Pizza house
162 reviews
April 3
Были в марте большой компанией, вкусно нас накормили. Народу было мало, но нам так понравилось уютно, все оперативно принесли и хорошо обслужили 🥰 спасибо 😉
1
January 5
Давно там не была и, скорее всего, больше не вернусь. Всё очень грустно: половины меню нет в наличии, в барной карте заказать нечего. Подача блюд ужасная, чизкейк принесли с тестом и кремом, которыми украшали торты в 2000-х. Чеки выдают на тетрадном листе. Такая ситуация с 29 декабря, если не раньше. Состояние кафе сильно уставшее, ремонт там давно не было, с уборкой тоже не заморачиваются. Сиденья возле бара с разводами 🤢 Плитку даже в тамбуре приклеить не могут 🤷♀️. Это заведение себя изжило.
1
April 16
Посетили заведение в праздничный день , был предзаказ (горячее блюдо «Беладонна»), курица была сырая у 3х из 4х блюд. Осталось плохое впечатление.
Персонал отличный, чай вкусный )
January 26
Были с мужем в начале января, из меню половины нет, заявлено в меню крепкий алкоголь, его тоже нет. Персонал во время тарелки не забирают , хотя ходят мимо Огорчились. Испортились. Надеюсь исправится. Но не рекомендую!
May 25
Раньше пицца Хаус был лучше. Сейчас отвратительное обслуживание. Официанты хамло. Разговаривают как будто ты деревенщина. Подошли принять заказ только через пол часа. Хотя неоднократно звали.
April 1
все очень вкусно. Заказали пиццу с роллами, все остались довольны ,принесли быстро и качественно
1
April 2
Цена и качество не соответствует. Заказали том-ям юшампиньонов не пожалели, и 1 креветка в супе😅Цезарь вообще по граммовке мало.
Официантка приветлива и это большой плюс
June 27, 2024
Были семьей в данном заведении. 11 человек . Официанты перепутали наименования в заказе.
Вынесли разные блюда вперемешку на одной тарелке то, что должно было подаваться порционно. В связи с этим дети остались без заказанной еды . Вызвали официанта для уточнения, ясности официант внести не смогла. Подходили раз 7. Пришлось вызывать администратора . Пришла девушка-администратор , отвечала на наши вопросы крайне не вежливо, закатывая глаза и была абсолютно не компетентна в оказании клиентского сервиса.
После долгих разбирательств детям наконец принесли их блюда, но без должной подачи. Полное ощущение что плюнули детям в тарелку.
Качество блюд оставляет желать лучше . Не ВКУСНО! Больше не прийдем , хотя раньше собирались в этом заведении семьей каждый раз. Хочется обратить внимание руководства на работу персонала в целом и провести повышение квалификации управленческому составу .
2
2
October 27, 2024
Давно не заказывала в этом заведение, тут что-то меня дёрнуло. Заказала классические роллы и пиццу.
Роллы завернуты в странные листья нори, у которых непонятный запах. Пахнут рыбой, странного светлого цвета - думаю съэкономили на нори. Есть невозможно. Выкинула.
Пицца - на корочке была яичная скорлупа. Разве это дозволено? Разве так готовят?
В составе пиццы было перепелиное яйцо, но скорлупу я не заказывала!!!
На фото с роллами справа классические роллы из этого заведения. Остальные роллы были заказаны в другом месте.
Они даже по цвету отличаются.
1
December 19, 2024
Прекрасная обстановка, быстрое обслуживание. Вежливые официанты!
September 29, 2024
В неочередной раз делаем заказ в данной пиццерии, так как нам всегда нравилась пицца и доставка. Но в последнее время обслуживание изменилось в худшую сторону. Например, привозят доставку с не полным заказом или вообще могут не довезти. Хочется обратить внимание руководство на работу персонала в целом и произвести повышение квалификации состава.
