В течение нескольких лет, пользуюсь услугами компании Питстоп, очень приятные менеджеры, всегда все доступно объясняют и подбирают автозапчасти по тому бюджету, которым располагает клиент (оригинал или аналоги).
Есть предварительная запись, комфортная зона ожидания с мягкими диванами и кофемашиной. Из зоны ожидания, через панорамные окна открывается вид на ремонтную зону, где вы можете наблюдать за ремонтом или обслуживанием своего автомобиля. Цены в среднем рыночные, что-то дешевле, а что-то дороже.
Рекомендую попробовать и определиться самому, мне пока нравит ся.
Давно выбираю Питстоп для покупки автозапчастей и хочу поделиться впечатлениями!
Первое, что впечатляет – огромный выбор запчастей в наличии. Практически всегда нахожу то, что нужно, без долгих поисков по разным магазинам. Ребята-консультанты всегда готовы помочь, подскажут оптимальный вариант и расскажут про особенности разных деталей.
Особенно радует система доставки – быстрая и надёжная. Когда срочно нужна запчасть для ремонта, это просто спасение! Цены адекватные, особенно если сравнивать с другими магазинами в городе. При этом качество деталей всегда на высоте – ни разу не было проблем с подделками или браком.
Удобное расположение магазина рядом с шиномонтажом и СТО – огромный плюс. Можно сразу проконсультироваться со специалистами и получить полный комплекс услуг. Парковка просторная, что тоже немаловажно.
Рекомендую Питстоп всем, кто ищет надёжные автозапчасти без лишних хлопот и по разумным ценам! 👍
Замечательный магазин. Персонал грамотный, моментально помогут решить все проблемы. Очередей нет. Я была удивлена широким ассортиментом товаров. Особенно хочу отметить качественную консультацию специалистов.
Осталась очень довольна качеством обслуживания и товарами.
Отличная компания, всегда приобретаю запчасти для своего авто только у них качественный подбор запасных частей и аксессуаров для вашего авто, большое количество деталей на складе в наличии. Чуткий, вежливый и отзывчивый персонал, ну и хорошие мастера своего дела в автосервис.
Недавно посетил магазин Пит Стоп в Краснознаменске и остался очень доволен обслуживанием и ассортиментом товаров. С самого начала меня приятно удивило удобное расположение магазина, благодаря чему я без труда нашел его.
Ассортимент товаров в магазине Пит Стоп порадовал своим разнообразием. Здесь можно найти все необходимое для автомобиля, начиная от автозапчастей и заканчивая автокосметикой и аксессуарами. Также порадовало наличие большого выбора шин и дисков от ведущих производителей.
Особое внимание хочется уделить профессионализму и компетентности персонала магазина. Консультанты магазина не только помогли мне выбрать подходящие товары, но и дали полезные советы по уходу за автомобилем, что говорит о их высоком уровне знаний и опыта.
Также хочется отметить, что цены в магазине Пит Стоп оказались вполне приемлемыми. Кроме того, мне была предложена система скидок, что сделало мою покупку еще более выгодной.
Недавно посетил магазин Пит Стоп в Краснознаменске и остался очень доволен обслуживанием и ассортиментом товаров. С самого начала меня приятно удивило удобное расположение магазина, благодаря чему я без труда нашел его.
Даю, компании все звезды. Огонь всем, сервис и запчасти
Особая благодарность Родионову Николаю, Василию, Владимеру, Ярославу с отдел автозапчастей. Екатерине с отдела интернет заказов
И сотруднику зала Фиргановой Валентине, за поиски товара в зале.
И девочкам на кассе.
Спасибо за такой отличный сервис
Очень понравилась комната ожидания, сделали машину очень быстро и отлично провела время.
Цена тоже приемлемая.
Благодарю!
Я теперь ваш постоянный клиент!
Отличный автосервис! Работают профессионалы! Удобное обращение по записи работ! Цены демократичные! Есть место для ожидания, пока выполняются работы! Можно угоститься чаем или кофем!
Все супер. Персонал очень приветливый, обслуживание на высоте. Качество соответствует моим требованиям. Неоднократно совершал заказы через интернет. Всем остался доволен. Так держать. ✌️😁
Отличный магазин с отличными ценами. Поставщиков очень много. Есть как и быстрые доставки, так и более долгие, но максимально дешевые. Много запчастей для ТО в наличии и пр. аксессуаров.
Отличный автомагазин! Всегда все подскажут, всегда помогут. Отдельная благодарность сотруднику Ярославу за быстрое и качественный подбор комплектующих на автомобиль. Также большой ассортимент товаров, и быстрая доставка.
Отличный магазин - большой, с хорошим выбором и приятными сотрудниками. Все понравилось, обязательно приду еще. Рекомендую всем автолюбителям и не только.
Пользуюсь услугами этого магазина, в целом все было хорошо. Но последние три раза я делаю заказ, приходит смс, что все готово на выдачу, а по факту позиций НЕТ. Ладно один раз, но три подряд это сильно.
Сделайте пожалуйста качественную ревизию. А то человек строит планы на ремонт в необходимое время, а затем вот такие «приколы».
