ДжДело было прошлым летом. Очень не доволен остался мастером Евгением, заранее записался на обычную замену масла, вас посоветовали, а такое происходит. Рассказываю, записался на ТО, на всякий случай напоминалку кинул (потому, что сам работаю в этой сфере, но только с land rover и jaguar) , в этот день нужно ехать в Крым, по итогу я приезжаю в назначенное время и мне говорят, что "я думал вы должны были завтра приехать" я лояльно отреагировал, по итогу он попросил, либо завтра, либо через час. Я отъехал домой, на звонки не брал и тд, (могу еще по звонкам в истории выслать скрин). И в 17:23 скидывает мне сообщение "приезжай", мы вроде и на ты не переходили, я ему и не брат и не сват. Компетентность человека просто поражает. (Можно же понять или посоветовали другой сервис, хотя бы. Записываешь заранее еще и по совету знакомых, а получается как обычно). Надеюсь понимание моего сообщения будет без огласки, в особенностью руководства этого автосервиса, нужно иногда не забывать про лояльность и работать с клиентами, это часть успеха автобизнеса, повторюсь сам работаю в этой сфере (кстати парни из сервиса land rover в минеральных водах, единственные кто смог принять меня без записи в этот день по вине Евгения) . Спасибо за внимание.