Наша любимая клиника! Уже второго ребенка возим на обследования из Иркутска только сюда. Всегда вежливый персонал, внимательные врачи, всегда не торопясь осмотрят и выслушают. Спасибо за качественное оказание услуг! Продолжайте в том же духе! Процветания Вам!
Уютно, чисто, спокойно. Конечно, это, не детская поликлиника с кучей вопящих детей. Но в этом не их вина. Вежливый персонал. Главное, возможность, хоть и платно, но попасть на приëм к узкому, и не очень, специалисту. Приехал к назначенному времени, специалист принял и спокойный ребëнок уехал домой. Единственное, хотелось бы ещё больше возможностей для приёма. Не всегда можно попасть к особо востребованным специалистам.
Неприятное впечатление о клинике начинается с ресепшена. Администратор Опекина Анна Дмитриевна грубиянка и хамка, такого сотрудника надо гнать поганой метлой из клиники. После общения с этим горе администратором даже пропало желание идти с ребенком на приём к врачу. От общения с ней остался ужасный осадок, столько негатива от неё получили, что развернулись и ушли. Этот администратор все делает во вред посетителям. Большая просьба к руководителю организации: уберите этого горе администратора из клиники.
Неудобный график работы лабораторного кабинета. Кровь и мочу принимают всего лишь по 20 минут. За это время в очереди собирается огромное количество болеющих ребятишек, как результат можно повторно заболеть, сидя в очереди. Т.о. учреждение ничем не отличается от бесплатной поликлинники. Очень бы хотелось, чтобы часы приёма анализов увеличили, учитывая что клиника платная. Например, в том же Юнилабе принимают чуть ли не весь день анализы.
А в остальном клиника хорошая. Ни раз приходили сюда на Узи. Специалисты грамотные, на ресепшене девушки доброжелательные. Лаборанты берут кровь аккуратно.
Проходили узи с месячным ребёнком, запись была на 16.00 приехали за 15 минут, оказывается перед нами ещё двое детей, в итоге в кабинет зашли в 17 часов, ну как бы цена процедуры 5т. Врач внимательный, понравился, но задержка час испортило впечатление...
С рождения дочки встали здесь на учёт. Девочки администраторы всегда приветливы. Врач, дочка стоит на учёте у Китиной, всегда всё расскажет и объяснит. Я полностью удовлетворён качеством обслуживания, рекомендую!
Персонал вежливый. Отношение нормальное, принимают как положено по времени. Описание на следующий день на электронную почту приходит.У специалистов не была.
Нам с детьми нравится ходить в этот центр. Персонал отзывчивый, все чётко по времени, всегда помогут, подскажут. Всегда чисто, есть игрушки для детей разных возрастов.
Посещали окулиста детского...врач на приёме отвлекалась 2 раза на звонки по телефону личного характера...на приёме была с грудничком..не совсем приятно, хочется поболее внимательности...пациент лежит и ждёт осмотра ,пока врач беседует ...
Отличное место. Любимые доктора. Место где моя малышка наблюдается с рождения )) и еще , они выдают больничные листы👍 но все консультации и осмотры по предварительной записи
Мой отзыв будет не столько доброжелательный, как предыдущие, относительно медработников. Сегодня, медсестра ВАЛЕРИЯ, не смогла взять кровь из вены у моего сына. Проткнула обе руки и все мимо. Мальчику 7 лет, все вены на виду. Как так то? С похмелья что ли? А если я приеду с новорождённым ребёнком, где венки, как ниточки, что тогда? Говорит:"Не получается". Это нормально? Ужас, а не медсестра. Имейте ввиду. Из за таких горе - работников репутация портится. И звезду ставить не за что. Придётся, хоть одну, чтобы отзыв опубликовался. Админ, не нужно отзыв удалять.
Была второй раз, понравилось. Обязательно придём ещё. Чисто, красиво, уютно, профессионально. Встречают дружелюбное, к детям относятно хорошо. Обстановка домашняя.
Снимаю звезду за то что потеряли анализ, и вообще я поняла что имено анализы сдавать, лучше в инвитро там даже скидку сделают и ассортимент услуг там тоже больше!
Были там с дочей ей било три годика , у офтальмолога , осмотрев и назначив лечение , вылечили быстро . А вот на счёт записи конечно придётся подождать неделю или более . В этом минус за Платно и долго ждать запись
Приходим туда как к себе домой.
Приветливый персонал. Грамотные специалисты. Дети не боятся докторов, атмосфера как в игровой комнате, ребёнок не всегда понимает, что он был на приёме. Пришёл, поиграл, порисовал и домой.
