Очень хорошая аптека, часто захожу и покупаю препараты. Ассортимент очень большой, есть что выбрать. Особую благодарность хочу выразить фармацевту Светлане, которая всегда встречает меня с улыбкой на лице и не откажет в помощи)
Недавно была в аптеке планета здоровья, по адресу А.Монаховой 96к2. хочу выразить благодарность аптеке, фармацевт Светлана, помогла разобраться с препаратами, рассказала о приеме лекарств! Доброжелательный ,самое главное, грамотный специалист, любящий свое дело!
Хорошая аптека, большой ассортимент, выгодно делать покупки так как есть бонусная карта, цены приемлемые, а главное рядом. Супер аптека.Профессиональные специалисты. Советую
Фармацевт была на перекуре ждала когда докурить потом зашла не ответила на приветствие , ушла в комнату г де они отдыхают наверное или как там называется ушла не сказав нечего , за что им платят ???
Что это за хамское отношение ?
Это было 19 мая от 17:45-18:00
Продают пустые коробки без таблеток, а также ужасное отношение к постоянному клиенту, который не первый раз приобретает в этой аптеке лекарства!
16.04.23 приобрела несколько лекарств в этой аптеке. Прихожу домой и обнаруживаю, что в одной коробке вообще нет таблеток (пустышка), хотя именно это лекарство рекомендовала аптекарь Желюкова Гульфира. Вернулась сразу в аптеку и вместо того, чтобы как-то решить этот вопрос, меня обвинили в воровстве, чтобы я лишнее ничего не взяла, пока она звонит управляющей и чтобы она видела где я стою. Больше не вернусь в эту аптеку и вам не советую.
Всегда ходил в эту аптеку, было все нормально, но в последний раз нарвался на хамку, в лице работницы аптеки. Сделал заказ через интернет магазин, при получении заказа, начали именно "втюхивать" препараты, с недоказаной эффективностью. Я вежлево сказал, что моя жена врач сделала заказ, и мне больше нечего не нужно, на что получил ответ, что моя жена нечего не понимает в медицине и в лекарствах. Пытался говорить вежлево... Больше в эту аптеку ни ногой.
Очень хорошая аптека, заказ всегда делаю через интернет, прихожу и забираю. Фармацевты, всегда очень вежливые и отзывчивые, помогут и подскажут. Рекомендую.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 18, 2022
Мне сеть этих аптек нравится, хотябы из-за того что одна из них дежурная в этом районе. Кстати и цены на некоторые товары хорошие. Единственное ,не всегда доверяйте формацевту,читайте описание препарата. (Если препарат можно беременным -это не значит что можно с +0)
Заказывала и оплачивала через интернет с доставкой домой (номер заказа D-46822) цена за лиатон в корзине была одна, по итогу 200+руб. В другой раз буду выбирать другую аптеку, накрутки на пустом месте, что узнаешь уже по факту из электронного чека!
Отношение к покупателям не очень, сотрудники постоянно находятся в подсобке и когда приходит покупатель, сотрудник выходит с таким лицом, будто покупатель отвлекает его от важных дел. Очень часто требуемых лекарств нет и сотрудники не предлагают его заказать или предложить аналог.
Всегда приходили именно в эту аптеку, но последний раз мама попала на не знакомого ей провизора. Не нашлось сдачи, маму отправили искать размен, язвительно сказав: вы что мне предлагаете искать и что сейчас все пользуются картами. Даже извиниться за сложившуюся ситуацию не подумали, рядом была заведующая аптекой! Это позорное поведение персонала. Больше именно в эту аптеку никогда не пойдём. После подобной выходки была составлена жалоба на аптеку, но перезвонила и извинилась заведующая соседней аптеки Планеты здоровья которая даже отношения не имеет к произошедшему, а этих персонажей все обошло стороной. Не советую туда приходить, в ЖК Бунинские Луга рядом ещё 3 аптеки именно этой сети, что бы даже нервы не тратить как мы в случае с таким отвратительным недообслуживанием.
Вместо необходимого препарата пробили более дорогой аналог (даже не предупредив), заметил только после оплаты, когда начал убирать в рюкзак. На моё возмущение, что мне нужен именно оригинал, тк не все аналоги помогают: нахамили
Просил лизобакт, дали какой-то бад) по закону вернуть не могу. Так же провизор посчитал, что пару витаминок за 800р это не дорого, пыталась втюхать. Завтра зайду и оставлю отзыв в книге жалоб.
Хороша Аптека тем, что сюда можно сделать заказ из Аптека.ру. Доставляют быстро, цены приятные.
В самой аптеке редко закупаюсь, цены космические по сравнению с интернет-аптеками и аптеками другой сети.
Персонал 50/50 - есть фармацевты, навязывающие дорогие товары вместо тех, что просишь. Есть невежливые фармацевты, доказывающие, что твоего заказа нет в аптеке и не было, хотя в интернет-магазине статут заказа «в аптеке». А потом выясняется, что в самой аптеке его просто перенесли в архив и, не извинившись, начинают искать заказ.
Аптека находится в шаговой доступности. Это очень важно! Широкий выбор медикаментов. Вежливо обслуживают
4
1
Show business's response
Olga Mir
Level 13 Local Expert
May 23, 2023
Возможно все зависит от прозекторов, но уж слишком усиленно навязывают дополнительные базы или продвигают вместо того, что ты пришел купить, аналоги, которые тебе, возможно, и не нужны
Ассортимент хороший