Piranya Auto
320 reviews
May 8
Отличное место для преображения вашего любимого авто!)
Есть всё - начиная от шинки, супер люксовых моек на любой вкус до химчистки всего салона🚿🧼
Приехала по записи на смену сезона шин моему маленькому любимцу. Очень вежливые, позитивные ребята в 4 домкрата аккуратно всё сделали!)
Быстро, вежливо, с улыбкой!)))
Зона ожидания - улёт! Большой белый кожаный диван! Карты, шашки, шахматы, кофе!) Целое собрание классической литературы 😍
Уезжать не хотелось(
Однозначно в любимые места!
Советую всем посетить Пираний для создания идеальной чистоты и красоты вашего авто!))👍😍
May 24
Отличная мойка. Помыли машину быстро, качественно, недорого. Мастер Николай был очень вежливым, ответил на все мои вопросы, отмыл машину до блеска. Очень доволен визитом, приду ещё
May 1
Долго пользовались услугами этого шиномонтажа и мойкой. Мойка прям хорошо, в этой части вопросов нет. Сложная ситуация возникла с хранением колес. К сожалению в этом году моя резина была здесь утеряна. Все могут совершить ошибку, но важно её исправить. Моя ситуация решалась очень нехотя со стороны руководителя. Мне приходилось звонить ему самой и держать ситуацию под контролем. Олег в оговоренное время не звонил мне, пытаясь решить ситуацию без потерь для них. С моей стороны было озвучена просьба - новая резина такой же марки, и моя просьба не была встречена с понимаем со стороны руководителя. Он сказал, что разница в стоимости с моей 3-летней резиной очень велика и это обдиралово, не согласился предоставить новую резину, предложил бесплатный шиномонтаж в качестве компенсации за причиненный ущерб. Такое предложение не является равноценным за мою потерянную вещь, потому что прямая обязанность хранения шин - это СОХРАНИТЬ ШИНЫ. Если они были потеряны (что тоже может быть, везде есть человеческий фактор) задача руководителя сделать все возможное, чтобы сгладить недовольство клиента и показать высокий уровень клиентроориентированности. Особенно сейчас, когда конкуренция велика и сервис в России стал очень важен для людей. Этого не было сделано. У меня сложилось впечатление, что от меня хотят отделаться с минимальными потерями для организации. В итоге, мне купили аналогичные шины, шинка бесплатно, однако за пакеты (резину я больше там не храню) с меня взяли деньги. Ну это капец! Никаких дополнительных встречных предложений мне не последовало - Мойка в подарок и подобное. Просто подобрали похожую резину и бесплатно переобули. Это недостаточное решение вопроса при потерянной клиентской резине. Осадок неприятный. Место рекомендовать не могу. Олегу - учиться выстраивать отношения с командой и клиентами для улучшения бизнеса и роста.
May 3
Больше 10 лет приезжаю на мойку, на монтаж, храню колёса, все очень рекомендую, всегда всё на высшем уровне!!! Приезжаю как к родным! Спасибо большое за качество и душевное отношение!
January 17
Вспомнил этот эпизод из жизни проезжая мимо. У меня было пробито колесо, которое мне порекомендовали отремонтировать вулканизацией и я начал поиски.
Шиномонтажный сезон был уже на носу и я поехал в данную организацию. Подхожу к мастеру и пытаюсь описать ситуацию. Такого надменного ответа я не слышал в жизни. Меня послали (в прямом смысле) на стойку, мол все через девушку оформлять. Подошел в зал, дождался очереди, девушка направила обратно к мастеру и сказала подождать, пока мастер подойдет ко мне в ближайшие минут 10-15. Я просидел в машине 30 минут, смотрю, человек уже курит и общается с коллегами. Подхожу и спрашиваю, мол так и так, меня к вам отправили, сказали, что вы подойдете. Предлагаю осмотреть покрышку, что б оценить ремонт и услышать, что нудно делать.
«Запись на конец декабра или начало января!»- это единственное что я слышу. На дворе середина ноября на минуточку. Вернулся в зал, сказал, что ожидание ремонта одного прокола больше чем в месяц - это что-то новенькое. На что девушка очень сильно удивилась и сказала что он наверно пошутил.
Возможно все исправили и персонал поменялся, но сути дела не меняет. Как они к работе, если так относятся к клиенту?
Проверять не буду.