1
February 18, 2024
С сестрой решили посетить данное заведение .Было 16 февраля ,пятница .Мы были в восторге .Официант была на высшем уровне .Вежливая ,принесла наш заказ очень быстро .Мы заказали чай и десерт .Десерт был на высоте ,мы влюбились с сестрой в эти сладости .Очень часто заказываем пиццу доставкой .Доставка быстрая и пицца очень вкусная )
3
January 13, 2024
Давненько сюда не заходила.. Качество обслуживания упало. Начиная с кнопки вызова - она не работала совсем. Пришлось проходящего официанта попросить чтоб к нам пришли и мы смогли сделать заказ. Девушка подошла принять заказ из того что хотели много не было в наличии, пришлось заказать другое. Из положительного пиццу принесли минут через 20 она была очень вкусная. На этом положительное закончилось. К нам подходит официантка и говорит что креветки закончились и что салат нам не принесут (салат мы не заказывали) уточняем что салат мы не заказывали она извиняется и исправляет заказ. В итоге ролы приносят через 50 минут 2 порции из 3 (третью порцию сказали принесут через 20 минут). Когда мы сообщили через другую официантку что ждать мы не будем и отказываемся нам принесли 3 порцию. Теперь по качеству ролл это самое худшее что ели даже 1 звезда слишком много. В это заведение желание ещё раз придти нет. Живая музыка тоже на единичку не пение а завывание.
2
June 29, 2024
Роллы и пицца очень вкусные!
люблю когда включён МУЗ-ТВ
хожу каждое лето с 2018 года!
каждый раз приходим оставляем с бабулей чаевые 100 рублей
потому что нам понравилось обслуживание!
-Понравилось?)))
-да
1
1
September 10, 2023
Хорошее место, достаточно вкусная еда. Есть некоторые вопросы к подбору персонала, но учитывая "кадровый голод" можно понять, а порой и посочувствовать. Радует наличие вип комнаты. Интерьер нравится, местоположение и возможность парковки сзади во дворе.
5
2
April 27, 2024
Иногда захожу когда бываю в командировке проездом в лениногорске. Готовить неплохо пицца вкусная тесто тонкое одну звезду снял только за то что расположение в подвале и бывает суета с доставщиками в зале
1
December 24, 2023
Не советую . По готовности сделать заказ попросили нажать на кнопку, на которую не реагируют от слова совсем. Пришлось подходить лично , принесли роллы с испорченным рисом , Цезарь заказали -был отличный))
Перед уходом , тоже пришлось подойти и попросить счёт так как за бурной стойкой они "ворковали" и им было не до нас . Озвучили ,что рис испорчен. На ,что она просто сказала я сейчас попробую развернули и ушла.
Поэтому лучше не заходить .
4
June 29, 2023
В этом городе решили зайти в пиццерию. Решили заглянуть в Pizza house. Пиццерия находится в подвальном помещении с виду забегаловка или Пив бар. Интерьер обещает желать лучшего, всё уныло, темно и скучно, явно требуется ремонт, хотелось бы подсвежить интерьер и сделать посветлее, чтоб хоть, что-то напоминало о пиццерии тем более есть детская зона!!!! По меню большой выбор пиццы, но половина из них отсутствует!!!! Хотя готовят вкусно из того, что нам предложили, чай отменный!!! Вывод: интерьер огромный минус, приготовление плюс!!!!
2
January 18
Пришли в заведение, прождали заказ полтора часа, книги жалоб нету администратора нету.
1
June 15, 2024
Решили покушать в пицца хаусе, ужасное обслуживание
Долго готовится еда, отказали делать напитки
Жадали всё очень долго, персонал сидит ничего не делает
Ставлю 1 звезду ужасно...
1
September 27, 2024
На вкус вроде ничего. Но вы специально для меня собирали эти кусочки рыбы) Еи в одном ролле не попалась нормальная рыба) Очень обидно, как будто из обьедков делали.
