Хочу выразить благодарность за отличный сервис в шиномонтаже. Работа выполнена быстро, качественно и профессионально. Персонал вежливый и внимательный, помогли с выбором оптимального решения. Рекомендую данный шиномонтаж всем, кто ценит надежность и высокий уровень обслуживания.
Уже не первый раз делаю шиномонтаж в данном сервисе. Обслуживание отличное,вежливые ребята, скорость работы и результат на высоте.к работам нареканий нет. Рекомендую
Из- за двухнедельной очереди не попасть на шиномонтаж. И как назло сдал шины на хранение в данном шиномонтаже . Звонил в шиномонтаж ополчения интересовался как забрать мои шины- в ответ Ждите две недели. Очень долго, Пришлось забыть про машину на две недели.
Отвратительный шиномонтаж во всех отношениях! Мало того, что оператор просто швыряет трубку при неудобном ей вопросе, так еще и сотрудники по общению и компетентности оставляют желать лучшего! Первый раз, когда столкнулась, не стала писать отзыв о работе шиномонтажа на Лиственной. Приехала с проблемой, что подспускает колесо. Мастер его прокрутил, провертел, сказал, что всё впорядке, можно ехать. На что я задалась вопросом, что не может без причины спускать колесо и предложила мастеру проверить место прилегания диска к шине. На что получила нелепый для мастера шиномонтажа ответ:" О, может и правда в этом дело!"
Снял, промазал и действительно стало хорошо! Но на минуточку щамечу, что это я-клиет подсказываю мастеру его работу!
Второй момент: супруг без моего ведома отвез мою машину на шиномонтаж и по "счастливой случайности" поехал снова туда на Лиственную, переобул колёса и сдал этой конторе на хранение! Да, супруг подписал и0 бумажульку, в которой говориться, что они мне отдадут мои колёса не ранее пяти дней от моего запроса, НО, это их внутренний распорядок, который противоречит законодательству и я имею полное право забрать свою собственность когда хочу!
Мы сказали, что готовы подъехать на любой склад, по любому адресу, доставлять нам их не надо, объясняя это тем, что срочно нужно в командировку на трассу! Ноль на массу!
Жаль, что пришлость поставить вам одну звезду! Вы и её не заслуживаете!
Огромное спасибо ребятам из данного шиномонтажа, сделали все быстро четко, не накручивали лишних работ. Отдельное спасибо мастеру Илье, рекомендую данный шиномонтаж к посещению!
Отличный шиномонтаж. Заказываю туда колеса из магазина, в монтаже их устанавливают. Работы по монтажу относительно дорогие, но монтаж + хранение получается по цене приемлемо. Переобувка всегда быстрая, все болты затягивают хорошо)
Общение администратора с клиентами оставляет желать лучшего...
Имею свой шиномонтаж в другом конце города и знаю все уловки и как отказывают не "интересному" клиенту и как навязывают доп. услуги ... И все это есть на точке по адресу народного ополчения 19.
Ладно , это много где есть , не стану скрывать и у меня в шинке то же бывает (прошу что бы такого не было) , но очень трудно следить находясь на другом конце города.
А вот так как общается администратор на ополчения 19 это ..... видимо данный экземпляр обижается , когда клиент не "разводится" на балансировку , а без балансировки или 1000р. давай вместо 640р. или вообще можем отказать со словами "у нас машины по записи". Но я был по записи и машин там не было. Когда я сказал , что не стоит разводить и у меня есть своя шинка и того сказал что бы я ехал туда ))))). А т.к. не вышло развести на деньги , можно включить интеллектуала и предложить под качать колеса (видимо он это делает лучше насоса) со словами: "а вдруг вы не справитесь , поменять же колеса
не могли сами... " Да же немного смешно было. Обиженка решил показать , что он царь шинки))))
У меня такой администратор получил бы расчет и пошел искать новую работу.
Второе: пакеты для колес выданы не были хотя на сайте указано: "ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ЛЮБЫХ РАБОТ, ПАКЕТЫ ДЛЯ УПАКОВКИ ШИН ВЫДАЮТСЯ
БЕСПЛАТНО, ПРОПОРЦИОНАЛЬНО КОЛИЧЕСТВУ СДЕЛАННЫХ КОЛЁС."
Такое навязывание доп. услуг (балансировка при замене колес) если ты не записался - в данном шиномонтаже каждый сезон (несколько раз заезжал), говорят: "без балансировки не будем делать".
К рабочим нет вопросов , делают свое дело хорошо.
Этой осенью переобул у ребят 4 машины (свои и родственников). Все сделано безукоризненно хорошо. Рекомендую в горячее время записываться заранее на сайте.
Пользуюсь услугами уже 4 год. Ребетя работают отлично, качестенно притезний как говорится не имею 🫡
1
Show business's response
марина дежорж
Level 5 Local Expert
June 2
Очень вежливый и компетентный персонал.
Есть услуга хранения шин, что очень удобно. Ещё нравится, что на сезонную смену резины можно записаться онлайн.
Отличный шиномонтаж. Всем сотрудникам респект и уважуха. Работают быстро и качественно. Позвонил, у них было "окошко" по записи, подъехал, переобули. Отдельная благодарность мастеру Алексею, работает качественно, красиво, на высоком профессиональном уровне: все четко, аккуратно и грамотно. Очень скромные цены, что приятно удивляет. Есть предварительная запись.
Очень приятный мастер! Спасибо за отличную работу.