5
1
March 24
Самая адекватная мойка в районе, а скорее даже наверно и в городе, всё- хорошо! И цена не задрана и качество на высоте, молодцы, рекомендую всем
May 9
Очень нужно было помыть машину перед оклейкой. Записи нет, приехал утром, но все оказалось занято. Не понравилось расположение внутри захламленного машинами двора. Не понравилось довольно невежливое «нууу, через час, не раньше». Поехал на заправку напротив, помыл за 10 минут ничуть не хуже и точно быстрее и дешевле
April 18
Приехал на мойку, последний раз был месяц, два назад, мыл за 550 р. Цену не спросил , помыли , говорят 950 р. , ну я готов был к некоторому изменнению цены но не настолько. Так что ребята спрашивайте цены, что по чём. Чтобы не было для вас неожиданностью. Особо для пенсионеров. Помыли вообще хорошо, но архи дорого. Читайте, выбирайте автомойки и цены, всем удачи
November 12, 2023
Давно пользуюсь этой мойкой. Всегда отличный результат и приятное впечатление от персонала. Есть комфортная зона ожидания, кофе- автомат, шоколадки, чистый туалет, Wi-fi , телевизор. Рядом столовая ( если ну сильно, запачкались, ждать долго, а кушать очень хочется))). Большой плюс, у них же, есть шиномонтаж! Ценник очень лояльный. Результат всегда отличный!
1
February 12
Отличная мойка, бывает долгая очередь, но есть удобная зона ожидания (туалет, кофе, автомат с едой, тв)
1
February 15
Мойка так себе, машина часто с немытыми местами и грязью. цена на мойку завышена очень а качество страдает сильно. Про шиномонтаж можно сказать одно, цена выше даже чем на любом дилере, просто космос👎👎👎
1
April 7
Говорят,что с лица воду не пить.Мойка внешне не супер,но очень хорошо моют и вежливый персонал, однозначно пять
May 2
Действительно крутое место.
Делала у них люкс и простые мойки кузова.
Всё быстро и качественно.
Жаль что нет предварительной записи.
January 24
Уютное место для отдыха клиентов, качественная работа специалистов за приемлемую цену
1
May 1
Оставили тут на хранение резину. Коротко ее потеряли. В процессе поиска администратор, пытался подменить документ на старый. Советую фотографировать ваш документ перед подачей. Резину не нашли. На вопрос 'покупайте новую, начался конфликт'. Не советую данную конторку.
1
April 14, 2024
Услугой шиномонтажа не пользовался, но автомойкой - можно уже сказать постоянно.
Моют машину бережно, старательно и деликатно. ( как свою)
За это огромное спасибо!
Цена- разумная.
Лишних услуг- не наваливают. Иногда бывает очередь. С записью не работают ( жаль).
Качестаом услуг доволен, персонал приветливый.
Рекомендую!
Почему? Не знаю ( душевно как-то там)
Сегодня в подарок кузов покрыли воспом. ( от души, просто так!)
Я проникся!
1
March 24, 2024
Автомойка "Пиранья" представляет собой не только место, где можно отмыть свой автомобиль до блеска, но и пример предприятия, где внимание к деталям и клиентоориентированность стоят на первом месте.
Каждый клиент автомойки "Пиранья" может рассчитывать на высочайший уровень сервиса. Сотрудники мойки обучены уделять внимание каждой мелочи, что гарантирует лучший в своем классе результат мойки. Отзывы посетителей подтверждают, что мойка не только выполняет свою работу на высшем уровне, но и создает приятную атмосферу, благодаря чему клиенты возвращаются снова и снова.
Комплексная услуга, включает в себя от мойки кузова, уборку салона, до полировки и нанесения защитных покрытий. Автомойка оснащена новейшими технологиями и материалами, чтобы ваш автомобиль выглядел безупречно.
Магазин "Пиранья" известен своим гостеприимством, высококачественными услугами и вниманием к удовлетворению потребностей каждого клиента. Это делает его не просто местом, где моют машины, а настоящим сообществом для автовладельцев.
1
December 14, 2024
Был сегодня у них на мойке, всë понравилось. Вежливый персонал и помыли хорошо с воском. Цены хорошие.
