Бронировали тут номер, тут как будто есть гостиница. Но по факту нас заселили в другое место. А именно это здание заброшенное, отель не работает! Попались на мошенников, которые подселяют в другие гостиницы, придумывая отмазы. Тоже была тут бронь. По этому адресу нет гостевого дома на состояние сентябрь 2024! Будьте бдительны. Сервис Островок подтвердит мошенничество.
Отель ужасный, отношение к гостям тоже! За такие деньги нет бассейна, территории для детей (хотя было сказано, что все есть и хозяин так говорил). Завтрак-это вообще кошмар, думали будет еда на выбор, но на самом деле вам дадут всего один блин.
Бронировали на букинге, где оценка почти 9! Заранее все подтвердили, внесли оплату за первые сутки. Накануне заезда нам написали, спросили, планируем мы быть или нет. Всё подтвердили. В итоге утром, когда мы приехали с маленькими детьми, нам говорят, что прорвало канализацию в номере и когда починят неизвестно! Предложили другой номер. Мы не согласились, так как эту гостиницу выбрали именно из-за номера. Денег нам судя по всему возвращать не планировали. Но предложили найти другой подходящий вариант. И о чудо! после второго звонка коллегам номер нашёлся, и нас согласились поселить в нечто похожее.
После бессонной ночи (за рулём больше 15 часов) сил спорить, проверять, ругаться, искать что-то еще просто не было. И в итоге мы заселились в тот вариант который нам "нашли".
Уже позже друзья поделились, что на нашем юге "проблемы" с канализацией самая распространённая отмаза не заселять клиента. И ещё обратила внимание на тот факт, что этот отель очень просил отменить бронь на букинге, а наводит на мысль о том, что не мы одни такие..