Сервисом пользовался один раз, не сложилось у нас с этим сервисом. Но это не совсем их вина.
Хороший магазин и большой ассортимент выбора масел и жидкостей, сотрудники имеют большой опыт в подборе запчастей. Быстрая доставка, запчасти приходят вовремя.
Хороший магазин по продаже запчастей и аксессуаров для дома и автомобиля. Также можно заказать товар через интернет. При магазине есть сервис, где могут провести ремонт вашего авто.
Отличный магазин, хороший ассортимент запчастей и цены приемлемые, что то даже дешевле, чем на маркетплейсах именно что касается авто химии. Рекомендую
Провели диагностику ходовой части. Нашли неисправности. Оставил машину на ремонтные работы. Позже выяснилось что фильтр салонный не установили, хотя денег содрали и за него и за работу, заменили правую шаровую опору, вместо левой дефектной. По гарантии предложили через 3-4 дня подъехать на осмотр. Не рискнул снова к ним обращаться, загнал машину к ребятам в гаражи.
Уважаемые сотрудники питстопа, я сдала машину на ремонт. Вы взяли деньги, машину сделали, и через два часа вернулись из-за того что она опять сломалась. Почему такое отношение к посетителям ?
Вы меня динамети , что машина не готова , а мне надо уехать , и что делать ? Вообще не советую эту фирму ..
Будьте любезны, объяснить поломку опять машины .
Услуги очень плохие .
Буду жаловаться дальше.
2
3
Show business's response
ledi-diva
Level 12 Local Expert
November 15, 2024
Понравился магазин. Ребята всегда подскажут и помогут с выбором той или иной детали для автомобиля. Я довольна. Буду обращаться снова при необходимости.
Дополню отзыв спустя практически год. Столкнулась с очень неприятной ситуацией. В марте 2024 года обратилась в сервис от данного магазина с рекомендациями из другого автосервиса по ремонту и замене деталей. Все работы были сделаны в течение дня. В конце июня мы уехали на дачу и на левом колесе появился непонятный гул и шум. Сегодня сделали диагностику автомобиля в другом сервисе и в видео отчете мастера озвучили, что подшипник то, оказывается, не был заменён на новый (непонятно только, как они это выявили не пазбирая колеса). Но гул в машине присутствовал такой, что я ощущала себя в самолете )).
Связалась по телефону с сервисом Pitstop. Мне предложили подъехать в этот сервис и сделать у них диагностику (если выявят гарантийный случай, то и диагностика и замена бесплатно. А если нет, соответственно, нужно будет оплатить). Только есть один нюанс. Город закрытый и теперь попасть туда очень проблематично. На что мне сказали, что сервис не занимается пропусками, а этим занимается администрация города. Ну да, получается, что сервис пропуск сделать не может, а как-то я должна была приехать на диагностику. Видеоотчет был отправлен сотруднику в вац ап.
Через некоторое время мне удалось оформить пропуск и попасть в сервис. Сделали диагностику. Выявили гарантийный случай и кое-какие еще недочеты. Всё, что необходимо заменили. Спасибо Павлу за проделанную работу! На всё мне были отправлены фото и видеоотчеты сотрудниками.
Магазин оцениваю на 5, а вот в сервисе, как показала практика, бывает и так, что деталь оказывается не очень. Повезло просто, что смогла попасть в город и заменить по гарантии. Буду смотреть как теперь себя поведет эта деталь. Позже дополню отзыв и свое мнение. Надеюсь, что теперь работа выполнена качественно.
К самому магазину вопросов нет. Очередей нет, вежливый персоналЕсть вопрос к онлайн магазину. Ладно постоянные задержки 1-2 дня, уже приноровился. Но 5 дней, звонил уточнял, говорят будет вечером, через день, будет вечером. В итоге не могут найти, перезакажите. Ну если не могут найти, можно же как то сообщить, в комментариях написать, позвонить. Просьба наладить обратную связь с клиентами!!!!
Некудышняя работа с интернет-заказами. Делаю заказ, приходит СМС о готовности. В этот же день приезжаю забирать, но не тут то было.. Развалившийся в кресле сотрудник недовольно сообщает мне, что он мне его не выдаст, потому что в наличии этого товара уже нет. Смысл заказов не понятен, клиентоориентированность у персонала отсутствует. Ездить, для того, чтобы терять время?
Автомагазин, расположен непосредственно при автосервисе - что очень удобно. Цен ы на многие позиции товаров может и не нижние, но далеко не борзые. Но это не главный показатель (!) Можно заказать нужный товар ( масла, расходники, запчасти) у менеджеров, и они (я сам удивился) находят где взять товар по низу рынка(!) И доставить! И быстро. И в случае чего можно вернуть за полную стоимость. Это вообще выручило. Так как заказывал некоторые позиции на всякий случай. Не понадобились, сдал, тут же деньги вернули. В общем, если нужно запчасти - не рыскайте по интернету - сюда надёжнее и быстрее.