1
1
oLLy2015
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Никогда не пишу отр отзывы но здесь не удержалась, пришли на осмотр грудничка все быстро как в бесплатных заведениях осмотр итог здорова, идём в поликлинику обычную диагноз гипертонус, пошли к мануальному терапевту диагноз зашемлен шейный позвонок Швецов Михаил от бога врач, все поставил на место, очень жаль что планета перестала держать свое имя. Помогли в обычной поликлинике бесплатно.
Ставлю 3 только из-за дамы на ресепшене, вечно недовольна, не пойму только чем или кем, с гонором, не заинтересована в том, чтобы пациенты возвращались именно в эту клинику. Перестали посещать по этой причине, нет желания испытывать негативные эмоции с порога. Доктора оставили хорошее впечатление, были у трех разных специалистов, хорошо, что к этим же врачам можно попасть на приём в другие клиники.
Администраторы хамки, позвонила записать ребёнка на приём, мне предложили время, я определялась, спросила может есть время позже, т.к. мы с другого города, на что мне ответила администратор давайте быстрее , вы занимаете линию. С таким отношением администрации, складывается впечатление, что мы приезжаем к ним чай попить за без платно. На секундочку, наблюдаемся в этом центре уже более 4 лет, достаточно часто, и стоит это не малых денег.
9
1
PusyaL
Level 10 Local Expert
May 7, 2023
В целом все хорошо , только женщина блондинка в регистратуре через чур вульгарна и поведение у нее такое буд то она пришла в бар а не в детскую больницу хамит , грубит и позволяет себе по телефону разговаривать на рабочем месте
К сожалению, так и не попали к хирургу на приём, по ошибке администратора.
Ребёнку 1 месяц, записались за неделю до приёма. В итоге, когда пришли по записи, нам сообщили, что приёма не будет. Администратор не смог дозвониться, так как не правильно записал номер телефона.
Я все прекрасно понимаю, бывают разные ситуации, но администратор на стойке предложил запись только ещё через 4 дня и больше никаких вариантов. И даже «извините» не прозвучало.
К сожалению никакой клиентоориентированности у администраторов нет, очень жаль. А врачи там хорошие
Делали УЗИ сердца, ребёнку 6 лет. Доктор, который делал узи, очень понравился. Видно, что человек любит свою работу, во время узи общался с дочкой, на детском языке)). Всё тщательно проверил. Девушки на ресепшен молодцы, по телефону подберут вам время, и на месте всё объяснят.
Не раз ходили на приём к офтальмологу с ребёнком, халязион лечили. Доктор каждый раз уверяла что все пройдёт, прописывала бесполезные мази и промывание ромашкой. Все было бесполезно. Съездили в иваноматренинскую больницу , срочно назначили операцию. ХАЛЯЗИОН нужно удалять!!!! А не прописывать бесполезное промывание ромашкой. Я думаю что такому врачу не место в платной клинике
4
1
A
Anonymous review
October 16, 2021
Замечательный ортопед Свинина. Спокойная,знающая свое дело. Ребенка полностью осмотрела. Дала рекомендации,которые доступные по бюджету большинству. Очень довольны. Придём ещё.
Просто так из далека приехали с ребенком на приём к Лору, но оказывается приём в этот день отменили при этом не позвонив не предупредив нас. А персонал утверждает что всех обзвонили предупредили. Дуру из меня сделали просто и всё. Очень разочаровалась клиникой больше ни ногой туда. Безответственные.👎👎👎👎👎👎👎
ТОЛЬКО ТАМ ЛЕЧИМ СВОИХ ДЕТЕЙ! С РОЖДЕНИЯ! отношения мед работников просто сказка, программы для детей удобные! На стойке регистрации девченки просто супер! Екатерина Галдановна и Татьяна Павловна просто боги своего дела! Очередей НЕТУ, на приём одного ребёнка отводится помоему один час, врач некуда не торопится и очень внимательно смотрит ребёнка! Оборудование все новое, ЧИСТОТА НЕРЕАЛЬНАЯ! НО НЕТУ НЕОДНОГО ПЛОХОГО ВПЕЧАТЛЕНИЯ! особенно после того как побываешь в детской поликлинике в 85 квартале!
Дозвониться вечно какая то проблема, даже слышно как администраторы поднимают и скидывают трубку!!!Администраторы попадаются не совсем вежливые и они не заинтересованы в том чтобы клиент остался у них в центре!
Цена высока,есть дешевле,доктора работают приходящие с поликлинник,почему они не дают консультацию в поликлинниках, без платно.Но есть и приезжие с Иркутска.
Понравилась лор Хаакова Елена (отчество не помню), хирург (в 85 квл работает), очень грамотные специалисты. Гастроэнтеролог приезжающий из Иркутска (ФИО не помню), вообще не впечатлил(