Приобрел я в этом магазине обувь 01.09.2019 после первого ношения начала отклеиваться подошва. Я обратился в магазин с этой обовью на что мне ответили отказом в замене и возрате денег за обувь так как у меня не сохранился чек на эту обувь... Вот только чек не является основанием для отказа... Так вот продавцы и управляющий магазина,,ПЛАНЕТА,, откройте и выучите права потребителя.... Вот вам не большой фрагмент для ознакомления:
Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом