Search
Directions
Maps • Saint Petersburg • Auto parts and auto goods stores

PiterSTO Autopiter

Rating 4.3
113 ratings
Shut down
+7 (812) 309-58-67
Show phone
Saint Petersburg, 5th Predportoviy Drive, 26Е
Save
Logo

Add photo or video

Auto parts and auto goods store PiterSTO Autopiter, Saint Petersburg, photo
Auto parts and auto goods store PiterSTO Autopiter, Saint Petersburg, photo
9 more
Overview
Photos
19
Reviews
57
Branches
Features

Address

Saint Petersburg, 5th Predportoviy Drive, 26Е
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (812) 309-58-67
Show phone
autopiter.ru
1

Business hours

Business hours unknown
Add
All affiliates

Directions

Zvyozdnaya
3 km
2
ZvyozdnayaMoskovskayaKupchino
ТРК Лето
690 m
4
ТРК ЛетоMetro Shopping CentreГипермаркет ОКейOKey SupermarketДунайский проспект
Show parking info

Features

Credit card payment
Parking
Removing dents without painting
Wheel balancing
Vulcanization
Tire fitting
Basic service
Car Wash
Wheel alignment
Type of spare parts:for domestic cars, for foreign cars
Payment method:cash, payment by card, bank transfer
Brand:japanese cars, domestic cars, european cars, passenger car, foreign cars
Repair sevices:a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, generator repairs, polish, repair injectors
Info about organization
Panorama
Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

08:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun

Similar places nearby

Autopiter
Rating 4.5
Koreana
Rating 4.4
Transit
Rating 4.6
Mir Masel
Rating 5.0
Avtomobilist
Rating 4.4
Rating 4.3
113 ratings
Rate this place

57 reviews

By default
Мария
Level 4 Local Expert
February 21, 2020
В целом нормально, но есть замечания. С учетом использования неоригинальных запчастей результат достаточно хороший, но ремонтированная сторона все же немного отличается от другой стороны по зазорам. По цвету устроило. Минусы (больше по организации и обслуживанию): 1) оценку ремонта при приемке выполнили не точно, не учли "скрытые" повреждения, про которые я специально спросила. Соответственно цена ремонта прилично выросла из-за этого. 2) путаница между сотрудниками. Принимает один, делают вторые, выдает третий. При выдаче выясняли, кто занимался ремонтом. Сложилось впечатление, что нигде это не отмечается, и концов не найти. 3) было особое пожелание забрать остатки краски. При приемке сказали, что без проблем. При выдаче машины ничего не было, никто ничего не знал про это и менеджер смотрел с удивленными глазами. 4) при согласовании дополнительных работ и запчастей по телефону сказали, что оставят старые детали. При выдаче их также не оказалось, предложили поискать в мусорке)) 5) при получении машины горела ошибка подушек безопасности, которая возникла в результате выполнения работ при снятии двери, и которой можно было избежать. Менеджер сказал, что это нормально, и иначе снятие двери стоило бы дороже, что в итоге они потом и сделали, подняли цену на будущее. В результате в выходной забрала машину как есть, но написала претензию, которая решалась только через руководство. На следующий рабочий день первый раз пришлось самой позвонить, чтобы напомнить. Через некоторое время связался руководитель сервиса Александр и вежливо, но в безальтернативной форме предложил не опаздывая приехать в сервис на следующий день к 10 утра, чтобы приглашенный ими специалист сбросил ошибку (т.к. в сервисе у них нет возможности это выполнить), что и было сделано. В результате на следующий день пришлось прождать этого специалиста час. Тратила свое рабочее время, а сотрудники сервиса даже не предупредили, что он задерживается и отправили ждать на неудобный диван. 6) осмотр машины при оценке ремонта с фонариком на телефоне) при получении в сумерках попросила хотя бы загнать в бокс с освещением, сами этого не предложили, и предполагалось, что можно просто на парковке осмотреть и оценить покраску) 7) высказывания об адекватности клиентов в присутствии других клиентов Плюсы: 1) выполнили ремонт быстро и в срок, хотя с ремонтом не торопилась. Не считая дополнительно потраченного времени на устранение ошибки. 2) мойка входит в ремонт без доплат, мелочь, а приятно 3) приемлемая стоимость и качество самих работ 4) машина без проблем ждала выдачи в оговоренной срок в НГ праздники, можно забрать в удобное время, не упоминалось про оплату, если не заберу в срок. 5) приятная девушка Мария на телефоне и кассе 6) все-таки исправили свой косяк по ошибке на панели приборов и даже дали краску, хотя осадочек все равно остался Вывод: можно обращаться, но нужно все контролировать и запчасти выгоднее самим покупать.
2
1
Show business's response
Константин Беловитов
Level 6 Local Expert
October 31, 2020
Дамы и господа! Хочу вас предостеречь от посещения данного сервиса. Лично у меня сложилось чёткое мнение, что это халтурщики. Сроки выполнения работ, довольно грубо не соблюдаются. Заказанные запчасти у них, во-первых : превосходят по стоимости среднерыночные на 30-40 %(но тут дело каждого, заказывать или нет) ; во-вторых: вместо заказанных привозят и устанавливают дешёвый аналог, при этом в смете идёт цена за оригинал. Плюс срок поставок запчастей срывают. Совершенно поверхностный осмотр повреждений, из-за чего производится неправильная оценка стоимости работ. В ходе нахождения машины в ремонте, первоначальная стоимость работ возрастает и лично у меня превысила на 40 % изначальную. Делаются работы, которые невозможно проверить, навязывают работы, которых изначально не было в смете. Сами работы делаются не качественно. Покраска не в цвет, посадка кузовных элементов со смещением. Бонусные работы не выполняют. Скидки, заявленные на сайте, не предоставляют. И самое главное. В процессе ремонта авто, ещё и ломают детали автомобиля. В частности при сборке двери было сломано зеркало. При этом сказали, что я приехал со сломанный, но после просмотра фото, убедились что это их вина. Было сказано, что в течение недели свяжутся со мной и устроят все недочеты. Прошло 10, звонка не было. Вот такие не очень радостные впечатления от посещения этого сервиса. Выбор за вами.
2
Show business's response
Serg Wolf
Level 20 Local Expert
November 13, 2020
Даже не ожидал, что всё будет так чётко, ьыстро и качественно. В последнее время это редкость! Спасибо коллективу и начальнику. Немного удивлён, так как нечасто в Питере встретишь такой Питер)))
2
Show business's response
Report an error
Help
Services
Routes
Traffic
Yandex Map Editor
Metro map
Maps API
Personal
Saved places and transport
Settings
For business
My profile
Add your organization
About
User agreement
Yandex Maps: find where to eat, what to see, and how to have fun
© 2001–2025 Yandex LLC
Source