Pixel-Trade
63 reviews
December 6, 2024
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с компанией Pixel Trade, которая доставила мне принтер Bambu Lab P1S Combo + AMS. Скажу сразу — опыт был не идеальным, но крайне положительным, и это важно.
По договору доставка должна была занять 25 рабочих дней, но в итоге растянулась до 60 календарных. Однако я понимаю, что это связано с задержками у поставщиков из Китая и не зависело от Pixel Trade. Компания честно сообщала о причинах задержки, держала меня в курсе и оперативно отвечала на все вопросы. Это помогло мне сохранить спокойствие в ожидании, за что отдельное спасибо.
Особенно хочу отметить Юлию за её доброжелательность и невероятное спокойствие. Даже когда я начинал немного нервничать из-за сроков, она всегда подробно и терпеливо объясняла ситуацию. Также спасибо Алексею за его честность и порядочность. Видно, что люди искренне заботятся о клиентах и их репутации.
И, конечно, приятным бонусом стал предоставленный переходник на розетку. Мелочь, но такие детали всегда радуют и показывают внимание к мелочам.
В итоге, несмотря на задержку, я остался доволен. Pixel Trade показали себя как надёжная компания, которой можно доверять. Спасибо за вашу работу!
3
December 6, 2024
Достойная работа компании вопреки многим негативным отзывам. Телевизор заказал 27 сентября, получил 5 декабря. И не нужно обвинять компанию за несоблюдение сроков по договору. С логистикой из Китая сейчас у многих проблемы, потому что время у нас такое, много факторов на это влияет. Зато вы получаете товар намного дешевле, чем "сегодня заказал-завтра привезли".
Юлия всегда оперативно отвечала на мои вопросы по заказу и информировала по статусу заказа, так что никаких сомнений и переживаний я не испытывал. Телевизор поступил на склад, и ребята-специалисты провели необходимые манипуляции по его адаптации к российскому региону и настройке. Всё работает! Отправили доставкой и дали всю необходимую информацию по телефону. Дмитрию-большой респект!
Телеком доволен, и если у вас есть сомнения заказывать или нет-не думайте даже! Заказывайте! Цены растут, и ваши сомнения обойдутся потом дороже.
Спасибо PIXEL-TRADE! Теперь я знаю, где можно заказать хорошую технику по отличной цене.
5
October 17, 2024
Нашёл их на авито, в то время хотел поменять массажное кресло, но отдавать 1,2Млн за ямогучи, жаба душила. Да и такие бабки на кресло, скорее фантастика, чем реальность, не для меня. А тут по очень вкусной цене.
Списался, созвонился, пообщались. Сделал заказ по полной предоплате. Прислали договор. Платёж был в 3 транша, по каждому отписались на электронку, что деньги получены. И я стал ждать)
Что я Вам скажу, да, когда деньги перевёл, а у тебя лишь скан договора на электронке - весьма очково) А еще такие отзывы здесь...
О шагах доставки присылали уведомления на электронку. Я шабутной, переживал, оттого ещё дёргал сотрудников в личке - молодцы, выдержали, держали в курсе)
И вот кресло у меня. Модель лучше, чем в объявлении (со мной согласовывали замену, замечу, без доплаты). Ещё и доставку взялись организовать под ключ с заносом.
Доволен ли я? - однозначно!)
Крутое ли кресло? - выше всяких похвал!) Здесь есть "личный доктор" (выявляет болевые точки, выводит инфу на дисплей и подбирает индивидуальную программу) это очень жёстко, но невероятно эффективно!
Советую ли? - ну тут Вам решать) Либо здесь, по вкусной цене, но подождать, либо в рознице из наличия, но по оверпрайс.
Отказать себе, когда загорелся - сложно, так что я свой выбор сделал и не прогадал)
5
March 23
Заказал в компании Pixel Trade 3D-принтер Bambulab P1S Combo 20.12.2024. Сотрудники оперативно связались со мной, помогли оформить договор онлайн. Оплату производил по расчётному счёту. Далее начались праздники, включая китайский Новый год, из-за чего поставка затянулась. Спасибо Алексею за то, что выдержал все мои вопросы по срокам поставки, ибо я начал нервничать и волноваться, но по итогу с некоторым опозданием относительно договора я получил свой принтер 22.03.2025 в идеальном состоянии.
Компании желаю развития и процветания! Из пожеланий — улучшить систему отслеживания поставки, чтобы не беспокоить сотрудников однотипными вопросами.
Данной компании можно доверять, но морально стоит готовиться к возможным задержкам из-за логистики, особенно в праздничные периоды. С учетом цены я готов закрыть глаза на данные минусы и буду обращаться к Pixel Trade вновь. Отдельное спасибо за переходник и приятные подарки!
