Это самый худший провайдер, который только может быть. Люди не могу выполнять свою работу. Я не понимаю, почему эта компания ещё не закрылась. Каждые выходные у них какая то проблема. то Магесталь оборвется, то по погодным условиям какая то проблема, то просто они захотят выключат интернет. а когда звонишь и хочешь спросить в чем проблема, они просто берут и выключаю телефон. трубки не берут. Отношение к их потребителям ужасное. ни какого уважения. Официально заевляю, что это САМЫЙ ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР И РАБОТНИКИ, КОТОРЫЕ ТАМ РАБОТАЮТ по объявлению понабирают всяких, а нам пользователям мучился с ними. Ладно, не буду многословить, просто хотелось бы сообщить о такой дешевой и не доброкачественной компании как Гп Пирамида.
Все хуже не куда, в 2025 году встало еще хуже чем было 2024 🤔 щас вообще в нделю бывает раз 5 просто его нету не интернета ни операторов, хрен дозвонишся, жду аванса и буду думать куда переходить от них, хорош, достали, фильм только начинаешь смотреть, и как всегда недосматриваешь, то на час отрубят, то на 15 мин, то на пол дня, че за приколы у вас там 🤔😡
Ждёшь по 6 мин в очереди, слушаешь эту мелодию бесполезную, они просто берут и скидывают трубку!!! Время до закрытия было 20 минут! Ничего не работает, хоть бы взяли трубку и сказали что какие то поломки или ещё что то!!! Сиди гадай теперь
Не подключайте провайдера пирамида интернет последние полгода просто отстой постоянные сбои отключение до тех службы не дозвонишься. Их специалисты утверждали что у меня плохой роутер поэтому постоянно сбоит поменяли роутер ничего не изменилось фирма отстой
Много лет был абонентом этой компании, все устраивало, но начало 2025 это какой-то ужас: постоянные, длительные отключения, до тех поддержки не дозвониться. Такое неуважение своих клиентов нужно ещё поискать, но пирамида справляется на ура, отток клиентов им обеспечен и они лидируют в этом направлении.
Являюсь абонентом данной компании несколько лет. По началу было все нормально, отключения тв практически не было. Что творится сейчас(2025 год) : отключение тв каждую неделю, не дозвонится на горячую линию. Полное разочарование. Будем уходить в другую компанию.
Последнее время несколько месяцев отвратительный интернет, постоянно висит, увеличили на днях скорость, другой тариф выбрали все равно ничего не изменилось вроде даже хуже стало, обидно
Постоянные проблемы с интернетом, каждый раз звоним , просто сбрасывают трубки! Не решают проблемы, наберите нормальных сотрудников, которые будут уметь решать вопросы
интернет *****, ужасная скорость и все время отрубает, тарифы друг от друга вообще не отличаются
1
Анастасия Зайцева
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Отличный провайдер. Пользуемся достаточно долго, более 5 лет, проблем практически никогда не было. За все время вызывали мастеров раз 7, и только раза 3 были проблемы именно со стороны провайдера. Что радует, так это то, что все работы ведутся в ночное время, в группе всегда уведомляют заранее.
Мне всё нравится, 7лет была на Ростелекоме(есть с чем сравнить) правда договор был на муже, начинали с 650руб. Втечении 7-ми лет оплата выросла до 1600рублей,не очень удобно, что в тариф входит платное тв и за период 9-ти месяца когда у нас не работало тв всё равно взымалась плата к сожелению , неоднократно обращалась в техподдержку не чего не происходило пока не приехал муж. А в Пирамиде тв входит во все тарифы бесплатно и это меня ооочень устраивает. Как провайдера Пирамиду рекомендую!
плюсов за последнее время нет, одни минусы, хочу поиграть в роблокс, отрубает и подключает каждые 2-3 секунды, предлагают поменять провода, ЭТО ТАК НЕ РАБОТАЕТ
Плохая скорость интернета, от слова совсем. Позвонила операторам, очень вежлевые, пришли, посмотрели, сказали проблема в роутере, необходима замена, перезвонили на следующий день, ждите, придут менять, пришли, нашли проблему в ноутбуке, роутер не заменили. Слов нет.
6
1
Виктория Подгорнова
Level 3 Local Expert
July 28, 2021
Пользуемся этим провайдером с 2016 года, как только появились у нас в городе. За всё время использования были пару проблем со скорость,также 2 раза "переносили" интернет на другой адрес, всё устранялось оперативно. К интернету идет в подарок ТВ. Очень довольно,что выбрали Пирамиду, советуем всем знакомым.
Добрый день, интернет работает медленно, скорости совсем нет, не возможно разговаривать по скайпу! Неоднократно обращались в службу поддержки, но результата нет.