Встретил какой-то мужчина не здрасьте не до свидания, с зубочисткой во рту. Типо приехала девушка, которая заставляет работать. Первый вопрос, что у вас. Я объяснила, что не горит фара, пишет автомобиль стоп сигнал, но я лампочку поменяла 2 недели назад. Что-то ковырял и говорит все идите платить. Ни стоимость не согласовали, ни спросили есть ли у вас лампочки (а у меня они были).
Прихожу платить, мне говорят прикладывайте карту, я говорю а стоимость не хотите озвучить?! При этом администратор разговаривал по телефон и посмотрел на меня так типо, что вам нужно. Платите сколько сказано… отвратительное обслуживание… никогда туда больше не приеду.
И если вы все же читаете этот отзыв, то знайте, что не все девушки необразованные и тоже, что-то понимают в автомобилях.
У меня стаж вождения 43 года и, естественно, за это время побывал на многих СТО, но последние 7 лет обращаюсь только на ПитСтоп на Партизана Германа. Во-первых очень вежливое и благожелательное отношение на приемке. Спасибо Аннечке и Дмитрию. Во-вторых квалифицированный ремонт. Спасибо Максиму и электрику Алексею. В-третьих, в отличии от большинства других СТО, никогда не навязывают, пользуясь неопытностью владельцев, ненужный ремонт или замену работоспособных деталей. Делают только то, что действительно необходимо. В наше время это редкость, такчто всем рекомендую этот сервис.
Сергей Александрович.
Второй год езжу к ребятам. Пока очень доволен, приехал на машине шумело в передних колесах, сразу оставил машину, нашли проблемы в авто, нашли запчасти и все сделали. Спасибо огромное, еще по-любому к вам приеду
Отличный сервис, адекватный администратор, удобные вьезды выезды. Сами заказали нужные запчасти ,мастеру Славе респект, после моих слов сразу определил, что нужно менять не колодки(которые я привез🤦♂️) а цилиндры,и оказался прав👍👍. Все сделал быстро и качественно, задние колеса тормозят,ручник держит. Спасибо за работу🤝
Отличный сервис.Ребята очень отзывчивые.Приехал заменить кольцо приёмной трубы на альмере классик, запчасти привез свои,в процессе разборки выяснилось что там стоит не кольцо!!!Сам заказывал запчасти по вину в евро авто!!!Дмитрий тут же взял всё в свои руки и заказал нужные запчасти.В итоге не смотря на мой промах ремонт занял менее часа!!!Огромное спасибо ребятам особенно Дмитрию за быстрое решение проблемы . Однозначно советую!!!
Только что пообщался с мастером с Ул Партизана Германа. Из всех близлежаших сервисов, он один дал Вменяемый,четкий и грамотный ответ по диагностике и сервису!!!!
Сказать,что я удивлен,ничего не сказать!!!)))
Вот на вас тут всему району равняться надо!!!))
Завтра к вам на диагностику приеду!)))
Огромное спасибо!)))
Профи своего дела высококлассные!!!)))
Всё понравилось, сделали очередное ТО, ничего лишнего не навязывали, цены средние( не высокие, ни низкие). Сделали качественно, достаточно быстро, как и договаривались. Рекомендую этот сеовис
Сначала были непонятки с мастерами, потом связался с руководителем всех отделов по телефону и моментально решили вопрос
Руководство отлично следит за всем тут
Мастера как и везде разные по умениям
Гольф 4 порвался трос стеклоподъемника водительского. Приехал, сказал что надо и уже через 3 часа все было поменяло. Поставили лучше чем было раньше (сделали крепление по заводу :) ). Огромная благодарность за столь качественную работу за адекватные деньги:) так же дали совет по поводу того что колеса стоят неправильно, хотя не раз был на разных шиномонтажах) Огромное человеческое спасибо ^_^
Помогли разобраться с новой Шевроле каптива с эмиратов.Везде отказывали и не брались.А тут все отлично)теперь только сюда
1
Show business's response
anatoliymillioner
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Это не сервис,а просто рай доя вашего автомобиля
Бываю там достаточно часто,но не потому,что делают плохо,нет,просто у меня машина старая
А так,ребята там очень добрые,все рассказывают и показывают
Делают быстро и качественно
А пока вы сидите в ожидании завершения работы,можно посмотреть ралли)
Место на 100/10
Если будет что-то ломаться снова и у меня будет выбор между этим сервисом и другим,я без колебаний позвоню именно сюда!
Хочу изменить свое мнение о сервисе!
Предыдущий визит оставил негативные эмоции, но сегодня позвонил Владелец и объяснил ситуацию, выслушал мою претензию, я со своей стороны остался доволен как клиент- так как будет проведена определенная работа по своевременному информированию клиентов о стоимости. Приятно что владелец проявляет интерес к выполнении работам и к каждому клиенту индивидуально- так держать.
Претензий к персоналу и к автомеханикам более не имею, делаю удачи в бизнесе- отдельное пожелание руководству компании «так держать- вот это сервис и обратная связь с клиентами» спасибо
Один раз заезжал на осмотр ходовой и двигателя по акции, в принципе понравилось. Но вот потом нужно было еще раз заехать и не дозвонился до них, а перезванивать никто не стал… Странно!
Обслуживаю все свои автомобили и автомобили семьи больше 10 лет в автосервисах данной сети. Основополагающим фактором для меня является отсутствие головной боли в поиске запасных частей и оперативный ремонт. Желаю развития и процветания данной сети .
Приехали с мужем в пит-стоп на диагностику тормозной системы. Первое, что удивило это мастер приемки-девочка, вы представляете молоденькая девочка, первая мысль была свалить, уж очень муж не доверяет, но девочка, как потом выяснилось по имени АННА, заткнула за пояс моего мужа, очень грамотно и квалифицированно донесла всё детали предстоящей работы и передала нас и нашу ласточку в руки Вячеславу-мастеру не только с золотыми руками, но ещё и с мозгами. Спасибо руководителям автосервиса за грамотных специалистов и за качество обслуживания.
Дааа. Ценики конечно обалденные. На магнитолу пропал + и плохое в салоне перестал гореть. Купили другой + массу в салоне 2800 я в шоке. Если что-то надо серьёзное интересно сколько?
Забирали с хранения колёса. Выдали пакеты для транспортировки. Персонал помог загрузить колеся. Вообщем обслуживание понравилось. Можно колёса сдавать на хранение.
Заехал на развал-схождение. В итоге по цене 1400 + 500!(за откручивание закисшей гайки). Машину как уводило в сторону так и уводит. Вернулся на СТО, сказали что имеется люфт рулевой рейки и что если еще раз сделать развал-схождение не факт что поможет. Сказали ЭТО не при работе, а после того как я оплатил, покатался и вернулся с претензией (попахивает шарагой, не правда ли)
Хороший сервис. Удобный подъезд. Прозрачное ценообразование. Квалифицированные мастера. Все работы делают за быстро и не откладывают на потом. Если нужно что-то сделать и задержаться то сделают
Спасибо мастерам, быстро и оперативно всё починили (проблемы с коробкой). Это уже второй сервис сети Пит Стоп, который оставил только приятные впечатления.
Адыкватные слесаря.
Не соглашусь с предыдущим оратором , ценник норм.
Убрано. Приятное впечатление.
Поменял все жидкости , все тормоза, нареканий к работе нет и цена на запчасти очень даже норм