В целом гостиница не плохая. Мы жили во 2-м корпусе. Номер чистый, приличная мебель, удобные матрасы, полотенца и белье чистые. В комнате телевизор, холодильник. НО. В душе есть сушилка для белья, но нет средств первой необходимости, ни мыла, ни шампуня. Есть только жидкое мыло возле раковины в туалете. В номере нет фена, нет чайника и какой либо посуды. Есть кулер на этаже. Можно купить кофе и шоколадку в автомате в 1-м корпусе. Услуга горячего питания в гостинице не предоставляется. Есть отдельная столовая с довольно скудным меню, и, да, как уже писали ранее, стакан пакетированного чая 100 рублей) Других вариантов что-то где-то купить или покушать поблизости нет.
Персонал приветлив и вежлив, кроме администратора, которая работала 29 июля. К сожалению, у неё отсутствовал бейжд и по телефону она не представилась. На вопрос (по телефону) как добраться, предлагала ориентироваться на жёлтое здание. Позже, при заселение, когда у неё спросили, покое же оно жёлтое, она спросила "а что, его уже перекрасили?" На просьбу дать фен (при бронирование номера оговаривалось, что в номере нет фена, но при необходимости его предоставят) она в давольно пренебрежительной форме сказала, что фен в цветном корпусе (разглядела наконец) и воспользоваться им можно только там. После долгих препираний и слов "я вам во второй и третий раз объясняю" и "вы куда приехали и что вы хотели за 1300?" фен все таки предоставила, оставив после себя давольно негативные впечатления.
Сама гостиница приятна и удобна, к ней вопросов нет. Однако есть большие вопросы к столовой, приезжали в составе сборной команды, тренировки 3 раза в день. На завтрак давали 1 сосиску, крошечную тарелку каши и маленький кусочек омлета с чаем, при просьбе как то изменить питание ( за доплату ) получали кучу негатива со словами: ничего страшного дома отъедятся. На раздаче стояли две хамки, которые постоянные возмущались если кто то, что не брал, сразу начинались крики и оры что спортсмены сами ничего не берут. Мы были вынуждены покупать еду, чтобы просто не остаться голодными. Мы просим администрацию решить вопрос с питание, ибо это непозволительное хамство со стороны персонала.
Ночью портье к телефону не подходит - она беспробудно спит. Охранник также спит под лестницей на диване, заперев входную дверь. Так что ночью в гостиницу не позвонить и не войти!!! Им надо спать по очереди по два часа и давать телефонную трубку тому кто не спит, чтобы быть всегда на связи. Вокруг входной двери на окнах много паутины и больших пауков - воспользуйтесь шваброй, делайте это регулярно. Персонал никогда не улыбается, со хмурыми лицами, отношение к гостям такое как будто не на работе в отеле, а в свою квартиру пускают переночевать бесплатно, как бы одолжение делают. Гостиница же государственная, ГБУ "Мегаспорт" департамента спорта мэрии Москвы, поэтому как совдепия и совок. Про плюсы писать не буду - про плюсы прочтите в отзывах других гостей.
Номера очень даже хорошие, только стены где-то грязные, где то какие то трещины или дырки. В номерах всегда чистый пол (что бывает не во всех гостиницах). Персонал реально классный все приветливые и доброжелательные. Что косается еды, все очень вкусно, единственное что меня смутило это размер порций, так как если ты занимаешьсы профессионально то такого кол-ва еды будет не хватать. Ходила голодная(
Вот это сервис (((( .Дети приехали на соревнования с другого города, с раааннего поезда, разместили в конференцзале и заселили через 5 часов!!!!! Спасибо вам огромное!
В силу работы в будние дни вынужден снимать гостинницу в Москве. Случайно оказался в этой гостинице (достаточно рядом с работой). В итоге в таком режиме снимаю у них номер больше двух лет.
В гостинице два корпуса.
В первом корпусе (4 этажа) как раз находится ресепшен. Номер всегда брал на одного себя. Выглядит все так: номера большие, просторные, в отличии от большинства московских гостиниц. Про туалетную бумагу и уборку номеров не верьте. Все есть. А если что-то нужно, девушки с ресепшена всегда помогали и все вопросы решали. За два года никаких претензий. Постельное бельё всегда чистое. Матрасы новые, удобные (меняли на моей памяти).
