Были сегодня в данном заведении с ребенком.
Заказали через терминал, казалось бы осталось лишь забрать и вуаля , но даже здесь сотрудники выдачи заказов умудрились накосячить.
Первое , что насторожило , это то, что отдали лишь половину заказала , и смотрели так , будто положили все, после предъявления чека , сказали подождать 2-4 минуты , и вернуться , блюда будут готовы.
Вернулись через сказанное время, отдали комбо , но положили не ту пиццу ( мы шли именно за пепперони , так как ребенок ест только эту пиццу)
В итоге муж психанул и просто купил отдельным чеком ещё одну пиццу)
Выдавала заказ девушка, двигаются данные персонажи конечно , мягко говоря ужасно
Если вы пришли ребята работать, так выполняйте свою работу , вам платят за нее)
Не советую ходить сюда , здесь всем насрать на вас)
Пицца еле теплая , картошка фри сухая , курочка вся в масле , будто мариновалась в масле всю ночь
Крайне редко пишу негативные отзывы, но при всем уважении к данному заведению (за деревенскую пиццу готова душу продать) —просто не находится цензурных слов
Уважаемое руководство, ЗАКУПИТЕ ПАКЕТЫ для самовывоза! Решила после работы зайти и взять с собой на ужин два комбо с голенью и пиццей, мало того, что прождала заказ 20 с лишним минут, так на раздаче передо мной стояло несколько маленьких пакетов без ручки, не перевязанная коробка с пиццей и два стакана с напитками без держателя. На мою просьбу сложить в пакет, мне просто сказали, что пакетов нет. Благо дали держатель для напитков, иначе оставила бы их там
Пришлось идти два перекрестка со всей этой конструкцией и молиться, чтобы не поскользнуться и не упасть вместе со всеми стаканами и пакетами. Благо заказ был не такой большой, иначе боюсь, что пришлось бы нести его в зубах, другого выхода не вижу. Вообще смешно не иметь пакетов, это реально сюр какой-то в наши дни. А если продаете комбо с напитками, было бы классно подумать о том, чтобы продавать их в бутылках или придумать держатель хотя бы с ручкой, чтобы напитки не выливались из стаканов при ходьбе
Вместо вкусной пиццы на ужин хреновое настроение и один мат на уме. Надеюсь, вы придумаете какой-то выход из этой ситуации (подсказка: пакеты) или не будете предлагать гостям брать еду с собой
30.03.2025 в ТРЦ Мегаполис моему ребёнку стало плохо. Я обратился за стаканом простой воды для ребёнка сначала к кассиру, затем вызвал старшего менеджера, которая нам тоже отказала сказав что у них нет стаканчиков, только бутелированная вода. (А для пива у них конечно стаканы есть. А то что ребёнку плохо им плевать). Максимально негативный отзыв.
На против находился суши-бар, там нам помогли, даже спросили какую воду, горячую или холодную.
Персоналу Puzza Mia поучиться бы у сушистов вежливости и взаимовыручки. Чужих детей не бывает.