They bring two bills and I pay more than i should! It was a big tip?Because i am muslim? Horrible place, we will not come again!! They give 1 bill to russian people
I love this restaurant. Food is tasty and the service is very good. It is a bit expensive though.
1
bebe4253263
Level 14 Local Expert
July 13, 2024
Restaurant not worth trying. I've eaten there before, but unfortunately I was sitting by the window and there was a cockroach walking on the wall. I told the waiter and he came with the restaurant napkin and killed him. That was so disgusting. Because it indicates filth, I photographed the cockroach, but the waiter asked me to delete the picture, so I deleted it 👎🏻
Уже несколько раз бывали в Пино. Заходили и на завтраки, и просто красиво и вкусно поужинать. В Пино прекрасно все, ресторан сделан в интересном дизайнерском стиле, я бы сказала классика с современными нотами. Обслуживание быстрое, официанты всегда доброжелательны и могут помочь с выбором блюда и напитков. Подача блюд очень эстетичная, но ещё и очень вкусная. Удивило, что есть в меню варианты блюд без глютена.
Роскошный ресторан с прекрасной кухней, удобное местоположение. Отмечал и здесь годовщину свадьбы, все понравилось. Отличное обслуживание, персонал очень вежливый. Отдельная благодарность поварам данного заведения, все блюда были приготовлены восхитительно, мы с мужем остались довольны и сыты. Праздник удался на славу. Однозначно рекомендую к посещению!
Зашла на завтрак
Плюсы:
красивый зал, чисто, тихо, спокойно, есть места (брони не не было и в соседних ресторана х сесть не удалось), комплимент от шефа (гренки, масло, малиновое варенье)
Минусы:
клабсэндвич с лососем - никакой, безвкусный хлеб, посредственный лосось, среднего качества икра
чай очень средний
В меню ничего интересного в глаза не бросилось
Резюме: есть места для завтраков и получше, возможно меню обедов и ужинов интереснее, но проверять не буду
Прекрасное место, подойдёт как для свиданий, так и для ужина с семьей. Очень советую пасту с кроликом и пасту с трюфелем. Также наверное самая вкусная буратта из всех мест в Москве. Десерт в виде куба очень сладкий, но все равно вкусный. Ещё приятно, что всегда есть места, но дозвониться иногда бывает очень сложно. Расположение тоже радует. Зал снизу очень красивый.
Все очень камерно, вышколено, посуда исчезает со стола, чуть закончено блюдо, официанты все в белом, следят за столиками тщательно, блюда очень изысканны, приятная атмосфера классического дорогого ресторана. Очень понравился десерт эклер в сусальном золоте, подача отменная, вкусно и полезный аурум)
Хороший ресторан, большое разнообразное меню, достойные порции и шикарная атмосфера. Единственное за что могу снять звезду - при первом посещении забронировала столик на двоих, думала, что будем сидеть снизу в большом зале, но как оказалось, сидели сверху за скромным столом рядом с другими людьми, уточняйте заранее.
Прекрасно провели время после посещения театра! Очень вкусные и весьма оригинальные десерты, хорошие коктейли и уютная атмосфера! Сервис на хорошем уровне
Pino-очень классный ресторан, куда я прихожу каждый раз, когда хочется вкусно поесть и приятно отдохнуть. Часто ходим сюда с женой, перепробовали уже почти все меню, включая барное. Жена у меня вегетарианка и для неё всегда найдётся что то вкусненькое. В ресторане в качестве комплимента подаётся хлеб, который готовится в печи, я бы себе такой домой покупал, очень мягкий, хрустящий, как в детстве. Ходил сюда с друзьями, теперь они для себя тоже открыли новое место, в которое хочется возвращаться. За счет того, что ресторан имеет 2 помещения с разным оформлением, он не надоедает обстановкой, чередуем то первый этаж, то цоколь.
Хочу поделится моими ощущениями о посещении ресторана .Дизайн ,стилистика на самом высоком уровне .Официант был немногословен, вымотанный и безразличный ко всему .Пришли с дочкой на десерт ,так как давно хотела попробовать мой любимы ц десерт суфле …подача красивая ,но вкус ,простите это не то суфле ,которое должно быть ,моя любовь к суфле началась давно ,после того ,как я попробовала его во французском ресторане MOUSTACHE cafe в Лос-Анджелесе и это была любовь с первого вкуса .То ,суфле ,которое подают в pino это совсем другая история и он не стоит 1500,так как мука плохого качества ,яйца магазинные ,а не домашние и т.д за такие день ,я считаю должно быть идеальное суфле ,да и ещё оно было резиновое ,а должно таять во рту ,вообщем печалька и разочарование …
Это был худший завтрак, который еще добил худший сервис в Москве.