1
April 10, 2024
Очень долго сюда ездил, если быть точным то с 2011 года. И еще и всех знакомых и родных приводил. Но видимо пришло время менять сервис. Качество к сожалению, сильно упало. Очередь на помывку авто и раньше могла быть на 2 часа вперед, сегодня же мне озвучили 4 часа. Естественно не стал ждать - тем более рядом есть альтернативы не хуже. Ребята, вам либо надо открывать новый бокс и расширять место, либо делать услуги по записи, либо что-то менять в своей работе, не скажу что очередь из машин была очень уж большая. С парковкой на территории тоже стало все очень плохо. Но самый главный косяк, я приехал переобувать резину, ко мне выходит веселый сотрудник и говорит: Снимайте ваши ниппели сами, они прикипели! И дает мне старые замызганные пассатижи. Я по не опытности естественно срываю резьбу с двух колес, и получаю минус два датчика давления шин на bmw. И дальше конечно же удобная позиция - вы сами их сломали - а мы не виноваты. Дать нормальный инструмент, или предупредить о возможной поломке, или вообще в таком случае отговорить менять и искать другой способ или шинку где могут снять такие нипелли без повреждения - предложено не было. Сотрудникам плевать на вас, свою копейку они с вас стрясут. А мне минус 6000 р - на новые датчики и 4130 р (!!!) за кривой шиномонтаж. Вообще, выходить к клиенту и говорить - "снимайте сами" - это какой-то позор и элементарное неуважение. Я не какой-то ваш приятель, я плачу вам деньги за работу - как раз для того чтобы "специалист" сделал все сам. В общем, я сюда больше ни ногой, и никому больше не советую. В этом сервисе сотрудникам очевидно плевать на своих клиентов.
6
November 21, 2024
Мою там машины регулярно, мне нравится. И очень здорово, что мойка работает без записи в порядке живой очереди!!! Когда везде опоздал, здесь есть шанс успеть))
1
April 29
Мойка автомобиля зависит от смены мойщиков и администратора. Уборка салона и влажная уборка остовляет желать лучшего. Лучше заехать на другую автомойку.
February 24, 2024
Крутая мойка!
Очень качественно моют и оперативно. Есть также свой шиномонтаж.
Цены средние по рынку, но в отличие от многих моек, делают свою работу великолепно.
1
1
July 17, 2023
Всем доброго дня.Отличная автомойка.Всегда доброжелательные и приветливые администраторы и специалисты автомойки.Огромная благодарность администратору Анне и специалисту Евгению.Ответили на вопросы и предложили оптимальный вариант.Евгений помыл мой автомобиль на пять с плюсом,качественно и добросовестно.Большое спасибо!!!Рекомендую.
3
May 8, 2024
Отличная мойка и химчистка! Отмыли и отчистили салон полностью включая потолок у 14летней машины до состояния «на 5»! Быстро, качественно, адекватные цены, много разных услуг в прайсе
1
1
November 13, 2024
Отличное место, ребята на мойке делают свою работу на отлично и на совесть. Вроде есть шиномонтаж, но не пользовался.
1
October 28, 2024
хорошая мойка, ответственный персонал. сезонный шиномонтаж с возможностью хранения сменной резины ( или колёс в сборе). пользуюсь только Пираньей
1
April 24
Дорого и не очень хорошо моют. Прайс в ВК не соответствует действительности. Теперь буду мыть машины в другом месте
April 15, 2024
Отличная мойка за адекватный ценник! Регулярно здесь моюсь уже на протяжении многих лет) рекомендую! Кстати, недавно ещё и зарапину заполировали, чем очень порадовали)
1
September 15, 2024
Химчистку делать не умеют. Дети залили молоком детское кресло и заднее сиденье. Утром оставил у них, чтобы вечером забрать чистые. В итоге запах молока вообще не исчез. Администратор сказал, что пятна же отмыты, а молоко вообще трудно отмыть. Я же к профессионалам вроде приехал.... Отдал 2500,чтобы самостоятельно стирать. В общем химчистку тут я не рекомендую.
2
February 1
Хорошее обслуживание, моют с пристрастием к своему делу, учитывают пожелания
1
January 19, 2024
Был 7 января на шкоде. Приехал помыть машину после длинной дороги, взял мойку с протиранием пластика салона. Администратор предложила обработать уплотнительные резинки дверей силиконом, чтобы двери не примерзали, согласился. Это была моя большая ошибка. Хочу обратиться к администраторам, перестаньте предлагать эту хрень людям!!!! Мало того что этот силикон не помогает, двери всё равно примерзают, так ещё мойщики так мажут этот силикон, что я испачкал абсолютно новую дорогую куртку этим силиконом , а потом и вторую куртку, в которой я ходил, пока первая куртка была в химчистке. А произошло это когда выходил и садился в машину на парковках, где нельзя открыть дверь машины на максимум, т.е. обычная парковка автомобиля во дворе и стоянках магазинов. Выйти из машины и не задеть дверной проём машины (там где резинки) нереально, так или иначе ты эти самые резинки заденешь. Химчистка эти пятна вывезти не смогла, так как куртка с мембраной и её нельзя стирать всем подряд.
