Piccan
377 reviews
December 23, 2024
Very tasty cheese board!
January 2
Безумно вкусно, персонал добродушный, веселый и ко всем находит подходит, советую прийти сюда и вкусно покушать. Место уютное, всегда чисто и комфортно. Наргиза самая лучшая, спасибо больше
September 21, 2024
Недавно я посетил пиццерию PizzaH и был очень впечатлен. Во-первых, пицца там просто потрясающая – хрустящая, с большим количеством начинки и идеально сбалансированным вкусом. Но не только еда порадовала, персонал также оказался на высоте – вежливый, внимательный и всегда готовый помочь. Определенно рекомендую всем эту пиццерию, отличное место, чтобы провести время и отведать действительно вкусную пиццу.
1
March 19
Провёл отличное время с семьёй, особенно понравилось детям, всё на высшем уровне! Отдельно хочу отметить доставку, всегда всё вовремя, всё очень достойно!
February 15
Разочарование века.
Лет 20 назад я кушал последний раз пиццу хат и помню, что это была самая лучшая пицца, которую я пробовал. Хотел получить знакомые впечатления и купил Маргариту и в подарок получил cheese&cheers.
Даже пицца в студенческой забегаловке, разогретая в микроволновке, с дешевым кетчупом, с вялым не хрустящим тестом, была вкуснее. Тесто как раз такое же и у пиццы хат, ко всему прочему еще и какое-то странно сладковатое. Томатный соус жидкий с невыразительным вкусом, его мало. Дойдя до корочки и попробовав тесто без участия других ингредиентов, стало понятно, что тесто - как у лепёшки из тандыра. Ну как можно было такое сотворить с пиццей?
Cheese&cheers - берешь в руки, откусываешь один раз, слоёное тесто (зачем оно вообще здесь) расслаивается и майонезный жир, растопленный в печи, вытекает мне на руку. После этого первого укуса выкидываешь это в помойку.
Грустно, что не всем удается сохранить качество, спустя годы работы.
1
March 11
Хорошее место, отличные хатт-роллы. Есть выгодный бизнес-ланч. Салат цезарь — не рекомендую, суховат. Здесь все же надо брать пиццу и всякие штуки с хлебом, это у них хорошо получается
1
January 2
Отличное место. Чисто и уютно. Вежливый персонал и отличная кухня! Цена качество полностью соответствует.
Отдельное спасибо Наргизе!
October 22, 2024
Все вкусно ! Быстрое обслуживание !
В помещение чисто ! Вкусный кофе !
Вежливый персонал ! Все супер ! Супер ! Супер ! Рекомендую !!!!! Большой ассортимент !!!!!!!!!!!!!! Пиццу приготовили быстро
1
2
March 11
Часто ходим сюда на обед и заказываем пиццу. Обслуживание всегда быстро. В приложении много акций, при регистрации 1000 начисляют. Короче месту зачет, все нравится 👍
October 21, 2024
Отличное место, быстрое обслуживание. Часто в обеденное время заходим сюда. Еда супер, скорость приготовления блюда тоже на высоте. Здорово, что сделали бизнес ланчи! Успехов в развитии
March 19
Вкусная пицца, отзывчивый персонал, приятная атмосфера, при посещении быстрое и качественное обслуживание
March 31
Захотелось с мужем пиццы и решили попробовать в пицце хат. Ну что ж, такой не вкусной пиццы мы давно не ели:). Взяли с курицей и грибами. Грибы настолько сжарились в духовке, что их не чувствуется вообще. Курица - кот наплакал, маленькие кубики разбросаны по большей пицце и их оч мало:) Сам соус тоже не спас ситуацию. Такое ощущение, что я ела не пиццу, а свежий теплый лаваш/лепешку:) Настолько мало начинки. И это за 900 руб . Два бала ставлю только за хорошее кофе.