8 марта пришли с подругами на завтрак, в зале было занята еще 2 столик, те не было полной посадки, чтобы так сильно косячить.
Перепутали в заказе одно блюдо, принесли 2 бейгла вместо бейгла и бриошь, от второго мы отказались и спустя 50 минут выяснилось, что не смогут приготовить изначально заказанный бриошь и принесли нам тот самый бейгл, который 20 минут!! стоял) с холодным яйцом. Да, потом его заменили и даже пообещали убрать из счета, но почему-то забыли это сделать 😆 Как и забыли про часть заказа и после напоминания сказали, что просто кухня очень загружена.
Наливая в коктейль шампанское, сначала принесли пустую бутылку с комментарием «упс», а затем разлили его по столу и поменяли его только после нашей просьбы…
Грязные тарелки не убирали примерно 20+ минут, мы просто сидели в грязной посуде пока уже не попросили официанта ее убрать..
В соц.сетях у меня взяли обратную связь и пообещали, что со мной свяжется администратор. Но возможно, он должен связаться в следующем году, тк прошла неделя почти и тишина 🫠
Хотя, наверное, это и есть фишка сервиса ресторана Пино)
Отдыхали с подругами,всё очень понравилось!!!Культурно,весело и приятно-уютная обстановка!!!Спасибо за хорошое времяпрепровождение и настроение!!! Сибас был великолепен😋😋
1
Лена Ф.
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Впечатления от посещения ресторана Pino остались только положительные. Обстановка в ресторане располагает к приятному времяпрепровождению. Интерьер невероятный. Уютно, современно, стильно и со вкусом. Также хочу отметить работу официантов. Внимательно и вежливо относятся к людям, прекрасно знают меню, обязательно помогут и подскажут, потому что выбор блюд здесь очень разнообразный. И как раз по рекомендации официанта я попробовала флорентийский стейк. Вкус блюда и подача меня действительно впечатлили. Обязательно придём сюда еще раз. Это действительно то место, которое стоит посетить.
Не нашла ни одну из причин, чтобы вернуться в это заведение еще раз.
Да красиво, официанты приятные, к сервису нет нареканий. Ну только что вещи не предложили сами забрать в гардероб.
Еда очень посредственная и ценник не соответствует качеству: нисуаз с консервированным тунцом за 1800 р даже в диких фантазиях столько стоить не может, баклажан на гриле- просто не доведен до ума по вкусу, нет баланса, паста с трюфелем- была еле теплая, а трюфель без вкуса и запаха, еле живой, эклер- вполне себе, но от фисташки там только ароматизатор.
В еде не было души и хоть чего-то интересного, к сожалению.
Пино окончательно и официально мертв.
Завтракал тут неск раз потому что просто и удобно по времени.
Затем дважды приходил сюда в 08.05 - первый раз было просто закрыто и никого внутри, второй раз люди внутри суетились, но дверь была закрыта.
Сегодня я сюда попал. Заказал как всегда сендвич с курицей, пшенную кашу и раф. Раф принесли сразу, тут все ОК, потом зачем то принесли не заказанный мной капучино. Сендвич принесли через 30 минут, кашу ждал час, так и не дождался, попросил счет за все что съел и ушел. Просил убрать из счет капучино, который я не заказывал, официантка решила со мной поспорить. Ну да, это же самое дорогое блюдо, на его оплате надо настоять )))) Хорошо, оплатил. Может я просто невнятно говорил, и официантка вместо пшенной каши услышала капучино? ))))
Ах да, принесли комплимент: бриошь с маслом с вареньем. Теперь один кусочек хлеба, раньше было два. Также раньше было другое варенье которое аккуратно лежало горкой на тарелке с хлебом не касаясь его. Сейчас это жидкое малиновое варенье которое расплылось и затопило часть хлеба. Есть неудобно и выглядит неаккуратно. И конечно же отдельного ножа для масла тоже не принесли.
В общем, ни в коем случаем не поддерживайте деньгами Пино. Этот ужасный отстой должен окончательно исчезнуть чтобы на его месте открылось другое заведение где умеют готовить и знают что такое гостеприимство.
