Очень отзывчивые и вежливые сотрудники. Помимо покупок, в аптеке можно ещё и организовать увлекательную игру "Юный Фармацевт". Отдельная за это благодарность фармацевту Ольге. Дети остались довольны, наигрались вдоволь, много узнали нового и интересного про эту профессию. Низкий поклон организаторам. Однозначно рекомендую к посещению.
Я регулярно покупаю лекарственные препараты в данной аптеке. Очень довольна ассортиментом и отношением сотрудников, всегда помогут и подскажут, а так оперативно решают спорные вопросы с клиентом 👌. Спасибо вам огромное
Самый большой плюс, что круглосуточная. Сняла две звезды только из-за того, что уже неоднократно сталкиваюсь с тем,что в приложении товар указан в наличии, а по факту его нет . Делаешь заказ, до сборки пишут можно забрать всё сегодня, через 15 минут оповещение, товар частично готов к выдаче. В аптеку приходишь , то же самое, в приложении препарат в наличии, у них в компьютере тоже в наличии, а по факту нет. Не мешало бы навести порядок и скорректировать более достоверно информацию и для себя, и для покупателей.
Со сменой коллектива стало еще приятней ходить. Персонал подскажет, расскажет. А если чего то нет, обязательно закажет. А потом еще и перезвонит. Да, а еще там проводят сейчас часто мастер класс " юный фармацевт" с сюрпризами и подарками для детей. Не раз была свидетелем, как весело у них это получается.
Моя любимая аптека. Фармацевты всегда подскажут аналог или даже лучше средство, чем мы просим. Если что-то серьезное, то скажут, что в этом вопросе лучше не заниматься самолечением, а сходить на консультацию к доктору.
Хорошая аптека, грамотные фармацевты. Удобное расположение в центре, режим работы тоже устраивает - круглосуточно.
3
Show business's response
Мария Трифонова
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Хорошая аптека. Всё необходимое было в наличии. Компетентная девушка-провизор. В Москве тоже всегда только Планета Здоровья пользуемся! Через приложение дешевле👌🏼 Большое спасибо!
После посещения данной аптеки желание прийти заново исчезло из-за хамского обращения персонала. Руководству следует на работу брать более компетентных провизоров, которые имеют образование и умеют компетентно общаться с покупателями. Неприятно наблюдать, как смеётся провизор над покупателем, который старше его в два раза. Прошу обратить внимание на воспитанность коллектива.
Ужасное обслуживание. Фармацевты не имеют ни малейшего культурного воспитания, так же как и заведующая аптекой, которая при конструктивном диалоге в ответ могла сказать только "УГУ" и больше ничего. Это при условии что мне всего 31 год, я не пенсионер (так как часто на таких "спихивают" мол возраст, скандальные и так далее) , впервые в жизни столкнулся с таким общением.
Понравилась данная аптека,продавец консультант быстро смогла сориентировать по нужному лекарству, вежливое отношение к покупателю,не то что в других аптеках,да и цены приятно порадовали
Цены отличные, а вот поведение персонала ужасное и хамское. Практически отказались продавать лекарство по рецепту из за того что рецепт был недостаточно по их мнению красивый. На любые слова говорили что имеем право не продавать. ЭТО КАК РАЗ ОНИ НЕ ИМЕЮТ ПРАВО НЕ ПРОДАВАТЬ ЛЕКАРСТВО ПО РЕЦЕПТУ!!!!