Из удобного -интернет заказы, собирают их быстро, буквально пару часов и можно забирать. Часто есть скидки в самом приложении.
Из минусов-сейчас эта аптека не работает 24 часа. Раньше было намного удобнее. Так же это единственная аптека где спрашивают про рецепт , про врачей и т д даже на лекарства, к которым это не требуется .
Сегодня муж хотел взять лекарство по рецепту, а ему не дали, сказав,что рецепт неправильный. И так уже не первый раз. Я дазе не раз ходила к врачу и просила менять рецепт, на что врачь возмущался.
Причем в других аптеках такого нет. Спокойно дали лекарство
Общение фармацевтов - концентрированная пассивная агрессия умноженная на ненависть. После такого спасибо что в лицо не плюнули. Оцените диалог:
- здравствуйте, можно эластичный бинт?
- какая длина?
- что? ( я не расслышала)
- длины какой?! 1,5 метра, далее перечисляет
- ну если они все одинаковой ширины то давайте 1,5
Приносит два бинта разной ширины, складывает на прилавок с кучей товаров, беру случайно уронив один из кучи, реакция:
- аккуратнее смотрим!
И далее пошел поток:
- бонусы тратить будем? Звонок поступает, говорим код.
-какой код последние 4 цифры?
-Отвечаем, слушаем и говорим код!
-называю код
-оплачиваем!
Вот как-то так мы с клиентами общаемся
Никому не советую, это если опустить историю с тем что девушке впереди меня еще пытались втюхать кучу препаратов, это их работа но тоже перешло грань
Лучшая аптека, работает круглосуточно, есть препараты, которые сложно найти в других аптеках. Хорошая ценовая политика. Единственный минус это отсутствие парковочных мест. Поэтому кудровчанам лучше идти в нее пешком!
Ушёл, но обещал вернуться. Обслуживание отменное, сразу подсказали более действенное лекарство. Персонал вежливый даже в ночное время суток. Бодрые выходя в ночную смену. Что в наше время небольшая, но редкость. Спасибо прекрасной Александре за приятный диалог. По ассортименту лекарств сказать ничего не могу, но невооруженным взглядом видно, даже не входя в аптеку, что ассортимент достаточно широкий. А то, что аптека работает круглосуточно, очень и очень радует. Меня данный факт очень выручил. Всем счастья, всех благ, будьте здоровы, товарищи! Доброго времени суток, не болейте и посещайте медосмотры своевременно. Всех обнял 🤗 👍
Нравится эта аптека, хоть она и небольшая. Хороший и внимательный персонал, а, главное, образованный (можно посоветоваться). Всегда на месте (не надо звать и ждать). Уже примерно несколько лет периодически покупаю в ней.
Отличная аптека. Работает круглосуточно. Лекарства можно заказать по интернету, доставят сюда. Как правило на следующие сутки. По цене лекарства доступные. Если чего то нет, могут предложить аналог.
Хорошая аптека. Большой ассортимент. Приветливый и грамотный персонал. Есть система скидок. Если чего -то нет, то можно заказать и прийти в удобное время забрать.
Хорошая аптека, большой ассортимент лекарств. Цены умеренные, персонал приветливый и грамотный. Часто делаю по интернету заказы в данную аптеку. Всегда в аптеке чисто и нет больших очередей. Спасибо!
Бросала капли сосудосуживающие, не дышала два дня, врачи в больнице развели руками и сказали «сами виноваты, терпите», а тут прекрасная девушка, забыла имя, к сожалению, помогла и подсказала лекарства, которые облегчили дыхание:) я и до этого любила эту аптеку, а теперь точно только сюда)
2
Show business's response
Кира Корнилова
Level 14 Local Expert
December 7, 2024
Очень довольна обслуживанием и атмосферой. Здесь всегда помогают выбрать нужные лекарства.
Часто пользуюсь этой аптекой, в основном, всё есть, корректно и вежливо. Но сначала нарвалась на консультанта зала, который стоял и смотрел, как растёт очередь к одной кассе и ошарашил нас всех фразой "не в моих обязанностях вам помогать" - уверяю, вся очередь приняла это на свой счёт. Странная женщина, которая и вести себя не умеет и двух слов связать. Или выдаёт такое.
20 апреля тоже работала 1 касса, второй кассир что-то обсуждал с управляющей и, видя нас, не торопился обслужить. Только после вопроса "можно ли попасть к ней?" до нас снизошли. Неприятно такое отношение. Да и ещё за наличные не приобрести лекарства - размен в аптеке утром не выдают, он копится из наличных денег покупателей. Очень странно, что, похоже, в аптеке такое считают нормой и отправляют восвояси пол очереди. Хорошо, что другие аптеки на той же улице не брезгуют наличными деньгами.
В аптеке забываю товары заказанные через интернет. Иногда попадаются по очень хорошей цене. Заказы собирают всегда быстро. Информация по товарам актуальная.
Девушка с длинными и и спереди крашенными волосами (которые даже были не убраны). Даже не поздоровалась с клиентом, а он с ней да, при просьбе дать капли закатила глаза и даже цикнула. Всё то время что она его обслуживала стояла с очень недовольным лицом и что-то параллельно смотрела в телефоне. Даже выходила за кассу к клиенту не спеша и в телефоне.
Меня обслуживала другая девушка очень милая, собранные волосы предложила доп. товары, и пожелала хорошего дня.
Но со стороны это выглядит просто отвратительно, можно было это не делать при клиенте, раз ей это так не приятно!
Была 02.07.23
Аптека ближайшая к дому, очень удобно. Ассортимент лекарств достаточно хороший. Персонал очень внимательный, всегда дадут нужный совет, напомнят о скидочной карте, предложат сопутствующие товары.
Озвучили мой заказ на 1000 с небольшим перед тем как фармацевт ушла собирать заказ, вернулась, сумма вообще другая оказалась, на 600р дороже, так и не понял что за магия, чуть было не оплатил, в итоге сказал всего доброго, зайду позже, сделав интернет заказ, в итоге вышло дешевле. Одним словом обманывают клиентов, не понятно за что накручивают ценник
Слов нет. Пришла за лекарствами от простуды, попросила ПРОТИВОВИРУСНЫЙ препарат!!! В итоге мне втюхали обычный БАД. Вы издеваетесь??? Я понимаю, что надо продать то что просят, но так нагло втюхивать. Самое возмутительное то, что я переспросила девушку "это точно противовирусное?" и она с уверенностью сказала мне "да! Конечно!".
Чисто приятно ревизоры приветливые на все вопросы отвечают вежливо. Консультация качественная. Очень милые девочки, большой ассортимент товара и не очень высокие цены.
Отличная аптека особенно если пользоваться приложением и заказывать товары заранее, приходишь на место и тебе по 4-м цифрам выдают заказ без лишней возни.