Маленький совет, при заезде в первый корпус просите номер на этаже повыше (лифт есть) и с видом на сам гребной канал. Гарантирую, утром, проснувшись и выйдя на балкон, будете приятно удивлены. Вид потрясающий.
Собственно, отель находится на территории комплекса "Гребной канал" и вся зона комплекса в вашем распоряжении. Я бегал у них по утрам вокруг канала (6 км). А зимой брал с собой лыжи. Для спорта там вообще место идеальное. В 50 шагах бассейни баскетбольный стадион с кучей разных секций. Можете по карте проверить. Прям рядом с гостиницей открытые корты теннисные.
Во втором корпусе 2 этажа и номера блочного типа. В каждом блоке по две комнаты с двумя одноместными кроватями.
Платиш за койко место в два раза дешевле, чем одному снимать номер в первом корпусе. Эти номера похуже. Но за свои деньги просто отлично!!! Дешевле и качественнее вы ничего не найдете.
От себя, сотрудникам большое спасибо. За вежливость, за помощь. За два года, как родные!)
Девушкам на ресепшене особенно!
Крайне не рекомендую данную гостинницу,отменили бронь и не позвонили,а почту уже на месте открыла так как бронирование подтвердили я даже не подозревала об отмене
На ресепшн девушка лишь развела руками и сказала что не еë смена была вчера
Заселили команду которая приехала на соревнования так как видимо выгоднее нежели 3 человек заселить,альтернативных вариантов не нашлось,все номера были заняты
Единственное что было в силах девушки дать номера других гостинниц(ни одного свободного номера не нашлось)
Квартиры все забронированны
Мы из другого города,остались по их вине на улице
Но безвыходных ситуаций не бывает спустя 3 часа на холоде мы чудом наткнулись на девушку которая предложила квартиру
Будьте внимательны!
1 одна звезда только за расположение близкое к каналу и за кулер , все остальное вообще не очень
1. Начали брать со спортсменов по 100 рублей за стирку с этого месяца ) хотя всю жизнь была бесплатной в этой гостиницы и то надо ходить в другой корпус и постоянно ждать очередь видимо денег не хватает ))) надо со спортсменов наверстать
2 . Номера маленькие с одним недо шкафом с 2 полками в которое нечего не помешается и одной тумбой
3. Постельное бельё уже 10 дней не меняют и не известно когда поменяют !!!
4. Душевая сломана !!!
5. 3 розетки и то одна для холодильника вторая для телевизора
6. В номере даже стаканов нет !
7. Шум из-за постоянной стройке
8. В столовой микро порции особенно для спортсменов !
9. И как бы смешно не звучало туалет маленький что даже развернуться нельзя чтобы нечего задеть
10.Wi-Fi нет 👎 радует хоть холодильник с телеком работают
2
3
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Мы жили в номере полулюкс. Номер открывается ключ-картой, разделен перегородкой на 2 зоны, каждая из которых как бы "комната". В номере:
- мини-холодильник
- 2 санузла, в каждом душевая кабина, раковина, унитаз, мусорное ведро, зеркало
- 2 двуспальные кровати с хорошими матрасами (подушки жиденькие, одеяло маленькое - двоим укрыться одним одеялом не выйдет)
- 2 письменных стола
- 2 стула
- 1 небольшой журнальный столик
- 1 высокий светильник, который можно переставить по своему усмотрению
- 2 бра, возле каждой кровати по 1 (возле одной не работал)
- розетки возле каждой кровати, выключатели
- 2 зеркала, по 1 над каждым письменным столом
- по 2 розетки под каждым зеркалом
- 2 длинных тумбы
- 2 шкафа-купе
- по 2 стакана на столах
- 2 раскладных сушилки для белья
- чайник, 2 чашки и 2 блюдца, чайные пакетики, пакетики с сахаром, солью и перцем
- 1 фен.
Свет на каждой "комнате" включается отдельно в зоне "тамбура" рядом с санузлом и отдельно в основной зоне. В санузлах есть мыло в диспенсере. Было 3 маленьких полотенца и 3 больших. Два маленьких кусочка мыла, несколько пакетиков с одноразовым гелем для душа и шампунем. На троих гостей (2 взрослых и школьник) положили 1 набор из щетки и зубной пасты. В ванной возле зеркала есть розетки - удобно, если нужно воспользоваться электробритвой или ирригатором. На окнах тюль и плотные шторы. В холле на этаже есть кулер с водой. Приятный вид из окна. Есть возможность раннего заезда и позднего выезда. Внизу на входе автоматы с кофе, с лимонадом и снеками. Есть столовая в соседнем корпусе - цены и качество нормальные. В стоимость (как указано в справочнике гостя) входит бассейн. Также, за плату вроде бы, можно посетить тренажерный зал и теннисный корт. Балкон есть в каждой "комнате". На ресепшене вежливые и очень приятные люди. По цене - 5500 за сутки на троих и около 700 за доп часы.
