После экскурсии зашли пообедать.Персонал внимательный чуткий,к сожалению не знаю имя девочки,которая обслуживала,ей отдельная благодарность)))Порекомендовала бифштекс,очень вкусный (повару отдельная благодарность),такого бесподобного мяса в ресторане давно не встречала))))Дочка заказала пельмени,тоже очень вкусные,младшая заказывала блины(тоже осталась довольной).Все вкусно поели,давно не встречались такие места,чтоб всем было вкусно))))Очень рекомендую данное место))))
Заезжали в ресторан, выбирали по отзывам . Красивое место расположения , хотели посидеть на терассе, но она была закрыта. К счастью прелестная официантка пошла нам на встречу и разрешила там пообедать , с условием выноса еды не в тарелках , а с собой - мы согласились . Сидели , приятно беседовали , но в какой то момент пришел охранник , грубо начал нас выгонять с терассы . Мы предложили 10-15 минут допиваем и доедаем и уходим . Но тот начал грубо общаться , выгонять нас и пугать , что сейчас нажмет на тревожную кнопку . В общем неадекватно вел себя к посетителям , то есть к нам. Мы конечно же ушли . Но такое отношение возмутило нас. Откуда 5 звезд ? Еда, месторасположение , атмосфера - классно. Но сервис…. Мы в шоке. Больше сюда не приедем и советовать знакомым не станем .
Отличное место! Берег Ладоги, уютные и очень комфортные номера, идеальная чистота и приятный запах. Ресторан небольшой, с открытой терассой, хорошая кухня, ценник выше среднего. На завтрак шведский стол. Все на 5+
Очень симпатичный отель. Лобби, ресторан (еще не открыт после ремонта, но весьма уютный, сдержанны й, европейский интерьер). Приятный, отзывчивый персонал. Достойные завтраки. Номер стандарт, в котором мы останавливались в ходе группового экскурсионного тура - очень простой. Если бы номер был комфортнее, то сам отель я бы оценила как городской 4-звездочный. Здесь оценку снижаю только из-за расположения. За территорией отеля нет ничего. До центра города идти минут 20, большую часть по обочине дороги (тротуары там не предусмотрены).
В целом, в сравнении с другими отелями города - это очень достойный вариант!
1
2
Tatyana M.
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Отличная гостиница! Понравилось буквально всё: номера, обслуживание, питание. Завтраки в ресторане Всегда наи свежайшие, выбор не велик, но качество выше всяких похвал, удалось попробовать блюдо национальной кухни Калитки- очень понравилось. Девочки обслуживающие ресторан очень внимательны и ненавязчивы, для меня это огромный плюс, вообще все работники от рецепции до уборки номеров доброжелательны и не заметны, что создавало особую атмосферу отеля высшей категории, отеля понимающего нужды клиента и исполняющего все пожелания. Номер скромный, но всё необходимое присутствует, если бы добавить розеток было бы супер. Тишина и покой всё время проживания! Соседей не слышно! Аутентичная обстановка! Сам отель и снаружи и внутри смотрится интересно и стильно. Из минусов не удобно добираться до центра города пешком, очень пыльная и грязная дорога, конечно в Карелии предпочтительно передвигаться на своем транспорте, стоянка у отеля есть, рядом залив, стоянка катеров. В Сортавала первый раз отдыхали, отель понравился, рекомендую!
Молодцы!
Все красиво, чисто, хороший ремонт, отзывчивый персонал!
Хороший завтрак.
Гостиница прям на берегу озера.
Здание дореволюционное, красиво ренав ированно!
Я всегда делаю выбор в пользу таких гостиниц и ресторанов! Своими деньгами поддерживаю это благое дело!
Нужно приводить историю России в камне в приличное состояние.
Минусы нет воды в номере.
Стоянка для авто нет асфальта. ( думаю знают это копят деньги).
Одно из немногих мест в городе, где можно нормально поесть. Мою пасту с рыбой принесли чуть теплой, пришлось с мужем поменяться блюдом:) он заказывал форель с чем-то картофельным на гарнир, что было очень красиво написано в меню, по факту просто принесли форель с неаккуратно нарезанными кусками вареной картошки. Тем не менее, это все еще лучше, чем все остальные заведения в этом городе.
