Ставлю 5 звёзд, но есть минусы. Мы останавливались в отеле на 1 ночь. Номер 210. Вида из номера нет. Весь обзор закрывает крыша ресторана. Видна только полосочка неба. Для одной ночи сгодится, но а вобще очень грустно когда из окошка видно только крышу. В номере нет батареи отопления, есть обогреватель, который шумел (издавал бурлящие звуки и пощелкивания) и мешал спать ночью. Я его выключила, было не холодно, зимой наверное без обогревателя будет прохладно. Ну а теперь плюсы: в номере чайный набор, гель для душа; приветливый персонал. Отдельный огромный плюс это ресторан. В проживание включён завтрак шведский стол. Все вкусное и свежее. Ужин в ресторане очень понравился. Вкусно, красивая подача. А наша официантка такая вежливая и приветливая, к сожалению не запомнила имя. Наш каприз с десертом к 22-45 был выполнен минута в минуту. Обслуживание на 10 баллов. Если руководство отметит премией официантку второго этажа, которая работала 30 апреля 2024 года будем очень рады. Теперь про удалённость гостиницы от центра: 20 минут медленным шагом. Нас не напрягало пройтись. До центральной улицы дорога идёт по неухоженной улице: много мусора, может после зимы осталось и власти города найдут время и дадут распоряжение убрать, а может к лету зарастет травой и видно не будет. Улица хорошо освещена, поэтому идти вечером не страшно, но видно весь мусор. Спасибо отелю и персоналу.
Сам отель неплохой, номер на двоих небольшой, но есть всё необходимое, хороший ремонт. Однако, обслужи вание в ресторане оставляет желать лучшего. Горячее принесли через 56 минут после заказа и двух напоминаний, причём после первого раза официантка соврала что уже готово, а принесли через 15 минут, вобщем чаевых она не заработала.
Очень очень вкусно! Приветливый и вежливый персонал, быстрая подача блюд, грязные тарелки и новые приборы появляются ежесекундно. Приятный интерьер и уютная атмосфера.
Завтраки тоже замечательные, шведский стол позволит найти блюдо по вкусу. Мне понравилось, рекомендую! 💯
Были на экскурсии в Карелии в мае 2024, остановились с группой на обед в этом ресторане. Восхищению таланту повара нет предела! Блюда безумно вкусные, подача идеальная! Особенную любовь завоевали биточки из форели с рисом и блинчики с мороженым и брусникой!
Тар тар из форели - вкусно, но много масла, Утка была несъедобной видно замораживалась-размораживалась много раз, персонал периодически пропадает из поля видимости, не дозваться.
Неплохая финская уха
Были в данном ресторане большой компанией. Заказ ждали 1,5 часа. Рыба была приготовлена просто ужасно!!!! Ребенку заказ несли больше часа. Качество данной еды соответствует дешевой столовой! Будьте внимательны!
Замечательная локация, атмосферное место и ооочень вкусно. Самое вкусное место за посещение Карелии, сервис идеальный. Были с маленьким ребенком: детское меню хорошее, какао с сюрпризом и раскраски. Сын тоже оценил), потом ещё раз вернулись.
О ресторане. Стало вкуснее, чем раньше. Но! Персонал весь спит! Тоже самое раньше было в Релаксе. Стоят и общаются между собой, еле ходят, не замечают сигналов от посетителей. На лицо недостаточная работа администрации ресторана с персоналом, тк руководство у данных заведений одно.
Заказали 2 пасты и ждали их целых 50 минут!!! Когда попросили официантку узнать о нашем заказе на кухне, она ушла и не вернулась к нам. Раз 10 прошла мимо… Остальные будто и вовсе не замечали нас. При этом посадка была только на первом этаже. Терраса летняя, кстати, 20 июня всё ещё не функционирует, что нам показалось совсем странным. Когда после почти часового ожидания пасты мы собрались уходить голодными, блюда нам вынесли. Потеряли очень много времени!
Все очень понравилось, и интерьер и обслуживание и, самое главное, еда! Очень вкусный борщ, просто великолепный! Еще брали креветки в кляре, калитка с белыми грибами, судак жаренный с грибами - все очень вкусно👍