January 5, 2024
Обслуживание на нуле,пришлось самим ловить официантов. Меню ужасное ( грязные и порванные страницы). Принесли пиццу,но ни приборов,ни тарелок не принесли,пришлось попросить самим,но принесли только тарелки. Чек не принесли,аргументировав это техническими неполадками. Еда тоже не понравилась. Больше в данное кафе не придем.
3
January 21, 2024
Вместо шоколадного фонтана принесли другой десерт, которого нет в меню, он совсем другой и стоит на 120 рублей дороже. Также забыли принести бургер из заказа 1 из 4 человек остался голодным. А так очень вкусно
1
July 10, 2023
Посетили это заведение и были в шоке. Предлагают меню, когда делаешь заказ выясняется, что половина блюд из меню нет!!!! Вопрос,зачем вы выносите тогда эти замызганные,порванные "менюшки".Приборы не отмытые, стаканы всё мутные, в итоге мы ходили их сами мыть.Какая-то девушка, видимо администратор, орёт на своих сотрудников прямо в зале при посетителях, это ужас. Руководство обратите внимание, раньше с удовольствием ходили к вам, но сейчас всё изменилось в ужасную сторону, это я ещё про остальное не написала!!!!!
5
1
July 4, 2024
Все не очень.. и пиццы и роллы и даже атмосфера, надеюсь когда-нибудь место возродится как феникс
2
September 16, 2023
Обслуживание отсутствует от слова совсем! Долгое время подачи мятых бумажек которые они называют меню и принятие заказа. Ощущение что пришёл в столовку самообслуживания. Половина из блюд на выбор которых нам дали стоооолько времени отсутствует. Кухня возможно и вкусная но с таким персоналом зала долго задерживаться не хочется что мы и сделали. Уйдя в другое место
6
September 25, 2023
Заведение самое плохое в этом городе туда больше не ногой, обслуживание на нуле, сначала принесли пиццу, и только через 15 минут тарелки, к этому времени пицца уже остыла, заказали сет роллы с красный рыбой оказались протухшие, прям с душком, на просьбу позвать администратора, сказали его нет 🤦♀️удалось отдуши посмеяться над происходящим, лично при мне люди с криками уходили,и говорили бегите отсюда.
6
March 17, 2024
Приятно-вежливое обслуживание, вкусно, красивая подача блюд, цены приемлимы, рекомендую.
3
September 10, 2024
Пришли покушать в обед ждали салаты 40 минут , еще минут 20 горячее, ужасно , при этом в зале были почти мы одни
1
October 17, 2024
Блюда очень вкусный. Сервис приятный. Очень люблю там сидеть ☺️
April 20, 2024
В меню описание блюд не соответствует действительности. Посуда грязная. Еду готовят долго при практически пустом заполнении заведения. Не рекомендую
3
July 11, 2023
Раз в год бываем с женой в этом месте. Можно сказать что качество снизилось. Нас не заметили сначала как клиентов. Роллы маленькие и невкусные. Кажется мастер их делал первый раз в жизни. Пицца нормальная. Поэтому три звезды.
3
1
February 23, 2023
Сегодня были в гостях в Лениногорске, посетили Puzza hous, Я обычно всегда оставляю положительные отзывы, но не сегодня. Начну с обслуживающего персонала. Коллектив между собой ругается, используют нецензурную брань, что даже слышно посетителям. Заказ пришлось ждать 29 минут, это лапшу! И ещё 5 минут пока принесут приборы! При том при всем кофе просили принести первым, вежливо и тактично. Время ожидания кофе 43 минуты. Кофе еше и не вкусное! Очень разочаровались в данном учреждении только из-за обслуживая. Поварам - респект, все вкусно. Руководству заведения неплохо было бы пересмотреть работу зала, как как звонки не знают с какого стола поступают и работу бармена, выделить дополнительно одного сотрудника, чтобы принимал заказы на доставку! Иначе чай и кофе будут готовиться ещё дольше!