Очень вкусное место, недалеко от Рыбозавода. Назодится в тыльной части одноименной гостиницы , меню не бездонное( и это хорошо) ,полностью соответствует запросу на аутентичную региональную карельскую кухню. Вкусно, ценник средне карельский ресторанный, не слишком дорого, но и не дёшево
Уютное местечко! Хорошие чистые номера, приветливый персонал и просто отличное обслуживание!!! А кухня достойна отдельного упоминания! Великолепная подача блюд, улыбчивые и вежливые офицыанты и все это за приемлимый ценник!)
Гостиница оставляет исключительно приятные впечатления! Заходишь внутрь и попадаешь сразу в оазис цивилизации, удобства и теплоты. Тут и отзывчивый ресепшен, и красивый лобби бар с очень вкусными шотами карельских настоек и зонтик можно взять, если захотелось погулять под дождем! Номер (у нас был элегант) чистый, уютный, отличная угловая ванная, теплый пол в ванной, есть все необходимое, от зубных наборов до махровых халатов и чайника с чаем). Вид из окна! На озеро, очень красиво! Но: расположение отеля это одновременно его плюс и большой минус, так как он находится практически "на отшибе", дойти из центра города тяжело, дойти чистым - практически не возможно, как мне показалось. Так что, готовьтесь ездить не такси (цена недорогая, у нас было 150р)! И лучше сразу узнать телефон местного такси на ресепшен, так как по Яндексу заказать проблема (нам цену неадекватную показывал). Очень приятным бонусом для нас был сертификат от гостиницы на бесплатное посещение парка Рускеала! Мы и так туда собирались ехать, а тут еще и входные билеты в подарок! Все сработало, просто сказка! Жаль только, что как я поняла, это разовая акция к майским праздникам была... Да, сейчас в гостинице ресторан закрыт на ремонт, будте внимательны! Но завтрак есть и он вполне приличный! Ресторан обещают открыть примерно к концу июля, тогда точно все будет супер👍
Чудесный отель, отлично расположен, прямо на берегу Ладоги!Очень хороший завтрак и вкусно кормят в ресторане!чисто, уютно-все очень понравилось, рекомендую!!
Красивое и атмосферное место в Сортавале. Находится на самом берегу залива. Прекрасный вид природы. Сама гостиница находится в удалении от центра города и поэтому тишина это фишка Пийпун Пихи. Хороший персонал. Красивые номера. Цены невысокие за такое качество.
Очень уютный и чистый отель.
В отеле есть ресторан, вкусно готовят и персонал приветливый.
Также есть небольшой выход на набережную, можно уточек покормить)
Гостиница лучше, чем на фотографиях. Тут и номера современные и отремонтированный недавно ресторан с карельской кухней, да и завтраки неплохие. Жили тут 13-14.09.2023. Всё хорошо, номер 106 - один из самых больших на первом этаже, ближе всего к ресторану и дальше от ресепшена. В общем, надо обновлять фото на сайте, т.к. всё гораздо современнее и лучше, на мой взгляд, чем на фото. Ну, а вид на озеро - никуда не денется, и утки, конечно плавают рядом, можно покормить. Да и рядом - "Рыбозавод", где можно купить копчёную рыбу
Не работала кофемашина в баре. Минус партнёру. Звезду снял только за это, работа персонала на высоте - были предложены напитки в ассортименте, дежурный администратор организовал трансфер до набережной. И всё это доброжелательно и с улыбкой! Чего так не хватает сейчас в сфере сервиса Карелии.
Были в ресторане. Уютно, вкусно. Единственное овощи были очень пересолены, видать повар влюбился.
Да, при въезде на площадку написано, что парковка платная. Потом узнали, что для посетителей ресторана бесплатно. Но...после ужина полил ливень и пока бежал до машины насквозь промок.
Напишите уж, про бесплатную парковку для посетителей
В гостинице не жили. А ресторан очень понравился! Очень вкусная уха Лохикейто, калитки и все что мы заказывали!
