Pionika
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
229 reviews
January 27
Рекомендую. Прекрасный цветочный салон. Заказываю здесь букеты уже несколько лет. Хорошее сочетание качества, цены и достойного сервиса по доставке. И очень человечные менеджеры, всегда идут навстречу, если получатель не может встретить букет в день, на который создан заказ. Можно перенести на другую дату.
December 7, 2024
Делал заказ первый раз. Заказывал пионы. Перезвонили, сказали, что пионы не очень, предложили альтернативу. Плюс минус согласовали новый букет и упаковку. Следующий прикол-доставка будет стоить 450р, хотя на сайте было указано, что доставка бесплатно. При вопросе почему, ответ был - вы на сайте не внимательно прочитали. Я говорю, вбил адрес на сайте, ничего не было упомянуто за цену доставки. Ответ - доставка 450р, и все. Хорошо, сделайте букет на 450р меньше, чтоб включал доставку. Мы так не работаем. Прошу, давайте тогда заплачу наличными доставщику (не было возможности перевести). Ответ - нет, и «что хотите то и делайте». Никаких альтернатив. Как то так. 3 балла только за то, что жене вроде понравился букет. И, кстати, топпер перепутали )
April 2
Прекрасное место для приобретения букетов , хороший вежливый персонал , заказываю не первый раз букеты , все на высшем уровне , цветы свежи , композиции очень красивые!
May 11
Безмерно доволен и изготовленным букетом, и нюансами доставки. Так случилось что девочка которой во отправлен букет была не на связи в тот момент когда курьер был уже на месте, пришлось курьеру сказать отбой. Я уже думал что оставлю букет в магазине, но менеджер предложила мне попробовать позже. И всё великолепно сложилось. Благодарю за цветы и за сервис, и Да…. РЕКОМЕНДУЮ 👍🏼
March 8
Отвратительная клиентоориентированность. Я могу понять долгое ожидание букета в связи с ажиотажем, вызванным праздником, но на сайте я 5 раз оставлял заявку на звонок, сам звонил на 4 разных номера не менее 10 раз (что безуспешно, конечно же), в Вотсапе меня игнорируют и отвечать, полагаю, не планируют. Скорее всего, от букета буду отказываться, так и не дождавшись его.
Дополню: в 16:12 ответили на Вотсап, что заказ уже будет в течение часа, в 17:00 позвонили и спросили, можно ли заменить в букете цветы на другие (к слову, я живу в 7 км от магазина).
Огромное спасибо магазину за испорченный праздник и ряд пустых обещаний. Крайне НЕ рекомендую!
May 15
Вы самые лучшие. У вас цветы всегда когда бы я не заказал самые свежие. Заказываю не первый раз!!! Всегда на связи и курьеры доставка быстро. Огромное спасибо за ваш сервис. Советую всем влюбленным чтобы любимая не остыла)))))). МОЛОДЦЫ!!!!!
February 17
Заказали букетик 14 февраля, 7 веточек кустовых роз, на фото кажется большим, да и я знаю как должны выглядеть кустовые розы. Фото до мне не прислали. Курьер приехал во время, только за это плюс.
Цветы простояли 2 дня, на 3й день опустили головки. Мало токо что он маленький, так еще и простоял мало. Очень обидно, розы пахли вкусно.
Фото букета до и фото на 3й день.
April 9
Благодарю команду Пионика за слаженную, добросовестнную работу. Админ Анна и еë коллеги отнеслись к моему заказу добросовестно и с полной ответственностью. Спасибо вам за труд. Желаю вам удачи, везения и процветания! Привет из Санкт-Петербурга ✌😉
February 12
Самый лучший цветочный магазин, дсотавка очень быстрая, менеджер мегаприятная девшука, отвечала быстро и понятно. Вообщем я осталось довольна и сервисом и букетом. Спасибо!
September 2, 2024
Заказ букета сделала сегодня онлайн из Тулы.Выбрала букет,позвонила в магазин.Администратор Анна вежливо,терпеливо,подробно ответила на мои вопросы.
Флорист собрала красивый нежный букет , и в назначенное мной время ( очень быстро)цветы доставили по адресу.
Девушка ,которая получила букет,была счастлива и впечатлена дивными цветами.
Я очень довольна обслуживанием и ценой.Рекомендую этот чудесный магазин цветов.
2 сентября 2024 Ольга Борисова,Тула
February 5
Сделал заказ цветов, шаров, топпера. Всё прошло в лучшем виде. Уровень сервиса и поддержки клиентов отличный. Всегда на связи, отвечали на все вопросы. Доставка точно в срок. Спасибо!
April 4
Заказываю букеты уже не первый раз.Всегда свежие,красивые букеты приезжают.Буду и дальше продолжать заказывать здесь.Доставка всегда вовремя и качественно.Спасибо Вам огромное за Вашу работу и ответственность
December 7, 2024
Оформляла заказ с доставкой. Букет собрали очень красивый, цветы свежие, доставка была вовремя. Очень довольна, буду обязательно заказывать там еще.