December 28, 2024
Купил телевизор TCL. В целом доволен магазином, предложили супер хорошую стоимость, пришлось конечно подождать, немножко затянули, но насвпали кучу подарков, реккомендую
1
2
October 16, 2024
Купил квадроцикл CF Moto, компания и Алексей лично молодец. Всегда был на связи, терпеливо (я бы так не смог :)) каждый раз отвечал на вопросы. Получил в заводской коробке с СВХ, мне так удобнее было. Спасибо всей команде за работу!
1
March 22
Заказал квадроцикл по предоплате, сомнения конечно были, но привезли все как и обещ али, квадроцикл пушка гонка 😍
По цене сэкономил около 100 тысяч 👍
Доставка 40 дней вышла
Спасибо за квадрик
December 19, 2024
Я ждал свой заказа 4 месяца , меня кормили завтраками обещаниями. Шарашкина контора, не заказывайте ничего у этих людей. Не исполнительные , не обязательные , не ответственные. По итогу монитор я так и не получил , со словами мы не смогли меня отправили писать заявление на возврат. Неустойка по договору копейки. Так что будьте осторожнее.
4
1
October 29, 2024
!!! Хотите сберечь нервы? - обходите эту контору стороной😱 В мае оплатил 250 т р, с доставкой TV сроком 35 рабочих дней. За окном октябрь, а я бодаюсь, чтобы вер нули мне деньги…. На все вопросы и негодования у них ответ всегда один: нужно кого- то или чего- то ожидать. Алексей отлично с враньём справляется, Юлия ему в помощь. Бегите от них👣👣👣👣👣
11
November 23, 2024
Морочили мозги 3 месяца. Каждый раз находиил причины почему груз задержиается, в итоге говорили, что вот вот будет доставка. И спустя неделю они мне говорят что проектора не приехал. Не обращайтесь к ним за услугами. Они попросту будут пользоваться вашими деньгами.
6
September 9, 2024
Ребята читайте сначала отзывы что бы не тратить с этой конторой свои нервы!!!
Заказал через них мотоцикл 25 апреля 2024, по договору максимальный срок 45 дней. Знаете сколько я ждал?) 25 августа написал заявление о возврате денежных средств. В течении 10 дней должны были вернуть! Как вы думаете вернули в течении 10дней? Конечно Нетна 12 день поступили только средства! Короче оставили они без мотоцикла этим летом! Любимое их слово «ждите обновления в понедельник» и из недели в неделю будут Вас «кормить»… короче щас в суд на них подаю по нарушениям договора. Вобщем Не вздумайте сюда обращаться !!! А они ещё платежные поручения ногами носят в банк, я просто ржал над такой …. . Вот скрин прикладываю почитайте посмеётесь…
ЯНДЕКС УДАЛЯЙТЕ С КАРТ ТАКИЕ КОНТОРЫ С ТАКИМ РЕЙТИНГОМ им не место на рынке!!!
19
2
January 15
Заказывал принтер. Продавец всегда был на связи. Немного сдвинулись сроки, но меня все устраивает. Спасибо!
1
2
May 30, 2024
Заказал телевизор цена 200+ т.р., оплатил 14 февр аля со сроком доставки 25-35 дней.
Привезли то, о чем договаривались, к качеству товара, цене претензий никаких.
Сроки не выдержали, за это снизил балл.
Отношение в целом доброжелательное, на связь вышел руководитель, проблему со сроками решить реально помог.
Рекомендую компанию из-за хорошего соотношения цена-качество, но по срокам могут подвести.
3
11
April 24, 2024
В 2022 купил у Алексея телевизор Redmi Max 86 с доставкой, ехал 3 месяца, стоил на 30% дешевле чем самый дешевый на авито. В сейчас купил TCL 98, так же на 25% дешевле чем самый дешевый на авито, ехал 2,5 месяца. Я доволен работой Алексея, а что бы не разочароваться нужно иметь реалистичные ожидания по срокам доставки. Оба телека на фото.
2
8
September 6, 2024
В начале июня заказал унитаз, в середине июня пылесос. По договору поставки срок доставки 25 рабочих дня. Сегодня 6 сентября и ничего это горе-контора не может мне доставить, каждый день новые отмазки. Крайне не рекомендую.