Очень красивый интерьер в стиле лофт. Приветливый и отзывчивый персонал!
Отель уровня крепкой европейской тройки. Номера небольшие, кровати хорошие. Поздно заметили, что есть сауна, а так бы сходили. Ресторан дороговат для такого набора блюд и размера порций, зато винная карта на удивление доступна
Хор оший отель, немного вдали от центра города. На ресепшен работает приятный персонал, также имеется бар, где можно попробовать различные напитки за приемлемую цену.
На улице около отеля есть столики, где можно вечером посидеть, а также небольшая лужайка для прогулки у озера.
Можно брать завтраки, которые по системе шведский стол. Выбор не очень большой, но можно найти, что поесть (а сырники были очень даже вкусные).
Минус звезда за отсутствие работающих кондиционеров в номерах.
Отличное место для отдыха и стоянки. Высокопрофессиональные сотрудники. Очень предупредительные и доброжелательные. Отличная кухня, великолепный кофе. Приношу свою благодарность.
Пийпун Пиха - отель европейского уровня в Сортавале. Комфортные, современные номера со скандинавским дизайном. Завтрак по системе "шведский стол" с очень вкусными блюдами. Расторопный и приветливый персонал. Прекрасное расположение на берегу озера.
Достоинства: уютный, вежливый персонал, просторные светлые номера, хороший ремонт, хороший ресторанчик рядом.
Недостатки: сильный запах канализации на территории - окна не открыть. Потолки фанерные - очень хорошо слышно соседей.
Останавливались в этом отеле на 3 ночи, 26-29 июня. Отель понравился , чисто, уютно, хороший ремонт, вежливый, доброжелательный персонал, хорошие завтраки, в номере есть всё необходимое, перед отелем охраняемая парковка для авто. Отель расположен на берегу озера. Ресторан при отеле был на ремонте, поэтому ужинать ходили в центр, примерно 1,2 км (мин.20 пешком) . Цена завышена для отеля 3*.
Не эконом. Отель оставил хорошее впечатление, рекомендую.
Очаровательная небольшая гостиница, с отличным обслуживанием и прекрасным персоналом. Номера чистые, регулярно обновляется обстановка в номерах. Расположение выше всяких похвал, прямо на берегу, рядом с яхтенной стоянкой. В наличии охраняемая парковка. На завтраки в летний период "шведский стол" в зимний "континентальный завтрак" в собственном ресторане при гостинице. Готовят очень вкусно и сытно.
Прекрасная гостиница! Комфортный номер со всем необходимым. Завтраки - шведский стол- очень достойные. Но территория!.. Промзона! И находится на отшибе от цивилизации. Без машины там делать нечего.
Очень понравился отдых, было вкусно, прекрасный ресторан с очень внимательным официантом, светлые и чистые номера, прекрасная атмосфера, очень хочется вернуться сюда вновь
Отличная кухня! Отель и ресторан при нем расположены на окраине города, в бывшей промзоне и специально ходить туда казалось странным. Мы пошли только из-за хороших отзывов. С тех пор ходим специально и регулярно. Это очень вкусно!
Очень хороштй ресторан, был с семьей всем очень понравилось, правда чек вышел на 6000.... но рекомендую это место прямо очень сильно все так вкусно, но не переберите))))
Хороший вариант перекантоваться в Сортавала перед поездкой на Валаам или в Рускеалу.
Хорошее состояние номеров, приятный персонал.
Из удобств - сауна, шведский стол на завтрак.
До центра Сортавала 15 минут неспешным шагом.
Твердые 3+ звезды.
Очень классный отель. Заселяли нас от тура, но место шикарное. Жалко, что ресторан на ремонте, но есть завтраки. Само здание находится возле причала, там очень красиво, атмосферно и много уточек, которых можно покормить🦆. Есть терраса, с которой как раз можно увидеть этот причал, сидя за столиками под зонтиками. Что на счёт самого проживания, комнаты чистые, как будто новые, со всеми удобствами: туалет, душ, чистая и свежая постель, телевизор, холодильник, зеркала, шкаф, сейф, только кондиционер ещё не работает (устанавливали только), но есть не большой вентилятор, так же есть чайник с кружками и чайным ассортиментом. Персонал приятен что на ресепшене, что на баре, что на завтраке. В общем отлично!