Считаю, сюда надо идти за десертами. Оставлять много места, десерты огромные. По ванильному суфле лучше уточнять при бронировании, его часто нет в наличии. Другие десерты тоже хороши. Блюда основного меню нормально, неплохо. В ресторане 2 этажа. 1 и - 1. На основном этаже очень тесно, столы стоят впритык, жутко шумно, музыка грохочет, разговаривать невозможно. На - 1 обстановка более камерная. Рекомендую садиться там. Цены немного выше средних.
Красивое место в красивом месте - это единственный плюс. Были с семьей утром (в 9:00) в воскресенье; чтобы было понимание загрузки ресторана в это время и в этот день.
Кухня завтрака обыкновенная. Очень обыкновенная.
1. Приветственный хлеб обычен, подогретый белый хлеб.
2. Тост с крабом - это провал. Обычные хлебные тосты.
3. Время ожидания блюда «хлеб с икрой и творожным сыром» - 40-50 мин. В результате принесли хлеб новоиспеченный, но сырой внутри. Предложили замену. Но сначала почти час ждешь, а потом еще на кухне искали замену. Принесли совершенно другого сорта хлеб.
У ресторана большие проблемы с хлебом. Стоит задуматься о сотрудничестве с какой-нибудь пекарней.
В финальном счете блюда с сырым хлебом не было, но здесь дело не в этом, дело в впечатлении, атмосфере ожидаемой воскресного летнего дня. Ресторан теперь ассоциируется, как трата времени, излишние ожидания, безвкусие. Спасает только местоположение. И сюда нужно приходить утром сытым, чтобы на еду даже не смотреть и не ждать её.
Ресторан произвёл приятное впечатление особой, праздничной атмосферой, элегантностью и отменной кухней. Отмечали здесь день девичник подруги, заказ сделали на месте, по вину и меню посоветовали официанты. Салаты и закуски подали в течении десяти минут, горячее тоже не пришлось долго ждать. Официанты работали безупречно, были вежливы и внимательны. Еда необычайно вкусная, за это отдельное спасибо поварам. Вся команда ресторана сработала слаженно, настоящие профессионалы. Вечер прошел прекрасно, мы были в восторге.
Буржуазный шик на Патриках.
Ресторан Pino - это место на Патриках, где простота создает атмосферу Парижа.
Стильно, легко и в то же время празднично.Ресторан представляет собой 2 этажа, первый и цокольный.И если на первом - это будни загруженного бульвара, суета и громкие разговоры, люстра зонт на которой останавливается взгляд, то цокольный этаж- это уединение, деликатность и откровение.Здесь приглушенный свет, много красного дерева и отсутствие спешки.Белые скатерти на столах придают праздничного настроения.
Если располагаете временем попробуйте основное меню. Я торопилась и не оставила без внимания десерт ванильное суфле. Подача вау, а вкус суфле со сметанным мороженным остался просто суфле.
Здесь стоит обратить внимание на 30—ти сантиметровы эклеры, коих в меню несколько.
Грушевый чай сделан на основе пюре,попробовать стоит.
✨фишка- подача десертов и наличие двух этажей
Pino
ул. Малая Бронная, 21/13с1,г.Москва
@razymnyi_gedonism
Редактирую отзыв. С большой любовью ходила в этот ресторан много лет. В последние полгода испортилось обслуживание. Официант с татуировками на руках нескоько раз попадался. Его легендарный ответ на просьбу посоветовать десерт «список десертов внизу меню» стал уже анекдотом в нашей компании. Постоянно то не несут меню, то стоят в телефон смотрят пока гость пытается пригласить официанта принять заказ. Нет номерков в гардеробе. Постоянно нет ванильного суфле. В туалете грязно. Крем и мыло поменяли с известного бренда на нонейм. Хорошей осталась только лимонная паста
Добрый вечер, я очень люблю ресторан Pino, там очень вкусно. Но последнее время там много иностранцев у которых абсолютно нет культуры, которые не снимают свою верхнию одежду ( пуховики colombia), шапки, шарфы и сидят рядом с тобой за столами с белой скатертью! В следуший раз не охота даже возвращаться туда в кафе в пуховиках публика!
Пришли в это заведение за тем самым фирменным десертом) Подача и вправду интересная. Сам десерт вкусный, очень понравилось.
Снимаю звезду за тестность в ресторане и излишний шум. Столики расположены очень близко и ощущение, будто все сидят за одним большим столом. Очень сильная слышимость, даже с открытыми окнами. Люди друг другу мешали.