1
October 21, 2024
Обожаю вашу пиццу!👌
Очень вкусная и горячая с огромным количеством начинки на вкуснейшем тонком тесте, с хрустящей корочкой.🍕И это несомненный плюс. Сервис тоже на высоте, приятное общение оператора!👍
Однозначно рекомендую ☝️
Спасибо ребята🤝
Если пицца, то только пицца hut 🫶🍕🔥
March 15
Очень любили Pizza.Hut, но сегодня сделали заказ 15.03.25 в 18:30. Заказ привезли спустя 2 часа, но, встретив курьера, я услышала «перевод можно?», хотя стояла оплата картой. Как итог: курьер поехал ОБРАТНО в ресторан за терминалом, потому что мы отказались переводить на карту непонятно кому и с таким опозданием. Еда вся ледяная, а ресторан бросил трубку и не отвечает даже поддержке. Нигде уведомлений или сообщений о загруженности ресторана нет. Плюс ко всему на пицце ингредиентов просто нет почти😂
1
March 16
Я крайне редко пишу отзывы, но тут не могу молчать. Заказывала доставкой пиццу из данного заведения дважды: в первый раз спустя полтора часа после заказа мне отменили заказ, написав, что у курьера возникли непредвиденные обстоятельства. Спустя месяц решила дать этому заведению второй шанс, заказала пиццу и спустя полтора часа после заказа мне позвонил курьер с новостью, что его машина не заводится, а до ресторана он дозвониться не может. Написала в поддержку, мне ответили, что ищут другого курьера. В итоге пиццу привезли спустя 3 часа после заказа!!! Естественно, она была уже холодная и резиновая, у курьера, кстати, с собой не было никакой термосумки. Пиццу было есть невозможно, просто выкинули. Остались крайне негативные впечатления. Надеюсь, хотя бы вернут деньги за пиццу и доставку (хотя от их "сервиса" можно ожидать чего угодно).
Жаль не посмотрела раньше отзывы и не взяла во внимание негативные. Есть подозрение, что позитивные отзывы просто накручены или куплены.
P.S. деньги так и не вернули
May 11
Вкусная пицца, народе не много, скидка при еде в зале 20%. По средам половину стоимости заказа можно оплатить балами, однако в таком случае нельзя получить скидку 20% при заказе на вынос, а ведь эта скидка идёт не с потолка, а с вычета работы курьера.
March 14
Никогда не заказывайте через их сайт или приложение. Из-за их сбоя мой заказ не приехал вовремя, его просто перенесли на 2,5 часа вперед. Нулевой клиентский сервис, оформил возврат , оператор сказал, что 1-3 дня потребуется на возврат, в итоге через 4 дня снова позвонил и мне сказали, что уже 7 дней нужно! Прошло 7 дней, возврата нет 😂 На почту можете им не писать, отвечает бот и ответа вы от него не дождетесь
1
October 29, 2024
Вкусная пицца, мне очень нравится, особенно с курицей и грибами. Дети любят пепперони. Ещё очень нравятся варианты с сырным бортом, а детям нравится борт из сосисок. Причем бортик им нравится, как мне кажется даже больше, чем сама пицца :) Жене тоже нравится пицца с курицей и грибами, поэтому если не уследить за своей частью пиццы, то можно остаться вовсе без неё... А в целом всё очень неплохо. Само помещение тоже приятное.
March 2
Оформили заказ, одну пиццу с сырным бортом, вторую без лука, так как на лук аллергия.
Привозят - одна с сырным бортом (потому что в их интересах доп. денюжка), а вторая с луком.
Написала в тот же день в техподдержку, сказали в течение 3 дней свяжутся по этому вопросу.
Прошло больше недели и ни ответа, ни привета.
Данная ситуация повторяется уже не один раз, видимо в данной пиццерии так работают постоянно.
March 30
Спасибо, очень внимательное обслуживание, вкусно, чисто, отличный кофе!
Рекомендую!
March 19
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, и как всегда бомбическая пицца. Спасибо❤️
March 16, 2024
Отличная пиццерия, всегда очень вкусно! 😍 Радуют разнообразными новинками! Наша любовь - это сырный бортик, попробовали и влюбились! Если заказывать домой, то привозят точно в срок и пицца горячая! 🤩
2
2
August 15, 2024
Хорошая пиццерия с сытными снекбоксами и хат роллами, берём для перекуса ребенку перед занятиями в ILS. Приятный персонал и доброжелательная атмосфера!
