Давно хотели зайти в эту кофейню, очень уж манил уют и оригинальное убранство💚 Изумительный латте с перчиком, в самое сердце, такое необычное послевкусие! Десерты свежие и вкусные🧚♀️🤤 Очень порадовало приятное обслуживание и то, что здесь много интересных книг, которые можно взять домой почитать💃 Придем ещё ❤️🔥☕
Симпатичная кофейня) кофе вкусное, атмосфера.... Одного кофе возможно не хватит охватить все мелочи интерьера. Есть уголок (столик) для попить сидр в хорошей компании (компания как дома на кухне а не в баре!)
Приятное место!
Очень понравилась кофейня, приятный ассортимент вкусовых видов кофе, последний раз пробовала кофе из сезонного меню, приятно удивило, смело могу порекомендовать это заведение если вы хотите попробовать интересные сочетания кофе ✨
Уютная атмосфера в кафе. Отличный персонал баррист. Вкусно приготовленные различные виды кофейных напитков. А также приятное дополнение к кофейным напиткам можно прийти с детьми и поиграть в настольные игры
Очень милая кофейня с потрясающим интерьером! Вкусный кофе и очень вкусные сырники. Зашли с самого утра позавтракать. Очень всё понравилось!!!!
Интерьер - это бомба!
Прекрасное место для любителей настоящего кофе! Здесь можно насладиться ароматным напитком высокого качества и уютной атмосферой. Персонал всегда приветлив и внимателен к гостям, что создает приятное впечатление. Рекомендую посетить эту кофейню всем ценителям хорошего кофе!
Как жешь хорошо!! Крутое место. Стильно, уютно, своя атмосфера, классная музыка и отличный кофе! Что ещё надо для хорошего настроения и настройки на себя. Спасибо 🙌
Замечательное место с чудесной атмосферой. Интересные книги на стеллаже, приятная музыка, бариста — лучшая, цитата кровостока на стене — огонь. Кофе невероятный!
Ходим сюда регулярно семьёй. Если есть свободное время, можно уютно посидеть, почитать, или поиграть в настолки. Очень уютно! Хожу сюда с детьми. И регулярно играем в УНО! Просто берешь любую игру, и отдыхаешь)
Вкусный кофе. Крутой интерьер. Интересные мероприятия. Персонал всегда предложит, что попробовать к чашечке кофе.
Есть книги и настольные игры. Чудесное место для вечера с кофе
Кофейня не понравилась.
1. В сырном латте оказались крупные комки сыра. Это значит, что очень плохо размешан. Сделано на отвали. Именно поэтому отказалась от любимой кофейни, где девочки не успевали научиться его готовить. В поисках нового постоянного местечка. В Пламен делать тоже не умеют. Крышку оставила открытой, чтобы девушка-бариста полюбовалась на свою работу.
2. Если я сижу в кофейне и плачу 280 рублей за порцию (прайс выше среднего), то плачу в том числе за уют и комфорт. Кофе подают в стандартном картонном стаканчике, который дают навынос. Это неэкологично и смотрится дешево. Для меня это важно, предпочитаю пить и есть из посуды.
3. В кофейне много книг. Предполагается, что там можно почитать. Свет за стойкой у книг невозможно тусклый. Видимо, сделали концепцию - а проверить путь клиента не удосужились. Я была около 11 утра, пришла со своей книгой. Глаза можно сломать.
4. Полное отсутствие музыки. Чавк-чавк в полной тишине в исполнении клиента за соседним столиком слышен отчётливо.
5. Интерьер - это вкусовщина, конечно. Вот эти горящие буквы, конечно, шик из 90-х или армянский бистро-стайл. Даже в столовых от такого отказались давно и умеют делать уютно без пошлости этой.
6. Вешалки. В кофейне нет вешалки - нормальной стоячей. Есть некое подобие у двери. Крючка на три. И пальто будет на голове у посетителя, которому посчастливится под ней сидеть. Опять же, не продуман путь клиента, как вообще могло прийти в голову поместить вешалку туда. Вангую частую химчистку и преждевременную замусоленность кресел, ибо все вешают на спинки.
7. Мне не предложили подключиться к системе лояльности. Судя по 4 цифрам, которые озвучивал постоянный клиент, все-таки она у вас есть. Ну не очень-то и хотелось.
Резюме. Оверпрайс за плохой продукт, неэкологично, многое не продумано в интерьере и обслуживании. На троечку.
UPD. В комментарии от организации спросили день. Была в день отзыва, 12.11. Около 11 ч.
прекрасная и уютная кофейня, хожу туда каждый день и не вижу никаких минусов. отличный кофе, приветливый и вежливый персонал, который всегда поможет с выбором.
