Очень позитивненькое местечко,вкусно,приятная музыка,быстрая подача,вобщем -на 5 баллов.Хотелось бы отметить официанта Софу.Всё здорово! Обязательно вернёмся снова!
Заказали сет, ждали почти час, хотя говорили 25-30 минут. Потом когда спро сили, сказали что минут через 15(примерно, скорее всего больше) будет готово. Про нас просто забыли.
Претензий к качеству еды нет, это вкусно. Персонал!!!! О ужас!!! Грязные столы, с комментариями персонала ну ты уноси по тарелочке. За все время пребывания ни разу не подошли убрать грязную посуду. Пришлось самостоятельно переставить на стол, по соседству, кстати такой же грязный, потому что гости ушли, а официантам не до этого. Чай, кофе ожидание более 30 минут(потом принесли чашки, а мы смотрели на готовый остывающий чайник ещё 10 минут, все порции выносили по готовности, время подачи первого блюда, через 55 минут после заказа, не думаю что это норма!!!В итоге все блюда из заказа пришлось ожидать около двух часов. Учитывая, что с нами был маленький ребёнок (1 год) настроение было испорчено. Поработайте с персоналом, чтобы они внимательнее и качественнее относились к своей работе
Были в субботу районе обеда.
+ вежливые официанты, интерьер
- Заказ ждали больше, чем полтора часа. Часть позиций из меню не было вообще. Даже напитки приносили только минут через 20 после их заказа. Очередь в туалет (их всего два на такое количество столов). Много людей где-то через час после нашего прихода просто разворачивали (говорили, что ждать около часа еду, но по факту это намного дольше).
Неплохой выбор в меню. Роллы вкусные, подаются с имбирём без красителя. Лимонады приятные. При заказе напугали, что готовить будут минут 40 минимум, на самом деле подали примерно через 30, и не очень маленький заказ. Если что, можно заказывать сразу и из Иль Патио, которое находится в этом же здани. Единственное, довольно долго ждали десерта. Но в целом, осталось хорошее впечатление.
Отдыхали с подругой, по еде все понравилось было вкусно!
Официанту Светлане, отдельная благодарность!
На наивысшем уровне профессионализм и качество сервиса!
На конкурсе по самому ужасному обслуживанию этот ресторан занял бы первое место! Сначала сами искали столик(тут надо было бы уйти, но хотели суши) , минут через 15, самостоятельно выловив официантку, дождались меню, еще через 10 минут удалось сделать…подача напитков 30 минут, еды 40+ минут….качество еды 2+(на фото переваренные макароны со слегка нагретым раклетом!!!) ну и суши тут такие же…на втором фото гора готовых блюд, которые просто не несут…
В общем если есть вариант обойти это чудесное заведение стороной - обходите!
По пунктам: официантку ждали больше 10 минут, чтобы сделать заказ. В итоге пришлось просить менеджера зала решить вопрос и принять у нас заказ. Далее выяснилось, что ожидание блюд до получаса и более, хотя на входе не предупреждали, да и аншлага не наблюдалось. Пока мы ждали заказ за соседним столом клиенты минут 20 ждали счет.
В заказанном салате с креветками вместо помидоров черри были порезаны обычные. На столе отсутствовали салфетки, пришлось просить и опять ждать. В туалете отсутствовала туалетная бумага.
А в остальном все хорошо)
Еда была не слишком вкусная, но каждому свое. Вопрос скорее к персоналу: почему официант не знает меню и не имеет понятия, что ответить, если спросить про тот или иной ингредиент. Очень долго ждала официанта, хоть и зал был пуст
Кухня хорошая, быстро отдает заказы, кормят вкусно. И главное нет такого, что сегодня ты пришел, а ролы выглядят уже не так, как были неделю назад, когда мы тут были) Короче с-стабильно красиво, эстетично и вкусно)
Пишу отзыв, сидя за столом ресторана , хотя по моим расчетам , давно должен был лететь на Рено Логан в Москва-сити . Не советую пить алкоголь будучи за рулем ! Но , однако , во время обеда , под должное кол-во еды бакал светлого нефильтрованного - золотое дело . Но только один бокал , а за время пока в данном заведении несут суши можно успеть выпить бочку . Теперь наши с девушкой планы - под угрозой !
Очень долгое ожидание заказа при не полной заполненности зала. Как пример, мисо-суп ждали полтора часа. Вкусовые качества оставляют желать лучшего. Рис с говядиной и японским омлетом употребить, к сожалению, не смогли. Возможно, именно сегодня 27.08 нам не повезло с поваром.
Администратор пошла навстречу, удалив несъедобное блюдо, и сделала скидку.
Но в будущем данное заведение скорее всего будем обходить стороной.
Ужасное место начиная с девушки, которая встречает возле входа. Мы увидели свободные места, зашли, однако она решила нас прогнать. Так как «мест нет». Мы позвонили по номеру и нам сказали что места, подошли спустя минуты 3 и о чудо место нашлось)
Ожидание 50 минут чай (обычный листовой), где-то еще черед пол часа роллы
В общем ужас…
Все холодное, даже чай 😀
Ужасного качества блюда, салат чукка с жидким соусом, мисо суп - пресный, харукаме- невнятное блюдо, не соответствующее описанию и картинке в меню
Обслуживание официантов непрофессиональное,менеджер ресторана была груба.
Чек номер 128103 от 10.03
24
Если у Вас много времени и Вы готовы ждать свой заказ час , час тридцать. Стоять в очередь в туалет. Т.к. влажных салфеток нет. Вам сюда. К обслуживанию и кухне вопросов нет все очень вкусно. Есть над чем работать.
Музыка приятная,интерьер хороший. Очень не хватает персонала,из за этого столы грязные - не успевают протирать. Крайне долгое ожидание. Рис очень плохой,из за этого качество суши страдает.
Если вы пробовали хороший Том Ям,то тут его не стоит заказывать. Если будите пробовать первый раз в жизни - то пойдёт.
Очень жаль,ожидал бОльшего от кафе с УКЛОНОМ на японскую кухню.
Обслуживание со стороны кухни отвратительное. Пришли вдвоем, заказ не большой: суп, паста, пицца. Первой принесли пасту, про суп, видимо забыли, так как минут через 10 официант сообщили что пиццу еще немного нужно подождать, вопрос про суп его озадачил, но быстро принесли, а пицца была готова через почти час. И того, пока один ест, второй должен смотреть, а потом ждать второго. На запрос жалобной книги, отчетом было что ее нет, можно оставить отзыв только в электронном формате.