известный ресторан Оганезова)) только вот известен он не очень приятными фактами.
на нас, к огромному счастью, на входе никто надменно не смотрел, как это обычно бывает в pino, но зато официант был, скажем так, уставший. неохотно рассказал про блюдо, не поздравил с праздником (8 марта, никаких комплиментов в виде десертов ресторан не предоставлял, но словесно поздравить всегда можно!), потом вообще в счете оказался хлеб в виде комплимента, которого на столе не было…уточнили, официант что-то промямлил и ушёл…
по еде: паста и картофель порадовали, а вот в легендарном эклере 22 (или больше?) см не было ничего особенного, сухой :( и скромная конфетка с бокалом вина - база. раф, оставшийся за кадром, хорош.
интерьер на нижнем этаже радует, второй раз приходим и размещаемся там.
скорее нет, чем да, к моему сожалению.
Сотрудники кафе - замечательные ребята . Зашла позавтракать . Не вкусно. Меню не соответствует действительности. В меню на сайте написано сырники , поэтому и зашла в кафе. Но сырники оказались из сыра рикотта. Разочарование . Попросила блинчики - блинчики то ли с чиа, то ли со льном.. Не вкусно . Чиа пулинг , матча пудинг, панкейк … Я за традиционность. Мне не понравилось и кофе ужасный .
У столиков на двоих очень мало места, не пройти между ними, практически вплотную стоят, не комфортно сидеть бок о бок с другими с гостями. Кухня не соответствует цене. Брали тыквенный суп, оказался пересоленный, с чем не согласился персонал кухни, сказав, что так и должно быть, ризотто с белыми грибами кислый и со слоем масла снизу. Хлеб обычный. Из всего только жасминовый чай был вкусным. Несоответствие цена/качество.
Show business's response
влад ч.
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Стараемся с семьей хотя бы раз в месяц посетить этот замечательный ресторан. Приятная и уютная атмосфера располагает к хорошему времяпровождению, а великолепное обслуживание оставляет приятные эмоции, И конечно отдельно стоит выделить кухню. Повара знают свое дело. мы всей семьей очень любим утку по-пекински, скажу честно такую же вкусную я пробовал только в Китае. большое спасибо за все.
Посетили этот ресторан с подругой и были приятно удивлены качеством обслуживания и блюдами. Персонал был дружелюбным и внимательным, а атмосфера заведения приятной и уютной. Кухня предлагает широкий выбор блюд высокого качества, каждое из которых готовят с любовью и вниманием к деталям. Я определенно рекомендую этот ресторан и обязательно сюда!
Была 25.07 осталась безумно довольна. Приветливо встретили разместили за красивый стол у окна. Официант очень внимательный и обходительный. Сервис 10/10, вкусная еда и прекрасная атмосфера. Я обязательно вернусь вновь))
Здесь , видимо, пропускают только положительные отзывы) но я попробую. Такое огненное обслуживание я никогда не забуду. Если бы можно было поставить ноль звезд , то мой выбор выпал бы туда. Когда тебе в лицо официант говорит мол : ,не надо так бурно реагировать, а мы отмечали др и зажигали свечи, то я вообще промолчу. И смотреть фотки девушек в купальниках во время работы, видимо, норма!
Место хорошее. Официанты расторопные. Ценник приемлемый для Патриков. Но блюда не понравились. Ни ньокки ни паста. Коктейль много льда. Тот что без льда вкусный.
Прелестное заведение! Официант Яна потрсясающе соориентировала по коктейлям и т ем самым помогла выбрать самый подходящий. А менеджер Белла любезно сделала очень красивые кадры! Прекрасные люди и прекрасное место!
Ужасные впечатления от данного заведения, больше туда ни ногой. Бронировали столик на 8 марта для компании из 9 девушек. Половину нашего заказа забыли передать на кухню, один заказ официант перепутал, обещал переделать, но в итоге после очередного вопроса о готовности заказа, сообщил, что этой позиции вообще больше нет в наличии и принес другое полностью остывшее блюдо, которое до этого простояло где-то на кухне. При этом, менеджер обещал исключить эту позицию из счета, но блюдо в счете в итоге было, что выяснилось уже после оплаты. В целом, еда очень посредственная за цену сильно выше среднего. После посещения мы сделали отметку ресторана в соц. сети, на которую отреагировал менеджер и попросил уточнить детали, мы составили аргументированный список из 11 претензий и оставили номер для связи по просьбе менеджера, но по прошествии 5 дней с нами так никто и не связался.