1
1
March 22
Очень вкусный ланч. Идеально подобранные ингредиенты, быстрая подача. Что может быть лучше!?
March 20
Супер место! Потрясающая пицца и очень вежливый персонал♥️
Все быстро и четко!
October 21, 2024
Прекрасное тихое местечко для приятного перекуса. С ненавязчивой музыкой и ароматами горячего теста и сыра. И главное, пицца - вкусная!!
March 20
Если вы только думаете сделать первый заказ - прочитайте, не поленитесь.
Это уже далеко не та пиццерия, которая была раньше. Лет 8 назад тут была очень вкусная пицца и хороший сервис. Сейчас - полная противоположность.
18 февраля я заказал грибную пиццу, без лука (т.к. на лук у меня аллергия). Пиццу привезли остывшую и сухую.
28 февраля я снова заказал эту пиццу, но дополнительно добавил за доплату "соус для пиццы" - так она будет менее сухой, да и в целом сочетание грибов и классического соуса (томатной пасты) мне нравится больше, чем со сливочным соусом. И действительно, пицца была менее сухая, хоть и опять холодная.
9 марта я снова заказал эту пиццу, без лука и с дополнительным соусом. Пиццу привезли, но соус не добавили. Я терпеливо закрыл на это глаза.
13 марта , я снова заказал эту пиццу, без лука и с доп.соусом. В комментарии к заказу добавил просьбу "не забыть про соус, как в прошлый раз". Со мной связался оператор, сообщил что доставка задержится и сказал что соус добавили. И как вы думаете, что было дальше? Дальше пицца приехала, холодная и конечно опять без доп.соуса, за который я плачу в пустую уже второй раз. И я опять закрываю на это глаза, ведь все ошибаются, хотя 2 раза подряд - это сильно.
19 марта в 19:20 я снова заказываю эту пиццу, также без лука и с доп.соусом. Указываю комментарий, с просьбой не забыть про соус, как в прошлых двух заказах. И тут начинается самое интересное:
Мне привезли пиццу. Помимо того, что вместо доп.соуса(это классическая томатная паста) мне полили пиццу сверху кетчупом, так ещё и лук добавили (напомню, на лук у меня аллергия).
Я позвонил на горячую линию и сообщил об этом. Девушка оператор сообщила мне номер ресторана (не соединила). Я позвонил по этому номеру. После долгого ожидания - трубку подняла девушка, которая сказала, что сегодня она не на смене, а в пиццерии стажёр. Сказала что саяжется с ним, и мне перезвонят. Спустя 30 минут я не дождался звонка, и снова позвонил в ресторан - но уже без ответа (звонил 3 раза). Далее позвонил опять на горячую линию и меня соединили с региональным управляющим. Она сказала, что свяжется с рестораном, пиццу переделают и привезут мне.
Спустя ещё час пиццу привезли. Я открываю коробку. Лука нет, уже хорошо, и даже доп.соус добавили с 4-ой попытки. Но, есть одно большое НО - в пиццу добавили курицу. Самый прикол в том, что на курицу у меня тоже аллергия. Для понимания: грибная пицца - она грибная, в ней нет курицы в составе. Зато к коробке от пиццы заботливо приклеили на стикер баночку с соусом барбекю, видимо в качестве извинения.
Я снова звоню на горячую линию, девушка оператор сообщила мне, что связалась с рестораном, передала мой номер телефона, и что со мной свяжутся из ресторана.
И тишина... Время 01:40. На кухне стоят 2 пиццы, которые я не могу съесть, ввиду того, что в обоих 2 моих аллергена.
Хорошо, что я всегда проверяю еду. А если бы я не заметил лук или курицу? Что было бы тогда?
Итог:
Клиентооринтированность отсутствует напрочь, внимательность к заказу оставляет желать лучшего, качество продукта нестабильное.
С таким подходом лучше вообще не начинать. Уж не знаю, только в этом ресторане такая беда или во всей сети.
Руководителю советую проанализировать отзывы и начать работать с персоналом. А гостям данного заведения - решайте сами, надо ли оно вам. Может этот отзыв станет ключевым фактором выбора для кого-то. Ну а для меня - это был последний заказ в этой сети.
January 24
Отличное заведение. Обслуживают быстро. Персонал очень доброжелательный!