В общем, важные для меня пункты и вещи были в наличии, мне всё понравились, отель классный. Вернусь ещё.
В номере Чисто, всё необходимое предоставляется, на этаже есть кулер, персонал приветливый вежливый, рядом нет магазинов до остановки общественного транспорта пешком 10 минут, метро рядом нет, только на транспорте.
Самое близкое место расположение спортсменов к гребному каналу Крылатское, бассейну, спортивному комплексу Крылатское. Большой конференц зал на первом этаже на 80-100 человек, аскетичные но функциональные кафе, шикарный вид на канал и Крылатские холмы из окна. Метро Крылатское 2км пешком или быстрый автобус.
Отличный отель, чистый, уютный, в номере есть кондер, телек, совмещённый санузел, постельное белоснежное, вообщем был очень доволен всем. Персонал вежливый!
Хороший бюджетный отель, теплые номера, удобные жёсткие матрасы, но высокая слышимость из коридора.
3
Show business's response
Evgeny N.
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Хорошая гостиница: чисто, персонал приветливый, есть столовая. Главный плюс, конечно, местоположение - очень удобно приезжать сюда на время соревнований.
Ламинат вздулся, потолок весь в протечках, из окон дует, мебель вся расшатанная, в душевой плесень, постепенное белье старое. По питанию вкусно, но МАЛО И ДОРОГО!!!
Неплохой сервис за эти деньги, правда раньше вроде ещё входили завтраки в стоимость номера, но сейчас этого нет, что немного неудобно, так как рядом особо нет кафе для завтрака
У нас туда люди едут после пересадки волос ! Так как рядом с нами находятся . Пациенты отель хвалят , есть бюджетные номера , есть стандарт . Природа вокруг , Гребной канал , красота . Ну а за волосами обращайтесь в "Географт".
Такое себе((
Транспорт ходит там редко, до него ещё идти пол километра, такси туда дорого.
От рассвета до заката шумно
Уборка не очень,
Номера не очень
Вобщем из всех плюсов, только минусы!
Впечатления весьма противоречивые. Вид из гостиницы прекрасен. Думаю, летом еще лучше, когда гребной канал не замёрзнет. Но! Обещанный wifi только для обладателей московских телефонных номеров. Видимо, там селятся только москвичи. До остановки надо идти минут 10. Завтраки вам могут предоставить только в соседнем здании, это, значит, надо одеваться и идти . И главное, обещали заселить по одной цене, заселили несколько дороже. Об этом сообщили только по приезду. Имела несчастье по просьбе администратора заплатить наличными и не взять чек. Уже была в такси, когда мне позвонили и сказали, что я не доплатила!! Это ужасно! К чистоте и номеру претензий нет. Есть кофейный автомат в фойе отеля, можно приготовить на общей кухне себе завтрак
Гостиница хорошая чистая удобное место положение в номерах чисто персонал приветливый был здесь два раза оба раза понравилось буду в Москве обязательно поселюсь снова
Цена номера в 2400 рублей за сутки проживания оправдывает себя. Номер чистый
Кровать удобная. Есть телевтзар и холодидьник. Есть лифтв гостинице
Персонал дружелюбный. Белье чистое. Гостиница в тихом месте. Минусы в душе нет полочки чтобы поставить шампунь и еще нет вывески на входе в гостиницу и в сумнрках трудно найти вход в гостиницу. Но администратор елизавета дежурившая 7 сентября смогла по телефону пояснить водителю как проехать к входу гостиницы.
Вполне приличное место. В номере чисто, полотенца, белье все чистое. Матрасы удобные. Соседей не слышно. В номере есть холодильник. На ресепшн приветливая дама, быстро заселила.
Останавливался на 2е суток в отеле. Много неудобств. Спишь в одном корпусе, а в столовую нужно идти в другой корпус. В целом отель чистый, 3 балла за ужасную и дорогую столовую а-ля закусочная у Ашота.
Амлет, 2 чая, шоколадка и запеканка 1000р