Практически всегда оперативное обслуживание в сравнении с ближайшими аптеками. Часто приходится приобретать лекарства. Приятно когда можно встретить в среде персонала аптеки мужчину и получить необходимые консультации.
Плохая аптека. Безграмотный фармацевт. Задаёшь ей вопросы, смотришь в инструкцию- все наоборот. Часто делают замены на акционный препараты. Очень жаль, что это аптека около моего дома.
Персонал отвратительный. Хамство. Игнорирование и тд.... Если адское терпение - то можно поставить нейтральную оценку. Но если что то срочное - будут смотреть сквозь тебя, как сквозь стекло.....
Хорошая аптечная сеть. Заказал через сайт, причем по более низкой цене, если есть в наличии, заказ собран через час, пришел забрал. Списывают бонусы Спасибо от Сбера до 50 процентов от стоимости покупки. Вежливый и грамотный персонал.
Заказала на здравсити доставку в эту аптеку. Когда пришла забирать- сказали нет моего заказа, настойчиво предлагали купить их аналогичную продукцию. Сказано мне было прямым текстом « мне утром сказали, вместо вашего заказа продать вам это». Я купила. А потом позвонила оператору Здравсити. После звонка оператору сразу вынесли мой заказ. Ещё им мое возмущение не понравилось. Отправляю жалобу в Роспотребнадзор на эту аптеку.
3
1
Show business's response
King Boxing
Level 10 Local Expert
August 2, 2024
Единица из-за цены ставлю тут дороже чем в других пунктах , не смотря они все планета здоровья
Удобно расположенный аптечный пункт.
Персонал вежливый. Забирал заказ, оформленный в другой сети аптек, с получением в этой аптеке. Сначала проверили по базе - заказа не оказалось, попросили паузу в 5 минут и нашли мой заказ в доставке! Молодцы! 👍
Заехала купить дорогое лекарство, где продавец был парень. Очень грубо разговаривал. Ничего толком не пояснил. Зачем вы берете на работу не профессионалов?
1
Show business's response
Никита
Level 19 Local Expert
October 8, 2021
Хорошая аптека, из лекарств первой необходимости всегда всё есть в наличии. Есть бонусная система ( при наличии их клубной карты) Есть возможность предзаказа лекарств с самовывозом в аптеке.
Заказала Феринжект ,препарат стоит в районе 5000 тысяч рублей ! Были дополнительное куплены лекарства.Было два пакета прозрачных,забирала ночью ! Постарей гоупости не проверила ,пришла домой убрала на стол.Утром встала ,нужно было пить таблетки .И обнаружила ,что лекарство разбито !!!! Меня возмущает эта ситуация,я написала жалобу со мной связались и говорят что вышлем новое лекарство ,приятно была удивленна ! Вечером набрали и сказали что связались с заведующей ,она с фармацевтом который отдавала заказ и было не разбито !
Ну конечно ,что он скажет что она дал разбито н лекарство ! Хорошо ,если все откинуть ,то я разбила допустим !!! Я так сказала оператору ,на что сказали мы не должны и у нас непредусмотренно упаковывать ! Чуваки ! Я за 5 косарей закала лекарство ! Это у кого-то четвёртая часть заполнив ! Вы серьезно ? Отвратительный сервис ,я пожалела что воспользовалась вашим приложением и вообще вашей сетью аптек! Уважайте своих клиентов ! Как вариант можно было предложить максимальную скидку ! Урок такой ,проверяйте и не доверяйте ,не ленитесь и откройте упаковку !!!!