Завышенные цены за невкусную еду.
Сначала ждали суп чечевичный 40 минут, затем пришел официант, сказал что суп не готов, его еще не приготовили и будут готовить еще 30 минут минимум, предложил заказать другой, заказала минестроне- он был совсем не на 900 ₽.
Заветренные овощи в супе минестроне, состав супа слабый, не соответствует обычному составу, обрезки овощей, ни песто ли фасоли, стоимость не 900, а 300 рублей.
Вернули суп, официант забрал унес на кухню, по факту не съела совсем в чеке оставил. На вопрос почему оставили в чеке, если суп вообще не съели - он соответствует качеству. Разобрались только с администратором, ей за раьоту плюс звезда.
Я люблю Патриаршие пруды и люблю ранние завтраки))) А когда случается завтрак на Патриарших прудах, значит ДЕНЬ СЛОЖИЛСЯ КАК НАДО! Для меня это всегда небольшой и запоминающийся праздник)
Посетив уже достаточно ресторанов, искренне считаю, что описывать еду в заведениях, расположенных на Патриарших прудах, особого смыла нет. Тут априори все должно быть безупречно: полет фантазии шеф-поваров, искусность приготовления, качество ингредиентов, красота подачи. Цены тоже будут плюс-минус одинаковые. Впечатления производят как раз обстановка и люди, которые принимают тебя.
Итак, Pino. Большой плюс, что открывается ресторан с 8 утра и можно насладиться действительно ранним завтраком. Встречает приветливая, красивая администратор. Я была первая (как мне думалось) и, вспомнив сериал "Кухня", спросила: "А правда, что если первый посетитель женщина в ресторане, то по приметам жди одних неприятностей и не жди чаевых?"))) Администратор рассмеялась и ответила: "Не волнуйтесь, вы не первая уже, проходите, присаживайтесь за любой понравившийся столик» Сразу стало весело и комфортно, как будто пришла к давним знакомым, хотя в Pino была впервые
Само помещение просторное, светлое, высокие потолки на первом этаже. Второй этаж цокольный, зал не слишком большой, но очень красиво оформленный. Здесь можно уединенно посидеть или быть автономной компанией. Столики на обоих этажах расставлены в достаточном для Патриарших прудов отдалении друг от друга. Что создает дополнительный комфорт. Поскольку часто встречаются очень близко придвинутые друг к другу столы, а это не всегда располагает к умиротворению)
Отдельно напишу про официанта Бориса, который, не смотря на свой юный возраст, уже достоин всяческих похвал за умение прекрасно обслужить, постоянно держать посетителя в поле зрения, при этом не быть навязчивым. А как он здорово решил нашу неувязочку с заказом, которую мы сами же и создали. Просто антикризисный официант)
Конечно, про сам завтрак. И кофе, и подающийся к нему комплимент хлеб (пекут на месте) с джемом, каша из киноа, сэндвич с рикоттой были вкусными. Каждый в меню найдет завтрак на свой вкус. Подача достойная, порции большие. Заходите, вы останетесь довольны! Всей команде заведения благодарность за уровень обслуживания, созданную атмосферу, позитив и заряд эмоций на весь день!
А после завтрака обязательно дойдите до одного из архитектурных шедевров, расположенного в трех минутах ходьбы, – особняка Зинаиды Морозовой, украшающего Спиридоновку ❤️
Были с подругами на завтраке в Pino и обалдели от сервиса:
Перепутали заказы.
Кому-то через пол часа принесли не то блюдо и еще через 20 предложили вернуть его же, потому что то, что заказывали уже не смогут приготовить - как решение обещали убрать из счета, но не сделали этого.
Другой подруге через 40 минут сказали, что ее завтрак не могут приготовить.
Первые заказы частично вынесли в самом конце.
Пустые тарелки со стола не убирали.
Официант налила шампанское в коктейль через край и не глядя ушла.
По еде супер-посредственно. Не запомнилось ничего.
В самом ресторане красиво.
Вкусный завтрак. Прекрасные драники с крабом и омлет. Особо порадовало, что официант специально для нас искал обычное молоко, крутого нет в меню (у них только бкзлактозное).спасибо!
Понравилось: отличный интерьер, вкусный завтрак, достойный кофе, приятный персонал. Смутила лестни ца в уборную - на каблуках чуть не навернулась, было страшно.
Считаю, отличное место для посиделок с друзьями. Обязательно приду попробовать основное меню, спасибо.