March 26
Здравствуйте. Благодарю вас за доставку подарка моей дочери на день рождения. Я имела возможность поздравить свою именнинницу дистанционно находясь в такой важный день в коммандировке. Ей было очень приятно получить свой заказ.
February 15
Прекрасный магазин! Работают достаточно оперативно, в части касающейся доставки! Всегда богатый выбор цветов. Рекомендую
March 26
Все отлично,букет супруге очень понравился,заказывал с доставкой,все четко собрали фото прислали ,все фото соответсвуют.Спасибо.Краснодар.
July 23, 2024
Прекрасный магазин, отлично и удобный сайт, хорошие цены, специалисты всегда могут с выбором или предложат более интересные и свежие цветы, быстрая доставка, отправка фото букета после сборки
May 25
Хорошее обслуживание
Быстрое ожидание
Свежие цветы они всегда вкусно пахнут
Добрый персонал
Быстрая Доставка
Буду заходить ещё
January 25
Отличный магазин, обращаюсь не первый раз. Как на доставку, так и на самовывоз. Всегда мега сочные букеты, оформление и качество на высоте.
November 7, 2024
Мне заказали на день рождения букет, шарики и конфеты. Все было упаковано и аккуратно доставлено очень милой девушкой курьером. Я в восторге, замечательно работаете ❤️ желаю Вам процветания ☺️🫶🏻
October 25, 2024
Великолепная компания! Были дополнительные пожелания при доставке, всё исполнили в лучшем виде!!! Очень приятно! Огромное спасибо сотрудникам и курьеру! Всем всем советую! Ещё не раз обращаюсь!!!!!!
December 8, 2024
Заказал из другой страны для дорогой женщины. Понравился и ассортимент и записка и шарики - решил заказать тут. Доставили в течение... полутора часов вроде. Я доволен, женщина довольна :)
January 17
Ожидание/реальность. Муж заказал букет на день рождение. Букет выбирал через сайт. По факту привезли то, что на 2 фото. При обращении к ним вопрос никак не решили.
Фото отправили по факту и написали что курьер уже в пути. Очень грустно, когда получаешь букет не такой какой ожидаешь.
June 19, 2024
Заказывал из другого города цветы для своей любимой. Отвечали быстро, сразу скинули фото цветов. Хотелось красивых пионов, которые уже вроде и раскрылись, а вроде еще и бутоны. Но чтобы были и большие. В итоге у них все совпало, и заказал. Попросил побыстрее привезти, и они пошли на встречу. Через час букет уже радовал мою девушку своим видом и ароматом. Огромное спасибо, аж самому приятно, что все получилось хорошо, и все рады)
2
1
March 8
Ужасный ужасный салон. Во первых - заказала красные тюльпаны привезли красно жёлтые, во вторых привезли не вовремя, ну и в третьих на звонки не отвечают, в ватсапе отписывается бот. Ну и самое главное подпорченрое настроение в праздник. Не рекомендую продавца!!!
November 8, 2024
Отличный цветочный магазин, огромное спасибо за доставку цветов - делал заказ с Москвы, заранее за несколько дней на доставку цветов в станицу Елизаветинская. Все пожелания учтены. Доставка в указанное мною время.
Сделали фото девушки, кому были доставлены цветы, за это отдельное спасибо.
March 9
Самый отвратительный сервис. Заказ, оформлен был утром. В 8.00 впозвонили и сказали, что у них нет цветов на этот букет. Предлодили заменить, пришлось согласиться. Но кто ж знал, что букет до адресата доедет только на следующие сутки. Не рекомендую
September 15, 2024
Замечательный магазин и очень доброжелательные и добросовестные сотрудники. Заказала на расстоянии тете букет к Юбилею. Букет красивый,цветы свежие,доставлено все во время с учетом всех моих пожеланий.Спасибо!
1
March 9
Весь день звоним все обещали доставить . В итоге с 12 до 15.00 не доставили . Созвонились в 21.00 сказали привезем так и нет . Деньги тоже не вернули за цветы. Ужасное отношение . Маме испортили 8 марта . Очень разочарованны организацией данной.
May 4
Отличное обслуживание, шикарный выбор букетов на любой вкус, быстрая доставка)) рекомендую !
