Заходила купить Гепариновую мазь. Приложение Планета здоровья показало, что в данной аптеке есть данный продукт. На кассе выяснилось, что нет. Предложили за 495 руб. Гепариновая мазь от STADA или Биосинтез в два раза дешевле. Чувствуете разницу! Девушка сказала, что программа не выдает, ждите 15 минут- может быть подгрузиться в системе, возможно только привезли.
Сложилось впечатление, что предлагаете дорогой аналог . Интересно, как к этому отнесутся производители данного продукта.
Все отлично ,заказала препараты и следующим днём их забрала . Быстро без лишних очередей и потери собственного времени . Хорошо когда просто заехать и забрать готовый заказ )
Неплохая аптека, можно заказывать самовывоз, цены ниже, чем в других, парковка всегда занята.
Владимир Р.
Level 21 Local Expert
May 13, 2024
Удобное расположение, в 100 метрах от станции метро и в 25 от остановки автобусов; приветливые сотрудники, внутри чисто, светло. Работает ещё и как пункт выдачи для нескольких партнерских аптек.
Хорошая аптека. Находится рядом с метро Измайловская. Помещении небольшое, чистое, светлое, разделённое на два отдела. Ассортимент лекарств хороший. Цены невысокие. Лекарства можно заказать по интернету и по телефону. Персонал хороший.
Очень удобно, рядом с домом и всё, что нужно , можно купить
Денис
Level 14 Local Expert
September 14, 2024
Обратился в аптеку с целью покупки препарата "Драмина". Мне ответили, что его нет в продаже. Спросил, есть ли дженерик. Злоупотребляя доверием, мне подали другое средство. Когда пришёл домой, увидел, что это не дженерик, а гомеопатия, которая официально признана лженаукой в России. (меморандуме комиссии Российской академии наук (РАН) по бор ьбе с лженаукой и фальсификацией научных исследований.)
В результате я потерял деньги, вернуть товар нельзя.
Не рекомендую эту аптеку.
Невежливый фармацевт женщина наорала потому что не работает оплата по карте в грубой форме сказала, чт о она всем это сказала и вызвала мастера . При этом разговоривала по телефону и с клиентом ноль внимания . Я не телепат чтобы невербально узнать какие проблемы у этой аптеки и лично у фармацевта . Такие люди не должны продавать лекарства .
Самая плохая аптека из тех что видел. Персонал не способен выдать интернет заказ не потратив пол часа времени и не проорав на всю аптеку твои перс данные из заказа и его полный состав. Думал проблема в конкретных двух бабушках, но сегодня был молодой продавец, ситуация не лучше.
25.12.2023 пришла в аптеку в 23.10 .Мне был необходим ацц Лонг,фармацевт мужчина солгал ,что в наличии нет и продал аналог,который дает ему прибавку к зарплате.На сайте аптеки ацц в итоге есть в наличии.
Хорошая круглосутка! Очень нравятся их межгалактическая касса, которая начинает работ ать после закрытия основного зала. Фармацевт берёт и тащит к окошку терминал с длиннющим проводом, нигде таких технологий до этого не видела, однозначно 5 звёзд! Ну а персонал вежливый, всегда всё подскажет, на очереди не попадала, зал чистый как в хорошей аптеке
Обманывают покупателей, пришёл пок упать таблетки по рецепту продали их и я ушёл. А когда пришёл домой увидел, что они везде стоят в среднем по 120-170 р даже у них, а мне продадали те же самые лекарства но другого производителя за 520р !!!!! Пожалуйста каждый раз проверяйте цены и то, что вы покупаете у них, потому что их задача только продажа и зарабатывание денег, а не ваше здоровье!
Сколько раз приходилось обращаться в эту аптеку, столько раз и уходила ни с чем: либо нет препарата (часто), либо дороже, чем в других, либо просто застрянет очередь надолго. Но всегда очень неприятный осадок оставался после посещения этой аптеки в связи с недоброжелательностью, а то и с раздражительностью (ходят тут, работу работать мешают) местных работниц (именно работниц).
Очень хорошая недорогая аптека с доброжелательным персоналом.Всегда подскажут более дешовые аналоги дорогих препаратов!Хорошо проконсультируют по поводу совместного приема витаминов!Спасибо!