атмосфера на высоте и всегда играет хорошая музыка, рекомендую к посещению. ❤️
Здесь очень вкусный кофе, классные десерты и ооооочень вежливый персонал. Ни разу не наткнулась на недовольное лицо (есть с чем сравнить), все очень приветливы и вежливы, для меня как для посетителя это всегда очень важно❤️ И кофе,да, не бурда, а реально очень вкусный)
Отличное место для работы, чтения книги. Понравился волшебный порошок ,меняющий вкус молока особенно если не любите сладости. Огромный выбор сиропов. Ребёнку поправился какао без сахара и осадка на зубах . Молодцы!
Специально посмотрели расписание кофейни - должна была работать с 7, мы пришли в 8 с небольшим и было закрыто :(
Звонили на указанный на двери телефон - сбрасывали. Сильно замёрзли и расстроились (
Чудесное уютное и современное заведение! Главная фишка кофейни-разные способы приготовления вкусного кофе. А ещё обязательно предложат авторский напиток. Ребята молодцы, кофейню очень рекомендую!
Посетила кофейню и не пожалела. Приятный интерьер и доброжелательный персонал . Заказывала кофе , приготовили очень быстро и вкусно , было приятно посидеть в данном заведении . Теперь это моя любимая кофейня)
невероятно атмосферное и уютное место. все четко до грамма и качественно, большое разнообразие различных напитков и редкие сиропы. хорошее обслуживание и мягкие стулья - все, что нужно.
То нет сигарет, то вредина на кассе :P
Понятно, что это и кафе и продажа табачных изделий (на деле было бы круто определиться все-таки).
Понятно, очередь за кофе, но нет ничего страшного в том, чтобы быстренько пробить сигареты и отпустить людей (кофе это долго, сигареты это быстро), кто ждёт кофе в любом случае готов к этому, а так это неадекватно просить для продажи сигарет (30 секунд на продажу) ждать пока все гости получат кофе. Зачем лишнее ожидание? Я пойду просто в другую табачку зайду и куплю, либо наймите двух работников за кассой. На самом деле негативного опыта было много. Помню с января у вас не было сигарет вообще никакх, меня убеждала девушка "не ставьте на нас крест" и до марта ничего не было, так же было так что вы не убирали лёд зимой, я навернулся, хорошо на рюкзак, хорошо без ноута, сказал девушке - сделайте с этим что-то нехорошо будет, через неделю пришёл - пофиг как было так было. Купил машинку для гильз и гильзы, девушка взяла и пробила на толстую машинку слим гильзы, ну куда надо было смотреть не понятно, пришлось топать обратно вечером менять, а так пришёл бы в другой день и ничего не доказал бы. Раз уж начал отзыв писать, решил указать все
Про сам кофе ничего говорить не буду не пил, клиентоориентрованность несправедливая потеряли двух постоянных клиентов зато у на кассе девушка реализовала своё плохое настроение ;-) И да, реагировать на то, что мы не можем ожидать и пойдём в другую табачку каак: "ВЫ ЧТО МНЕ УГРОЖАЕТЕ?" Да ну, реально не было проблемы никакой пробить нам 2 пачки и отпустить нас, вечернее время, чего нам реально предлагаете торчать пока все 3 гостя получат кофе? Ну... Знаете, такое себе)
Из плюсов: Неплохой табак (иногда сухой), днём редко очереди, есть pepe и чапман. Есть типсы и др полезное
Основной минус: продавцы ( в основном девушки, иногда стоит парень - он красава, хорошо понимает, разбирается,но я его видел один раз) не сведущие, не знают что и для чего. Очень долго делают, один раз, я торопился и просто ушёл пока у неё все упало, потому что апарат заглючил, то продавец, то попадало все.
Прекрасный дизайн кафе, и попить кофе и можно сфотографироваться, так же радует большой ассортимент разных сигарет, кофе готовят на высшем уровне, всегда приятно придти к ним в гости, вообщем заходите в plamen и всё увидите сами, как там круто )
Одно из немногих заведений в городе, где в 7 утра можно взять действительно хороший кофе, а не бурду с молоком. Вкусная каша на завтрак. Тортики огонь.
Чудесное, очень уютное заведение! Кофе на отбором зерне, по вкусу это сразу ощущается. Огромный выбор сиропов и авторских напитков + тут же можно купить практически любой табак. Очень отзывчивые и приятные бариста – поднимут настроение на весь день!
Душевная кофейня в старинном здании 1880 года! Есть большой выбор сиропов и молока.
Да ещё и ириску дают)
Для любителей табака тоже есть уголок, можно даже самокруточку закрутить.
Посетила сегодня данное заведение, симпатичное место, тихое и спокойное. Не понравилось только одно, за банановую добавку в лате взяли 80 рублей. На мой взгляд обычно за это деньги не берут. Не пойду больше в это заведение.
3
4
Show business's response
sabinaego
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Очень уютное заведение! Вкусный кофе и доброжелательные сотрудники! Так же огромное количество разных книг, которые можно взять в аренду) Рекомендую!