Отель на берегу озера, правда погулять вдоль берега особо негде, но можно посидеть на открытой площадке за столиками, есть небольшая детская площадка.
Брали 2 номера, 1 попался с новым ремонтом. В номере все хорошо, но если мыться под тропическим душем, то весь пол санузла в воде😔 стеклянная стенка душевой есть, но её не хватает закрыть пространство от брызг, в другом номере со старым ремонтом была сдвижная дверца в душевой и вода не разливалась так.
До центра минут 15-20 пешком. Завтрак - шведский стол. Не сильно разнообразный, но есть из чего выбрать и наесться. Вежливый, приветливый персонал.
Приятное место на берегу озера. Совсем новое, поэтому ещё не совсем благоустроенная территория, пыльная парковка. Поэтому сняла одну звезду.
В отеле не проживали. Один раз обедали в ресторане. Кухня хорошая, блюда приготовлены вкусно. Шустрая официантка.
Очень уютный замечательный отель на живописном берегу озера. Прекрасное обслуживание, удобные красивые номера, продуманный дизайн и функциональность. Прекрасная кухня, приветливые менеджеры. Большое спасибо за такой отдых!
Блюда неплохие, место удачное: веранда здания старой фабрики с видом на озеро.
Персонал доброжелателен, официантки внимательны.
Ценник за качество и объём блюд завышен. Ценник для семьи из 3 человек от 3 тысяч без выбора горячих блюд.
Место на берегу Ладоги. Вокруг тишина и умиротворение. Прокатиться на катере по Ладожской глади и насладиться Карелией. Номера чистые, ухоженная территория. Хорошее обслуживание.
П осоветовали попробовать в ресторане уху на сливках-очень невкусно (мягко говоря) и дорого, больше мы в ресторан не ходили.
В самой гостинице все более-менее стандартно. Пароль на wi-fi по умолчанию не дали)
Превзошел ожидания )идеальная чистота,приветливый персонал,вкусная еда. Думаю,вернёмся сюда в следующий раз)
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
November 16, 2024
Для трёх звёзд хороший отель. Уютно, чисто, приветливый персонал, разнообразное меню на завтрак, большая парковка. Всё необходимое для комфортного проживания есть-телевизор, чайник, холодильник, фен в душе, кондиционер.
Очень приятный отель!! Всё очень, очень чисто, опрятно и акуратно. Прекрасный интерьер, отличное обслуживание. Очень вкусный завтрак. Единственный небольшой минус это отсутствие полноценного огрождения душевой. Очень приятная територию. В общем мы очень довольны и с удовольствием приедем сюда ещё раз!!! Всём рекомендую!!!!!
Можно сказать, что это место, приятное неожиданность. Сейчас объясню почему. Практически весь вечер пятницы старались найти место поужинать, но к сожалению безрезультатно. На это было много причин, Сортавала безусловно манит туристов, А вот поужинать вечером в пятницу не так-то просто. Нужно либо заранее заказывать и бронировать себе места а хороших ресторанов реально на город не хватает. Поэтому когда мы приехали в этот ресторан мы были приятно удивлены прежде всего обслуживанием, качеством кухни, а также приятным интерьером. Всем настоятельно рекомендую, кто приехал в Сортавала для того чтобы провести с друзьями либо с близкими выходные и не только.
Завтраки отличные, очень вкусные. В мае по предзаказу, выбор из двух сетов. Расположение отеля на берегу Ладоги. Отель находится в историческом здании лесопилки . Дорога к нему плохого качества, в отеле и в ресторне сейчас идёт ремонт. Нас это не затронуло, были в постоянных разъездах. Рабочие трудятся с 8 до 18, предположительно :)). Ночью ооочень тихо:)). Вид на залив прекрасен. У отеля марина, можно причаливать свои плавсердства и совершать поездки по шхерам. Они великолепны! Думаю, по окончании ремонта, здесь можно неплохо отдыхать. Сейчас приемлемо для ночёвки! Ресторан не работает.