Заказывала через Яндекс самовывозом. Пришло сообщение, что Заказ готов к выдаче до 12.04. По фа кту заказа в Аптеке не нашли,просили код выдачи, о
котором в сообщении нет ни слова (только № заказа указан). К чему такая нервотрепка ? Больше сюда ни ногой.
Очень невежливый фармацевт-мужчина, плохо знающий названия лекарств.
Цены выше примерно на 50-100 рублей, чем в других аптеках, видимо потому, что круглосуточная.
Прекрасная аптека. Доступные цены. Практически всегда лекарства в наличии и отзывчивый персонал. Очередей практически не ьывает, так как работают не менее 4 касс.
Очень хорошая аптека, тут довольно адекватные цены. Вот к примеру недавно брала полоски для Контрола, во первых всегда в наличии и нормальная такая скидка по карте выходит, плюс к этому бонусы спасибо начисляются, можно потом имя расплачиваться
В аптеку зашли в первый раз. Увидели две кассы, в одной кассе очередь из 3х человек, вторая касса свободная, стоит фармацевт и что-то считает. Подошли, поздоровались, и спросили работает ли касса( ну мало ли, вопрос был адекватный) на что фармацевт нам отвевает, : Нет, я тут танцую! И грубым тоном говорит, да работаю , а по вашему что я делаю. Мы попросили сменить тон, на что она дальше начала с нами пререкаться, я попросила позвать управляющую аптеки, она мою просьбу проигнорировала. Поскольку я в положении, и мне нельзя нервничать, муж меня увёл на другую кассу, второй фармацевт очень хороший , пока она собирала наш заказ, первая видя что мы все ещё находимся в аптеке, никак не успокаивалась и продолжала нас обсуждать .
Я конечно все понимаю, все устают , был конец смены , но это не даёт право грубить своим клиентам, есть привила этикета, было ощущение что мы пришли не на учреждение здравоохранения, а на рынок . Очень не приятный осадок остался, будем обходить эту аптеку стороной .
7
Show business's response
Михаил Амосов
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Удобно, что круглосуточная, на этом плюсы заканчиваются. Персонал не компетентен. Сердечником с жаром предлагают к жаропонижающему взять антибиотики и пить вместе. А этого делать категорически нельзя. Так же в основном будут впарить дорогостоящий аналог того, что выписал врач. И будут говорить, что врач выписал именно этот дорогостоящий препарат. Сталкиваюсь с этим не в первый раз, заходил, только потому что рядом с метро. Придя домой, и самостоятельно составив корзину того, что выписал доктор, обнаружил, что у мне не дали ни одного лекарства от врача, кроме левомеколя, а всё заменено на более дорогой аналог. В результате, по не знаю и лишней доверчивости оставил там в 2 раза больше чем, если бы попросил знакомого медика расшифровать, какие именно лекарства выписал врач, и сам заказл на их сайте. Идти туда можно только зная какие лекарства нужна, а то втюхают вам как можно дороже или то что Вас может вообще убить. Каждое слово проверяйте у знакомых медиков или в интернете, если жизнь дорога
Спасибо огромное, приятно когда все есть,всегда приходишь,а там тебя встречают профессиональные фармацевты,с улыбкой и общению го овы тоже
1
Show business's response
Александра М.
Level 11 Local Expert
May 12, 2022
Моя любимая аптека.
Как правило, дешевле, чем в аналогичных филиалах сети.
Огромное преимущество - близость к метро.
Вежливо, аккуратно, супер компетентно!
В приложении показывает, что заказ готов к выдаче, а приходишь в аптеку фармацевт начинает лазить по ящикам и искать лекарства, бывает ждёшь 10-15 минут, при чем в других аптеках такого нет, только в этой, ужасные фармацевты, что то вечно пытаются высказать, молча свою работу выполнять не могут, вечно к покупателям претензии имеют, безобразная работа.
Здравствуйте. Пишу касательно работы аптеки 3 парковая, д. 4. . Возле метро Измайловская.
Сегодня на улице мо роз. В час пик вход в аптеку закрыт, выдают товары через окошко. Народ, как скот, вынужден стоять на улице в очереди и мёрзнуть.
Является ли это политикой компании?
Считаете ли вы нормальным заставлять болеющих людей в мороз стоять в очереди на улице?
Время самый час пик - 19.30