11
April 16, 2023
Самый честный отзыв о магазине❗️
Заказывал в этом магазине 2 серьёзные покупки. Сроки конечно же затянулись с первой покупкой, но и ситуация с логистикой была сложная в мире, все те, кто ставят плохие оценки и пишут плохие отзывы, ребята, это из-за затянутой доставки❓❗️вы совсем рихнулись❓ а кто будет тогда завозить кайфовые вещи в Россию❓❗️я считаю, что этот магазин надо развивать❗️ классные ребята, работают, был в офисе в Москве у них лично, общался, было недоверие, да, немного опаздывают, в некоторых случаях не немного, ну и что❓вы сейчас все понаставите плохих оценок, кто будет возить❓ этот бизнес надо развивать❗️ я не друг этому магазину, но подружился в процессе знакомства с этим магазином и ни сколько не жалею, главное, что товар добросовестно доезжает до адресата❗️ вторая покупка была мега-быстрой, как в договоре❗️ всем добра❗️ этот магазин не просто завозит в Россию классные вещи, но ещё и эксклюзив, который я купил и доволен, как слон❗️ фото ниже: соковыжималка Xiaomi холодного отжима, самая первая, что вышла в массы. Xiaomi Lee Jucer, невероятная❗️
4
28
April 2, 2024
Заказывал два телевизора Xiaomi на 86 дюймов. Первый телек пришёл в срок. Второй за держался, но меня менеджер предупредил что сложная обстановка с логистикой. Был на связи. В общем всё было хорошо, телевизоры я получил.
1
7
June 15, 2023
была проблема и заключалась она в ожидании...ждал почти 3 месяца и вот наконец-то получил свои 2 телевизора. сильно ругался на ребят,но в итоге все качественно и чётко.ребятам советую сразу указывать в договоре,что в виду сложившейся ситуации груз доставляют не за 30 дней как в договоре, а до 3 месяцев,что бы люди сразу понимали что к чему.спасибо старому хрену из кремля, ведь теперь, мы все будем ждать от 3 месяцев и до бесконечности...(((команде магазина выражаю благодарочку,хотя и остался небольшой осадочек из-за ожидания.товаром доволен.
3
21
July 31, 2023
Не нужно ничего покупать в этом магазине, так как вам просто ничего не привезут)
Я сделал заказ ровно 3 месяца назад, внес 100% предоплату, а товара так и нет, хотя по договору доставка 25 рабочих дней, а прошло уже 67 рабочих дней!
Каждый раз когда им звонишь у них новая отмазка) пожар на складе, нет электричества, переезжали в новый офис, нет интернета, забастовка в Амстердаме)
Обещают перезвонить, но ни разу своего обещания не сдержали.
27
1
July 28, 2023
магазин очень хороший,заказал всë приходило вовремя, и без царапин и тд,очень больной выбор, советую,доставка хорошая, без задержек и т.д,очень вежливые сотрудники
2
12
July 4, 2024
Феноментальная задержка по срокам. Обещают месяц, везут полгода. Постоянно кормят завтраками. Не рекомендую!
8
December 16, 2023
Заказывал два раза с разницей в 4 месяца. Первый под заказ, TCL 98" X11G, приехал за 1.5 месяца, как обещали. На доставку ТК полагаться не стал, приехал в офис сам. Вскрыли, активировали, проверил на битые пиксели, поставили демо ролик 4К. Из приятного: подарили фирменное настенное крепление, IPTV приставку, т.к. телек Китайский с обрезанной ОС. Но, те, кто понимает, знают, что матрица у него лучше аналогичной Европейской модели, что собран для внутреннего рынка и цена на 250 000 руб дешевле.
Второй раз брал на прошлой неделе модель поменьше 65", в спальню, из наличия, отправили на следующий день. Порадовала Доставка, упаковали дополнительно в деревянный ящик, обложили внутри пенопластом.
Проверил под видеозапись в пункте выдачи, всё нормально.
Когда выбирал, где заказать, смотрел разные торговые площадки, везде огромное количество положительных отзывов, но через Яндекс бесплатная доставка и дополнительные баллы !
Отличный адекватный продавец, смело можно заказывать.
2
8
July 16, 2024
Нагло врут постоянно. Завтраками закормили. Знают что доставка всегда намного дольше, чем они обещают. Не советую обращаться!
10
June 19, 2022
Самый лучший магазин в городе, я там полностью и выгодно закупился , в се работает как часы. А главное то что цены правильные как и должно быть а не то что в других магазинах , я вот купил телевизор 32 дюйма за 15 тысяч и рад не то что в других по 25 тысяч стоят. Хорошо когда есть порядочные люди и знают цены на товар а не эти *** которые пихают за 25 лишь бы Корман набить.