Отличный уютный отель в 15 минутах ходь бы от центра Сортавалы, вкусный разнообразный завтрак, приветливые девушки на ресепшене, немного странно, что ресторан на ремонте в разгар сезона, но мы с удовольствием пообедали прогулявшись до Дома Берга. Удобная широкая кровать, в номере удобный санузел, большая столешница и набор чая и кофе, чайник, в общем все необходимое. Но если в путешествии вам нужен для работы вай фай - возможно придется им пользоваться в лобби, у нас был номер последний от лестницы и вай фай добивал слабо. В целом впечатление от отеля очень приятное.
Отличный отель, вид на озеро и просто потр ясающий персонал, который помог организовать отдых так, как мы хотим. Взяли на себя решение всех вопросов от и до, что позволило сэкономить немало сил, времени и денег.
Островок Оазиса среди пустыни :))) Очень понравился интерьер, получили эстетическое удовольствие и удовлетворение, завтраки на высоте, шведский стол, можно выбрать всё что захочется на свой вкус, так сказать, + кофе!!!! Для меня это ОООочень важно по утрам) Расположение неплохое, недалеко от центральных улиц и выходов в город и к вокзалу!
После насыщеного дня, экскурсий и походов можно расслабиться и принять сауну. Советую всем!
От местного причала на Валаам ходит скоростной и комфортабельный катер "Путешественник". 30-40 минут с ветерком и вы на месте. На обратном пути капитан заходит в живописные Ладожские шхеры. Можно залезть на гору и любоваться окружающими красотами.
Хороший отель, немного староват, в номерах чисто, номеров не много, приветливый персонал, удобное расположение по пути в Рускеала, есть охраняемая парковка. Внешне очень необычное "здание с трубой", сделан из бывшей лесопилки. В номере есть чайник, мини холодильник, кофе, чай.
При отеле есть ресторан, завтрак хороший. Много читал восхитительных отзывов о блюдах в ресторане, но считаю, что обеды и ужины простоваты, а соотношении цена/качество на троечку.
От отеля можно пешком дойти до центра города, но вечером не удобно, часть дорог не освещена.
Для одной, двух ночей в Сортавале - хороший отель.
1
Show business's response
DI
Level 12 Local Expert
February 5
Царил прекрасный тёплый летний день, мы семьёй ( я,жена и дочь ) проездом в этом чудесном городе. В ходе осмотра местных достопримечательностей решили пообедать в рекомендованном нашими друзьями кафе. В помещении кафе нас никто не встретил, хотя посадка была минимальна и зал был полупустой + внутри присутствовал контингент с детьми. Проявил инициативу и спросил у молодого человека где нам с семьёй можно присесть. Официант резко убежал для уточнений. Вернулся с невнятным отказом и предложением пройти в другое место цитата - "по-проще" под названием Релакс в центре города из-за нашего внешнего вида. На все вопросы отправил нас к администратору... Отеля! Куда мы спокойно и пошли для уточнения что не так, к этому моменту уже все порядком проголодались ( к слову впервые столкнулись с подобным, на нас не было никаких ноток спортивной\пляжной одежды ) На нас был строго европейский Casual разумеется без бирок с огромным фотоаппаратом и небольшим рюкзачком из кожи. На ресепшне отеля оказалась адекватная девушка и осмотрев нас + стараясь максимально сгладить\разрядить накалившуюся обстановку отправилась выяснять что всё-же в нас не так у своих коллег. Немного не понимая что вообще происходит и почему при всём колхозпафосе нас не могут накормить на летней веранде, мы ушли восвояси.
Итог: Ресепшен отеля твёрдая 4+ , официант 3, FC\DC пора обновить знания и отправить на курсы повышения квалификации и посмотреть что происходит в мире и в ресторанах. Место живёт пока туристы заперты внутри страны и живёт внутренний туризм , местные редкие гости в этом заведении.