Отвратительный ресторан. Антисанитария, невкусная еда, один сотрудник на весь ресторан еле еле двигается, еще и болеет - чихает и кашляет. Огромные цены за невкусную еду, явно экономят на продуктах и персонале. Это безобразно, когда один и тот же сотрудник сначала моет пол, посуду, а потом идет и готовит нам еду. Доставка очень долгая, сотрудник сказал, что нет курьера. Сотрудник киргизской национальности, явно без разрешения на работу, на доставку он же возит заказы. Крайне не рекомендую здесь заказывать НИЧЕГО кроме бутилированной воды. И та может быть просрочена. Продукты на месте работы не меняются сутками. Поберегите своих родных и свои кошельки, ничего здесь не заказывайте
Пицца прям зашла на ура !)
Очень мягкое и вкусное тесто
При подаче заказа ошиблись в объёме кофе но данную оплошность спокойно заменили на новый стакан)
Итог ) плюс одно кофе от заведения куча позитивного настроения и однозначно 5 звезд данному месту )
Как и у многих заказавших здесь-проблема в доставке.приняли заказ,через 40 минут была запланирована доставка.через полтора часа статус заказа сменился на «отменен» и пропал из приложения.при полной предварительной оплате заказа.пытаюсь вернуть свои 700₽.пока без особых успехов.будьте с внимательны с этими ребятами.и да-так как это явный франчайзинг,то к Пицце Хат как таковой претензий в целом нет.
Отвратительная компания пишут в приложении 32 минуты доставка по факту 1.5 часа жду и еще даже не привезли!! Зачем писать если не могут обеспечить доставку. Звоню на горячую линию то адресуют куда то то ждите то еще чего то перезвоним, у них не знает правая рука что делает левая!!
Заказ был оформлен через придожение, однако, когда мы приехали его забирать, то заказ даже не начинал готовиться.
Были жалобы от сотрудника, что не хватает людей и т.п. Почему руководство игнорирует этот факт?!
это просто безобразие!!!
Точку открыли, а адекватной работы нет.
Больше сюда не приедем и закажем в другом месте!
Заказала через Деливери клаб пиццу, привезли вовремя, но один кусочек был без начинки( оставила отзыв в Деливери, со мной вскоре связалась менеджер и предложила замену. Очень приятно, что быстро среагировали на отзыв и помогли решить ситуацию=)) а пицца сама очень вкусная!
Отвратительное отношение к клиентам. Обещанные 30минут на доставку обратились в более часа времени и несколько звонков. При первом обращении девушка пообещала что перезвонит курьер или она сама и скажет что с заказом, никто не звонил. второй звонок с целью возврата денег я услышал в ответ, курьер едет к вам, "пробочки". Простите, но, это откровенный обман. Заказывая на ул Зеленоградскую, доставка что с Левого берега, что из химок заняла бы не более 10 минут, тут ехать 3 километра. Говорю, верните деньги, ... нет, вам везут... итак трижды... я за свои же деньги должен уговаривать кого то, было похоже на торг на рынке... Боже мой, и это Пицца Хат... легендарное место... Ноль на палочке, уж простите. Приложил скриншот, время заказа и текущее. Заказа так и нет....
4
1
Show business's response
Off Winter
Level 3 Local Expert
April 10
доставка ужас!!!медленная... очень плохое качество,жесть
очень хорошее обслуживание, быстрое. работники все безумно приятные, помогали с выбором пиццы))
заказ был готов в течение 7-10 минут.
советую посетить )))
Новая и чистая пиццерия. Открылась чуть больше двух лет назад.
Заказы выполняют в те сроки, которые обозначались при оформлении заказа. Готовят аналогично остальным пиццериям сети.
Очень здорово, что сетевые и привычные общепиты появляются в новых микрорайонах.
Заказывал в данный пиццерии 2 раза. В 1 раз привезли только половину заказа, остальное довозили. Во второй раз не было сдачи 100 рублей у курьера, а так же не было соуса к салату цезарь, соус привезли через 5 часов. На следующий заказ дали дополнительно пиццу 30см и салат цезарь в подарок. Надеюсь подобные казусы более не повторятся.
Брали на вынос, первый раз, пока ждали наблюдали процесс приготовления, пицца Делюкс 4 сыра, вкусная, много сыра. Рекомендуем!
Если бы не перерытая дорога на пересечении Совхозной и Библиотечной не знали бы о пиццерии.
Не соответствие цены и качества. Слишком много соуса использовано при готовке, от этого вкус блюда теряется, слишком жирно и перебивает основной вкус. Еще плюсом сверху поливают соус.
НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Пришли с дочкой в пиццерию после заправки, сделали заказ - одна пицца 2 в 1, подождали в машине, принесли заказ упакованный, приехали домой и были неприятно удивлены. Одна залезла на другую больше чем на половину, от второго варианта осталось полтора кусочка.
Были голодны, решили съесть, но те БОЛИ в желудке что мы получили с ребенком - надолго (если не навсегда) отвадили нас от этой "пиццерии".
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!