Магазин то нормальный,все есть...но...менеджеры это что-то.Как не зайдешь все с умным деловитым видом смотрят в монитор.Смотрят в СТСку видят фигу..прошу свечи на 6ти цилиндровую машину дает с умным видом 4 ,че смотрел в стс не понятно.Судя по слухам и сервис такой же.Кроме воды и перчаток не больше не буду там ничего брать.
Персонал не компетентен в некоторых вопросах. Пытаются продать не то, что заказал, а то что выгоднее им. Периодически продают бу детали как новые нужно быть внимательным при получении заказа. Сам магазин неплох. Ассортимент товара большой. Масла есть как на разлив так и в канистрах.
Плюс данного места это шаговая доступность и все. Дальше начинаются ужасы нашего городка. За компьютерами сидят угрюмые сотрудники, которым до клиентов нет никакого дела. Неоднократно пытался найти сотрудника с которым можно обсудить тот или иной технический вопрос или найти нужную запчасть. И неоднократно получал ноль внимания, фунт презрения. Недавно сын заказал здесь подшипник на переднюю ось для мотоцикла. Прошел назначенный день получения запчасти, ни звонка, ни СМС. В результате предложили ждать неделю и в два раза подняли цену. Поехали в Сколково и купили этот подшипник в 4-ре раза дешевле. Выводы каждый делает для себя сам.
Отличный магазин автозапчастей в Краснознаменске. В наличии всегда большой выбор моторных масел и других жидкостей, дисков, шин и инструментов. Профессиональные сотрудники ответят на вопросы и помогут в выборе оригинальных запчастей или их аналогов. Так как город является закрытым, то для посещения магазина необходим пропуск, но это не проблема - организована бесплатная доставка запчастей до КПП. Рекомендую всем!
Персонал очень приветливый и квалифицированный. Быстро и качественно помогают решить вопрос по подбору запчастей. Вобщем магазином доволен. Ребята молодцы.👍
Постоянно покупаю запчасти, нравится, что почти все в наличии, а чего нет - оперативно заказывают и привозят. Ассортимент супер)
Доброжелательные специалисты, все устраивает👍🏻
Обслуживмюсь в даннам сервисе более года. Качество работ и запчастей полностью устраивает, время ожидания, не превышает заявленных, цены приемлемые. Всем рекомендую.
Что хочу сказать, с этим магазином имее дело лет 7 наверное. Про автосервис и шиномонтаж не скажу ничего, честно, не разу не обслуживался. По запчастям, раньше были вечные проблемы могли запчасти не подходить на авто, да же по вин номеру вроде все нормально пробивает, а приезжаешь к мастеру детальки не подходят и туда сюда с этим возвратом вообщем. Сейчас последний год наверное с этим проблем нет. Звонишь, твоя машина уже и вин в базе, говоришь нужно это, это, это. Они сию момент 10-30 мин перезвоним раскладку сделаем по ценовым категориям. Перезванивает говорят, вот есть наконечники такие то такой фирмы держаться на машине столько то столько то, а есть по дороже и всю информацию, отлично, далее делаешь заказ, без предоплат привозят, приходишь набираешь. Нужно вернуть, без проблем возврощаешь. Конечно те запчасти которые можно вернуть по закону. Вообщем обслуживание прекрасное, но не хватает ещё одного кассира, иногда очередь из людей на оплату 1 кассир и на сервис и на запчасти, молодец кассир Кристина, очень доброжелательная и отзывчивая ей 5 баллов из 5 ти. Вообщем что хочу сказать в целом, супер плюсы то что все есть, а иногда и да же очень часто в наличии, вопросы с запчястюлями можно решить дистанционно, т..к всю жизнь прожил в Краснознаменске, сейчас в Москве, но обслуживаюсь всеравно у мастера в Краснознаменске. И поэтому дистанционный заказ запчастей для меня очень важен, да подороже чем на zzap. Но на zапе ещё все найти нужно, Я по одной детальки не люблю менять приехал масло менять может ещё там колодочки тормазуха или Маслов коробке, или полез сцепление менять соответственно сальники ИТ.д. вообщем Но удобство и время не менее ценно. Вот впринципи мое мнение об этом магазинчике.
Удобство 5
Обслуживание 5
Срок ожидания 4( были пару моментов когда задерживали запчасти, но может это поставщики)
Цена запчастей 4
Качество запчастей 5
Общая оценка 5
Сервис и шиномонтаж хз
Прекрасный магазин, отличные специалисты! Покупала щётки для дворников, в наличии имелось несколько вариантов, цены радуют в сравнении с другими магазинами, показали, дали потрогать, посоветовали какие лучше - в общем сервис на высоте. Большое спасибо Роману, который помог мне постановить приобретённые щётки.
Прекрасный магазин автозапчастей, широкий ассортимент и всегда помогут с выбором, со рудники доброжелательные в особенности хотелось бы отметить девушку кассира. Очень приветливая и проследила чтобы мне выдали заказ оперативно) удобное расположение и сервис в одном знании, что немаловажно!
вежливый персонал который помог подобрать отличное масло в машину!
так же очень низкие цены по сравнению с другими магазинами!
в общем и целом мне все понравилось!!!!