6
15
April 10, 2022
Заказывал квадрокоптер dji air 2s, очень порадовали демократичные цены (гораздо дешевле на момент покупки чем в других магазинах). Мне объяснили условия доставки, на следующий день оформили договор по 100% предоплаты, я нахожусь в другом городе и заказывал всё удалённо, немного переживал, т.к. оплатил всю сумму. Спустя полтора месяца дрон пришел запечатанный со всеми пломбами и плёнке, открыл, полетал проверил, всё супер, доволен!
Доставка заняла больше времени, чем ожидалось, хотя обещали быстрее.
Общее впечатление - положительное, добавлю магазин в избранное.
6
16
December 20, 2022
Нииии в коем случае не покупайте в этом магазине, 1 раз пишу отзыв для ВАС дорогие покупатели.
Покупал телек xeomi redmi max 100, менеджер Юлия прислала договор, покупал с ожиданием срока поставки 25-30 дней, цена была 235 тр, из наличия 335, проверил договор, проверил ИП, всё проверил кроме отзывов:) внеси 235 тр предоплату (100%) и вот начало моей истории:)
Проходит 25 дней, напоминаю о себе сам, что мол вот договор, расскажите как мой телек, в радиусе 4-5 часов ответ, всё в пути всё будет, согласно условий договора 25-30 дней, еще время есть, правило есть правило ок
Проходит 30 дней, пишу, 3-4ч ответ, ждём номер заказа, в течение недели будет, ну ок
Проходит 35 дней, опять пишу я согласно договоренности, ждём вин и тд.
Попросил коллегу купить у них же но из наличия телевизор, мол деньги есть давайте куплю и они ему отвечают что телек есть приезжай…. Я обращаюсь к своему менеджеру Юлии с просьбой отдать мой телек, тк уже прошло время, а они в магазине есть, на что она берет паузу, больше с Юлией я не общался, меня перевели на руководителя Алексея.
Он объяснил, телевизоров нет, Юлия ошиблась и тд, попросил не переживать, как только 1 телек появится мне отдадут, а это будет в радиусе 7 дней… ну ок.
Проходит 45 день -50 день, я жду, и тут моему коллеги который якобы покупает телевизор в предоплату на 100 тр дороже поступает звонок и ему говорят, приезжайте, вас ожидает телевизор.
Быстро формирую претензию, доверку на получение и прошу Драганов приехать за телевизором.
Друганы приехали им в лучшем виде показали телевизор и в момент оплаты они показывают мой договор почти 2 месячной давности…..
Действия директора Алексея, набирает мне и говорит о том что мы же с тобой договорились и телевизор этот росатома и тд и тп…… и сейчас мы деньги вернем, тк у них была в электронном виде моя претензия….. кароч, полиция и .
Только так получилось ВЫРВАТЬ свой телек у этой компании.
64
5
April 21, 2024
Очень хороший магазин с очень порядочным персоналом.
6
February 11, 2023
Ни в коем случае в этот магазин не стоит приходить за покупкой, личн о видел как продавцы скупают товар с авито (им приносят частники или приезжает курьер к частнику) и таким образом продают потенциальным покупателям Б/У технику по видом новой, гарантию дают только на словах, для галочки, если дело дойдет до гарантийных обязательств не сомневаюсь, что сольются… Так что вам решать стоит покупать или нет у этих перекупов.
21
3
May 1, 2023
Заказал до нового года телевизор, время май его до сих пор нет, хотя в договоре стоит 45 дней, то праздники, то понос, то диарея так и не понятно. За время общения в офисе уже побывало 2 таких телевизора и оба не мои. Те для продажи за нал. Сильно не советую покупать с регионов!!!
21
2
April 17, 2023
Прочитал отзывы, вывод! :, приехал на самовывоз за проектором, меня встретила симпотичная девушка Юля, рассказала тактично всё об этом чюде технологии, купил! , всё круто!
3
11
October 30, 2022
Самый топовый магазин. Все подсказали, рассказали, показали и быстро привезли. Просто супер. Буду всем советовать
4
16
November 26, 2023
Пытались обмануть со 100% оплаты за кресло. Хорошо почитал отзывы. И послал их по телефону ща всех кого они обманули.
14
December 21, 2021
7 октября 2021г. разместил заказ в данном магазине на электронный мини-сейф - прислали договор (№14366 от 7 октября 2021г.) который я благополучно подписал и внёс 100% предоплату. По договору срок поставки 21-25 календарных дней, я был заранее готов что доставка из Китая может занять больше времени. Начал звонить в данный магазин с целью узнать статус заказа только спустя месяц - каждый раз оператор обещала что заказ доставят "до конца текущей недели". На второй месяц после заказа, оператор стала говорить что информация по моему заказу есть только у руководства и скоро они со мной свяжутся - так прошло ещё две недели. Надеюсь что представители этого магазина читают отзывы и со мной всё таки свяжутся по моему заказу. Очень хочу получить свой заказ!
