказ привезут в данную аптеку. Мне очень удобно. Всегда есть большой выбор лекарств. Провизоры предлагают аналоги лекарств. Мне нравится, что работают круглосуточно. Удобно очень
Стояла с ребёнком ждала около 30 минут когда меня обслужат время было 23:30 ушла я оттуда в 00:20 скорей всего больше там была девушка очень медленно работала стояла в телефоне что то бегала. Мужчине йод дала спустя 15ти минут а человеку вообще было плохо сердцем там вообще
Медленно ходила ужас какой
Такого хамства я ещё не встречала! 13 февраля 2022 г пришла забрать заказ из аптеки. Продавец-консультант, так у него было написано на бейджике, ( странно, почему не фармацевт??!) по фамилии Обухов, вел себя очень не вежливо. Вынес мне коробку с заказом. Я попросила у него нож, чтобы вскрыть коробку и переложить товар в сумку, сразу сказал, чтоб коробку я забирала с собой??!! Начал препираться, что коробки они у тех, кто заказал с аптеки RU не забирают.. ( странно). Ну, ладно, окей, говорю заберу с собой. Далее прошу товарный чек, выдаёт без печати. На мою просьбу проставить печать, отвечает, что у него нет печати. Я возмутилась, потому что сдаю в налоговую товарные чеки, в результате зашёл в подсобное помещение, вынес печать и проставил со словами, что эта всё равно не та печать. Разговаривал очень невежливо и хамовито, когда я сказала, что почему он так ведёт себя некрасиво, он мне ответил: " А что? Я тут перед вами плясать должен? ".. Такого обслуживания в аптеках я ещё не встречала.. И очень интересно, почему там работает не фармацевт, а продавец- консультант.. Это что имеется в виду, что он не имеет специального образования и торгует в аптеке, как простой продавец?!
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 29, 2022
Очень странные впечатления после очередного посещения... Обслужили вежливо, помогли подобрать лекарство. НО в момент моего общения с фармацевтом в аптеку вошла юная леди с собакой. На моё возмущённое замечание о том, что с животными в аптеку вход запрещен, девушка, естественно, ответила, что это не моё дело, а сотрудник ПРОМОЛЧАЛА! Не попросила выйти, не проговорила, что это грубое нарушение и обслужила девушку с собакой...