А уборка пластика это отдельная тема, протёрли пластик так, что всё мокрое в салоне, руль, экран ГУ, кнопки, торпедо, да всё, что протирали, всё мокрое, пришлось самому всё протирать сухими салфетками.
Итог: мойка обошлась мне 1460 рублей + 20.000 рублей за испорченные две куртки, и испорченное настроение. Классная мойка. Заеду к вам ещё раз, но только, чтобы написать отзыв в книге жалоб.
2
February 15
1.5-2 часа вы сидите в очереди
еще 40 мин будут мыть
зимой мойка вам выйдет минимум 900руб
1
March 7
Отличная Мойка, есть шиномонтаж, рекомендую
October 17, 2024
Доброжелательный сервис, профессиональные сотрудники.
Однозначно вернусь!
1
March 21, 2024
Самая любимая мойка,приезжаю только сюда, единственный минус-всегда много народу,так что лучше приезжать утром к открытию.
1
January 27
Отличная мойка.Жаль ,что записаться нельзя только живая очередь
1
March 9
Всегда мыл автомобиль за 500 кузов ковры, вдруг внезапно «не оказалось» обычной бесконтактной мойки, только двухфазная, которая 900. Сказали только на кассе об этом, не предупредили заранее. За эти деньги качество мойки посредственное, поехал бы в другое место
December 15, 2024
Отличная мойка. Работают давно. Уже лет 10 у них машину мою.
1
June 26, 2022
Одна из лучших моек где я успел побывать в городе. Цена/качество оптимальны. Когда были купоны на скидку, было ещё выгоднее, сейчас только скидка постоянного покупателя 10%. Комната ожидания приятная есть все что нужно, туалет, кофе, кондиционер, ожидать мойку или шинку можно с комфортом. Обслуживание качественное, делал у них и шиномонтаж, и мыл машину большое количество раз. Ни разу не было негатива или каких-то проблем. Смело рекомендую это место, да, чуть дороже чем в большинстве моек, но отсутствие проблем и качество обслуживания того стоит.
1
March 18, 2024
Люкс делали больше часа, на вопрос почему так долго был получен классный ответ: так у вас очень грязная машина. Салон только пропылесосили. Ценник чуть выше среднего в этом районе, но качество не соответствует от слова совсем
1
December 31, 2024
Одни плюсы. Минус только, что не быстро если люкс
1
January 4, 2024
Мою машину постоянно, одна из лучших моек! Ребята моют не очень быстр, но очень качественно. Цены средние
1
1
April 19
От души пацаны, очень понравилось))
January 28, 2024
Зимой не отколачивают лед при въезде в бокс! Сломали обвес, сказали что они не могут контролировать количество льда! Обратились в соседнюю мойку, там специально вызывают человека, чтобы тот постоянно заботился о безопасном въезде в бокс! Внутри как в 90х, моют на троечку, надо проверять после мойки!
1
May 31, 2024
Работу выполнили качественно, хоть и долго. Мужчина, который менял резину, оказался грубым и невежливым, делая вид, что обладает остроумием и чувством юмора. Больше не поеду туда
5
February 4
Отличная мойка, рекомендую!
1
September 10, 2023
Мойка "для своих" кто рядом работает или постоянный клиент, получают нормальное качество услуг, приехавшие по случаю, довольствуются сервисом "и так сойдёт"..
П.С. помыли всю машину, кроме двери пассажира, тоннель в салоне как был в пыли так и остался.
October 23, 2023
Проходная пошарпанная мойка, где нужно проверять всё, что делают - на место ли положили коврики или бросили как попало мимо креплений, нормально ли вымыли диски, не просыпали ли на ковёр всю грязь с коврика и забили, даже не удосужившись за собой убрать. Лого Академега, как знак качества, тут дискредитировано.
1
December 29, 2023
Всегда мою автомобиль только здесь! Быстро, качественно и по адекватной стоимости 👍🏼
1
November 25, 2023
Постоянный клиент. Нет нареканий. Ребята выполняют свою работу на все сто. Давно работают и с годами только растет уровень сервиса! Так держать!!!!
1