31
2
February 16, 2023
МУТНЫЙ МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Позвонил в магазин, уточнил наличие товара, по телефону подтвердили. Оформил заказ, перезвонили еще раз подтвердили наличие и согласовали доставку по времени. Спустя 40 минут перезвонили и сказали что нет в наличии. Мутный магазин, обращаться сюда не буду и уж точно под заказа сам не закажу и другим не посоветую, КРАЙНЕ МУТНАЯ КОНТОРА.
17
1
June 27, 2022
- Не исполняют принятых на себя обязательств
- Врут (машина сломалась, завтра привезем и пр.)
- Перестали отвечать на отзывы о себе (скорее всего скоро будут "сливаться")
Вывод - ничего не заказывайте у них по предоплате
26
2
July 1, 2023
Телевизор жду 2 месяца. Кормят завтраками. Не обращайтесь к ним никогда.
11
1
January 29, 2023
Обьязательно проверяйте то, что приобретаете. Просил одно, привезли совсем другое. Не ведитесь на слово
8
1
April 10, 2021
хорошие и доброжелательные продавцы! все обьяснили подробно рассказали. покупкой доволен. цены в разы ниже чем в других интернет магазинах!
1
15
April 18, 2024
Отличный продавец!
5
May 13, 2022
***. Взяли деньги, товар не привезли. Прошло уже 3.5 месяца, ни товара, ни денег. Заказывал сейф, номер заказа 15085-40000.
20
2
October 23, 2023
Не связывайтесь с этим магазином.
7
1
January 30, 2020
Приобретала в данном магазине монитор Mi Surface 34. Заказ оформили быстро, на месте все проверили, качество хорошее!
При подключении монитора к mac mini возник вопрос по установке соответсвующего разрешения монитора 21:9, обратилась в техподдержку магазина, задачу решили оперативно, отдельное спасибо ит-специалисту Игорю за помощь в данном вопросе!
2
9
October 12, 2021
Заказал телевизор по предоплате уже 3 месяц жду всемзавтраким кормят то таможня то погода и тд. Поеду забирать деньги. Надеюсь отдадут ;)
27
March 4, 2020
Заказывал телевизор Xiaomi Mi TV4S 50
на сайте не обозначено, что если ты заказываешь до 15 то, заказ не выдают в этот же день.
Сначала пошли на встречу и сказали, что привезут в воскресение (это их выходной день), но инфу пришлось вытаскивать, не было никакой заинтересованности и конкретики. В итоге весь день в ожидании.
После договорились на рабочий день, позвонил за 40 минут до закрытия, спросил могут ли меня подождать если что, сказали могут. В итоге я приехал вовремя ожидал 2 часа с 18-50 до 20-50.
Пыталась меня успокоить и подарить кронштейн, я согласился, в итоге я успокоился, а кронштейна так и не получил. Знал бы пошел в любой другой магазин, хотя пиксельтрейд даже не магазин, внутрь меня не пустили
20
1
November 6, 2022
Не думайте даже покупать ничего в этом магазине.
16
1
January 17, 2020
Заказ 10703, отработали отлично. Телевизор супер. Оплата онлайн и получение в этот же день. Тв mitv 4s уже с рутом и на русском языке,что важно. И цена хорошая. 5 ка
13
February 13, 2020
Отвратительный магазин. Все время уговаривают приехать к ним в офис. Документы прдтвержающие качество товара отказываются предоставлять, ссылаясь на то, что все храниться в бухгалтерии. На почту вам конечно же ни чего не скинут, так как бухгалтерия очень и очень заняты.
Подтвержать качество товара вам ни как не будут. А по телнфону еще и хамят. Не ведитесь на цены. На то они и ниже чем у всех
19
1
April 23, 2020
Заказал телевизор Xiaomi TV Pro E43S 19.03.20, сказали, что ожидается приход товара и в вых 21.03 можно будет забрать... В итоге динамили месяц.. только сегодня ответили на шестое моё письмо, что телевизор есть, но по другой цене на 12500р дороже!!! Хорошо, что предоплату не внёс.. Крайне не доволен магазином...
21
1
June 10, 2022
Плохой магазин. Вводят в заблуждение по наличию товара. Что выясняется только после того как оплатишь товар. Жду возврат денег.
14
1
January 24, 2022
Не связывайтесь с ними к телефонам не потходят со сроками обманывают !!!!!!!!
19
1