June 24, 2024
свежая вкусная пицца, приятный персонал, обслуживание на высшем уровне. разнообразное меню и по пицце и по напиткам. однозначно 5 звёзд, я влюбилась♥️
May 14
Вкусно сытно, работники приветливые!
Самая приятная пиццерия на районе!
January 16
Очень сильно любим грушевую пиццу в этом месте! Вкуснятина и Отлично обслуживают!
February 7
Быстрое обслуживание! Приветливый персонал!
Все свежее! Есть десерты.
August 2, 2024
Приятное заведение, хорошее обслуживание, вкусно кормят, чистота, не шумно, заказы выполняются быстро, всегда довольна , прикольный персонал
1
1
September 17, 2024
Отличный ресторан. Новые римские пиццы - класс !!! Обслужили быстро , еда вкусная и выглядит красиво. Спасибо, приду еще!
October 24, 2024
Хорошее заведение.. Очень приятный персонал. Вкусная пицца(просто огонь) Хорошая энергетика, Приятно возвращаться. Я и возвращаюсь))))))
March 12, 2024
Хорошее уютное заведение, вкусная пицца, вкусные закуски, не хватает официантов, замечательное место если требуется быстро зайти и покушать, туалет находиться в здании тц, слишком громко пикают таймеры на кухне, можно придти посидеть небольшой компанией
1
October 10, 2024
Очень хорошое место, буквально в здании с офисом, приятный персонал, адекватные цены и очень вкусная пицца. Скорость обслуживания вообще на высоте, не надо ждать по часу свою еду
1
1
October 3, 2024
Хорошее место, периодически ходим сюда с коллегами на обед) очень нравится томатный суп со стратчателлой - вкусный, согревающей - то, что нужно осенью)
February 8, 2024
Мне приятно когда я прихожу попить кофе в ваше заведение.
Я три раза в неделю, а то и чаще захожу на чашку кофе.
Ощущение что я прихожу к друзья! Мы уже знаем друг друга в лицо! Приветливый и доброжелательный персонал! Всегда можно обсудить какие-то каждодневные новости и просто поговорить. А нормальное человеческое общение это тот дефицит, который сейчас есть в обществе!
Приятно, когда ребята меня замечают ещё на улице, и начинают готовить мой кофе.Тот кофе, который я люблю)
Спасибо и так держать! Удачи и больше хороших и позитивных гостей!)
2
January 2
Приятные сотрудники, не высокие цены, большой выбор,очень вкусно!
April 24
Большой ассортимент, много римских пицц, много закусок, готовят быстро
May 14
Очень вкусно, повара очень вкусно готовят Цезарь пиццу, самая вкусная
June 24, 2024
очень вкусная пицца, стоит своих денег. разнообразное меню. ходили всей семьей наелись довольны. эта пиццерия наш фаворит, однозначно 5 звезд! 🥰🥰
1
March 21
Уютная пиццерия, очень вкусный чизи чирз. Еще вернусь. Спасибо
1
April 12
Курица как вареная, картофель очень влажный. Вообщем ужасное впечатление от кухни. Пицца была пересолена, готовят на отвали
March 21
Отличный персонал, вкусная пицца и супер закуска, советую
May 17
Хат ролл, есть вообще нечего, порция маленькая, заявленных 175 грамм точно нет, в других заведениях этой сети ролл явно больше и сочнее.
May 24
Заказывал доставку, привезли помятую пиццу, у которой вся начинка съехала на одну сторону. Не пицца, а месево из теста и начинки.
August 21, 2024
Ждала заказ час, хотя было написано 25-30 мин, и после часа его взяли и отменили! Люди заказывают еду, потому что хотят есть и выбирают близко к дому потому что по времени устраивает! А то что отменили это свинство с вашей стороны! Можно позвонить и предупредить, что доставка задерживается! Или в течение 15 мин, отменить если вы понимаете, что ваши сотрудники не успевают приготовить!
1
June 29, 2024
Место огонь, зашли в жаркий день отдохнуть, тут тихо и уютно. Взяли овощную пиццу и томатный суп с песто и страчателлой. Чуть позже отредактирую отзыв!
1