1
July 12, 2023
Хаус скатился до дна , цены космос , качества нету . Не советую. Раньше год 2014-2016 они были имба , креветки по 380 руб , паста по 180 плюс у них были скидочные карты . Сейчас это заведение просто скатившаяся коммерческая попа
4
March 29, 2024
Помню много раз ходила сюда. Решила написать отзыв. Всегда было очень вкусно. Спасибо😁.
April 24, 2023
Пришли 23.04.2023 вечером в данное заведение с молодым человеком. Много позиций из алкогольных и безоалкогольных коктейлей не было, пришлось заказывать из имеющегося. Молодой человек заказ сет острых шотов и они были ужасные,самая дешевая водка,которая пахнет каким то техническим спиртом, остроты от шотов 0,зато отвращение присутствовало и это за 500+ рублей за этот сет. Тропический лимонад,который заказала я подали в самом конце вечера после 3! напоминания официанту о том что я все ещё жду свой напиток. И он оказался смесью спрайта и буквально капли сиропа за 200+ рублей. Пиццы были неплохие,но сыр там явно не моццарела. Заказанный суп рамен был ужасен,от рамена там одна название,но 400 рублей за него мы отдали. Какой то лапшичный суп с рыбным соусом в бульоне, водоросли нори и 4 кусочка вареного куриного мяса. Бульон не наваристый. За что мы заплатили деньги? Непонятно. Ну и финалом в нашем испорченном настроении стали роллы. Филадельфия разваливается,когда берешь ее палочками,рыбы не чувствуется совсем, огурец занимает почти все место, сливочного сыра очень мало. А запечённый ролл с угрем вонял уксусом и тухлятиной! Разве морепродукты любые должны так пахнуть? Сколько были в разных заведениях такого не было. Официант не знает какие есть позиции,а каких нет, не принес все необходимые приборы, блюда мы ждали свыше 25 минут, за весь вечер официант по разным поводам подходил к нам более 10 раз. Ужасно, коктели готовить здесь не умеют, роллы и супы тоже, официанты не обучены. Но при этом у вас ценник как в хороших заведениях. Вообще непонятно за что мы заплатили 3000 рублей. Крайне не советую данное заведение, это деньги на ветер. В Лениногорске есть заведения получше качеством .
3
August 12, 2023
Ужасное место. Несколько лет назад было излюбленным местом молодёжи и гостей города. Обслуживающий персонал и качество блюд оставляет желать лучшего...
5
1
July 7, 2023
Заказывали доставку. Пиццу пеперони, роллы, картошку дольками и гренки чесночные. У пиццы тесто как подошва-жесткая. Роллы более или менее, сливочного сыра много. Гренки подгорели и чеснок вообще не чувствовался. Картошку умудрились не до готовить, жёсткие и без специй.
4
1
January 15, 2023
Сделали вчера заказ на доставку, оплатили онлайн.
Вскоре нам перезвонили, оказалось, что нет коробок для доставки ❌ Сказали, что сейчас через техподдержку попробуют вернуть деньги. Обещали перезвонить.
В итоге, через полчаса я позвонила сама, потому что звонка от них не было. Предложили привезти пиццу в боксах. Ну ок (деньги-то всё равно не вернули). За такой косяк я как клиент предложила им сделать скидку или отправить небольшой подарок - на что получила отрицательный ответ.
И казалось бы, ну и ладно! Зато наконец-то поедим.
Только вот проблема 😅 Из заказанных пицц только одна соответствовала описанию.
По ощущениям, они просто закинули в пиццу всё, что у них было.
Из заказанных пицц только пицца гриль соответствовала описанию.
Никакой пиццы с лососем и рукколой не было вообще (а она, скажу я вам, недешево стоит).