September 6, 2024
Заказывал цветы дистанционно(из Москвы)
Четко, быстро, никаких проблем!!! Даже фото с получателем получил, отличная компания, жаль в Москве таких нет
Относительно цветов, ФРАНЦУЗКИЕ РОЗЫ - в живую еще круче чем на фото, в общем всем кто принимал участие ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО🤍🤍🤍
May 31
Заказывал доставку, на все вопросы своевременно ответили, помогли с выбором)
Если задумались о подарке для близкого вам человечка, то можете не сомневаться в данном месте)
February 23
Заказывать просто,связываются сразу, звонки и уточнения, показывают готовый вариант. Клиетоориентированость).Доставка во время) Красивые букеты и большой выбор)
August 28, 2024
Очень классный магазин!!! Всегда быстро обрабатывают заказ, букеты получаются такие же, как на фото в каталоге. Долго стоят цветочки!! Обслуживание не высшем уровне 👍👍👍👍 Самое главное, заказы принимают даже с другого региона России. Для меня это самый лучший магазин 🥰🥰🥰
June 9, 2024
Спасибо, будет красивый,нежный,быстро была доставка и цена нравиться, доступная,именинника была довольна.живу в другом городе,очееь все просто в оформлении, предложили несколько вариантов фото. Спасибо ещё раз огромное.Рекомендую
March 10
Благодарю ребят за качественную и быструю работу, с их помощью смог порадовать любимого человека. Очень советую 👍👍👍👍👍
May 26
Хотел бы поставить 5 звёзд, покупал букетик пионов, все хорошо, собрали и доставили быстро, но завяли они через 3 дня, при хорошем уходе, цветы не свежие..
November 16, 2024
Заказала маме букет на день рождения из другого города. Оформили за 1 минуту, доставили в лучшем виде вовремя
. Молодцы. Рекомендую. Мне все очень понравилось. Спасибо
August 28, 2024
Заказывал цветы с доставкой через сайт.
Интуитивный интерфейс, хорошие оформление.
Общение с магазином через мессенджер, удобно и сразу отвечаю. Если даже человек, которому вы заказали цветы, спит, всё равно дождутся и передадут!
Прекрасный и чудесный букет, цены не кусаются!
Спасибо большое
April 3
Время доставки очень быстрое было очень хорошие красивые цветы качество обслуживания и общения с клиентами 10/10
August 28, 2024
Заказывал букет из 51 розы. Только положительные впечатления и от букета и от магазина. Сработали быстро, собрали букет, прислали фото на согласование, букет супер! Доставили быстро. Девушка очень довольна! Спасибо, рекомендую!
May 8
Спасибо за свежий и красивый букет . Все очень оперативно . Будем у Вас заказывать еще .
September 29, 2024
Оформлял заказ онлайн, ответили и собрали букет оперативно, т.к доставка нужна была в ближайшее время. Стоимостью и качеством цветов приятно удивлён, мало где можно найти такие цветы по хорошей цене, буду обращаться еще
1
January 19
Букет доставили 15.01,а 17.01 уже часть цветка было завявщем(значит мешали свежий цветок с старым((((обидно.Удивили,что к букету в 51 розу не положили даже подкормку(((
April 22, 2024
Заказала доставку букеты из другого города. Все очень понравилось. Букет отличный,все пожелания были учтены. Доставлены во время. Я довольна. Спасибо большое!приятный бонус открытка в подарок💯рекомендую❗
1
2
February 14, 2024
Знакомый , который находится в зоне СВО, попросил заказать для своей супруги букет цветов на День всех влюбленных, заказали розы на приличную сумму бенег, присвоили номер заказа , выбрали диапозон времени , в который нужно доставить , а точнее с 12 до 14 часов, вроде бы все хорошо, но что же пооизошло дальше. 14.00 доставки нет , я им звоню, никто не берет трубки , пишу в вотсапе , они читают мои сообщения , но никаких ответов не постапует! Когда я начала писать о том , что намерена в таком случае разбираться в правоохранительных инстанция, о чудо, мне сразу перезвонили и сказали , что до 17.00 , пока получатель на работе , все доставят. По итогу до 17 часов никакой доставки нет , курьер связался с получателем и сообщил , что какой совпадение , он живет рядом с ней и в 21-22 часов будет возвращаться домой и тогда привезет цветы .
Это самое отвратильное обслуживание и доставка , которые я встречала.
Я , конечно, понимаю , что могут быть задержки , ну 1-2 часа , ну извините 8 часов это уже совсем отвратительно со стороны данного заведения.
Надеюсь , что руководители данной организации обратят внимание на отзывы и сделают выводы о своей организованности и клиентооринтерованности.
6
2
November 24, 2024
Заказывал букет. Букет с ромашками и розой
По факту собрали другой букет, через 2 часа прислали фото, не того что было на сайте. Так они ещё и упираются говорят, что букет полностью соответствует.. Испортили праздник, настроение, ожидание. Впервые с таким сталкиваюсь. Самое забавное, что при принятии заказа, никто не связался и не сказал что у них нет чего-то из заказанного. Вот скажите похоже фото на то что я заказывал и что они собрали?
May 6
Благодарим за тактичное обслуживание!
Цветы понравились 💓
Вовремя доставили !
Рекомендую 💐
March 13
Все здорово. Букет и шары как на фото и главное - доставка в нужное время. Праздник удался. Всем рекомендую .
July 14, 2024
Очень приятные менеджеры, большой ассортимент. Что особенно было приятно - пошли навстречу в нестандартной ситуации, по которой можно было бы снять короткометражный фильм. ) спасибо за сотрудничество