Show business's response
Pavel
Level 8 Local Expert
April 18
Разводящий сервис для постоянных клиентов: сказали, что моя резина (и зима и лето) уже изношены и срок эксплуатации вышел, предложили сразу забрать 8 покрышек дорогой Мишлен "на утилизацию" БЕСПЛАТНО (вот это щедрость).
Не повёлся, обслужился в другом месте, где сказали что резина нормальная, ещё пару сезонов без проблем.
Пользуюсь услугой замены колёс зима/лето и сезонным хранением. Стоимость хранения пожалуй самая дешёвое, хотя сейчас стоимость подняли до 1 т.р. касательно замены колёс, считаю что уровень надо поднимать. Диски не моют (водой обрызгают и всё), балансировку делают на грязные диски. Пытаются навязать услугу "правки" дисков.
Лучший шиномонтаж из тех, где приходилось бывать ( водительский стаж 50+ лет). Классные ребята: быстро, но без суеты, чётко, доброжелательно. Все опции, включая мало где имеющиеся, но весьма полезные- мойка колёс и затягивание колёсных гаек динамометрическим ключом. Словом - получил удовольствие.Молодцы. Постарайтесь сохранить этот уровень. Спасибо и удачи.
Григорьев Л. Р. 10.04. 2022.
Отличный шиномонтаж, качество работы на высоте. Сезонное хранение колёс по очень приемлемой цене. Вежливый и предупредительный персонал. Чувствуется, что владельцы работают с душой и знают своё дело!
Пользуюсь услугами данной шинки уже несколько лет.
После покупки машины, в смену сезона для меня как для новичка, и человека который НИФИГА НЕ ПОНИМАЕТ НИЧЕГО прям было важно найти хорошую шинку. Скажем так... Спустя несколько лет я и до сих пор много чего не понимаю. Но в районе был у некоторых, и в зелёной, и во дворах на ленинском возле водопада. В зелёную вообще ни разу не поеду больше, 2 раза был и оба раза пытались нагнуть и навязать что-то купить, прям усиленно, чуть ли не до отказа производить смену колес.
Приехал к ребятам, они все сделали, послушали мои истории, все мне рассказали и показали, посмеялись и успокоили. Спокойно рассказали что и где как хотели развести, где правда, а где нет.
Почему я им поверил...? Да не знаю, как-то не выглядели ребята теми, кому прям есть резон и выгода меня дурака незнающего налюбить на лишние деньги.
С тех пор только к ним, и зимой и летом и всегда. Если закроются, черт... Не знаю что буду делать. Плакать только
Доброго времени читающим! Получилось так, что переобуваться пришлось на Народного Ополчения, так как колеса с хранения доставили именно туда, парни быстро и качественно переобули , помыли, упаковали летние колеса. Зимние были отбалансированы, спросили про давление;) и я вспомнив анекдот попросил альпийский воздух ;)) . Вообщем сработали хорошо, быстро, без замечаний!!! Советую!!!
Уж много лет меняем у ребят колеса на двух машинах в сезон. Их главная фишка - хранение колёс. За скромные 900р. Ну и делают хорошо, проблем никогда не было после замены
На удивление качественно заменили шины. Дали полезные советы.
Профессионалы!
Цены очень щадящие.
Заказ шин из хранения на сайте, но есть телефоны и по ним отвечают. Эту фирму отличает персональный подход к клиентам.
Я осталась довольна.
Заезжал сюда два раза. Пару лет назад пытались что-то впарить, за деньги естественно. На днях отказали в работе просто потому что им было не выгодно, хотя рабочие стояли без дела.
Ранее обслуживался в сто орбита на Говорова 29. Каждый раз на шиномонтаже были косяки - то давление не то сделают, то колёса широкие на перед поставят. Но больше всего бесило время ожидания. Минимум час даже при предварительной записи. Обычно часа 2!!! После очередного косяка написал отзыв. Вместо того, чтобы извиниться и решить эти проблемы, мне сказали, что я слишком мелкий клиент для них и все в таком духе, что они будут рады, если я сменю из сервис на другой. Хотя обслуживался у них я много лет и обслуживал 2 автомобиля. Сосед посоветовал Пит стоп на ополчения. Записался заранее, заехал сегодня. Устно сказал про давление и разноширокие колёса. Засёк время. Не поверите, за 15 минут парни сделали все как надо, включая договор на хранение. На следующей неделе поеду к ним переобувать машину жены и оставлю колёса на хранение! Бригада работает четко. Парни все приятные в общении и грамотные.
У меня было куча проблем с шинами буквально за эти дни, искал нормальный шиномонтаж, смотрел отзывы, я купил до этого плохие колёса на авито, мне предложил Никита варианты развития, как можем сделать, но мне показал что те колёса которые я купил в другом месте очень плохие. Приехал в данный шиномонтаж в числа 12 января. Там был мастер Никита, просто огонь, посоветовал хороший магазин колёс, привезли прямо в шиномонтаж. Колёса заменили быстро качественно и за вменяемый прайс. Дали пакеты для колёс.
Теперь переобуваться только сюда. Всем советую
Пользуюсь этим шиномонтажом. Мне всё нравится. Персонал профессиональный, делают качественно и даже бесплатно помогли одеть оплётку на руль, мне было не надеть. Записываюсь по времени, по этому не жду. Рекомендую.
Сетевой шиномонтаж, но крошечный, при этом работают ОЧЕНЬ быстро.
Место для парковки при ожидании есть, места для клиентов - нет (((.
Персонал внимательный, администратор пояснил условия акции.