В двух пиццах были грибы, хотя грибы должны быть только в одной 🤣
Пиццы с курицей, пепперони и халапеньо не было.
В общем, просто ужас. Про роллы писать даже не буду, просто приложу фото.
3
January 7, 2024
Место хорошее👍 обычное меню, хорошее обслуживание, приемлемый ценник. Уютненько у них 👍
2
June 20, 2020
Заказали доставку на дом, на большую сумму. Принесли заказ, получила, расплатилась. Начали кушать. Вместо салянки, в буквальном смысле слова каша, даже капли нет бульона. Второе блюдо, ужасное, пересоленое, сыпали соли от души. Роллы так себе, очень маленькие. Что за повара, которые готовят ??? Для кого готовят??? Это просто ужасно!!!!! Заказываем 2ой и последний раз в этом заведении. Пора бы научиться готовить, за время существования этого заведения. Не ужели над приготовлением блюд, нет ни какого контроля???????? Куда смотрит хозяин заведения ? Я в первые вижу, что сумка больше девушки, осуществляют заказ пешком и бульона нет в солянке, потому что пока идет пешком, все разольет. Это просто анекдот. Мне просто очень жалко денег, которые мы просто так вбухали за обед в это заведение.
6
1
November 2, 2023
Пожалел что туда мы вообще зашли. Персонал общаются между собой матом,слышно на весь зал.Порции мизерные, почти всё миню только в одном экземпляре.Сложилось ощущение что тебя обсмеяли и обманули. Больше туда не ногой.
5
December 16, 2023
Сервис на нуле, меню не несут, идём к стойке сами, пиво разливное ждали 20 мин, СЮДА НЕ СТОИТ ИДТИ!!!!!!!!!!! Кафе для ждунов!!!!!
November 1, 2021
Довольно уютно, есть большой зал и пара поменьше. Персонал отзывчивый, доброжелательный. В меню есть из чего выбрать, пиццу готовят минут 15 быстро.
3
2
June 23, 2021
Раньше мы были частыми клиентами этого заведения. Очень все нрпаилрсь и блюда и обсуждение. Переехав в другой город, удалось посетить это место только раз в этом году. Обслуживания никагого, блюда не вкусные, пропало желание когда либо сюда приезжать вновь. Ждали чай очень долго, хотя сразу при заказе официанту было озвучено, чтоб чай принёс в первую очередь, а не в конце. Вообщем больше сюда ни ногой.
3
1
September 7, 2023
Очень вкусно готовят, быстро. Есть детская игровая. Приятная атмосфера.
2
5
January 29, 2024
Ждал когда подойдёт официант 30мин,принесли пиццу с мошкой,потом конечно извинились.стулья грязные последний раз туда ходил !!!
2
1
September 3, 2023
1. В роллах не доварин рись 2. Заказали салат и пиццу после нас люди пришли им дали эти салаты и пиццы а нам нет ждали 1ч больше нечего не принесли 3. Подходили три раза с коктейлями
3
1
September 19, 2021
Был сегодня 19.09.21. Кафе сильно изменилось в худшую сторону. Очень невкусно стали готовить. Суп приторно сладкий. Наверное сахар с солью перепутали. Пицца с сюрпризом, с плохим сюрпризом. Заказали " Цезарь". Должна была быть с курицей. Принесли в составе с курицей и сырой соленой рыбой. Рыбу внешне было невидно, она была залита сыром. Когда стал есть ощутил её, было противно, пришлось резко выплюнуть на тарелку. Позвали менеджера или повара, никто не пришел. Официант, молодой парень, говорит что он ничего не решает. Заплатили больше 1 тысячи. Ушли голодные и с испорченным настроением.
5
3
February 26, 2023
Всё очень вкусно ходим давно, но есть 1минус нет нисего для именнинико очень жалко!
Но я надеюсь исправятся и что-то появиться.
Персонал замечательный добрые официанты. Заказ принесли быстро.
3
2